流通経済研究所定例フォーラム「流通大会 2016」の開催概要が確定消費財メーカーでは、「顧客に選ばれるための流通サービス・商品ブランドの構築」がテーマ明治が登壇する。「R ― 1」などの機能性ヨーグルトを軸に健康志向の高ライフコーポレーション、日生協、ココカラファイン、明治、西友、ネスレ日本、イオンリテール、ファミリーマート、経済産業省などが講演まりを捉え、業績が好調な当社は、組織的なマーケティング活動の強化に取り組んでいる。今夏に例年、300社超の流通事業者が聴講するフォーは、講演者の明治・中島ラム「流通大会」（主催・流通経済研究所）の開催概聡氏が主管する営業企画要がこのほど確定した。会期は 2016年 2月 3日、部が主体となって執筆し 4日、5日で、会場は青山ダイヤモンドホール（東たマーケティングの専門京・港区）。後援団体は、経済産業省（予定）や日本書籍「顧客の心をつかむ商工会議所、日本スーパーマーケット協会など。ニーズ多様化時代のマーケティング戦略」（幻冬今回の流通大会セミナーは「顧客舎・2015年 8月刊行）に選ばれるための流通サービス・商を発刊するなど、当社の品ブランドの構築」とのテーマで、マーケティング活動に注各種プログラムを構成する。国内市場をめぐっては、昨今の雇昨年度の流通大会では、マルエツの上田真社長らが講演した目が集まっている。そのほか、地域別対応用・所得環境の改善を背景に、個人消費は底堅く推移しており、消費財の強化を通じて業績が好こうした中、「競争優位を発揮すに招く。調に推移するココカラフ主な登壇者とテーマ ◆小売業・メーカー：ライフコーポレーション／代表取締役社長 COO 岩崎高治氏ココカラファイン／代表取締役社長塚本厚志氏日本生活協同組合連合会／執行役員稲橋邦彦氏西友／執行役員 SVP 富永朋信氏カスミ／常務取締役上席執行役員山本慎一郎氏ファミリーマート／審議役総合企画部マーケティング室長叶田義春氏イオンリテール／コミュニケーション本部マーケティング部インバウンドチームリーダー石原みどり氏明治／営業企画本部営業企画部長中島聡氏ネスレ日本／コンフェクショナリー事業部マーケティング部部長槇亮次氏 ……など ◆有識者・行政関係：経済産業省／商務情報政策局流通政策課長野村栄悟氏ニッセイ基礎研究所／経済調査室長斎藤太郎氏流通経済研究所理事長／サントリーホールディングス最高顧問青山繁弘流通経済研究所理事／拓殖大学商学部教授根本重之流通経済研究所理事／中央大学専門職大学院教授中村博 ◆各日程のテーマ： ……など・「顧客に選ばれる」ための、流通・マーケティングの変革（2月 3日）・経済動向の展望と、多様化する顧客ニーズへの対応視点（2月 4日）・I T社会における小売業の新たなビジョン（2月 5日A会場）・訪日外国人需要への対応戦略と、2016年の商機（2月 5日B会場） ※ 講演プログラムの詳細は、流通経済研究所のホームページ上で紹介流通にとっては追い風となっている。る流通業・メーカーに共通するのは、その一方、高齢化の進行や、働く女生活者ニーズの変化にいち早く対応店の大幅改装や、大都市部での新規ンとしての認知を確立するなど、消いのも、流通大会セミナーの特徴の視すべき流通テーマとして、訪日外性の増加などを受け、消費者のニーし、顧客視点のマーケティング活動出店が奏功し、業績が好調に推移す費者へのコミュニケーション活動に一つ。当年の流通活動を展望できる国人による「インバウンド消費」にズは多様化の一途をたどっている。を実践している点」（流通大会の運営るライフコーポレーションが講演す定評がある西友が登壇する（その他、機会として、強く意識されている。焦点を当てたプログラムも設けるまた 2017年 4月には消費増税を控責任者／池田満寿次・主任研究員）る（登壇者は岩崎高治社長）。このほプログラムの詳細は流通経済研究所毎年参加する大手食品卸の幹部は、（2月 5日－ B会場）。近年、観光目え、流通関連企業は消費にまつわるといい、今回セミナーではマーケテか日本生活協同組合連合会は、生協のホームページ上で紹介）。「営業政策を考える上で、流通大会的で日本を訪れる外国人は大きく増各種の変化を捉え、需要の獲得・開ィング活動の強化を通じて、顧客基の宅配事業をテーマに、今後の社会で扱われるテーマや取り組みはベンえている。また「爆買い」に象徴さ拓につなげることが、これまで以上盤の拡大や新たな需要創出などで成環境を見据えた宅配サービスのニーチマークにしている」と話す。れるように、消費の担い手としてもに求められる一年と言える。果を収めている事業者をスピーカーズと商機について講演する。流通大会の企画運営にあたって、強くこだわるのが講演企業の選定だ。 SM では、近年手がけている既存メーカーの取り組みやノウハウは、あまり知られていないのが実情だ。そこで、インバウンド対応で成果を収めるメーカーにァインや、EDLPチェー昨年度開催は 340社が聴講流通動向を占う「ベンチマーク」に中でも毎年好評なのが、経済産業存在感が高まっている。訪日外国人流通大会は毎年 2月に開かれる、省の流通政策担当者によるプログラによる消費は 2015年 7－ 9月期に流通業界の定例的なフォーラム。当ム。流通政策の方向性や、流通活動四半期ベースで初めて 1兆円の大台年の流通動向や取り組むべき課題、が直面している課題を聞ける機会とを超えた。官民を挙げて、訪日客の例年、初夏の頃から、講演企業の候補探しを始動する。新たよる講演プログラムを組み込んだ。登壇企業の一つであるネスマーケット展望に言及するベンチマあって、人気を集めるプログラムの消費拡大を目指す動きが熱を帯びてな需要創出や革新的な取り組みを実践する企業を中心に、候補レ日本は、抹茶味の「キットカット」が訪日観光客から絶大な企業をピックアップし、半年ほどかけて絞り込む。毎週 1回ぐ人気を誇るなど、インバウンド対応企業の代表格と言える。ーク的なセミナーとして、消費財メ一つとなっている。いる。流通大会では、インバウンドらいのペースで候補企業を検討するミーティングを重ねるという。時間をかけた選考プロセスを経て、登壇する企業は、いわば「お墨付き」を得る形となる。流通大会には流通専門メディアやーカーや小売業、卸売業の注目を集めている。2014年度開催では、の今年の企画会議で時間を割いたのが、訪日外国人のインバウ行政関係者も訪れるため、流通大会での講演をきっかけに事業べ 340社が参加。聴講者の顔ぶれンド需要をテーマにしたプログラム（2月 5日－ B会場）の構活動への認知がさらに広がり、新しいビジネスにつながるケー成だったという。インバウンド対応に向けた小売業の取り組みスもあるという。企画側もその影響度合いを自覚しており、「国をみると、企業の幹部クラスや役職事例は、新聞や雑誌などで紹介されることが多い半面、消費財内流通業の発展という観点からも、厳選している」（池田氏）。 18 週刊ストアジャパン 2015. 12. 21No. 865 者が多くを占めた。毎年聴講する「リピーター」が多訪日外国人のインバウンド需要にも焦点当てる消費財流通の商機につながる視点を提示このほか、流通大会 2016では注需要の獲得に力を入れるネスレ日本や資生堂ジャパン、イオンリテールなどが講演する。また、観光庁も登壇し、訪日外国人の消費拡大に向けた政策や、今後の取り組みポイントを報告する。 2015. 12. 21No. 865 週刊ストアジャパン 19