お客様情報照会 操作マニュアル 株式会社 DMM.com証券 Copyright(C) DMM.com Securities Co.,Ltd. A ll Rights Reserved 目次 1.ログイン 1-1.ログイン・・・・・・・・・・・・P.2 2.ホーム画面 2-1.ホーム画面 ・・・・・・・・・・P.3 3.注文照会 8.注意事項 8-1.入出金における注意事項・・・・P.27 8-2.履歴表示における注意事項・・・P.27 8-3.情報ツールにおける注意事項・・P.27 8-4.設定における注意事項・・・・・P.28 8-5.お問い合わせ先・・・・・・・・P.28 3-1.注文照会・・・・・・・・・・・・P.4 4.入出金 4-1. 出金予約 ・・・・・・・・・・・P.5 4-2.出金予約（取消) ・・・・・・・・P.6 4-3.入出金履歴・・・・・・・・・・・P.7 5.取引照会・口座管理 5-1.ポジション照会 ・・・・・・・・・P.8 5-2.口座照会 ・・・・・・・・・・・P.10 5-3.注文履歴 ・・・・・・・・・・・P.11 5-4.約定履歴 ・・・・・・・・・・・P.13 5-5.売買実績照会 ・・・・・・・・・P.15 5-6.報告書 ・・・・・・・・・・・・P.16 6.情報ツール 6-1.売買比率 ・・・・・・・・・・・P.18 6-2.レート通知メール ・・・・・・・P.19 6-3.スワップ履歴 ・・・・・・・・・P.20 6-4.ティック履歴 ・・・・・・・・・P.21 6-5.ニュース ・・・・・・・・・・・P.22 6-6.経済指標 ・・・・・・・・・・・P.23 7.各種設定 7-1.メール通知設定 ・・・・・・・・P.24 7-2.パスワード変更 ・・・・・・・・P.25 7-3.総合口座照会（マイページ） ・・P.26 1 1.ログイン 1-1 ログイン ログインをすることにより、口座照会が利用可能なほか、経済指標・ニュース等も確認できます。 1 当社ホームページの画面左側の[ログイン] をクリックすると、【DMM FX/CFD】の ログイン画面が表示されます。 ▼ホームページURL http://fx.dmm.com/ 2 [ソフトウェアキーボードを使用する]を クリックすると、画面上でログインID･ パスワードを入力できます。 ｢ログインIDまたはメインメールアドレス｣ および ｢パスワード｣ をご入力いただき､[ログイン] をクリックすると「マイページ」が表示されます。 ※10回間違えるとロックがかかります。 ※パスワードは、マイベージ上の「総合口座照会」より変更できます。 3 『お客様情報照会』の[ツール起動]を クリックすると、『お客様情報照会』 が起動します。 2 2.ホーム画面 2-1 ホーム画面 口座照会等、取引状況を一画面で網羅できます。 4 6 5 1 2 3 ①メニューバー 操作メニューを選択します。 ②ニュースバー ニュースが更新されます。クリックするとニュース一覧を表示します。 ③ワークスペース メニューバーから選択したメニューの画面が表示されます。 トップ画面では ｢ステータス｣｢お知らせ｣｢通貨ペア別ポジション状況｣ が表示されます。 ④ホームページ クリックするとDMMFXのホームページを表示します。 ⑤証拠金維持率 証拠金維持率が表示されます。 ⑥ログアウト クリックするとログアウトします。 3 3.注文照会 3-1 注文照会 注文中・未約定の注文において、注文価格や有効期限を確認できます。 1 メニューバー メニューバーの[注文照会]をクリックすると、｢注文照会｣が表示されます。 2 1 2 3 ①通貨ペア：通貨ペアを選択します。 ②売買：売買を選択します。 ③表示件数を設定します。 確認したい注文の条件を設定し、[表示]をクリックします。 ※条件設定前は注文日時の新しい順に表示されます。既に変更する注文が表示されてい る場合は、条件を設定する必要はありません。 3 検索結果が表示されます。 4 4.入出金 4-1 出金予約 出金予約を行い登録金融機関へ出金します。登録金融機関は、お客様情報設定より変更できます。 出金予約 操作方法 1 メニューバー メニューバーの[入金・出金]をクリックし、[出金予約]を選択します。 出金金額を入力し、[次へ]をクリックします。 2 出金内容を確認し、[出金予約実行]をクリックします。 3 4 出金予約完了画面が表示されます。 ※平日15時までのご予約は原則翌営業日の出金となります。土日祝日および平日15時以降 のご予約は翌営業日の受付となり、2営業日後の出金となります。 ※出金予約の受付は1営業日につき1回のみとなります。出金完了または取消後に再度ご予約 いただくことが可能です。 ※未決済の建玉がある場合、証拠金維持率が低下しますのでご注意ください。 ※出金は日本円のみとなります。 ※ご出金の際は、「入出金における注意事項（P.27）」を必ずお読みください。 5 4.入出金 4-2 出金予約（取消） 出金予約取消 操作方法 1 メニューバー メニューバーの[入金・出金]をクリックし、[出金予約]を選択します。 2 取消をする出金予約の右側に表示されている[取消]をクリックします。 3 4 取消内容を確認し、[取消実行]をクリックします。 出金予約取消の完了画面が表示されます。 ※ご出金の際は、「入出金における注意事項（P.27）」を必ずお読みください。 6 4.入出金 4-3 入出金履歴 入出金の履歴を検索することが可能です。 1 メニューバー メニューバーの[入金・出金]をクリックし、[入出金履歴]を選択します。 2 検索内容を設定し、[表示]をクリックします。 ※日付は数字のみでご入力ください。 ※4ヶ月より以前の内容を検索する場合は｢最新｣を｢過去履歴｣に変更します。 3 検索結果が表示されます。 7 5.取引照会・口座管理 5-1 ポジション照会 現在保有しているポジションの詳細を閲覧することができます。 1 メニューバー メニューバーの[取引照会・口座管理]をクリックし、[ポジション照会]を選択します。 検索条件を設定し、[表示]をクリックします。 2 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 検索条件を満たしているポジションを一覧で表示します。 下線が引かれている項目名をクリックすると、選択した項目名順に並べ替えられます。 ①通貨ペア・売買：保有ポジションの通貨ペア名・売買を表示します。 ②建玉数量：該当ポジションのポジション数量を表示します。 ③約定価格：該当ポジションの約定価格を表示します。 ④評価価格：表示した時点における該当通貨ペアの現在レートを表示します。 ⑤約定評価損益：表示した時点における該当ポジションの評価損益合計が表示されます。 クリックすると評価損益内訳が表示されます。（次ページ参照） ⑥未発注残：該当ポジションのうち決済注文が行われていない未発注状態のポジション数量を表示します。 ⑦取引番号：取引番号を表示します。クリックすると建玉詳細に遷移し､注文中の決済注文の変更･取消など が可能です。（次ページ参照） ⑧ポジション必要証拠金：表示した時点のポジション必要証拠金を表示します。 ⑨約定日時：該当ポジションの約定日時を表示します。 次のページへ 8 5.取引照会・口座管理 ｢約定評価損益｣をクリックすると｢評価損益内訳｣が表示されます。 「取引番号」をクリックすると「建玉詳細」および「建玉に対する発注済みの決済注文」 が表示されます。 9 5.取引照会・口座管理 5-2 口座照会 口座照会では、純資産額や証拠金維持率など、口座状況を閲覧することができます。 メニューバー 1 メニューバーの[取引照会・口座管理]をクリックし、[口座照会]を選択します。 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 口座照会が表示されます。 ①建玉可能額 新規建玉に利用できる証拠金額 建玉可能額＝純資産額－(ポジション必要証拠金＋注文証拠金) ②注文証拠金 注文中（未約定）の新規注文に必要な証拠金 ③ポジション必要証拠金 保有ポジションを維持するために必要な証拠金 ④預託証拠金残高 取引日基準の証拠金残高 ⑤出金予約額 出金予約をしている金額 ⑥純資産額 預託証拠金に評価益を加え、出金予約額を差し引いた金額 ⑦証拠金維持率 ポジション必要証拠金に対する証拠金の余力の割合 証拠金維持率が50％以下となった場合、ロスカットが執行さ れます。 証拠金維持率＝(純資産額-注文証拠金)/ポジション必要証拠金×100 ⑧約定評価損益 その時点のポジションに対する評価額 ⑨建玉評価損益 その時点のポジションに対する評価額（スワップ含まず） ⑩スワップポイント 保有ポジションに付与されているスワップポイント ⑪出金可能額 出金予約が可能な金額 ⑫追加証拠金額 毎営業日の証拠金維持率判定において､証拠金維持率が100％ を下回った場合に発生するポジション必要証拠金の不足額。 指定期限までに入金の反映､もしくはポジションの決済により 追加証拠金額が0円とならなかった場合、強制決済が執行され ます。 追加証拠金額 ＝ 証拠金維持率判定時刻におけるポジション証 拠金 － 純資産額 ⑬現在の必要証拠金 [現在の必要証拠金]をクリックすると全通貨ペアの1Lotあたり の必要証拠金が一覧表示されます。 ⑭評価価格 [評価価格]をクリックすると全通貨ペアの現在レートが表示さ れます。 10 5.取引照会・口座管理 5-3 注文履歴 ｢注文中｣｢約定済｣｢取消済｣など、すべて注文の詳細を確認できます。 メニューバー 1 メニューバーの[取引照会・口座管理]をクリックし、[注文履歴]を選択します。 2 検索条件を設定し、[表示]をクリックします。 ※「最新」が選択されている状態で過去4ヶ月間の履歴検索が可能です。 「過去履歴」を選択すると過去の履歴をすべて検索できます。 また、［CSV］をクリックすると、画面上に表示されている内容をCSVファイルとし てダウンロード可能です。 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 検索条件に該当する注文履歴が一覧表示されます。 下線が引かれている項目名をクリックすると、選択した項目名順に並べ替えられます。 ①通貨ペア：通貨ペア名を表示します。 ②区分：｢新規｣｢決済｣の区分を表示します。 ｢決済｣をクリックすると決済対象建玉の取引番号を表示します。（次ページ参照） ③売買：｢売｣｢買｣のいずれかを表示します。 ④注文条件：注文種別を表示します。 ⑤数量(Lot)：数量を表示します。 ⑥注文価格：注文価格を表示します。注文条件が｢成行｣の場合は注文価格はありません。 ⑦有効期限：注文の有効期限を表示します。 ⑧状態：現時点での注文の状態を表示します。 ⑨約定価格：約定価格を表示します。 ⑩スリッページ：発生したスリッページ幅を表示します。 ⑪取引番号：注文の取引番号を表示します。クリックすると注文詳細へ遷移します。（次ページ参照） ⑫注文日時：注文日時を表示します。 次のページへ 11 5.取引照会・口座管理 ｢区分｣の[決済]をクリックすると決済 対象建玉の取引番号が表示されます。 取引番号をクリックすると注文詳細が表示されます。 12 5.取引照会・口座管理 5-4 約定履歴 約定履歴では、約定した注文の履歴を閲覧することができます。 1 メニューバー メニューバーの[取引照会・口座管理]をクリックし、[約定履歴]を選択します。 2 検索条件を設定し、[表示]をクリックします。 ※「最新」が選択されている状態で過去4ヶ月間の履歴検索が可能です。 「過去履歴」を選択すると過去の履歴をすべて検索できます。 また、［CSV］をクリックすると、画面上に表示されている内容をCSVファイル としてダウンロード可能です。 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 検索条件に該当する注文履歴が一覧表示されます。 下線が引かれている項目名をクリックすると、選択した項目名順に並べ替えられます。 ①通貨ペア：通貨ペア名を表示します。 ②区分：｢新規｣｢決済｣の区分を表示します。 ③売買：｢売｣｢買｣のいずれかを表示します。 ④数量(Lot)：注文数量を表示します。 ⑤約定価格：約定価格を表示します。 ⑥注文日時：注文日時を表示します。 ⑦約定日時：約定日時を表示します。 ⑧取引番号：注文の取引番号を表示します。クリックすると注文詳細へ遷移します。（次ページ参照） ⑨決済損益：決済損益を表示します。クリックすると決済損益詳細を表示します。（次ページ参照） ⑩取引手数料：取引手数料が表示されます。当社の取引手数料は無料のため｢￥０｣と表示されます。 次のページへ 13 5.取引照会・口座管理 決済損益をクリックすると決済損益詳細を表示します。 取引番号をクリックすると注文詳細が表示されます。 14 5.取引照会・口座管理 5-5 売買実績照会 通貨ペア・売買ごとに売買損益を期間指定して、集計します。 1 メニューバー メニューバーの[取引照会・口座管理]をクリックし、[売買実績照会]を選択します。 2 検索条件を設定し、[検索]をクリックします。 3 各通貨ペアの売買実績が売買別に表示されます。 全通貨ペアの合計が検索結果の上部に表示されます。 15 5.取引照会・口座管理 5-6 報告書 各種報告書（日次、月次、四半期、期間損益）を閲覧することができます。 最新(2014/4/7以降)の報告書 1 メニューバー メニューバーの[取引照会・口座管理]をクリックし、[報告書]を選択します。 ｢表示｣項目にて「最新」を選択します。 2 ・最新：2014/4/7以降の報告書を表示します。 ・過去：2014/4/4以前の報告書を表示します。 ・本報告書は2014/04/07 以降の 3 日次報告書 期間損益報告書 ｢日次報告書｣｢月次報告書｣｢四半期報告書｣を選択した場合は、検索条件を設定し、[検 索]をクリックすると、検索結果が表示されます。 ｢期間報告書｣を選択した場合は、検索条件を設定し、[PDF表示]をクリックすると報告書 がPDFファイルにて表示されます。 報告書種類 ・日次報告書：1営業日ごとの取引報告書兼残高報告書 ・月次報告書：1か月ごとの取引報告書兼残高報告書 ・四半期報告書：四半期ごとの取引報告書兼残高報告書 ・期間損益報告書：指定した期間の損益報告書 4 [PDF]をクリックすると、選択した報告書がPDFファイルにて表示されます。 ※ご利用端末にAdobe Reraderがインストールされていない場合、報告書が表示できません。 次のページへ 16 5.取引照会・口座管理 過去(2014/04/05以前)の報告書 1 メニューバー メニューバーの[取引照会・口座管理]をクリックし、[報告書]を選択します。 ｢表示｣項目にて「過去」を選択します。 2 ・最新：2014/4/7以降の報告書を表示します。 ・過去：2014/4/5以前の報告書を表示します。 ・本報告書は2014/04/07 以前の 3 日次（～2014/04/05） 月次（～2014/04/05） 年間損益報告書（～2014/04/05） 報告書種類を選択します。 2014/04/05以前の閲覧可能範囲 ・日次報告書：2013/1/2以降 ・月次報告書：2012/12以降 ・年間損益報告書：2012年以降（1年間(1/1～12/31)の取引報告書兼残高報告書） ※2014年の年間報告書に限り、1/1～4/5の報告書となります。確定申告にご利用いただく 場合、｢最新｣検索にて4/7～12/31の期間報告書を別途取得し、損益を合算してください。 4 [PDF]をクリックすると、選択した報告書がPDFファイルにて表示されます。 ※ご利用端末にAdobe Reraderがインストールされていない場合、報告書が表示できません。 17 6.情報ツール 6-1 売買比率 DMM FXで取引されているお客様全体の売買比率を注文比率･人数比率にて通貨ペアごとに確認で きます｡ 1 メニュー メニューバーの[情報ツール]をクリックし、[売買比率]を選択します。 2 1 2 [更新]をクリックする と、最新データに更新 されます。 売買比率が表示されます。 ※売買比率の更新頻度は5分更新となります。 ①注文(％) 注文の比率が売(青)・買(赤)で表示されます。 ②人数(％) 人数の比率が売(青)・買(赤)で表示されます。 ※情報ツールをご利用の際は、｢情報ツールにおける注意事項（P.27)｣を必ずお読みください。 18 6.情報ツール 6-2 レート通知メール 各通貨ペアごとに設定したレートに到達した時点でメールが送信されます。 レートは通貨ペアごとに上下それぞれ2つまで設定可能です。 1 メニューバー メニューバーの[情報ツール]をクリックし、[レート通知メール]を選択します。 通知するレートを設定します。 ※各通貨ペアごとに｢Bid｣｢Ask｣それぞれ2つ まで設定できます。 2 3 送信するメールアドレスの｢送る｣を選択し、[設定･変更]をクリックします。 ・第1メール：登録されているメインメールアドレス ・第2メール：登録されているサブメールアドレス ・第3メール：登録されている携帯メールアドレス ※｢携帯メールアドレス｣｢サブメールアドレス｣は「総合口座照会（マイページ）(P.26参照)」より登録できます。 4 設定完了画面が表示されます。 ※情報ツールをご利用の際は、｢情報ツール における注意事項(P.27)｣を必ずお読みく ださい。 19 6.情報ツール 6-3 スワップ履歴 全通貨ペアの当日のスワップポイント一覧や、選択通貨ペアのスワップポイントの履歴を一覧を 表示できます。 1 メニューバー メニューバーの[情報ツール]をクリックし、[スワップ履歴]を選択します。 2 ｢通貨ペア｣｢起点日｣｢終点日｣を設定し、[検索]をクリックします。 3 選択通貨ペア 全通貨ペア 検索した期間のスワップポイント履歴が表示されます。 スワップポイントの履歴が一覧表示されます。 通貨ペアにて「全て」を選択すると、全通貨ペアの当日スワップが一覧表示されます。 ※情報ツールをご利用の際は、｢情報ツールにおける注意事項(P.27)｣を必ずお読みください。 20 6.情報ツール 6-4 ティック履歴 過去の配信されたティック(レート)履歴を検索できます。 1 メニューバー メニューバーの[情報ツール]をクリックし、[ティック履歴]を選択します。 2 検索内容を設定し、[検索] をクリックします。 また、［CSV］をクリックすると、画面上に表示されている内容をCSVファイル としてダウンロード可能です。 3 ティック 1分足 レート履歴が表示されます。 情報種類にて｢Tick｣以外を選択すると、選択した時間足の4本値が表示されます。 ※情報ツールをご利用の際は、｢情報ツールにおける注意事項(P.27)｣を必ずお読みください。 21 6.情報ツール 6-5 ニュース グローバルインフォ社が提供するニュースがリアルタイムで確認できます。 1 メニューバー メニューバーの[情報ツール]をクリックし、[ニュース]を選択します。 2 検索内容を設定し、[検索]をクリックします。 3 検索条件に該当するニュースが一覧表示されます。 ヘッドラインに表示されるタイトルをクリックすると、ニュースの詳細が表示されます。 ※情報ツールをご利用の際は、｢情報ツールにおける注意事項(P.27)｣を必ずお読みください。 22 6.情報ツール 6-6 経済指標 前回の結果や予測・結果を確認できます。また各指標の重要度も表示しています。 1 メニューバー メニューバーの[情報ツール]をクリックし、[経済指標]を選択します。 2 ｢日付｣｢時間｣を設定し、[検索] をクリックします。 3 入力した期間の経済指標が表示されます。 ※情報ツールをご利用の際は、｢情報ツールにおける注意事項(P.27)｣を必ずお読みください。 23 7.各種設定 7-1 メール通知設定 登録されている各メールアドレスごとに送信するメールを選択することが可能です。 1 メニューバー メニューバーの[設定]から[メール通知設定]を選択します。 2 [変更画面へ]をクリックすると、設定変更 入力画面へ切り替わります。 3 登録されている各メールアドレスごとのメール送信設定を入力し、[変更]をクリッ クするとメール配信設定が完了します。 ※メール送信・受信が正常に行われないことによるリスクはお客様が負うものとし ます。 24 7.各種設定 7-2 パスワード変更 パスワード変更ができます。変更されたパスワードは他のツールにログインする際も有効です。 1 メニューバー メニューバーの[設定]をクリックし、[パスワード変更]を選択します。 パスワード変更画面がポップアップにて表示されます。 2 現在のパスワードを入力します。 新しいパスワードを2回入力し、[確認]をクリックします。 ※パスワードは半角英数字を組み合わせた8文字以上20文字以下の文字列を設定できます。 3 パスワード変更完了画面が表示されます。 ※全ての取引ツールにおけるパスワードが変更されます。 25 7.各種設定 7-3 総合口座照会（マイページ） 総合口座情報（マイページ）を表示します。 1 メニューバー メニューバーの[設定]をクリックし、[総合口座情報（マイページ）]を選択します。 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ①お客様情報 氏名、住所、メインメールアドレス、電話番号等、お客様情報を表示します。 ②口座情報 お客様の口座情報（DMM FX、DMM Index、DMM Commodity）を表示します。 各口座の情報、ポイントランクの確認が行えます。 ③振替入出金 お客様の口座（DMM FX、DMM Index、DMM Commodity）間の資金振替がリアルタイムで可能です。 ④金融機関変更 ご登録金融機関をリアルタイムで変更可能です。 ⑤パスワード変更 パスワードをリアルタイムで変更可能です。 ⑥メールアドレス変更 追加メールアドレス、携帯メールアドレスをリアルタイムで変更可能です。 ⑦振替履歴 振替履歴を表示します。期間での検索も可能です。 ⑧その他変更 投資目的、自己資産、勤務先情報をリアルタイムで変更可能です。 ⑨ID関連付け DMMユーザーIDとFXログインIDの関連付けを行えます。 ⑩ポイント通帳 お客様の口座（DMM FX、DMM CFD）のポイント通帳を表示します。 ポイントランクの確認、ポイントの付与・利用状況の確認、ポイント交換が行えます。 お客様情報が表示されます。 総合口座照会（マイページ）がポップアップにて表示されます。 26 8.注意事項 8-1 入出金における注意事項 入出金をされる前に必ずお読みください。 【入金について】 『お客様情報照会』から入金はできません。取引ツール『DMMFX PLUS』『DMMFX ADVANCE』『iPhone版 DMMFX TRADE』『Android版 DMMFX TRADE』『DMMFX for smart phone』『DMMFX for Mobile』からク イック入金が可能です。 【出金について】 ・平日15時までのご予約は原則翌営業日の出金となります。土日祝日および平日15時以降のご予約は翌営業日の受付 となります。 ・出金予約の受付は1営業日につき1回となります。取消後に再度ご予約いただくことは可能です。 ・出金予約金額は全額出金を除き、2,000円以上となります。 ・ポジションを保有されている場合、出金可能額全額の出金予約をされると、予約直後にロスカットされることがご ざいます。 8-2 履歴表示における注意事項 各取引状況等を閲覧される際は、必ずお読みください。 【履歴・照会全体について】 ・表示される情報は自動更新されません。画面上の[更新]や[表示]等をクリックすると最新データに更新されます。 【注文履歴・約定履歴について】 ・ 4か月以前のデータは過去分検索より検索することができます。 8-3 情報ツールにおける注意事項 情報ツールをご利用いただく前に必ずお読みください。 【すべての情報ツールについて】 ・当サービスは情報配信を目的としており提供される情報については万全を期しておりますが、その内容の完全性・ 正確性を保証するものではございません。この情報に基づいて被ったいかなる損害についても 、 当社、情報提供 元及び関連会社は一切の責任を負いかねます。また、その目的を問わず情報の転用および販売を固く禁じます。投 資に関する最終的な決定はご自身の責任と判断で行っていただきますようお願いいたします。 27 8.注意事項 8-4 設定における注意事項 各設定をされる前に必ずお読みください。 【メール通知設定について】 ・ロスカットメール・追加証拠金メール・マージンカットメールのメインメールへ「送信しない」は設定することは できません。 ・お使いのメール設定によっては当社からのメールが迷惑メールフォルダ等に届く場合がございます。 ・メール受信ができない場合は、「sec.dmm.com」を指定ドメインに設定してください。 【お客様情報の変更について】 ・ご登録のご住所、ご連絡先、メインメールアドレスはメールフォームからの変更依頼となります。 8-5 お問い合わせ先 ご不明な点がございましたら、お気軽に下記【お問い合わせ先】までご連絡ください。 【お問い合わせ先】 フリーダイヤル ： 0120-961-522 お電話受付期間 ：【冬時間】月曜日ＡＭ７：００～土曜日ＡＭ６：５０ 【夏時間】月曜日ＡＭ７：００～土曜日ＡＭ５：５０ Ｅメールアドレス： [email protected] 株式会社 DMM.com証券 金融商品取引業者 関東財務局長（金商）第1629号 商品先物取引業者 加入協会：日本証券業協会/日本投資者保護基金 一般社団法人 金融先物取引業協会/日本商品先物取引協会 28
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