No.71 漏水防止調査 ︵音聴調査︶ 水道サービス公社の役割 平成27年４月１日からの委託について ○東営業所 【全部委託】 ○博多営業所 【一部委託】 営業所業務を民間委託します 水道局直営営業所となります 業務委託先：㈱ジェネッツ 検針業務のみ民間に委託します 検針業務の委託先:㈱ジェネッツ ※営業所の業務内容、場所、電話番号、営業時間等は 従来と変更ありません。(本頁左下) 民間事業者の従業員が、検針等でお客さまのお 宅を訪問する際には、水道局が発行する「水道料 金等徴収業務委託従事者証」を携帯して業務を行 います。 平成 年４月 日より 東営業所・博多営業所の業務を民間へ委託します 年度から、従来﹁︵公財︶福岡市水道サー 21 水道局では、経営の効率化を図るため、平 成 ビ ス 公 社﹂が 行 っ て い た 市 内 の 営 業 所 業 務 に つ い て、段 階 的 に 民 間 委 託 を 進 め て き ま した。 こ れ ま で の ５ 営 業 所 の 民 間 委 託 に 加 え、 27 27 １ 【営業課】 ☎４８３‐３１３４ FAX ４８２‐６９１８ メール [email protected] 寒くなると水道管の水が凍って出なくなったり、 水道管が破裂する事故が起こることがありますので、 凍結防止の方法を紹介します。 水道管の凍結にご用心!! メーターボックス 屋外の露出管 年 ４ 月 よ り、東 営 業 所 の 業 務 と 博 多 ︵検針業務︶ 博多 営業所 東 営業所 漏水した配水管の修理 漏水防止調査 給水管の取替・更新 メーターの取替 貯水槽水道の点検・調査 給水装置工事の受付 など ﹁ 公(財 福)岡市水道サービス公社﹂は、漏 水事故への緊急対応をはじめ水道施設の 維持管理業務などを水道局から受託し、 水道局OB職員などの技術力を活用して 円滑に業務を行い、福岡市の水道事業を 補完しています。 また、給水装置の工事届出やご相談、 漏水に関するお問い合わせなどは、水道 サービス公社の各保全事務所 本(頁左下 で) 対応しております。 水道サービス公社の主な業務 中央 営業所 南 営業所 城南 営業所 早良 営業所 西 営業所 民間事業者 平成 管理・監督 営業所の検針業務を民間事業者に委託しま 博多営業所 ︵検針業務以外︶ 水 道 局 す。 平成27年度以降 博 多 営 業 所 に つ い て は、検 針 以 外 の 業 務 博多 営業所 東 営業所 中央 営業所 南 営業所 城南 営業所 早良 営業所 西 営業所 民間事業者 ︵料 金 の 請 求 か ら 収 納 ま で︶は、水 道 局 職 員 公社直営 が行います。これからも、経営の効率化を図 管理・監督 る と と も に、よ り 一 層 の お 客 さ ま サ ー ビ ス 水道サービス公社 の 向 上 に 努 め て ま い り ま す の で、皆 さ ま の ご理解とご協力をお願いいたします。 営業所業務の体制イメージ もしも もしも 凍結したらぬるま湯を 破損したら元栓を閉める てその上からビニールなどで 発泡スチロールや新聞紙を 水道管にタオルをかぶせ メーターボックス内の元栓（バルブ） その上からぬるま湯をゆっ を閉め指定給水装置工事事業者ま くりかけて溶かします。熱い たは福岡市管工事協同組合が運営 湯を急にかけると水道管 する給排水メンテナンスセンター が破裂することがあります。 （0120-1132-55）に修理を依頼し ご注意ください。 てください （有料）。 防水してください。 詰めて保温してください。 《お問い合わせ先》(公財)福岡市水道サービス公社各保全事務所へ（本頁左下） 保温チューブ 上からビニールをかぶせる メーター ボックス内 露出管 保温チューブや布切れを巻い 保温材 （発泡スチロールや 新聞紙） 元栓 （バルブ） ☎641-1197 641-1206 482-6917 中央区 中 央 営 業 所 ☎521-6155 522-9157 南 区 南 営 業 所 ☎541-4131 561-9809 中部保全事務所 ☎521-4166 521-4175 城南区 城 南 営 業 所 ☎831-1311 845-7596 早良区 早 良 営 業 所 ☎831-1221 845-7587 西部保全事務所 西 区 西 営 業 所 ☎882-1311 891-6978 ☎882-5127 882-5262 （月∼金）窓口 9：00∼17：00 電話 8：45∼17：30 ※土・日・祝日・年末年始は受け付けていません ※営業所へのお電話は「お客さまセンター」で受け付けています 夜間・土・日・祝日・年末年始の漏水などの緊急を要するときは／営業時間外緊急電話受付センター フリーダイヤル 0120-290-432（月∼金17：30∼翌朝8：45、土・日・祝日・年末年始は24時間受付） 28 15 国 際 的 な リ ゾー ト 地 で す 博多区 博 多 営 業 所 ☎441-1491 15 ヒント 東部保全事務所 632-3796 へ技術協力を実施しています 電話・FAX番号 10 ！！ 水 道 ク イ ズ 区 東 営 業 所 ☎641-4875 保全事務所 クイズの正解者の中から抽選で 名様に、 水道局オリジナルマイボトルをプレゼント 電話・FAX番号 ○の中に入る言葉は ？ 東 営業所 クイズ お住まいの区 27 ミャンマーと メーターの検針や水道料金などの問い合わせは………お住まいの区の営業所へ 漏水の通報や断水、直結式給水の問い合わせは…お住まいの区の保全事務所へ 答えは、みずだよりの中にあります。はがきまたはメールに、クイズの 答え・郵便番号・住所・氏名・年齢・電話番号を記入してご応募ください。 その他、 紙面に関するご意見・ご感想・みずだよりで取り上げてほしい テーマなどもお待ちしています。 月∼金8：45∼17：30、 土9：00∼17：00 ※日・祝日・年末年始は受け付けていません ※水道の使用開始・中止はホームページでも受け付けています（24時間対応） 応 募 先／〒８１２ ０-０１１ 福 岡 市 博 多 区 博 多 駅 前１丁 目 番 号 福岡市水道局総務課 メール [email protected] 応募締切／平成 年１月 日︵木 ︶ 当日消印有効 当 選 者の発 表は 賞 品の発 送 をもってかえさせていただ き ま す。 ご 記 入いただいたご 意 見 等は 水 道 局のサービス向 上のために活 用させていただ き ます。 また 、ご 記 入いただいた 個 人 情 報は 、当 選 者への賞 品 を 発 送 す るためにのみ利 用させていただ き ます。 水道の使用開始・中止、支払方法、入居戸数などの届出・問い合わせは ………… お客さまセンター ☎ 532-1010 533-7370へ
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