ＡＵ受信設定方法（携帯電話）（2015年9月現在）メールボタン → 迷惑メールフィルター → 設定・確認する → 暗証番号入力「送信」 → 迷惑メールフィルター「必」のチェックは必ず入れて下さい！詳細設定－「受信リストに登録する」をクリックします。「全てを有効」を選択し「次へ」をクリックします。迷惑メール対策でメールが受取れない場合、送信者にエラー通知を返信するか、返信しないかの設定が「個別設定」の最下部にあります。「返信する」と設定頂ければ、送信者にエラーが返信されるので、メールが届いていない旨が分かります。必の下枠にチェックをいれます。枠内にドメイン（メールアドレス）を入力します。ドメインの場合は「ドメ」を選択、メールアドレスの場合は「完全」を選択し「登録」をクリックします。「登録」をクリックします。ＡＵ受信設定方法（スマートフォン）（2015年9月現在） ≪Android≫メールボタン → 設定 → Ｅメール設定 → その他の設定（パケット料金が発生します「はい」） → 迷惑メールフィルターの設定/確認へ → 暗証番号入力「送信」 ≪iPhone≫Safari → ブックマーク → お客さまサポート → iPhone設定ガイド → 迷惑メールフィルターを設定する → 迷惑メールフィルター設定画面へ → au IDでのログイン画面が表示されたら、au ID・PWを入力してログイン→EZ番号通知確認画面で「同意する」を選択「必ず受信」のチェックを入れて下さい！個別設定－「受信リストに登録 /アドレス帳受信設定をする」を選択します。内容を確認し「ＯＫ」を選択します。「必ず受信」にチェックをいれます。枠内にドメイン（メールアドレス）を入力します。メールアドレスを入力した場合は「ドメイン一致」を「完全一致」に変更します。【受信ﾘｽﾄの有効・向こう設定】が「有効」になっているのを確認して「変更する」を選択します。