「ADSL」コース申込書 - ODN

「ADSL」コース申込書
この度は弊社の ODN サービスをご利用いただきまして誠にありがとうござ
います。こちらの申込書にご記入・ご捺印の上、下記までご返送ください。
また、ご質問等がございましたら下記までご連絡ください。
■返送先
24時間受付
0088-250-106
093-681-9231
［無料］
［有料］
※フリーコールへの送信ができない場合は、有料番号をご利用ください。
〒805-0071
福岡県北九州市八幡東区東田1-5-6
北九州テレコムセンター1号館3F
ソフトバンクテレコム株式会社
ODNサポートセンター
■お問い合せ先
0088-222-375
0800-2228-375
［無料］
［無料］
※２４時間自動音声応答／オペレータによる受付時間は10：00～18：00です。
[email protected]
キャンペーン内容等の詳細につきましては、ODNホームページをご確認ください。
http://www.odn.ne.jp/
「ADSL」コース申込書　表示価格は税抜です
ソフトバンクテレコムオープンデータ通信網サービス契約約款など、諸契約約款に基づき、次のとおり申込みます。
※お申込みの際には、事前にサービス提供エリア（http://www.odn.ne.jp/course/adsl/）のご確認をお願いいたします。
ソフトバンクテレコム株式会社宛
お申込日
西暦
フリガナ
お申込者名
（会社名）
ご住所
ご連絡先電話番号
年　月　日
20XX
3
1
テレコムハナコ
1. お申込日を記入してください。
捺印欄
2. お申込者名を記入してください。
テレコム花子
3. 必ずご捺印ください。
ご担当者名：
※外国人の方で印鑑をお持ちでない場合はサインを
都　府
区　郡
してください。
東京道　県
港市　4. ご請求先の住所を記入してください。
東新橋×丁目×番×号 ○○○号室
－　－
03
○○○○ ××××5. ご連絡先のお電話番号を記入してください。
※携帯電話可
〒 1 0 5－ X X X X
▼お申込み希望タイプ・コース
タイプ
必ずご捺印ください
6. お申込希望のご利用タイプにチェックしてください。
□タイプ1　□タイプ2
7. お申込希望の速度にチェックしてください。
ご希望速度
「ADSL」コース（□50M　□24M　□5M）
メールタイプ
□スタンダード（0円/月）　□セキュア（300円/月）　□プレミアム（800円/月）　□変更しない
8. お申込希望のメールタイプにチェックしてください。
※メールタイプの指定がない場合は、「スタンダードメール」のお申込みとなります。
▼ADSLお申込み電話番号情報
タ
イ
プ
1
申
込
欄
お申込電話番号－　－
タ
イ
プ
2
申
込
欄
お申込電話番号－　－
○○○○
03
回線契約種別
NTT回線名義人
××××
9. ADSLをご利用されるお電話番号を記入して
※ご記入がない場合はアナログ回線として
□アナログ　□INSネット64　□INSネット64ライトください。
フリガナテレコムハナコ
NTT回線名義人
宅内配線工事
「タイプ1申込欄」は、お申込希望タイプが
「タイプ1」の場合のみ記入してください。
テレコム花子
□NTT工事（端末直前まで）
お手続きさせていただきます。
10. お申込電話番号の電話回線種別をチェックして
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を
ください。
名義人としてお手続きさせていただきます。
※モデム設置先にお電話番号がない場合は
NTTへご確認後、市内局番までをご記入ください。
11. お申込電話番号のNTT回線名義人を記入して
ください。
□お客様指定（□MDFジャンパまで　□保安器まで　□IDF荷札まで）
「タイプ2申込欄」は、お申込希望タイプが
フリガナ
「タイプ2」の場合のみ記入してください。
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を
※宅内配線工事がお客様指定の場合、お住まいの管理会社または管理人様にご確認後にご記入ください。
※宅内配線工事のご記入がない場合はNTT工事（端末直前まで）としてお手続きさせていただきます。
名義人としてお手続きさせていただきます。
12. ADSLモデム設置先のお電話番号を記入して
ください。
13. 宅内配線工事についてチェックしてください。
▼ADSLモデム設置先　※上記「お申込者名」「変更後ご請求先住所」と異なる場合にご記入ください。
お名前
（会社名）
ご住所
フリガナテレコムハナコ
テレコム花子
14. お申込電話番号のNTT回線名義人を記入して
ください。
ご担当者名：
都　府
区　郡
道　県
市　15. 新しくADSLをご利用されるご住所を記入して
東京
ください。
東新橋×丁目×番×号 ○○○号室
〒
－
港
▼ソフトバンクテレコム電話サービスご登録状況
16. ADSL新規お申込みで、現在ご登録いただいて
おりますお電話番号とご請求をまとめたい場合は、
「ご登録済み」を選択し、登録番号を記入してくだ
□ ご登録済み　（　）　－　さい。
※新規お申し込みで、現在ご登録いただいておりますお電話番号とご請求をまとめたい方は、こちらに登録電話番号をご記入ください。
□ ご登録なし
▼オプションサービスのお申込み（お申込みをご希望の場合のみご記入ください）
□
□
□
□
ODN IPフォン
無線LANカードSセット（800円/月）
モバイル接続オプション（モバイルBBパック）（300円/月）
Webフィルタ（300円/月、初期工事費150円）
17. オプションサービスにお申込希望の場合は、
チェックしてください。
※「ADSL」コース5Mお申込の場合、「無線LANカードSセット」はお申込できません。
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「ADSL」コース申込書　表示価格は税抜です
ソフトバンクテレコムオープンデータ通信網サービス契約約款など、諸契約約款に基づき、次のとおり申込みます。
※お申込みの際には、事前にサービス提供エリア（http://www.odn.ne.jp/course/adsl/）のご確認をお願いいたします。
ソフトバンクテレコム株式会社宛
お申込日
西暦
フリガナ
お申込者名
（会社名）
必ずご捺印ください
捺印欄
年　月　日
印
ご担当者名：
ご住所
ご連絡先電話番号
〒
－
都　府
道　県
区　郡
市　－　－
※携帯電話可
▼お申込み希望タイプ・コース
タイプ
□タイプ1　□タイプ2
ご希望速度
「ADSL」コース（□50M　□24M　□5M）
メールタイプ
□スタンダード（0円/月）　□セキュア（300円/月）　□プレミアム（800円/月）　□変更しない
※メールタイプの指定がない場合は、「スタンダードメール」のお申込みとなります。
▼ADSLお申込み電話番号情報
タ
イ
プ
1
申
込
欄
お申込電話番号－　－
タ
イ
プ
2
申
込
欄
お申込電話番号－　－
回線契約種別
※ご記入がない場合はアナログ回線として
お手続きさせていただきます。
□アナログ　□INSネット64　□INSネット64ライト
フリガナ
NTT回線名義人
宅内配線工事
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を
名義人としてお手続きさせていただきます。
※モデム設置先にお電話番号がない場合は
NTTへご確認後、市内局番までをご記入ください。
□NTT工事（端末直前まで）
□お客様指定（□MDFジャンパまで　□保安器まで　□IDF荷札まで）
フリガナ
NTT回線名義人
※ご記入がない場合は、「お申込者名」を
名義人としてお手続きさせていただきます。
※宅内配線工事がお客様指定の場合、お住まいの管理会社または管理人様にご確認後にご記入ください。
※宅内配線工事のご記入がない場合はNTT工事（端末直前まで）としてお手続きさせていただきます。
▼ADSLモデム設置先　※上記「お申込者名」「変更後ご請求先住所」と異なる場合にご記入ください。
お名前
（会社名）
ご住所
フリガナ
ご担当者名：
〒
－
都　府
道　県
区　郡
市　▼ソフトバンクテレコム電話サービスご登録状況
□ ご登録なし
□ ご登録済み　（　）　－　※新規お申し込みで、現在ご登録いただいておりますお電話番号とご請求をまとめたい方は、こちらに登録電話番号をご記入ください。
▼オプションサービスのお申込み（お申込みをご希望の場合のみご記入ください）
□
□
□
□
ODN IPフォン
無線LANカードSセット（800円/月）
モバイル接続オプション（モバイルBBパック）（300円/月）
Webフィルタ（300円/月、初期工事費150円）
※「ADSL」コース5Mお申込の場合、「無線LANカードSセット」はお申込できません。
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ご契約について（1）
表示価格は税抜です
1．お申し込みついて
●本サービスの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「オープンデータ通信網サービス契約約款」によるものとし
ます。●約款／規約の全文についてはODNホームページ（http://www.odn.ne.jp/start/agreement.html）をご確認くだ
さい。●ご加入時の接続料金は、利用料金発生日が暦月の初め以外の場合、月額料金の日割り、または時間割りを
行います。また、ご解約時は解約日が暦月末日以外の場合に月額料金の日割りを行います。●お支払いは請求書に
よる窓口払いとなります。支払い方法の変更をご希望の場合はODNサポートセンターまでご連絡ください。●当社で
は、1ヵ月のご請求金額の合計が5,000円に満たない場合、3ヵ月分をまとめて請求する場合があります。●ODNサー
ビスを新規にお申し込みされた場合、明細書はWEB明細サービス（無料）となります。WEB明細サービスは、月々のご
利用明細をご確認いただけるサービスです。WEB明細サービスのご利用には、別途お申し込みが必要となります。
サービス詳細やお申し込みは、WEB明細のホームページ（http://webmeisai.jp/）をご確認ください。●ADSLサービス
を工事実施前に解約された場合、ODN月額料金などは請求いたしません。ただし、お申し込み・解約を繰り返し行った
場合や、工事日の直前に解約のご連絡をいただいた場合などは、この限りではありません。●当社は、お申し込み
者様がお申し込みにあたり虚偽の内容を申告した場合などは、お申し込みを承諾しない場合があります。●ODNサー
ビスのご利用にあたっては、法令に違反する行為、他人の権利を侵害する行為や公序良俗に違反する行為と当社が
判断した行為などを禁止いたします。禁止行為例）他人の著作権や知的財産権を侵害する行為、わいせつや児童ポ
ルノなどに当たる画像の掲載、成り済まし行為、児童買売春などの犯罪に結びつく行為、迷惑メールを送信する行為
など●本お申し込みをもって、当社から配信するサービスに関するお知らせ・広告などのメールを受け取ることに同意
したものとしてお取り扱いします。なお、配信停止をご希望のお客様は、本リンク先よりログイン後、「お知らせメール
配信設定」の設定を「受け取らない」に変更してください。（http://www.odn.ne.jp/r/mail.html）●お申込者が未成年の
方は、親権者の同意を得た上でお申し込みください。●本申込書提出後は、お申し込みの取消、お申込書のご返却
はいたしかねますのでご注意ください。●本申込書の提出とあわせてオンライン申し込みを行った場合、複数IDの契
約となり、契約ID分の接続料金をいただく場合がありますのでご注意ください。
2．利用制限／利用停止について
●当社は、迷惑メール対策の一環として、当社が別途定める基準において「迷惑メールの送信元」であると判定するIP
アドレス以外から着信するメールを優先して取り扱います。●当社は、児童ポルノアドレスリスト（一般社団法人イン
ターネットコンテンツセーフティ協会が提供するリスト）に基づき、Webサイト、画像や映像などの閲覧を制限することが
あります。 ●当社の電気通信設備の保守や工事上やむを得ない場合など、あらかじめお客様に通知のうえ（緊急で
やむを得ない場合は除く）、利用を中止することがあります。●当社は、サービス利用料金などについて支払期日を
超過してもお支払いいただけない場合、契約約款に定めるご契約者様の義務規定に違反した場合やその他契約約款
の規定に反する行為があり当社の業務遂行などに支障を及ぼす行為があった場合などに、利用停止または契約を
解除する場合があります。
3．新規申込されるお客様へのご注意
●ADSL接続サービスの提供が可能となってからNTT工事日の翌営業日までに設定に必要な「ODNサービスご利用の
ご案内」（パスワード等の重要な情報）をお届けいたします。あらかじめご了承ください。
4．サービス変更について
●ODNサービス、またはODNオプションサービスなどの各種変更は、ODNホームページ（https://cs.odn.ne.jp/）より画
面の流れに沿ってお手続きください。お手続きにはODNユーザID（接続ID）とパスワードが必要です。 ●コース変更は
同一月に1度のみ可能です。同月内で2度のコース変更はできません。
5．サービス解約について
●ODNサービスを解約される場合は、ODNホームページ（https://cs.odn.ne.jp/）より画面の流れに沿ってお手続きくだ
さい。お手続きにはODNユーザID（接続ID）とパスワードが必要です。 ●解約手続きはIDごとに必要です。●モデム･
無線LAN機器･IP電話対応機器などをレンタルされているお客様が「ADSL」コースを解約される場合は､解約日後の8
日以内に指定の場所へレンタル機器をご返却いただきます｡ご返却いただけない場合、物品相当額のご請求が発生
することがあります。なお､レンタル機器返却に掛かる費用はお客様負担となります｡ ●｢ADSL｣コースをお申し込みの
お客様で､｢ご利用可能日｣以前にご解約されても､NTT工事費が発生する場合があります｡
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表示価格は税抜です
ご契約について（2）
6．「ADSL」コースについて
●「ADSL」コースの契約は、イー･アクセス株式会社の「ブロードバンド通信ネットワークサービス契約約款」によるものとしま
す。●「ADSL」コース50M/24M/5Mは下り最大50Mbps/24Mbps/5Mbps､上り最大5Mbps/1Mbps/1Mbpsの回線速度でイン
ターネットに接続するサービスです。速度を保証するサービスではないため、ご利用中に速度が低下する可能性もございま
す。●ADSLの特性上、NTT収容局からの距離や物理的な回線品質、同一ケーブルに収容されているISDN回線の影響により、
回線速度が異なるだけでなく、変化する可能性があります。●NTT局舎より2km以上でご利用のお客様は、速度が十分出な
い可能性があります。●お申し込みになる電話回線上にガス検診器やセキュリティー端末、ドアフォンなどが設置されている
場合、接続速度が極端に低下したり、接続できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。●メタル回線を利用す
るサービスです。NTTの回線が光ケーブル化された際には、サービスを停止させていただくことがあります。 ※災害復旧等に
より緊急的な光ケーブル化が発生した場合には、事前のお知らせなしにサービスを停止させていただくことがあります。
●ISDN等の他の通信サービスと相互干渉を引き起こす可能性があります。ADSL接続サービスが他の通信サービスの品質
を劣化させる原因となっていることが判明した際には、サービスを一時中断または停止させていただくことがあります。
●ISDN回線ではご利用できません。ISDNでご利用のお客様は、アナログ回線への変更(有料)が必要となります。お申し込
み後、イー・アクセスから送付される書面に従い、ISDNからアナログ回線への変更についてイー・アクセスへお申し出ください。
なお、ISDNからアナログ回線に変更される場合でも同番号でのご利用が可能です。 ●｢ADSL｣コースは､お申し込みから開通
までに通常､タイプ1の場合は約2～3週間（ISDN回線からアナログ回線への切替工事がある場合には､さらにお時間がか
かります）､タイプ2の場合約3～4週間かかります。●お申し込みをいただいた後、NTTにてADSL接続サービスの提供が可
能なのか（適合性があるのか）事前確認を行い、適合性があると判断された場合には、工事を実施いたします。ただし、NTT
の適合調査後工事を実施した結果、実際にはADSL接続サービスの提供が受けられない可能性があります。●ご利用開始
後のコース変更・ご移転等による各種変更手続き（タイプ変更・電話番号変更･速度変更）には費用がかかります。●NTTより
適合性があるとの回答が到着次第、回線開通までに「ODNサービスご利用のご案内」をお届けします。●お申し込み内容に
記入漏れがある場合やNTT契約者名義に誤りがある場合は、上記開通期間での開通ができない場合があります。よりス
ムーズな開通を実現するため、お申し込みの前に必ずNTTの116番へ契約者情報の確認をお願いいたします。●「ADSL」
コースのモデムはルータタイプです。ご利用のパソコンにLANポートがない場合には、LANカード／LANボード等をご用意いた
だく必要があります。（※ADSL適合調査にて提供可能となってからご用意ください。）また、モデム設定にブラウザ（インター
ネットエクスプローラ5.5以上推奨）が必要です（推奨ブラウザ以外では設定ができない場合があります）。●NTT加入電話回
線以外の電話回線（ソフトバンクテレコムの｢おとくライン｣･KDDIの｢KDDIメタルプラス｣など）をご契約の場合､｢ADSL｣コースは
ご利用いただけません。またNTT加入回線以外の電話回線へ変更された場合には、電話回線の切替と同時に「ADSL」コー
スはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。●他のコースから｢ADSL｣コースへのコース変更は800円の手数料が
掛かります｡また､｢ADSL｣コースへのコース変更および｢ADSL｣コース間の速度変更には､NTT工事費用（タイプ1：3050円、タ
イプ2：2,200円）が掛かります｡ ●タイプ2をお申し込みで、モデム設置先に既設の電話がない場合には、お申し込み後、
イー・アクセスより身分証明書（個人：運転免許証・健康保険証・住民票・外国人登録証等／法人：登記簿謄本等）の写しの
提出を求められる場合がありますので、ご了承ください。●タイプ2での宅内配線工事のNTT工事は、お客様宅内の回線状
況により、工事内容や料金が異なります。 ●本サービスに契約した場合、利用料金発生前に全国共通アクセスポイントをご
利用した際は、ご利用料金をご請求させていただきます。●全国共通アクセスポイント、モバイルポイント、国際ローミングへ
のアクセスが可能です。ご利用には別途通信料金などが必要となります。●お申し込みの際には、事前にサービス提供エリ
アをご確認ください。（http://www.odn.ne.jp/course/adsl/） ●｢ADSL｣コースの接続設定については、ODNホームページ
（http://www.odn.ne.jp/r/mbb.html）をご確認ください。 ●「ADSL」コースの詳細は、ODNホームページ
（http://www.odn.ne.jp/course/adsl/）をご確認ください。
NTT東日本をご利用の方
コース
「ADSL」コース50M
「ADSL」コース24M
「ADSL」コース5M
月額基本料金
回線使用料
ODN接続料金
2,880円/月
2,680円/月
1,850円/月
タイプ1：158円/月
タイプ2：1,385円/月
ADSLモデム
レンタル料金
合計金額：タイプ1の場合
（通常料金）
780円/月
3,818円/月
3,618円/月
2,788円/月
NTT西日本をご利用の方
月額基本料金
ADSLモデム
合計金額：タイプ1の場合
レンタル料金
（通常料金）
コース
ODN接続料金
回線使用料
3,825円/月
「ADSL」コース50M
2,880円/月
タイプ1：165円/月
780円/月
3,625円/月
「ADSL」コース24M
2,680円/月
タイプ2：1,453円/月
2,795円/月
「ADSL」コース5M
1,850円/月
※初期費用として、お申し込み手続費800円とNTT工事費タイプ1：3050円、タイプ2：2,200円がかかります。
※NTT工事費は工事の内容により料金が異なることがあります。なお、同工事費はNTT東日本・NTT西日本から直接請求されます。
031-201403
ご契約について（3）
表示価格は税抜です
7．ODN IPフォンについて
●ODN IPフォンの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「ＩＰ電話サービス契約約款」によるものとします。●ODN IP
フォンのご利用には､お申し込みが必要です｡ ●ODN IPフォンは､IP網（インターネット）を使用して音声通話を行うサー
ビスです｡・通話品質はネットワークの状況や宅内環境などによって変化し､一時的に品質が低下する場合があります｡
●ADSL回線の保守工事やネットワーク障害､停電などが原因でインターネットに接続できない場合、ODN IPフォンはご
利用いただけません｡一般加入電話をご利用ください｡●110･119などの緊急電話、116･117などの3桁番号､フリーダ
イヤルなどの電話番号への発信は、自動的に一般加入電話経由となります。（「タイプ2」では一般加入電話のご契約
がありませんので、上記番号への発信はできません。） ●FAXを送信する場合､送信先電話番号の前に｢0009｣を付け
て､一般加入電話回線経由で送信されることをおすすめします（NTT東日本およびNTT西日本のIP電話対応機器をご利
用の場合は、送信先電話番号の前に｢0000｣を付けての送信となります）｡ ●一部の他社IP電話の050番号は通話対
象外になりますので､一般加入電話をご利用ください｡●一般電話・ODN提携IP電話・携帯電話・PHSとODN IPフォンの
発着信が可能です。●ODN提携IP電話（有料接続）・国内一般電話･携帯電話･PHSからODN IPフォンにかける際は各
ODN提携IP電話（有料接続）●国内一般電話・携帯電話・PHS事業者の設定する通話料金をご参照ください。 ●市内
通話の際､必ず市外局番からダイヤルしてください（お客様がお住まいの市外局番をIP電話サービス（050番号）対応
機器に設定することで､市内通話時に市内局番からのダイヤルでもODN IPフォンをご利用いただけます）｡●ODN IP
フォン､BBフォン（BBフォン光は除く）､ODN提携IP電話どうしの通話以外の場合は､NTT東日本およびNTT西日本などご
契約一般電話からの通話となり､通話は有料となります｡またODN提携IP電話（有料接続）への通話も有料となります｡
●IP電話番号は弊社にて指定させていただき、「IP電話番号」「IP電話パスワード」などの設定情報を別途郵送にて通
知します。 ●ODN IPフォンをご契約いただいているお客様に、1電話番号当たり3円／月を「ユニバーサルサービス料」
としてご請求いたします。 ●ユニバーサルサービス制度とは、NTT東日本およびNTT西日本が提供しているユニバー
サルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報などの国民生活に不可欠な電話サービス）を全国どの世帯でも公平で
安定的に利用できる環境を確保するために必要な費用を、電話会社全体で負担する制度です。●ユニバーサルサー
ビス制度については、社団法人電気通信事業者協会のホームページ（www.tca.or.jp）にてご確認ください。 ●ODN IP
フォンの詳細は、ODNホームページ（http://www.odn.ne.jp/service/ip_phone/）をご確認ください。
8．無線LANカードSセットについて
●端末機器レンタルの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「端末機器レンタルに関する契約条項」によるものとし
ます。●レンタルする無線LAN機器はIEEE802.11a/b/g対応となります｡また対応OSはWindows 8/7/Vista/XP/Me/2000
です｡●無線LANをご利用になるには、お客様のパソコンに無線LANカードを挿入するためのPCカードスロットが装備さ
れている必要があります。 ●無線LANカードSセット（対象：「ADSL」コース 50M／24M）は無線LANカード2枚（IP電話モ
デム用＋パソコン用）をレンタルします。●各機器レンタルの利用料金発生日は、機器が発送された日から6日後とな
ります。ただし、「ADSL」コースの利用料金発生日が無線LANカードSセットの利用料金発生日より遅い場合には、
「ADSL」コースの利用料金発生日が適用されます。●端末機器の解約にはソフトバンクテレコムへのお申し出が必要
です。機器を返送されても解約となりませんのでご注意ください。
9．オプションサービスについて
●オプションサービスの契約は、ソフトバンクテレコム株式会社の「アプリケーションサービス利用規約」によるものとし
ます。●利用料金は日割りにて計算されます。 ●「メールウィルスチェック」、「メールフィルタプラス」、「Webフィルタ」、
「モバイル接続オプション」をお申し込みされた場合は、お客様のメールアドレス宛に「お申し込みのご案内」をお送りし
ます。内容をご確認の上、必要な設定をしてください。●「メールウイルスチェック」または「メールフィルタプラス」をご利
用中のお客様が、コース変更時に「スタンダードメール」を選択した場合、「メールウイルスチェック」、「メールフィルタプ
ラス」は解約となります。●メールの設定・変更については、ODNホームページ（http://www.odn.ne.jp/）をご確認くださ
い。 ●メールサービスの詳細は、ODNホームページ（http://www.odn.ne.jp/service/mail/）をご確認ください。●「Web
フィルタ」をお申し込みの場合には「Webフィルタパスワード」などの設定情報を郵送にて通知します。●「Webフィルタ」
の詳細は、ODNホームページ（http://www.odn.ne.jp/service/web_filter/）をご確認ください。 ●「モバイル接続オプショ
ン」をご利用の場合には、モバイル端末専用アクセスポイントまでの通信料金が別途発生致します。通信料は各電話
会社からの請求となります。通信料に関しては各電話会社までお問合せください。 ●「モバイル接続オプション」ご利
用時における、各社プリペイド携帯電話/PHS、接続先指定型PHSを使用してのモバイル端末専用アクセスポイントへ
の接続の可否については、各携帯電話、PHS電話会社へお問合せください。
＜記載内容について＞
●記載しているサービス名称は一般に各社の商標または登録商標です。
●記載内容は2014年3月31日現在のものです。料金やサービスなどは予告なく変更する場合があります。
●弊社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、お客様よりお預かりする個人情報を適正に管理します。
031-201403
個人情報保護のための行動指針
詳細および最新情報は右記をご参照ください。http://www.softbank.jp/corp/group/sbtm/privacy/ ソフトバンクテレコム株式会社（以下、「当社」という）は、個人
情報の収集、利用、提供および公表等にあたり、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）、「電気通信事業における個人情報保護に
関するガイドライン」等の監督官庁が定めた個人情報保護に関するガイドラインおよび「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JISQ15001）の遵守徹
底を図り、当社の「個人情報保護のための行動指針」に従い適切に実施いたします。詳しくは、http://www.softbank.jp/corp/group/sbtm/privacy/をご確認くだ
さい。
1. 個人情報の利用目的
当社は、電気通信サービスの提供等を目的として、以下の利用目的を達成するために必要な範囲内で個人情報を利用、共同利用および第三者提供します。
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
1）個人情報の利用目的
1.お客さまからのお問い合わせへの対応、当社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客さまサポート [1]-[10] 2.課金計算 [1], [3],
[5], [6], [8], [10] 3.料金請求 [1]-[10] 4.マーケティング調査および分析 [1], [3], [5]-[10] 5.当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご
案内等 [1], [3]-[6], [8]-[10]
6.当社サービスの提供に必要な東日本電信電話株式会社（NTT東日本）および西日本電信電話株式会社（NTT西日本）等協
定事業者との相互接続に必要な業務、および、係る業務の遂行のため、当該協定事業者に対し当該個人情報を提供すること [1]-[3], [7]-[10] 7.情報通
信業界の発展およびお客さまサービス向上に寄与するための情報提供をお知らせする通知 [1], [3], [8]-[10] 8.当社サービスについての工事、保守や障
害対応等のサポート業務 [1], [3]-[6], [8]-[10] 9.その他、当社サービスおよびそれに付随するサービスの提供に必要な業務 [1]-[10] [注] ※以下に記載
の個人情報の記載番号を表示対象となる個人情報 [1] 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、メールアドレス等お申込者または契約
者より取得する個人情報 [2] 本人確認書類等に記載されている個人情報 [3] サービス名称、暗証番号、商品名称、申込数量、申込日等、お申し込み内
容に関する情報 [4] 振替預金口座、クレジットカード等、お支払い方法に関する情報 [5] ご利用料金、お支払い状況、お支払日等のご請求、お支払いに関
する情報 [6] 発着信履歴、通信相手先、伝送情報量等、通信履歴およびご利用明細に関する情報 [7] 位置情報 [8] 回線番号等、ご契約に関して弊社
が付与する情報、および製造番号等の通信機器に関する情報 [9] ご意見、お問い合わせの内容と履歴 [10] その他電気通信サービスの提供に付随し
て取得する情報なお、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく場合は、その都度、その利用目的を明確にし、お客さまから事前の同意をいた
だきます。利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わないものとします。
2）共同利用
当社は、電気通信サービスの提供等を目的として、個人情報を以下の内容で共同利用します。 a. 当社と共同利用する者 1. 当社のグループ会社 2. ソフト
バンクBB株式会社 3. ソフトバンクBB株式会社のグループ会社 4. ソフトバンクモバイル株式会社 5. ソフトバンクモバイル株式会社のグループ会社 6.
PSコミュニケーションズ株式会社 b. 共同利用する個人情報当社が指定する電気通信サービス※について、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、
お客さまID等、お申込時ならびにサービス提供中に、当社がお客さまに関して取得する全ての個人情報（ただし、当該提供が通信の秘密に抵触する場合は
除く）。 [注] ※中継電話サービス、おとくライン、ODN、ODN IPフォンサービス等をいいます。 c. 共同利用の目的 1. お客さまからのお問い合わせへの対応、
共同利用者のサービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のお客さまサポート 2. 課金計算 3. 料金請求 4. マーケティング調査および分析
5. 当社および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案内等 6. 情報通信業界の発展およびお客さまサービス向上に寄与する情報提供をお知らせ
する通知 7. 当社と共同利用者に関わる商品、サービスの提供可否判断および提供 d. 共同利用される個人情報保護管理者当社の情報セキュリティ管理
責任者
3）第三者提供
当社は、第三者への提供を利用目的として以下のとおり定めます。また、当社は、個人情報保護法、電気通信事業法その他の法令の規定に従い、当社が取
り扱う個人情報を書面の送付または電子的もしくは磁気的な方法等により第三者に提供する場合があります。 1. 当社は、電気通信サービス等の契約申込
受付時の加入審査に活用することにより、不正な加入、料金不払いの発生等を防ぐことを目的として、お客さままたは加入申し込み者の個人情報（氏名、住
所、生年月日、性別、電話番号、職業、勤務先、料金の支払い方法・状況、契約状況、審査結果、不正行為に関する記録、不払いとなった時期、不払い額お
よび滞納額に争いがある場合等におけるその旨の情報等）をソフトバンクモバイル株式会社、ソフトバンクBB株式会社、ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会
社、株式会社ウィルコム（株式会社ウィルコム沖縄を含む）およびイー・アクセス株式会社に提供する場合があります。なお、当社が取り扱う当該個人情報の
管理について責任を有する者は、当社です。 2.当社は、商品、サービスおよびキャンペーンの案内または提供等を目的として、お客さまの個人情報（氏名、
住所、電話番号等）を株式会社ウィルコム（株式会社ウィルコム沖縄を含む）、イー・アクセス株式会社、その他当該商品、サービスおよびキャンペーンの案内
または提供を行う事業者に提供する場合があります。
4）お客さまが当社の電気通信サービスを受けるためには、当社のほかに、東日本電信電話株式会社（NTT東日本）および西日本電信電話株式会社（NTT西
日本）等の協定事業者とお客さまとの間で電気通信サービスの契約締結が必要な場合があります。当社は、お客さまの便宜のため、もしくは協定事業者
との取り決めにより、お客さまから協定事業者への契約手続き、代金支払いその他の手続き等について、これを代行する等の業務を自ら行う場合があり
ます。この場合の契約手続き、代金支払いその他の手続き等に必要なお客さまの情報の通知を、協定事業者より当社が受けることがあります。
５）通信履歴、通話履歴、発信者情報等の通信の秘密に関わる情報については電気通信事業法第4条その他の関連規定およびガイドラインに従い適切に取
り扱います。
2. 個人情報の開示、訂正等および利用停止等について
1）当社がお客さまより取得した個人情報の利用目的の通知または開示もしくは訂正等をご本人さまから求められた場合につきましては、書面にて回答します
（ただし、ご本人さまの同意を得られた場合は、当該方法で回答します）。なお、当該回答をする際、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を頂戴する場
合があります。個人情報の開示、訂正等および利用停止等の求めの手順（http://www.softbank.jp/corp/group/sbtm/privacy/telecom/procedure/）
2）ご本人さまによる、当社がお客さまより取得した個人情報の開示もしくは訂正等に関するお問い合わせ、および当該個人情報の取り扱いに関する苦情のお
申し出は下記の連絡先までお願いします。● 連絡先：個人情報お問い合わせ窓口● 受付メールアドレス： [email protected] ● 受付電話番号：
0088-21-5814（無料）（公衆電話からはご利用いただけません）●受付時間：午前9時～午後6時（月～金）（祝日、年末年始、施設点検日、システムメンテ
ナンス日を除く）

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