米GE「インダストリアル・インターネット」イベント報告 分析システムとタブレットを強化 米 ハイテクアナリスト フィル・キーズ 米ゼネラル・エレクトリック（ GE ） す概念。センサーデータ、ネット接 高経営責任者）はこう明言する。 は 2013 年 10 月 9 日、シカゴ市の晴 続、ビッグデータ分析を組み合わせ 今回のイベントでは、GE が 2013 れた秋空の下、製造業界の幹部を集 て実現するものである。 年 6 月に発表したビッグデータ分析 め、 「 Minds + Machine カ ン ファ レンス」と呼ぶイベントを開催し サービスを24種類に増やす サービ ス 用 の プ ラット フォ ーム 「 Predix 」の 優 位 性 を 強 調 し た。 た。テーマは、GE が提唱する「イン 「インダストリアル・インターネッ Predix は、セ ン サーデータ を 収 集 ダストリアル・インターネット」だ。 トの実現で、 （産業機器の）想定外の し、リアルタイムにデータ分析する インダストリアル・インターネッ 故障を大幅に減らしたり、なくした 機 能 を 備 え た 情 報 シ ス テ ム。 トは、産業機器にセンサーを取り付 りすることができる。産業機器など Predix は、GE にとってインダスト け、インターネット経由で稼働デー の運用の リアル・インターネットの中核とな タを収集・分析し、運用・保守に生か のジェフ・イメルト会長兼 CEO（最 を握る取り組みだ」。GE る存在である。 GE は Predix で稼働するアプリ ケーションを 10 種類から 24 種類に 「インダストリアル・インターネット」 にかける意気込みを熱弁する米 GE のジェフ・イメルト会長兼CEO 増やしたことを発表した。石油やガ ス、電力、水、輸送、航空、エネルギ ー管理、医療など様々な業界に向け て、サービスを強化する。 一連の取り組みは魅力的に映る が、製造業はややもすると 保守的 であり、インダストリアル・インタ ーネットに対して静観しているとこ ろもある。GE としては、インダス Phillip Keys●米カリフォルニア州のコンサルティン グ会社、 ブルー・フィールド・ストラテジーズのアナリス ト。日本企業の戦略立案への助言を手掛ける。日経 BP 社のシリコンバレー支局で14 年間、ハイテク担当 記者として勤務し、現在に至る。 52 · 日経情報ストラテジー February 2014 特集2／海外データサイエンス最前線 トリアル・インターネットの価値や 優位性をより深く理解してもらう必 要がある。 イベント講演の壇上に立ったイメ ルト CEO は、イベントに招いた顧 客企業の幹部たちを前に、インダス トリアル・インターネットの優位性 を強調。舞台上に石油掘削に使う噴 GEは大手顧客企業の幹部を招き、データ分析の有用性について議論を交わした 出防止装置や CT（コンピューター 断層撮影装置）スキャナを置き、こ Predix の開発力を強化するため、 は指摘。売り上げの拡大を図るため れらを代表とする装置内のセンサー GE は約 1000 人の技術者を増員し の顧客データ分析にも力を入れてい からデータを Predix で収集し、分 たようである。 るという。データ活用を促進するた 析することが、顧客企業に大きなメ リットをもたらすことを訴えた。例 大手顧客の期待と賛同 め、 「 IT 部門とコアとなるビジネス・ ユニットが密接な関係を築いて仕事 えば、Predix によるリアルタイム イベントでは、GE の大手顧客企 を進めている」 （コンプトン氏）。 なデータ分析で、GE 製ジェット機 業の幹部を招いて実施したパネルデ 「以前からデータサイエンスを石 用エンジンの効率を 1 ％に改善した ィスカッションも目を引いた。参加 油のトレーディングに利用していた 場合、消費燃料を下げることがで したのは、石油会社の米アパッチ、 が、今後はその適用領域を広げる」。 き、顧客である航空会社に 20 億ド 電力会社の米コモンウェルス・エジ こう語ったのはスタトイルのソーニ ル（ 2000 億円）の利益をもたらす ソン、米ユナイテッド航空、ノルウ ャ・キリコ CIO（最高情報責任者） 可能性がある。 ェーの大手エネルギー会社スタトイ だ。スタトイルは、ビッグデータ分 「データ分析は イメルト CEO は、 ル、病院大手の米セントルークス・ 析で、油田開発設備の運用の効率化 目 的 で は な く、あ く ま で も 手 段。 メディカル・センターの幹部だ。 を図る考えだ。 GE はソフトウエア企業に変身する 各社ともインダストリアル・イン セントルークス・メディカル・セン ことはないが、我々のソフトウエア ターネットの可能性に高い関心を寄 ターでは、データ分析によって病院 ビジネスは今後、確実に我々のサー せる。 「データ分析によって、エンジ 内の医師や看護士などのスタッフの ビスを強化する」と話す。 ン部品の故障時期を予測できること チーム ワーク が 改 善 し て い る と い その象徴が Predix の強化だ。そ は非常に有益なことだ」。ユナイテ う。同センターのマーガレット・ヴァ の一手として GE は今回、大手 IT 企 ッド航空のジム・コンプトン副会長 ン・ブリー CEO は、病院内の清掃担 業と手を組むことを発表した。同社 兼最高収益管理責任者（チーフ・レ 当部門がデータ分析によって、病室 は、AT&T、シスコ、インテルと新 ベニュー・オフィサー）は、GE の提 の最適な清掃時間を把握し、業務の たなパートナーシップを締結したの 案に対して好意的な姿勢を示した。 効率と患者の満足度を高めている事 である。他社の力を借りるだけでは データ分析は、旅客機の安定運航だ 例を紹介。データ分析力を強化すれ な い。自 社 開 発 に も 力 を 注 ぐ。 けに貢献するものではないとも同氏 ば、 「小型の病院であっても、より多 · 53 February 2014 日経情報ストラテジー くの患者に質の高い医療サービスを をフル活用することで仕事で大きな しも、産業機器など法人向け事業を 提供することが可能になる」 （ブリ 成果を出し、自身のキャリアを磨こ 展開している GE が、こうした役職 ー氏）と話した。 うと熱心に取り組んでいる」 （バホ の担当者を置いていることは注目に コモンウェルス・エジソンは、電 リッチ氏）。 値する。 力供給に必要な変圧器の監視システ イメルト CEO も、インダストリ ペ ト ロ フ 氏 が 担 当 し た の は、 ムを導入。 「電力網の状態を示す大 アル・インターネットの社員への影 Predix 専 用 タ ブ レット「 Predix 量データを、リアルタイムに視覚的 響について話した。 「データ分析と Reader 」の開発。これは、名称どお に把握できるようにしたことで、機 ソフトウエアの重要性が高まったこ り、Predix で収集・分析したデータ 器の故障対応の効率を 15 ％改善で とを周知徹底するためには、大型装 を参照するための端末だ。 「人間と きた。迅速に修理ができるようにな 置の販売に慣れ親しんでいた当社の 機械はパートナーになるべき」と考 ったことで技術者は、 （修理に時間 幹部を再教育する必要があった」と える同氏は、デザインシンキングの がかかると批判されることがなくな 打ち明ける。 手法で、利用者にとって使い勝手の り）ヒーローに変身した」と、同社の イベントには「チーフ・エクスペ 良いヒューマンインタフェースの開 テ レンス・ドネリー上級副社長兼 リエンス・オフィサー」と呼ぶ肩書き 発に貢献した。 COO（最高執行責任者）は言う。デ を持つ 意外 な人物がパネルディ 「 Predix Reader は操作性を高め ータ分析は、現場の士気を高めると ス カッション に 登 壇 し た。GE ソ フ るため、現場の担当者が必要とする いう効果もあるようだ。この点につ トウエアのグレッグ・ペトロフ氏だ。 情報だけを提供する端末」とペトロ いては、アパッチのマイケル・バホ B2C 事業を手掛けているならまだ フ氏は言う。具体例として、産業用 リッチ上級副社長兼 CTO（最高技 装置の修理担当者が必要とする部品 術責任者）も同意する。 「若手社員 に関するデータ、ほかの部品の故障 は、センサーデータやソフトウエア 予測データ、修理作業の費用対効果 の分析データを確認できるようにす ることで、 「担当者は現場で、どのよ うに修理作業を進めるのが適切かを 判断できる」 （ペトロフ氏）。 Predix は オープ ン な プ ラット フ ォームだ。GE は、企業の外部の力 も 借 り な が ら、Predix Reader で 利用できる魅力的なソリューション を増やしていく考えだ。 「アナリティクス3.0」の時代へ データ分析に造詣が深く、関連著 GE独自のタブレット「Predix Reader」の利用イメージ 54 · 日経情報ストラテジー February 2014 書も多数ある、米バブソン大学のト 特集2／海外データサイエンス最前線 シーメンス、電力データ分析サービスを強化 「インダストリアル・インターネット」を提唱し、デ ることと、様々なニーズに対応できる機能拡張性が ータ分析サービスの強化を急ぐ GE。これに対し、競 。シーメンス・ジャパンでインフラストラクチャ 強み」 合の独シーメンスはどうか。同社は、インダストリア ー & シティーズを統括する本田博人常務執行役員は ル・インターネットのようなコンセプトを前面に打ち こう話す。現時点で世界 17 カ国 47 社のスマートメ 出してはいないものの、データ分析サービスの強化 ーターのデータの高速処理・運用・分析を手掛けてお を着々と進めている。一例が、スマートグリッド（次 り、 「業界トップの実績がある」 （本田常務執行役員） 。 世代送電網）を実現するための電力データの収集・運 EnergyIP のデータを活用した停電管理や「デマ 用・分析サービスだ。 ンドレスポンス」などのアプリケーションを既に 20 このための情報システム基盤「 EnergyIP（イン 種類以上用意。電力会社向けには、電力需給量や変 テグレーション・プラットフォーム） 」をシーメンスは 圧器の故障時期などを予測する機能を備えたデータ 既に構築済みである。同社は 2012 年 1 月、以前から 分析アプリもある。このほか、顧客の電力料金決済 出資していたスマートグリッド企業のイーメーター や売り上げ管理なども提供している。 （ eMeter ）を完全買収し、EnergyIP を手中に収め 「今後も魅力的なデータ分析アプリを生み出すた た。 「 EnergyIP は、スマートメーターなどから収集 めに、データサイエンティストのような人材を増や する大量データをインメモリー技術で高速処理でき す」 。本田常務執行役員はこう意気込む。（戸川 尚樹） ーマス・ダベンポート教授も、イベ インターネットを「アナリティクス を高く評価する。このほか優れたデ ントの講演に登壇。興味深い持論を 3.0 」と呼べる代表的な仕組みと定 ータ分析企業として P&G を挙げた。 展開した。 義。データをデータウエアハウスに P&G は、SNS 上 の データ を 分 析。 「データ分析の歴史は長い。ビッ 蓄 積 す る「 ア ナ リ ティク ス 1.0 」、 その結果を幹部から従業員まで企業 グデータという言葉を使って、分析 Hadoop などを活用して大量データ 全体で活用しているという。 の重要性を訴えるような風潮は気に を 処 理 す る「 ア ナ リ ティク ス 2.0 」 企業がアナリティクス 3.0 を実現 いらない。以前と今とで違うのは、 を経て、今後は企業の幹部や従業員 し、データ活用で競争力を高めるに データ 分 析 処 理 が 高 速 に なった 点 の誰もがデータを活用する「アナリ は、IT システムの強化だけでは済ま だ」 。ダベンポート氏はこう指摘す ティクス 3.0 」の時代に突入すると ない。 「コミュニケーションスキルと る。さらに「ビッグデータ活用で重 いう。 「データ分析は皆の仕事にな IT スキルの両方を兼ね備え、データ 要なことは、多種多様なデータを駆 る」 （ダベンポート氏）。 分析結果の有効活用を促す人材の育 使して新たな製品・サービスを生み アナリティクス 3.0 を促進する動 成が不可欠である」。ダベンポート 出すこと」と訴えた。 きとして、ダベンポート氏は GE の 氏のこうした助言に多くの聴講者が 同氏は、GE のインダストリアル・ インダストリアル・インターネット うなずいていた。 · 55 February 2014 日経情報ストラテジー
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