調剤業務の中で処方箋をコピーする ことはありませんか? [目的] 調剤業務の中で、複数の人が同時に業務をすすめられるように処方箋をコピーして用いることは多い。今 回、調剤業務を処方箋のコピーを行わずにこれまで以上に迅速に進める方法を考案した。すなわち、タブレッ トPCを用いて複数箇所で処方箋をみる方法である。今回、タブレットPCを使用したシステムが、コピー使用 時に比べて業務の流れのみならず費用面でも納得のいくものであることを確認した。 [方法] .タブレットPCを使用して(コピーレスシステム)場合の調剤業務の流れについて下図に示した。また、処 方箋のタブレットPCへの展開に実際に使用した機器類と使用ソフトウェアの機能について列記した。 コピーレスシステム 導入による調剤業務 処方箋 患者 処方箋 タブレットPC 処方箋 スキャナ 調剤台 PC 処方箋 受付事務 タブレット、及び調剤台PC の処方箋を見ながら調剤 くすり 手渡し 会計処理 .内科の処方箋を一約70枚応需している当薬局A店 舗において、処方箋をコピーした時と、タブレットPC を使用した時の経費について比較した。処方箋をコ ピーした場合にかかる費用を概算した。2014年4月 初め∼10月末までの処方箋枚数をコピー単価で積 算した (下表) 。処方箋が複数枚数である場合もある ため比率を用いて算出した。コピー用紙使用後の シュレッダー費用および人件費などは除外した。 薬剤師 コピーレスシステム導入店舗の2014年上半期の応需枚数と概算コピー費用 複数処方箋 の平均枚数 合計応需 処 方 箋 枚 数 65枚 2.3枚 1,901枚 8円 15,204円 63枚 2.3枚 1,679枚 8円 13,431円 1,601枚 68枚 2.3枚 1,689枚 8円 13,515円 2014年7月 1,718枚 62枚 2.3枚 1,799枚 8円 14,389円 2014年8月 1,563枚 65枚 2.3枚 1,648枚 8円 13,180円 2014年9月 1,629枚 64枚 2.3枚 1,712枚 8円 13,698円 2014年10月 1,796枚 68枚 2.3枚 1,884枚 8円 集計期間 月末集計 応需枚数 内複数 処方箋 枚 数 2014年4月 1,816枚 2014年5月 1,597枚 2014年6月 合 計 コピー単価 コピー総費用 15,075円 98,492円 11,720枚 処方箋コピーの理由 タブレットPC(コピーレスシステム)導入にあたっての工夫 .近年ジェネリック医薬品の採用、 長期処方の増大から、調剤時に処 方箋に注意事項の書き込みが必要 である。 .処方内容を薬歴と照合する時に処 方箋が手元に必要である。 .処方箋を調剤側と事務処理側で同 時に確認できると迅速な調剤がで きる。 .処方をスキャナーで読み込み調剤室のパソコンへ表示して、複数 のタブレットPCに展開した。 .一年間の処方箋などにかかる支出内での価格でシステム構成を考 えた。 .タブレットPCに指やスタイラスペンで文字の記入ができるよう にした。 .スキャナーで読み取った処方箋データは西暦毎に時系列フォル ダーが作成されるので、業務終了後の処方箋チェック用に用い、 終了後データは確実に消去する。 .無線ルータのID・パスワードを厳重管理してデータ流出のない ように安全性を確保する。 まとめ .処方箋のコピーがなくなったために、月15,000円以上のコピー経費減になった。 (一月約15,000枚の内科処方箋応需店舗の例) .処方箋のコピーは個人データの抹消破棄を確実にするためにシュレッダーにかけ ていたが、シュレッダーの処理能力と確実に裁断できるかの確認にかなりの労力 を費やしていたので、それがなくなって仕事量の軽減ができた。シュレッダーに かけない場合は機密文書処理サービスの代金がかかっていた。 .タブレットPCのシステムを導入したことで、薬剤師と事務職員の仕事動線の交 差がなくなった。 .タブレットPCシステム機器は購入することもできるが、自分で構築することも できる。タブレットPCは費用、目的にあったものを自由に選択することができる。 5.当初、処方箋のコピーを手元に持てない不安感でタブレットPCの導入には抵抗 があった職員も、資源の節約と経費節減に全員が賛同して導入が実現できた。 必要な機器 スキャナー ブラザー ADS-2000(USB接続) タブレットPC テックウインド CLIDE10 TM105A USB延長ケーブル ※付属品1.8mよりPCまでの距離がある場合に必要 ※スキャナがADS-2500Wの場合は不要 無線ルータ バッファロー AirStation HighPower WHR-1166DHP ※無線ルータ設置済みの場合は不要 デスクトップPC Windows7用PC ※既設PCを利用可(Windows8での動作は未検証) ソフトウェア 見開き画像ビューア、PCで処方箋表示する場合に必 要、フォルダ監視ソフト、スキャンした時に鳴らす サウンド、処方箋表示ソフト、Android用無線ルー タの電波分析・適正チャンネル
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