スマートデバイスでのインターネット利用と情報セキュリティに関する

スマートデバイスでのインターネット利用と情報セキュリティに関するアンケート
スマートデバイスでの情報セキュリティの倫理に対する意識調査
【はじめに】
本アンケートは、事前調査でインターネットを主にスマートデバイス（スマートフォンまたはタブレット）で利用していると回答された方にお送りしています。
本アンケートは、インターネットの利用実態などの基礎的なデータを収集することを目的としています。
本アンケートで得られました回答内容については統計的な処理を行いますので個人を特定するものではございません。
また個人の回答を外部へ公表すること、今回の調査・分析以外の目的で使用することは一切致しませんので日頃感じているままにお答えいただけると幸いです。
なお、本アンケートにおけるインターネット倫理とは、インターネットを利用する上での行動の規範、モラル、道徳観であり、スマートデバイスの操作や技術面での知識である
リテラシーとは異なります。
Ⅰ
Q
利用しているインターネット上のサービスについてお伺いします
1 ．あなたは以下にあげるインターネット上のサービスを利用していますか。あてはまるものを1つずつ選択してください。
1
2
3
ほ
週
用月
ぼ
に
に
毎
数
1
～
日
回
回答方向
利
程
2
→
用
度
日
利
程
用
度
利
Q1_
Q1_
Q1_
Q1_
Q1_
Q1_
Q1_
Q1_
Q1_
Q1_
Ⅱ
Q
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
Facebook
mixi
LINE
Google+
Twitter
Instagram
ブログ（アメーバブログ、はてなダイアリー、等）
その他のSNS
掲示板（2ch掲示板、Yahoo!掲示板、等）
動画共有サイト（YouTube、ニコニコ動画、等）
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
4
半
年
に
1
日
程
度
利
用
5
ほ
と
ん
ど
利
用
し
な
い
6
過
去
に
利
用
し
て
い
た
7
利
用
し
た
こ
と
が
な
い
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
情報の発信についてお伺いします
2 ．インターネットで次のような投稿をしたことがありますか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 SNS（Facebook、Twitterなど）に文章を投稿する
□
2 SNS（Facebook、Twitterなど）に写真、動画などを投稿する
□
3 自分でブログやウェブサイトを開設し、公開する
□
4 自分で登録したブログやウェブサイトに写真、動画などを公開する
□
5 ニュースサイトなどの記事に、感想や意見などのコメントを投稿する
□
6 ショップサイトやグルメ情報サイトへショップについての感想や、レストランや食堂等の評価、口コミを投稿する
□
7 掲示板にコメントを投稿する
□
8 掲示板に写真、動画などを公開する
□
9 SNS（Facebook、Twitterなど）やブログで、他人の投稿にコメントを投稿する
□ 10 SNS（Facebook、Twitterなど）で、シェアやリツイート等の機能を使って拡散する
□ 11 閲覧のみで、投稿はしたことがない
■Q2で文章の書込み、写真や動画、コメントの投稿をしたことがあるとお答えの方にお聞きします
Q
3 ．インターネット上に投稿する主な理由は何ですか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 交流のため
□
2 楽しいから
□
3 自己表現や自己アピールのため
□
4 情報や知識を共有するため
□
5 お気に入りの商品やサービスを紹介するため
□
6 事件や事故、美談などを知らせるため
□
7 友人や知り合いに近況を伝えるため
□
8 日常生活についての記録のため
□
9 インターネット広告で収入を得るため
□ 10 購入した商品やサービスの割引きやポイントを得るため
□ 11 その他（
）
□ 12 特にない／なんとなく
■Q2でコメントや写真、動画の投稿をしたことがあるとお答えの方にお聞きします
Q
4 ．インターネット上へのコメントや写真、動画を投稿するとき、どの様なことを心がけていますか。あてはまるものを1つずつ選択してください。
1
2
3
4
5
あ
や
ど
ああ
あ
て
や
ち
てま
て
は
あ
ら
はり
は
回答方向
ま
て
で
ま
ま
→
る
は
も
ら
ら
ま
な
な
な
る
い
い
い
Q4_
Q4_
Q4_
Q4_
Q4_
1
2
3
4
5
○
○
○
○
○
正確な内容にする
人の感情を害さない内容にする
人に非難されない内容にする
責任が持てる内容にする
他人や企業に迷惑をかけない内容にする
1
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
■Q2で文章の書込み、写真や動画、コメントの投稿をしたことがあるとお答えの方にお聞きします
Q
5 ．次のような内容の投稿をしたことがありますか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 他人や企業の悪口
□
2 さげすんだり、けなしたりする内容
□
3 身体的特徴をあざ笑う、または馬鹿にする内容
□
4 他人の人格を否定するような内容
□
5 他人の不幸を願う内容
□
6 悪意をもった内容
□
7 下品な言葉を含む内容
□
8 他人の発言を非難する内容
□
9 不確かなことや、噂が含まれる内容
□ 10 自分がした迷惑行為
□ 11 性的な描写やいかがわしい内容
□ 12 他人の迷惑行為
□ 13 雑誌・書籍のページやTV画面を撮影・キャプチャした画像
□ 14 その他（
）
□ 15 あてはまるものはない
■Q5で投稿やコメントの書込みをした、とお答えの方にお聞きします
Q
6 ． Q5でお答えになった内容の投稿をしたと思う理由は何ですか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 人の意見に反論したかったから
□
2 人の意見を非難・批評するため
□
3 人の投稿やコメントを見て不快になったから
□
4 相手に仕返しするため
□
5 炎上させたかったから
□
6 誰かがやるべきことだと思ったから
□
7 皆がよくやっているから
□
8 いらいらしたから
□
9 自分が投稿したことがわからないから
□ 10 好奇心や面白さから
□ 11 注目されたかったから
□ 12 その他（
）
□ 13 特にない／なんとなく
■Q5で投稿やコメントの書込みをした、とお答えの方にお聞きします
Q
7 ． Q5でお答えになった内容の投稿をした後に、どのような感情を覚えましたか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 面白かった
□
2 小気味良かった
□
3 気が済んだ、すっとした
□
4 書き込んだ相手に謝罪したい
□
5 やらなければよかったと後悔した
□
6 問題になるか心配になった
□
7 その他（
）
□
8 何も感じない
■Q2でインターネットでは閲覧だけで、コメントや写真、動画の投稿をしたことがないとお答えの方にお聞きします
インターネット上に投稿をしない主な理由は何ですか。 1位～3位まで、次の中から1つずつお選びください。
Q
8 ． ※インターネット上とは、SNS（Facebook、mixi、Twitterなど）、ブログ、掲示板、動画サイトなどを指します。
Q8_1
Q8_2
1
2
回答方向
位
位
↓
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Q
インターネット上に自分の痕跡を残したくないから
投稿／コメントの内容に確信がないから
他人からの否定的な評価や批判(悪質なコメントなど)が気になるから
匿名性が確保されず、後でばれてしまうのではと心配になるから
法的な問題が起こりうるから(著作権法、プライバシーの侵害、名誉毀損など)
関心や必要性がないから
投稿する時間がない、または面倒だから
その他
特にない／なんとなく
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
9 ．インターネットで得る情報について伺います。以下のうち、あなたにあてはまるものを1つずつ選択してください。
1
2
あ
や
て
や
は
あ
回答方向
ま
て
→
る
は
ま
る
Q9_
Q9_
Q9_
Q9_
Q9_
Q9_
1
2
3
4
5
得た情報が本当かどうかを確かめることはしない
口コミサイトやSNS（Facebook、Twitterなど）などの情報は信じる方だ
ニュースサイトやまとめサイトの記事は、タイトルと概要だけに目を通すことが多い
気になる情報は、複数のサイトで内容を確認する
インターネットから必要な情報を検索して見つけるのに時間がかかる
得た情報についてインターネットだけでなく、他のメディア（新聞やテレビなど）の
6
情報でも確認する
2
Q8_3
3
位
○
○
○
○
○
○
○
○
○
3
ど
ち
ら
で
も
な
い
4
ああ
てま
はり
ま
ら
な
い
5
あ
て
は
ま
ら
な
い
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
Ⅲ
Q
個人情報についてお伺いします
10 ．ご自身の個人情報（氏名、生年月日）やプライベートな情報（学校または所属組織、学歴など）をインターネット上で一般（不特定多数）に公開や投稿をしたことがありま
すか。あてはまるものをすべて選択してください。
※一般に公開したものがない場合は、「特にない」にご回答ください。
回答方向
↓
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
名前（本名）
メールアドレス
性別
生年月日
写真
居住している都道府県
居住している市町村
出身地
出身学校
学歴
所属組織（会社名、学校名など）
位置情報
交友関係
趣味・関心
好きな活動
その他の情報
特にない
Q10_1
Q10_2
Q10_3
Q10_4
Q10_5
Q10_6
F
a
c
e
b
o
o
k
m
i
x
i
L
I
N
E
G
o
o
g
l
e
+
T
w
i
t
t
e
r
I
n
s
t
a
g
r
a
m
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□（）
□
■Q10でご自身の個人情報やプライベートな情報を一般に公開や投稿をしている方にお伺いします。
Q 10SQ
．公開や投稿に際して、「本当は公開したくない」が止むを得ず公開や投稿している情報を教えてください。あてはまるものをすべて選択してください。
Q10SQ_ Q10SQ_ Q10SQ_ Q10SQ_ Q10SQ_ Q10SQ_
1
2
3
4
5
6
F
m
L
G
T
I
a
i
I
o
w
n
c
x
N
o
i
s
e
i
E
g
t
t
回答方向
b
l
t
a
↓
o
e
e
g
o
+
r
r
k
a
m
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
名前（本名）
メールアドレス
性別
生年月日
写真
居住している都道府県
居住している市町村
出身地
出身学校
学歴
所属組織（会社名、学校名など）
位置情報
交友関係
趣味・関心
好きな活動
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
（Q10_1 （Q10_2 （Q10_3 （Q10_4 （Q10_5 （Q10_6
その他その他その他その他その他その他
の回答）の回答）の回答）の回答）の回答）の回答）
□
□
□
□
□
□
16 その他の情報
17 止むを得ず公開や投稿している情報はない
■Q10でご自身の個人情報やプライベートな情報を一般に公開や投稿をしている方にお伺いします。
Q
11 ．公開や投稿に際して、情報の公開範囲を制限する方法を知っていますか。また、知っている場合、公開範囲を制限する対策をしていますか。
Q11_1 Q11_2
知方
対
策
っ法
てを
し
回答方向
い
て
↓
る
い
る
1
2
3
4
5
6
7
Facebook
mixi
LINE
Google+
Twitter
Instagram
上記サービスでの設定方法をすべて知らない／対策していない
□
□
□
□
□
□
□
3
□
□
□
□
□
□
□
■Q10でご自身の個人情報やプライベートな情報を一般に公開や投稿をしている方にお伺いします。
Q
12 ．公開や投稿に際して、どの様に思いましたか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 友人や知人しか見ない
□
2 過去に問題が起きたことが無いから大丈夫
□
3 何か問題が起きたら削除すればよい
□
4 登録している情報は他人に知られても問題がない情報である
□
5 登録・公開したら、どのような問題が起きるのか分からない
□
6 漠然とした不安がある
□
7 その他（　）
□
8 あてはまるものはない
■Q10でご自身のプライベートな情報を一般に公開や投稿をしていない方にお伺いします。
Q
13 ．一般に公開や投稿をしていない理由を教えてください。あてはまるものをすべて選択してください。
Q13_1
F
a
c
e
回答方向
b
↓
o
o
k
1 個人情報やプライベートな情報を、他人に知らせる必要がないから
個人情報やプライベートな情報を公開して、知らない人から連絡されるのが
2
嫌だから
3 炎上や誹謗中傷などのトラブルに遭いたくないから
4 登録したところからの漏えいが心配だから
5 登録するのが面倒だから
6 その他
7 特にない／なんとなく
Q
Q13_2
m
i
x
i
Q13_3
L
I
N
E
Q13_4
G
o
o
g
l
e
+
Q13_5
T
w
i
t
t
e
r
□
□
□
□
□
Q13_6
I
n
s
t
a
g
r
a
m
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□（）
□
□
□
□
□（）
□
友人など、ご自身以外の他人の個人情報やプライベートな情報を、本人の許可を得ずにインターネット上で一般に公開したことがありますか。あてはまるものをすべて
14 ．選択してください。
□
1 氏名、所属（組織名、学校名、など）、年齢、などの本人に関わる情報
□
2 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、などの本人に連絡が取れる情報
□
3 本人とわかる画像や動画
□
4 行った場所や食事などの行動に関する情報
□
5 その他（　）
□
6 本人の同意を得ずに、インターネット上に自分以外のプライベートな情報を公開したことはない
■Q14で他人のプライベートな情報をインターネット上で一般に公開したことがあるとお答えの方にお聞きします
Q
15 ．公開したのは、どの様な理由からですか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 共通の友人に状況を伝えたかったから
□
2 これくらいなら許してもらえるだろうと思うから
□
3 友人や知り合いしか見ないだろうから
□
4 公開したのは全く知らない人の情報なので、自分には関係ないから
□
5 特定のメンバーに限定した投稿なので問題ないと思ったから
□
6 これまで問題になったことがないし、今後も問題が起きないだろうから
□
7 その他（　）
□
8 特にない／なんとなく
■Q14で「本人の同意を得ずに、インターネット上に自分以外のプライベートな情報を公開したことはない」とお答えの方にお聞きします
Q
16 ．一般に公開しないのは、どの様な理由からですか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 情報が収集されて悪用される危険があるから
□
2 その人に迷惑がかかるかもしれないから
□
3 交友関係が分かってしまう恐れがあるから
□
4 誰が見ているか分からないので、気持ちが悪いから
□
5 自分の情報が他人に公開されるのが嫌だから
□
6 その他（　）
□
7 公開してはいけない理由はわからない
Q
17 ．あなたは、今後インターネットを利用する際に、他人のIDを使ってインターネット上のサービスを利用すると思いますか。あてはまるものを1つずつ選択してください。
1
2
3
4
5
ま
あ
いど
や
す
ま
ち
や
る
っ
た
り
ら
思
と
く
思
と
う
思
回答方向
思
わ
も
う
→
わ
な
い
な
い
え
い
な
Q17_
Q17_
Q17_
Q
1 親や友人などのIDとパスワードをこっそり確認して、サービスを利用する
2 知り合いのIDで、パスワードを適当に入力してログインできたら利用する
3 全く知らない他人のIDで、パスワードを適当に入力してログインできたら利用する
○
○
○
○
○
○
18 ．パソコンとスマートフォン（タブレット含む）では、どちらの方がSNSやブログ等への投稿をしやすいと感じますか。
※機器・サービスの使いやすさではなく、気持ちの上での使いやすさについてお答えください。
○
1 パソコン
○
2 スマートフォン（タブレット含む）
○
3 どちらでも変わらない
4
○
○
○
○
○
○
○
○
○
Q
19 ．あなたはこれまで以下のSNSでID（アカウント）をリセット（もしくは再取得）や削除したことがありますか。あてはまるものを1つずつ選択してください。
1
2
3
4
5
しリ
1
2
4
7
～
～
たセ
回
回
こッ
3
6
以
とト
回
回
上
回答方向
→
はや
な削
い除
Q18_
Q18_
Q18_
Q18_
Q18_
Q18_
1
2
3
4
5
6
○
○
○
○
○
○
Facebook
mixi
LINE
Google+
Twitter
Instagram
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
■Q19でSNSのID（アカウント）をリセット（もしくは再取得）や削除したことがあるとお答えの方にお聞きします
Q
20 ．あなたがID（アカウント）をリセット（もしくは再取得）や削除した理由は何ですか。あてはまるものをすべて選択してください。
□
1 ID（アカウント）のパスワードやID自体を忘れてサービスを利用できなくなったため
□
2 悪質なユーザに粘着（ネットストーキング）されたため
□
3 ID（アカウント）をハッキングされてサービスを利用できなくなったため
□
4 不適切な投稿により炎上してしまったため
□
5 SNSの規約に違反し、ID（アカウント）が凍結されたため
□
6 その他（　）
□
7 上記にあてはまるものはない
5
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○
○

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