故障対応フロー

故障対応フロー
ユーザー
販売店
2014年12月1日
協同組合
組合員
引合書
現場・購買
担当者
営業部
引合
割決
割決
納入打合せ
担当者
幹事
出荷責任者
・総数量、部位数量　・工程　・納入諸条件　・注意事項　等　緊急連絡網
A社
通常納入
担当者
担当者
出荷責任者
営業担当者
営業部
故障発生
修理
A社
担当者
出荷責任者
担当者
代納準備
代納準備
供納
B社
供納
C社
供納
D社
A社単独納入物件
近隣工場で代納準備
営業担当者
営業部
故障の
長時間化
修理継続
A社
担当者
出荷責任者
担当者
代納実施
供納
C社
供納
B社
代納実施
供納
D社
A社単独納入物件
近隣工場で代納実施
営業担当者
営業部
A社
復旧
担当者
出荷責任者
担当者
供納
B社
供納
C社
供納
D社
故障社
納入
A社
購買担当者
営業部
技術部
報告
工場長・出荷責任者
入力
理事
調査
品質保証体系図
インプット情報

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