e ガイドブック オムニチャネル時代を 生き抜くノウハウが集結!! in conjunction with ネット &モバイル通販ソリューションフェア 水・29日 木 2015年1月28日 東京ビッグサイト 西 4 ホール 時 間 10:00 ∼17:30(展示会受付 9:30∼ / 基調講演受付 8:40∼) 会場 UBMジャパン株式会社 主催 後 援(公社) 日本通信販売協会、日本百貨店協会、EC研究会、 (一社) E-Commerce 2015 同時開催 エキスポ 2015およびイーコマースEXPO 2015は相互入場可能です。 マーケティングテクノロジーフェア 、オンライン アドバタイジング www.ecommerceexpo-japan.com マーケティングテクノロジーフェア 2015 Facebook “f ” Logo CMYK / .eps オンライン アドバタイジング エキスポ 2015 Facebook “f ” Logo CMYK / .eps facebook アカウント www.facebook.com/NMTHN CHECKE D ニフティロゴ 4Cカラ ー 全 パタ ーン プラチナスポンサー 2 0 1 3 年1月 0 改修 【このデータ取り扱い の 注意】 この 原本自体をイラストレータ 10 .0 以上 の 新しい バ ージョンで 上書き保存しないこと。 【使用上 の 注意!】下記、入稿データで必ず確認してください 。 イラストレータの バ ージョンを行き来する過程で 下記 のような不具合が実際に発生しました。 ・ 地 球 マ ークのグラデーションがなくなる現象 ・ロゴの 「 @ ni 」まで のブラックデータが k100 でなくなる現象 パンフレット・web等 汎用 ※ロゴ掲出先のデザインに合わせて縦型か横型をお選びください ICT 活用のスマートパートナー 縦型 CL (Center Line) ゴールドスポンサー A 0.2A 2A コーポレートロゴ(カラー) 2013. 6. 1. 更新 DIC 2389 CMYK C 88 M 82 Y 37 K 2 RGB R 55 G 66 B 113 HEX #374271 横型 反転利用の場合 白(PNG) シルバースポンサー 主催者企画講演企業 C:7% M:80% Y:66% K:1% C:50% M:39% Y:36% K:24% R:231% G:50% B:52% Asia Association、 (一財)ネットショップ能力認定機構、日本マルチペイメントネットワーク推進協議会、 (一社)日本 Webソリューションデザイン協会、 (一社)ジャパンEコマースコンサルタント協会、 (一社)通販エキスパート協会 (一社)日本コールセンター協会(CCAJ)、 R:97% G:95% B:96% 0B3869 107DC2 01 Twitter アカウント twitter.com/ tsuhan_fair ※掲載情報は2014年12月8日現在のものです。最新情報はWEBサイトセミナープログラムにて ご確認ください。都合により予告なく内容等が変更になる場合がございます。ご了承ください。 F会場 T-1 G会場 H会場 J会場 9:10▶10:00 【基調講演】 ファッションEコマース市場の最新トレンドとマガシーク社のソリューション戦略 マガシーク 代表取締役社長 井上 直也 氏 人気女性ファッション誌と連動して2000年に事業を開始したマガシーク。2013年にはNTTドコモとの資本提携をテコに売上 金額100億円を突破。業容拡大の背景にある新たな戦略を、最新のファッションECのトレンドとともに解説します。Eコマースを 拡大させようとされているさまざまなお客様へのシステム、物流、撮影、マーチャンダイジング、サイト構築といったソリュー ションビジネス事例も紹介します。 ※受講者数がF会場の定員に達した場合、サテライト会場へご案内させていただきます。 F-1 10:30▶11:15 詳細はWEBサイト セミナープログラムにて ご確認ください。 ワークスアプリケーションズ 製品開発本部 ECシリーズ エグゼクティブアドバイザー 小嵜 秀信 氏 G-1 10:30▶11:15 H-1 10:30▶11:00 J-1 10:30▶11:00 3年後に20億円事業へ、メーカー系 進化するサイト内検索エンジンが ∼マルチECと店舗を統合管理する 売上アップを実現する O2O& オ ム ニチ ャ ネ ルク ラウド ECビジネスの育て方。 正しく教育すれば、スクスク成長する。 ∼欧米EC向けサイト内検索で豊富な サ ー ビ ス∼ それがECマーケティングです。 ecbeing 代表取締役社長 林 雅也 氏 実績を誇る「進化するサイト内検索 ソリューション」の導入事例について SLI Systems Regional Director, APAC Mark Brixton 氏 Sales Director, Japan システムインテグレータ 代表取締役社長 梅田 弘之 氏 大平 茂 氏 H-2 11:30▶12:00 J-2 11:30▶12:00 中国・東南アジア通販で成功する方法 リピート通販、3年で年商3億を達成 するには。 1000社の事例にみる最新売れる ノウハウ大公開! 船井総合研究所 辻 雄多郎 氏 スタークス <提供> 中小機構eコマースセミナー運営事務局 F-2 12:15▶13:00 【特別講演】 LOHACOのEC戦略について アスクル 取締役 兼 BtoCカンパニー COO 吉岡 晃 氏 F-3 13:30▶14:15 Amazon・楽天・Google・Yahoo! 頼みにならない為の自社ECサイト ならではの戦略 ∼ECは市場シェアから顧客シェア の時代へ∼ Eストアー 通販専門マーケティング事業部 取締役 兼 プレシジョンマーケティング 代表取締役 高崎 青史 氏 F-4 15:00▶15:45 G-2 12:15▶13:00 12:15▶13:00 【特別講演】F-2 【特別講演】 リアル×ネットの集客施策 サテライト中継会場 ∼リクルートの注目事例を大公開∼ リクルートライフスタイル 執行役員 牛田 圭一 氏 G-3 13:30▶14:15 詳細はWEBサイト セミナープログラムにて ご確認ください。 CRITEO G-4 15:00▶15:45 12:15▶13:00 【特別講演】G-2 サテライト中継会場 ※受講者数がF会場の定員に達した場合、 ※受講者数がG会場の定員に達した場合、 サテライト会場へご案内させていただきます。 サテライト会場へご案内させていただきます。 H-3 13:30▶14:00 J-3 13:30▶14:00 2014年総まとめ! ネットショップにおける、 苦情・クレーム対応術とは? ∼クレーマーをリピーターに変え る、顧客対応事例のご紹介∼ ネットプロテクションズ BtoCセールスグループ マネージャー 秋山 瞬 氏 ラクス 業務効率化コンサルタント 尾崎 一索 氏 通販業界における決済動向を徹底解説! ∼通販事業成功に必要不可欠な 決済ノウハウと成功事例をすべてみ せます!∼ H-4 15:00▶15:30 J-4 15:00▶15:30 オンラインストアの海外展開を成功 サイト内検索から始める「ユー 潜入! 値上げラッシュ!? 2015年 ECトレンド に導くベストプラクティス ザースループット最適化( UTO )」 売れているECサイトが実践する集客手法 宅配事情2015 ∼複雑なグローバルEコマースを短期間・ とは? ∼競争が激化しても、新規顧客は獲得できる。 ローリスク・ローコストで実現する方法∼ デジタルリバージャパン シニアセールスマネージャー 高橋 実 氏 F-5 16:15▶17:00 【特別講演】 商業施設パルコのオムニチャネル戦略 ∼店頭キュレーションEC【カエルパルコ】 パルコ WEBコミュニケーション部 課長 唐笠 亮 氏 ナビプラス 執行役員 セールス&マーケティング部 部長 高橋 敏郎 氏 G-5 16:15▶17:00 コマースリンク 取締役 執行役員 才藤 孔敬 氏 H-5 16:15▶17:00 コンテンツマーケティングでネット 【特別講演】F-5 広告費の効率化に成功する方法 サテライト中継会場 船井総合研究所 西川 正太可 氏 <提供> 中小機構eコマースセミナー運営事務局 東京システム運輸ホールディングス 開発部事業開発課 係長 小林 功平 氏 J-5 16:15▶16:45 7200社支援のECコンサル会社が 明かす「集客と多店舗化への積極 投資で実現するEC年商1億円」 ∼その戦略と実例∼ ※受講者数がF会場の定員に達した場合、 いつも. サテライト会場へご案内させていただきます。 事業推進部 部長 立川 哲夫 氏 ※掲載情報は2014年12月8日現在のものです。最新情報はWEBサイトセミナープログラムにて ご確認ください。都合により予告なく内容等が変更になる場合がございます。ご了承ください。 F会場 T-2 G会場 H会場 J会場 9:10▶10:00 【基調講演】 セブン& アイHLDGS.のオムニチャネル戦略 セブン&アイ・ネットメディア 代表取締役社長 鈴木 康弘 氏 私たちを取り巻く経済、 社会はスピーディかつ大きく変化しています。 この変化をいち早く捉え、 お客様の求めるニーズに的確に お応えする「オムニチャネル」。国内18,500店舗、世界5万5千店以上の店舗網と独自の物流基盤、そしてコンビニ、スーパー、百貨 店等、 多彩な業態を擁し、 世界でも例のない流通グループの強みを最大限発揮する 「セブン&アイHLDGS.のオムニチャネル戦略」 をご紹介します。 ※受講者数がF会場の定員に達した場合、サテライト会場へご案内させていただきます。 F-6 10:30▶11:15 G-6 10:30▶11:15 H-6 10:30▶11:00 ∼そのオムニチャネルにサービスは 世界最大のゲーム販売店に学ぶ、 small-Bの増加によるメーカー/ 卸のB2B EC戦略 ありますか?∼ 売上改善とオムニチャネルの実現 ∼EDI/VANの延長線上ではない、 “顧客感動”を呼ぶオムニチャネル 方法 新しいB2B ECとは∼ ECサイト ロックオン 商流プラットフォーム事業本部 ソリューション事業部 ECアドバイザー 梅本 淳司 氏 ecbeing マーケティングソリューション部 部長 執行役員 布田 茂幸 氏 パブリックアイデンティティ 代表取締役社長 松下 芝雄 氏 H-7 11:30▶12:00 【通販広告】マス∼ネットを横断 した分析で集客増加を図る方法 とは? <提供>ニフティ エルテックス ビジネスサポート兼広報室 室長 六角 健二 氏 F-7 12:15▶13:00 G-7 12:15▶13:00 12:15▶13:00 【特別講演】F-7 【通販サポートゾーン連動特別講演】 【特別講演】 オムニチャネルでECの役割が変わる サテライト中継会場 コスメ戦国時代に生き残るための ∼カメラのキタムラECと店舗の slowageコスメ基準 ∼ロングセラー連発するカタログ 成長事例∼ ハウスのオンリーワンコスメ開発 ※受講者数がF会場の定員に達した場合、 とは!?∼ J-6 10:30▶11:00 ECサイト100サイト分析して分かった 売れるサイトのつくり方 ユーザーローカル コーポレートセールス ディレクター 渡邊 和行 氏 J-7 11:30▶12:00 通販事業者を狙った詐欺被害の紹介 ∼後回しになっていませんか? 対策をすべき 6つの理由∼ かっこ ソリューションディビジョン 小林 圭太 氏 12:15▶13:00 【特別講演】G-7 サテライト中継会場 ※受講者数がG会場の定員に達した場合、 サテライト会場へご案内させていただきます。 サテライト会場へご案内させていただきます。 カタログハウス 執行役員 slowage事業部 吉川 美樹 氏 F-8 13:30▶14:15 Eコマースにおける グローバルスタンダード -PayPalでつながるEコマースPayPal Pte. Ltd. 東京支店 コミュニケーションズ部 部長 杉江 知彦 氏 F-9 15:00▶15:45 EC成功の定義 ∼なぜこのショップは急成長したのか? 継続的な利益を創出し続けるEC マーケティングを解説します∼ GMOメイクショップ 代表取締役社長 向畑 憲良 氏 F-10 16:15▶17:00 キタムラ 執行役員 EC事業部長 逸見 光次郎 氏 G-8 13:30▶14:15 オムニチャネル導入でブランディ ングに成功する方法 船井総合研究所 シニア経営コンサルタント 大山 広倫 氏 <提供> 中小機構eコマースセミナー運営事務局 G-9 15:00▶15:45 13:30▶14:00 コマースニジュウイチ 新製品企画開発部 部長 森 雅人 氏 H-9 15:00▶15:30 オムニチャネル時代のECビジネスを 7200 社支援のEC コンサル会社が 成功に導くために! 明かす「集客と多店舗化への積極 ∼導入事例でご紹介する個客戦略∼ 投資で実現するEC年商1億円」 ∼その戦略と実例∼ 富士通 統合商品戦略本部 ビジネスアプリケーション推進統括部 デジタルマーケティング推進部 マネージャー 西本 伸一 氏 16:15▶17:00 【特別講演】 【特別講演】F-10 販売事業者が語るAmazon出店の サテライト中継会場 メリットと付加価値とは ∼世界進出も見据えて∼ <ゲスト> ティ・アール・エイ cheero事業部 ディレクター 兼 CHEERO USA Inc. CEO 東 潤 氏 <コーディネーター> アマゾン ジャパン セラーサービス事業本部 事業本部長 星 健一 氏 H-8 徹底した顧客視点で、新たな価値を 生み出すEC戦略 ※メイン会場はF会場になります。 F会場が満席の場合、 サテライト中継会場での ご聴講になります。 いつも. 事業推進部 部長 立川 哲夫 氏 J-8 13:30▶14:00 オムニチャネル化を実践するための 戦略と打ち手 ∼カスタマエクスペリエンス向上に むけて∼ NEC グローバルリテールソリューション事業部 戦略企画グループ 吉廣 祐 氏 J-9 15:00▶15:30 詳細はWEBサイト セミナープログラムにて ご確認ください。 TradeSafe J-10 16:15▶16:45 法人開拓のための ネットショップのつくり方 船井総合研究所 志水 康裕 氏 <提供> 中小機構eコマースセミナー運営事務局 Exhibitor Profile 出展社情報 K-11 アイテック阪急阪神 K-19 アピリッツ M-06 アライドアーキテクツ 〒553-0001 大阪府大阪市福島区海老江1-1-31 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西 2-20-3 代官山CAビル 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-19-15 ウノサワ東急ビル4F TEL: 03-6696-1207 FAX: 03-6696-1245 E-mail: [email protected] http://www.appirits.com/ TEL: 03-6408-2791 E-mail: [email protected] ■HIT-MALLの特長 ・EC運営において必須となる「管理機能を全て実装」 「運用効率化のための+α機能」 ・現場の声から生まれた、 ・売れるECサイトに不可欠な「マーケティング機能」 ・EC運営のプロによる「徹底したサポート」 (HIT-MALL labs) アクセス解析や競合調査等から課題を抽出し、その 課題に合わせ、 『購入までの導線を強化するサイト内 『 数値データに基づいた戦略的な画面設 検索ASP』 計』 『リピーター向け施策としてのECスマートフォン アプリ制作パッケージ』などを用いて実際の施策実 施までお手伝い致します。 また、 『モール運用の人的コストを抑える在庫・受注・ 商品情報一元管理ツール』により運用コスト削減も ご提案させていただきます。 アライドアーキテクツは、 「エンゲージメント」 「ソー シャルデータ」そして「広告」という3つの見地から 企業のデジタルマーケティングを包括的に支援して います。 3千社超の導入実績を誇るSNS宣伝・販促プラット フォーム「モニプラ」で培った知見・ノウハウを基盤に、 多彩なサービスを通じて貴社のマーケティング活動 における課題を解決いたします。 ● トータルECソリューション (ヒットモール)」 「HIT-MALL ● ● ● ● ● ● ● ● ● モニプラ for Facebook ● モニプラファンブログ ● BRANDCo NEW 担当部署: マルチメディア事業本部 営業部 企画課 TEL: 06-6347-0392 FAX: 06-6530-4702 E-mail: [email protected] http://www.hit-mall.jp/ K-19 ecbeing 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー サイト内検索ASPサービス『Advantage Search』 オープンソースECサイト構築パッケージ『エレコマ』 在庫・受注・商品情報一元管理パッケージツール『モールコネクター』 ECアプリ制作パッケージ『ポケコマ』 スマートフォンアプリ開発 アクセス解析コンサルティングサービス Googleアナリティクス設定サポートサービス 画面設計サービス『デザプラ』 L-14 Eストアー M-01 いつも. 担当部署: 通販専門マーケティング事業部 TEL: 03-3595-2150 〒108-0073 東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル13F 担当部署: マーケティング部 TEL: 03-4580-1365 FAX: 03-5443-9044 E-mail: [email protected] http://www.ecsolution.jp/ E-mail: [email protected] http://itsumo365.co.jp/ 株式会社ecbeing は、ソフトクリエイト(現 東証一部 ソフトクリエイトホールディングス)時代より、10年 以上に渡り、 ECサイト構築パッケージecbeingシス テムを中心に“EC サイト構築”と“売上UPのお手伝 い”を御提案しております。 800サイト以上の支援経験、そして自社EC サイトの 運営経験で得た知見から、システム・WEB 制作・プロ モーションを“売れる仕組み”としてワンストップの サービスを提供しております。 株式会社Eストアーは創業15年、数万社を超える支援 実績を元に、EC専門のコンサルティング、集客、制作、 運営他代行サービスを提供しています。 EC専門の手法でしっかりと手を打つことで、ECの売 上は数倍、数十倍に成長することもあります。 今のサイトを改善したい方、これからサイト構築し たい方、ご相談承っておりますので、お気軽にお立ち 寄りください。 弊社は創業以来ネット通販支援に特化して事業を行 なっています。おかげさまで、紹介や口コミだけで、 7,100 社のお客様とお取引きすることができ、日本最 多級の実績を積むことができました。ネット通販成 功に必要な集客、制作、販売、システム、コンサルティ ングを自社内でワンストップで提供しています。 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● TEL: 03-3486-5259 FAX: 03-5466-9480 E-mail: [email protected] http://www.ecbeing.net/ ecbeing ecbeing BtoB ecbeing Mall ecbeing Multi L-18 インゲージ 〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2 EC専門コンサルティング ECサイト分析・改善 NEW 顧客購買分析・リピート率改善 EC専門リスティング広告運用代行 EC専門アフィリエイト広告運用代行 ECサイト制作代行サービス ECサイト運営代行サービス ECコンサルティング・業務改善提案 モール・本店 集客支援サービス 運営代行・フルフィルメントサービス システム企画・開発 他店舗化支援サービス K-09 インタセクト・コミュニケーションズ M-11 インフォキュービック・ジャパン 〒567-0894 大阪府茨木市若園町37-33-502 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町3-1 BMビル5F 担当部署: ECビジネス本部 TEL: 050-3596-3482 E-mail: [email protected] http://www.ingage.jp http://www.intasect.com/ 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-7-29 西新宿ビル7F 担当部署: マーケティングPRチーム TEL: 03-5348-5073 FAX: 03-5348-5074 炎上抑止のできるクラウドグループメールのRe:lation (リレーション)を出展いたします。メールもTwitter もお問い合わせ・クレーム対応はこれ一本で対応 できます。 LINEのようにタイムライン表示ができますから、 お客様のやりとりを取り違えることがありません。 ● Re:lation (リレーション)NEW ● アマゾン通販便利 E-mail: [email protected] https://infocubic.co.jp/ ■EC効率化ツール セカンドブレイン【30日間無料お試し】 行動分析機能、 モール分析データ自動取得機能 (Auto Report)、楽天SEO検索順位チェッカー機能、モール 価格比較チェック機能、 商品画像リサイズ機能を今な ら30日間無料でお試しができるキャンペーン実施中! 是非ブースへお立ち寄り下さい。 ■アフィリエイト運用代行サービス 10 年以上蓄積した成功ノウハウで、御社のアフィリエイト 業務を運用代行し、売上最大化のご提案を致します。 海外WEBマーケティングに多くの実績のあるイン フォキュービックより、多言語eコマースについて、 最新の情報をお届けします。 ● トータルECツール セカンドブレイン NEW ● アフィリエイト運用代行サービス ● ● ● ● ● インフォマークス 多言語eコマース 海外Webマーケティング 海外向けSEOサービス 海外向けリスティングサービス コンテンツマーケティング Exhibitor Profile 出展社情報 K-09 インフォマークス 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-6-8 新宿鈴木ビルA館8F 担当部署: マーケティングソリューション部 TEL: 03-5367-1030 FAX: 03-5367-1033 E-mail: [email protected] http://www.infomarks.co.jp/ 楽天市場でA/Bテストができます! 商品画像A/Bテスト&自動選択ツールで売上アップ!! 「ABテスタ」は、全く新しい売上向上ツールです。 日々の業務に忙殺される中、施策にやり尽くした感 があったら、是非お使いください。必ず、売上が向上 します。初めて開店される方にも必須のツールです。 月額5,000円∼。 ●【ABテスタ】楽天市場で商品画像のA/Bテスト& 自動選択を実現 NEW ●【Make it! 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〒105-8540 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝ビル4F 〒240-0005 神奈川県保土ヶ谷区神戸町134 横浜ビジネスパークイーストタワー14F 担当部署: 営業部 TEL: 045-332-6655 FAX: 045-332-6644 〒134-0085 東京都江戸川区南葛西5-16-1 E-mail: [email protected] http://jpn.nec.com/ E-mail: [email protected] http://www.eltex.co.jp/ E-mail: [email protected] http://www.e-ots.jp/ NECグループブースでは、ECサイト・通販事業シス エルテックスは、EC/ 通販企業様のシステム構築・ 運用はじめ、ビジネスの戦略・戦術構築支援、クラ ウド環境の提供含むITインフラなど、お客様のビジ ネ ス タ ー ゲ ッ ト に あ わ せ て、ワ ン ス ト ッ プ で ICT サービスを提供致します。今回ブースでは、EC/通販 統合パッケージ「eltexDC」のデモンストレーション、 効果 的 な 販 促 を 支 援 す る「 eltexAI 」の 紹 介 を 実 施 致します。是非ブースにお立ち寄り下さい。 ファッション企業様に選び続けて29年、 ファッション 専門の物流会社。OTS に依頼される多くは、撮影・ 採寸などは当然のこと、実店舗とEC店舗との連携や 不良品を未然に防ぎたい、もしくは修理加工を物流 時点で・・・など、個人配送+αでの付加価値サー ビスを希望されています。そんな声にお応えする 会社です。導入実績:ビクルーズ社・・・等 ● EC・通販統合ソリューション「NeoSarf/DM」 ● 通販コンタクトセンターソリューション 「UNIVERGEシリーズ」 ● WiFiやiBeaconを活用した情報配信サービス 「PlusZone」 ● 電子スタンプサービス「PlusZone for Stamp」 ● 画像認識サービス「GAZIRU」 ● ● ● ● ● テムのご提案からスマホを活用した新たな顧客接点 サービスをご提案します。 EC、オペレータ受注、店頭受注など様々な販売チャネ ルに対応したEC・通販統合ソリューションをはじめ、 コンタクトセンターソリューション、また、スマホを 活用した新たなサービスとして画像認識サービスと スマホに直接スタンプを押すことができる電子スタ ンプサービスを展示します。 L-02 CRITEO EC/通販統合パッケージ「eltexDC」 EC/通販広告分析システム「eltexAI」NEW EC/通販DB分析システム「eltexBI」 おまかせクラウドサービス「eltexCloud」 SaaS型ERPソリューション「CAMMACS」 担当部署: マーケティング部営業企画室 TEL: 03-5605-5515 FAX: 03-5605-6188 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ファション特化型EC物流 ECフルフィルメントサービス ECサイト構築&運用(カスタマー) 撮影、採寸、原稿 オムニチャンネル対応 ジュエリー専門物流 修理管理システム 品質管理(品質選定・製品検品・入荷時修理・顧客修理) toB&toC複合型物流 K-05 クロスワープ M-09 Gengo 〒150-0011 東京都渋谷区東2-27-10 TBCビル5F 担当部署: eコマース事業部 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル新館8F 担当部署: マーケティング TEL: 03-4455-9280 TEL: 03-3499-2936 E-mail: [email protected] http://www.modd.com/ E-mail: [email protected] http://gengo.com/ja/ EC 業界における13 年以上の実績とノウハウに加え、 翻訳サービスのGengoでは、全ての翻訳を、厳選された トランスレーターがしています。1文字4円から最短 15分で、ウェブまたはAPIから簡単に翻訳依頼が可能 です。個人のお客様から、楽天、 JTB、パルコ、ビームス など、様々な大手企業が活用しています。 ● MODD SaaS ● MODD SaaS Fan Club Manager ● Gengo® 最新のクラウドを基盤とした陳腐化しない、高い性 能とセキュリティレベルを持ったサービスを低コス トでご提供。 Exhibitor Profile 出展社情報 L-19 五反田電子商事 J-05 コマースニジュウイチ 〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町15 神田TKMビル3F 担当部署: アカウントプランニンググループ TEL: 03-6739-3978 〒143-0016 東京都大田区大森北1-2-3 大森御幸ビル7F 担当部署: マーケティング部 E-mail: [email protected] http://gotandadenshi.jp/ http://www.commercelink.co.jp/ 五反 田 電 子 商 事 は、EC の 売 上 UP や UI 改 善 な ど の コンサルティングサービス、EC 立上げやリニュー 集客のためのWEBマーケティングを アルのお手伝い、 行っています。ブースでは、ご来場者様の運営するEC サイトを無料診断させて頂くコーナーを設けてお待 ちしております。また、その場でMTGが出来る応接 コーナーも設け、ご来場者様のEC運営における具体 的なご相談にその場で対応いたします。 ● ● ● ● ● ECコンサルティング ECシステム構築 ECデザイン制作 O2O、オムニチャネル企画 ECマーケティング ● ● ● ● ● L-16 コマースリンク 国内初の商品検索サービス「ショッピングサーチ.jp」を 運営し、独自の検索技術とEコマースのノウハウを 基盤に、 ECサイトの集客・売上拡大を支援する独自の ソリューションサービスを提供しています。 2008年に 国内初のデータフィード最適化ソリューション 「DFO(Data Feed Optimization)」を 提 供 開 始 し、 導入企業数・稼働実績 No.1 のリーディングカンパ ニーとして、マルチチャネルを活用したECサイトの 広告効果最大化を支援しています。 ブランドサイト構築 ブランドサイトデザイン制作 iPadアプリ スマートフォンアプリ EC立ち上げ、リニューアル ● ショッピングサーチ.jp (商品検索サイト) ● データフィード最適化サービス「DFO」 ● 広告運用サービス 「Criteo」NEW 「GooglePLA・GDR」 M-30 サイバーソース M-19 サイボウズ 〒100-0004 東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル21F 担当部署: セールス&ビジネスプランニング TEL: 03-3548-9873 FAX: 03-3548-9872 〒112-0004 東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル12F 〒150-8512 東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー https://www.cybozu.com/jp/service/mailwise/ TEL: 03-5728-6224 FAX: 03-5728-6225 E-mail: [email protected] http://www.makeshop.jp/ E-mail: [email protected] http://www.cybersource.co.jp/ CyberSourceの決済プラットフォームは、決済サー 問い合わせ用メールアドレスを複数メンバーで対応 できるメール共有ツールです。 初期費用なし、月額 1,000 円からの低価格ながら、 4 重のバックアップなど堅牢なデータ管理体制で 運用しています。 ●【オンライン決済不正抑止】Decision Manager ●【グローバル対応】 オンライン決済管理プラットフォーム ● サイボウズ メールワイズ ビスに求められる様々な処理にスムーズに対応し、 不正取引を削減し、さらに強固なセキュリティーに よる決済データの安全性を確保しています。今回 の 出 展 で は、不 正 抑 止 ソ リ ュ ー シ ョ ン『Decision 『 グローバル対応オンライン決済管理 Manager』と、 プラットフォーム』の2 つのソリューションをご紹介 します。チャージバックにお困りの加盟店様はぜひ お立ち寄りください。 K-15 ジェイエスフィット 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1-2-5 日本ビルディング2号館 担当部署: システム営業部 TEL: 03-3668-9850 FAX: 03-3668-9626 L-29 システムインテグレータ 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-1-10 インテックス恵比寿4F E-mail: [email protected] http://www.jsfit.co.jp/ L-10 GMOメイクショップ 「MakeShop」は、2012・2013年ASP業 界 で「 流 通 額 日本一」を達成した、売れるショッピングカートシス テムです。 22,000店 舗 の 導 入 実 績 と、業 界No.1の651も の 高 機能で、ネットショップを「ホンキ」で成功させたい ショップ様を「本気」で応援します。 新製品の自動顧客育成型マーケティングツール 「MakeRepeater」もご紹介しています。 ぜひお気軽にブースへお立ち寄りください! ● MakeShop プレミアムショッププラン ● カスタムMakeShop for クラウド 【大型ショップ向けプラン】 ● こだわりデザイン【制作代行サービス】 ● らくらく引越しサービス ● BtoBオプション ● MakeRepeater NEW N-01 ジンテック 〒102-0084 東京都千代田区二番町11-7 住友不動産二番町ビル3F 担当部署: ソリューション営業本部 TEL: 03-5276-3731 FAX: 03-5276-4430 http://www.jintec.com 長年に渡ってご利用いただいた通販基幹システムが この度リニューアルされ、より見やすく、使いやすく なりました!ぜひ弊社ブースにてご体験ください。 18 年 間 蓄 積 し て き た ノ ウ ハ ウ で お 客 様 の ネ ット ビジネスを支えるECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」に 加 え、実 店 舗 のO2Oを 実 現 す る 販 促 ツ ー ル「Mobapota」及 びWeb接 客 で 売 上 を 確 実 に UPさせられる「Flipdesk」、そしてオムニチャネル 時代に必要不可欠である、マルチECと店舗のデータ (SI Omni Channel 統 合 管 理 & 分 析 ツ ー ル「SOCS Services)」の4製品を展示して参ります。 ジンテックは、電話番号ソリューションを中心に『見え ない顧客の見える化』のご提案をしており、なりすまし 抑制、顧客の途上メンテナンス、休眠顧客掘り起し、 発送コスト削減等の用途で、多くの通販企業様に ご採用頂いております。 本ブースでは、ご導入頂いている企業様名を挙げ ながら、SMSを活用した顧客アプローチの効率化や、 ネット不正対策ソリューション等の事例も展示致し ます。ぜひお立ち寄り下さい。 ● C.NEXT/FF NEW ● EC-Shop21Ultimate ● ● ● ● ● 端末ID鑑定団(アクセス端末特定検知システム)NEW ● TACS (電話番号クリーニングシステム) ● TEL2鑑定団(電話番号履歴の検索アプリケーション) ● WebTel鑑定団 (電話番号履歴を利用したASP審査ツール) (ショートメール一括送信システム) ● Push!SMS SI Web Shopping SOCS(SI Omni Channel Services)NEW Mobapota Flipdesk Exhibitor Profile 出展社情報 N-19 鈴与 L-05 スタークス 〒105-0011 東京都港区芝公園1-2-12 鈴与東京ビル6F 担当部署: フルフィルメント営業推進室 TEL: 0120-032-029 〒101-0061 東京都千代田区三崎町1-4-17 東洋ビル11F 担当部署: セールスコンサルティング TEL: 03-6860-4209 FAX: 03-6860-4201 E-mail: [email protected] http://tsuhan.suzuyo.co.jp http://tamago.temonalab.com/ 中小企業基盤整備機構 L-25 e コマースセミナー運営事務局 鈴与の通販フルフィルメントサービスは、出荷作業 だけでなく、受注代行やコールセンター、決済代行など、 手間のかかるバックヤード業務を効率化!ネット ショップ様の売上を伸ばすサポートをします! 化粧品などのリピート通販専用、業界シェアNo.1 の カートシステム「たまごリピート」をご提供しています。 導入実績600社、導入企業80%が売上アップ、業界著 名人からの推薦のお声も多数! <たまごリピート3つの特徴> ・勝ち組企業のノウハウがご利用いただける ・売上アップ機能だけでなく、業務効率アップ機能 (決済・物流)までこれ一つでご利用可能 ・アップグレードで随時最新ノウハウをご利用いただける ● 鈴与のフルフィルメントサービス ● たまごリピート N-15 データビジネスサプライ M-16 ディーエムエス 〒151-0053 東京都渋谷区代々木3-28-6 いちご西参道ビル別館 担当部署: 営業本部・管理本部 TEL: 03-3375-3858 FAX: 03-3375-4968 〒101-0052 東京都千代田区神田小川町1-11 千代田小川町クロスタビル 担当部署: 市場開発部 TEL: 03-3293-2976 FAX: 03-3293-2940 E-mail: [email protected] http://www.dbs.jp/ E-mail: [email protected] http://www.dmsjp.co.jp/ 一万坪の敷地に、コールセンター(100席)と物流セン ター(9 棟)を併設。受注から出荷業務まで一連の物流 業務を同一敷地内で提供しております。本年創立40 周年 の 当 社 は、3PL 事 業 で 培 っ た ノ ウ ハ ウ と 最 新 技術を駆使して、お客様の売上拡大とコスト削減を 促進し、顧客満足を追求しております。また、プライ バシーマークやISO9001の認証更新などを通じて 品質にも厳しい目を向けております。 DMSの通販出荷代行サービスは「当日発送・土日の 「 ス タ ッ フ は 帽 子・手 袋 着 用 ! ク リ ン 出 荷 に 対 応!」 「メール便に対応!」 「チラシ、 リネスな物流サービス!」 「 新規獲得・顧客 カタログの印刷∼同梱もお任せ ! 」 」医薬部外品・ 活性化などマーケティングをサポート!「 化粧品の製造業認可及び高度管理医療機器等販売業 許可を取得し化粧品・医薬部外品・コンタクトレンズ なども対応。より広い範囲でサービスを提供。 」ネット ショップ運営に関わる様々なお悩みを解決します。 グローバルなEコマース/オンラインストアの構築、 運営、デ ジ タ ル マ ー ケ テ ィ ン グ、決 済 サ ー ビ ス 等、 ワン ス ト ッ プ で 提 供 し て い る 世 界 的 な 大 手 E C ソリ ュ ー シ ョ ン プ ロ バ イ ダ ー で す。グ ロ ー バ ル E コマースの専門知識を生かして、クライアント様の EC海外展開を現在243の国と地域で支援しています。 マイクロソフト、レノボ、キャノン、アドビ、カスペル スキー等のグローバルカンパニーをはじめ、全世界 で顧客数約4万社の実績を持ちます。 ● EC・通販出荷代行サービス ● グローバルEコマース NEW ● ● ● ● ● ● ● ● ● EC・通販フルフィルメントサポート 24時間365日コールセンター L-26 デジタルリバージャパン 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-11 新宿三井ビル2号館10F TEL: 03-5325-6224 E-mail: [email protected] http://www.digitalriver.com/ 返品業務 キャンペーン事務局代行 大ロット・短納期のセット加工・検品 印刷代行(カタログ・パンフレット・圧着DM) DM発送代行 ギフトラッピング プライバシーマーク・ISO9001認証 M-02 デジミホ N-02 TradeSafe 〒102-0081 東京都千代田区四番町6 東急番町ビル9F 担当部署: 営業部 TEL: 03-3512-5525 FAX: 03-3512-5526 〒102-0081 東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル http://digimiho.co.jp/r-oo/ TEL: 03-5745-3888 FAX: 050-3156-7347 E-mail: [email protected] http://www.ec-note.jp/ R∞はECサイトにおいて既存顧客の売上アップを 実現するASP型のマーケティングツールです。 顧客の分析から施策実行・効果検証までを自動で 行うことができます。マーケティングコンサルの ノウハウを凝縮した使えるツールです。 ブースでは実際にデモ画面にて活用方法をご紹介 いたします。 ぜひお立ち寄りください! ECnote(イーシーノート)は、ネットショップ店長の 次の一手をサポートするツールです。 例えば、日々の店舗別売上・粗利進捗と売上・粗利の 着地予想。大切だけど集計は煩雑で一日数時間かかる。 そういった業務を店長に代わり自動集計いたします。 更に行動計画と実績の記録を行うことで、過去・現在 から未来に向けての店舗運営をサポートいたします。 その他の主な機能、直近受注100 商品、商品別売上、 時間帯別売上、行動管理など ● パーソナルマーケティングプラットフォーム 「R∞」アール・ エイト ● ECnote NEW ● トラストマーク L-15 ナビプラス 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-20-3 代官山CAビル 担当部署: セールス&マーケティング部 TEL: 03-5456-8017 E-mail: [email protected] http://www.naviplus.co.jp/ ナビプラスは、業界トップクラスの導入実績を誇る 「サイ ト 内 検 索 エ ン ジ ン 」 「レコメンドエンジン」 「レビュー投稿エンジン」の提供を通じて、ECサイトの 売上アップ・運用効率化を支援しています。 ブースでは、実際に当社のサービスがECサイト上で どのように使われているかという導入事例のご紹介 や、活用のポイントのご説明をさせていただきます。 ぜひお立ち寄りください! ● サイト内検索エンジンASP 「NaviPlusサーチ」 「NaviPlusレコメンド」 ● レコメンドエンジンASP 「NaviPlusレビュー」 ● レビュー投稿エンジンASP Exhibitor Profile 出展社情報 L-20 ニフティ L-01 日本システム開発 N-22 日本ソフト販売 〒169-0074 東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー 担当部署: クラウドソリューション部 〒163-0637 東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル37F 担当部署: システム営業部 TEL: 03-5324-0123 FAX: 03-5324-0122 〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-16-8 水天宮平和ビル7F 担当部署: 市場開拓営業一部 TEL: 03-3668-8781 FAX: 03-3668-5914 E-mail: [email protected] http://cloud.ec-cube.net/ E-mail: [email protected] http://www.nskint.co.jp/ E-mail: [email protected] http://www.nipponsoft.co.jp EC-CUBEは、誰でも無料で利用・改変できる「オー プンソース」として提供しているECサイト構築パッ 進化した「ワンストップサービス」をご紹介いたします。 独立系ベンダーだからこそできる中立的な立場でEC パッケージの選定から要件定義、設計、開発、運用 保守までご対応致します。 パッケージベンダーではできないこれが本当のワン ストップサービスです。 詳しくは弊社ブースに是非お立ち寄りください。 代金の未払い、受取拒否、いたずら注文、嫌がらせ、要 注意人物など販売業務において多くの悩みを抱えて いませんか? 日本ソフト販売(株)ではこのような悩み を解決するべく、簡単操作で素早く審査できる『ワン クリック審査CRIO』をご案内しています。通販業を はじめとする多くの企業様で導入されており、 未回収 問題を改善することで利益確保の効果を上げています。 その他、様々な企業の悩みを解決するツールを展示 しています。 ケージです。 EC-CUBEのご紹介はもちろん、ECサイト構築のご 相談まで、お気軽にお立ち寄り下さい。また、 2014年 9月に公開した「EC-CUBE B2B」についてもご案内 いたします。 ブースではお名刺と交換で『B2Bを始める前に知って おきたい基礎知識』の無料冊子をお配りしています。 ● EC-CUBE公式サーバー EC-CUBEクラウド ● EC-CUBE B2B ● ワンクリック審査 CRIO ● 名寄せクレンジング Valu∞ ● 各種コンテンツ マーケティングデータ ロックオン M-15 ネットデポ N-25 ネットプロテクションズ 〒207-0015 東京都東大和市中央3-861-1 〒104-0061 東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル4F TEL: 042-562-1421 FAX: 042-562-3601 E-mail: [email protected] http://www.netdepot.jp/ TEL: 03-5159-7884 E-mail: [email protected] http://www.netprotections.com/ 大好評!1坪から始める物流アウトソーシング。 返品物流・在庫商品買取りサービス始めました! おかげさまで大好評いただいております! 未回収リスク保証型の後払い決済サービス「NP 後 払い」。後払いを導入するだけで、平均 26 %売上げ アップとの結果もでています。 通販の売上げアップで お困りの店舗様、是非ブースまでお越しください。 現 在、導 入 店 舗 数 は20,000店、累 計 ユ ー ザ ー 数 は 4,000万人以上であり業界最大手の後払い決済サー ビスです! ネット通販物流サービスのスタートから8年目を迎え ご契約実績200社以上! 東京・横浜・浦安・名古屋・京都・大阪など全国11拠点 で営業中! 冷凍・冷蔵・温度管理商材にも対応しております。 ● ネットショップ専用物流サービス ネットデポ ● 返品物流サービス NEW ● 在庫商品買い取りサービス NEW L-17 バリュース 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-9-20 http://price-search.me/ ∼プライスサーチ∼ ネット上の価格を自動で調査、 価格設定を自動化する ことができる最新システムです。 ● NP後払い L-07 ビカム L-11 パブリックアイデンティティ 〒107-0062 東京都港区南青山2-4-15 http://www.p-id.jp/ Eコマースの売上を伸ばす仕組みを展示いたします。 全米トップクラスのパーソナライゼーションツール 「Resonance」で 実 現 で き る 簡 単 オ ム ニ チ ャ ネ ル 施策について、実際の画面をご覧いただきながら、 具体的な導入事例をもとにご紹介させていただき ます。その他、サイト内検索やデータ解析ツールに ついてもご案内いたします。 ● オムニチャネル型パーソナライゼーションツール 「Resonance」ほか M-08 ビッグツリーキャピタル 〒106-0031 東京都港区西麻布3-2-1 北辰ビル9F 担当部署: SI事業部 TEL: 03-6804-1091 FAX: 03-6804-1092 E-mail: [email protected] http://www.bt-capital.com/ CAMINOは、企業がWEBマーケティングを統合的に 推進するための強力なソリューションです。 EC、CRM、CMS など、インターネット上でのビジ http://price-search.me/ ネスに必要な機能をあらかじめ用意され、企業固有の 業務要件にも柔軟に対応できるソリューションです。 ● 価格調査&価格更新システム プライスサーチ ● CAMINO Enterprise e-Business Suite NEW Exhibitor Profile 出展社情報 L-30 富士通 〒144-8588 東京都大田区新蒲田1-17-25 富士通ソリューションスクエア 担当部署: デジタルマーケティング推進部 TEL: 03-6424-6650 E-mail: [email protected] http://jp.fujitsu.com/solutions/crm/ web-integration/integration/ec/snapec/ ECサイト構築では、必ず基幹システムや外部システム L-13 フューチャーショップ 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 24F 担当部署: 事業戦略部 TEL: 06-6485-6485 FAX: 06-6485-5500 E-mail: [email protected] http://www.future-shop.jp/ M-05 ブレイン 〒106-6117 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー17F 担当部署: 営業統括本部 http://www.blaynmail.jp/ EC と実店舗のポイントを共通化し、会員データを 一元化することでO2O施策を実行できるO2Oポイ ント共通化サービス「FutureShop2X」や、海外向け 販売( 越 境 EC )の「 FutureShop2 OVERSEAS 」、 1店舗あたりの平均年間流通額が4000万円を達成 した EC 構 築 支 援 ASP「 FutureShop2 」を 提 供 し、 契約件数6700社・法人契約数5年連続No.1の『ブレ インメール』をご紹介します。ブレインメールは、 シンプルでどんな人でも使いやすい操作画面と、 高機能かつ高い到達率を誇るメール一斉配信システム です。抜群のコストパフォーマンスで他を圧倒して いたブレインメールが、 AWS を採用し、以前より更に 大規模配信を強化しました!顧客管理を自動で連携 パワーアップした 『ブレ できるAPIを標準機能で搭載、 。 是非、 当社ブースに足をお運びください! インメール』 ● ECサイト向けソリューション SNAPEC-EX ● ECサイト構築・運用ASPサービス 『FutureShop2』 ● O2Oポイント共通化ASPサービス 『FutureShop2X』 ● 海外向け販売用ASPサービス 『FutureShop2 OVERSEAS』NEW ● ブレインメール M-26 PayPal Pte. Ltd. 東京支店 M-14 八楽 K-01 ラクス 〒150-0036 東京都渋谷区南平台4-8 アジアマンション607 〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 サウスゲート新宿ビル3F との連携が必要となります。 富士通では、 これまで培った開発ノウハウを駆使した 包括的なEC ソリューション「SNAPEC-EX」を提供 しており、業務や要望に応じた柔軟な対応力・開発力で、 皆様方の具体的な課題や悩みのご相談を解決致します。 お客様のお悩みを解決いたします。 TEL: 03-6415-5315 http://www.rakus.co.jp 翻訳とITのプロフェッ シ ョ ナ ル「 八 楽 株 式 会 社 」が Eコマース事業者さま向けのサービスをご紹介します。 海外からのお問合せ対応・Eメールや商品情報の翻訳に 最適な翻訳システム「ヤラクゼン」のデモンストレー ション、 Web サイト翻訳サービス「WorldJumper」の ご紹介をはじめ、多彩な多言語対応事例のご紹介、 海外進出における外国語コミュニケーション対応に ついてのご相談も承っております。 ぜひブースに足をお運びください。 ● ● ● ● M-13 リクルートライフスタイル YarakuZen(ヤラクゼン)NEW World Jumper(ワールドジャンパー) Gourmenu(グルメニュー) FonTrans(フォントランス) L-20 ロックオン 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-8-1 日東紡ビルディング13F 担当部署: ECビジネス推進室 TEL: 03-6835-4961 FAX: 03-3548-7751 〒540-0001 大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー13F 担当部署: 商流プラットフォーム事業本部 TEL: 06-4795-7500 FAX: 06-4795-7501 E-mail: [email protected] http://www.ponparemall.com/ E-mail: [email protected] http://www.ec-cube.net/ リクルートライフスタイルが運営する急成長中の 総合通販モールです。 業界NO.1メディアのじゃらん、ホットペッパーなど リクルート会員が流入し取扱商品数も1700万商品を 突破しました。 2015年春にはポンタポイントとの統合も予定して おります。このようにオープン後約1年半にも関わらず 業界でも注目されるモールになってきてますので 詳細はブースにてぜひチェックしてみてください。 ● ポンパレモール NEW EC-CUBE は、誰 で も 無 料 で 利 用・改 変 で き る 「オープンソース」として提供しているECサイト構築 パッケージです。 EC-CUBEの ご 紹 介 は も ち ろ ん、ECサ イ ト 構 築 の お気軽にお立ち寄り下さい。 また、 ご相談まで、 2014年 9月に公開した「EC-CUBE B2B」についてもご案内 いたします。 ● EC-CUBE ● EC-CUBE B2B ニフティ 売上シェア7年連続No.1のメール共有・管理システム 「メールディーラー」と、メールの一斉配信システム 「配配メール」をご紹介します。メールディーラーは、 お客様からのお問合わせメールを複数のスタッフで 共有できるソフトです。 複数名でのメール対応状況の 共有・管理がとても簡単になります。配配メールは、 高機能なのに低価格、導入社数2,700社以上のメールの 一斉配信システムです。是非、当社ブースへお立ち 寄り下さい! ● メールディーラー ● 配配メール ● クルメル M-25 ワークスアプリケーションズ 〒107-6019 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19F 出展社情報 M-06 ジーアングル 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-13-6 恵比寿ISビル3F 担当部署: コンテンツ制作4課 TEL: 03-6721-7900 FAX: 03-6721-7901 E-mail: [email protected] http://www.g-angle.co.jp/ 商品数が多いメーカー様必見! 高品質の商品CMが、1本5万円から制作可能です。 http://g-angle.co.jp/test_all/4sect/ec_movie/ index.html ● 商品CMが「1本5万円」から制作が可能 NEW Exhibitor Profile
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