-ERP、イントラネットシステムを導入している企業に向けた- 企業イントラネットのTCOを削減する ビジネスプロセス最適化提案 日本ユニシス株式会社 ビジネスコンサルティング統括部長 多田 哲 2003年 2003年6月11日 11日 本日の話のながれ 経営戦略とIT 経営戦略とIT活用 IT活用 経営課題とIS 経営課題とIS部門の役割 IS部門の役割 IT IT投資・コストマネジメントの考え方、 IT投資・コストマネジメントの考え方、IT 投資・コストマネジメントの考え方、IT投資の評価軸 IT投資の評価軸 ITビジョンとしての仮説 ITビジョンとしての仮説 「ビジネスプロセス最適化によりＴＣＯ削減」 イントラネットシステム統合－経営者、従業員の問題認識と課題 ポータル、アプリケーション、ＤＢ統合 企業ポータル、情報検索、EDI 企業ポータル、情報検索、EDI統合、 EDI統合、e 統合、e-Learning 日本ユニシスが提供するコンサルティングサービス ビジネス・コンサルティングサービスとIT ビジネス・コンサルティングサービスとITコンサルティングサービス ITコンサルティングサービス 「LUCINA」 LUCINA」 Business & IT Strategy 2003 2 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 今、IT 今、IT活用の現場で起こっていること IT活用の現場で起こっていること ■ERP、CRMなどパッケージ導入で同時にBPR、部門横断プロセス実現 ■ERP、CRMなどパッケージ導入で同時にBPR、部門横断プロセス実現 ■コールセンター業務、人事会計処理、IS業務のアウトソーシング ■コールセンター業務、人事会計処理、IS業務のアウトソーシング ■個別、部門ニーズはできるだけクライアント側、部門サイドで実現 ■個別、部門ニーズはできるだけクライアント側、部門サイドで実現 ■WEBサービスなどの活用によるシステム連携実現 ■WEBサービスなどの活用によるシステム連携実現 別の側面から見ると ■パッケージ毎にＤＢが別々なので営業、購買、コールセンター、 ■パッケージ毎にＤＢが別々なので営業、購買、コールセンター、 経理 各システムがバラバラ、バッチ処理でデータを受け渡し。 各システムがバラバラ 経理各システムがバラバラ 各システムがバラバラ、バッチ処理でデータを受け渡し。 各システムがバラバラ ■特定部門のノウハウや人材、スキル育成がおろそかになり、 ■特定部門のノウハウや人材、スキル育成がおろそかになり、 次世代 ITITビジョンはベンダー任せ 次世代IT ビジョンはベンダー任せ ITビジョンはベンダー任せ ■PC OS、サーバ、グループウェア運用は 部門毎に判断 ■PC OS、サーバ、グループウェア運用は部門毎に判断 部門毎に判断 ■様々なEAIツールやシステム連携方法が知らない内に社内に ■様々なEAIツールやシステム連携方法が知らない内に社内に はびこり スパゲティ状態 はびこりスパゲティ状態 スパゲティ状態 Business & IT Strategy 2003 3 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 経営戦略を支える「IT 経営戦略を支える「IT」 IT」に変革が求められている 背景 ◇経営改革により企業構造改革 → IT自身にも改革が必要 ◇経営改革は組織横断的 → ITの戦略立案・運用も組織横断が必要 ◇ITによるコスト削減 → ITによる市場・利益拡大、戦略優位性確保 ◇固定的ITコスト → 柔軟で機動的なIT投資と運用 ◇IT進歩、人材流動化、アウトソース進展 → 技術習得・維持が難しい ◇IT自身が経営リスクに → ITマネジメント、情報セキュリティが重要 ITへの新たなニーズ ■経営がIT投資に強くコミットし会社をリードする ■経営がIT投資に強くコミットし会社をリードする 経営改革支援のためのIT 経営改革支援のためのIT、、IT投資とITコストマネジメント、IT投資の最適化、 IT投資とITコストマネジメント、IT投資の最適化、 ■新たなITスキルを獲得する ■新たなITスキルを獲得する 人材モデル策定 人材モデル策定、、スキルマップ作り、ITによるビジネスモデル創出 スキルマップ作り、ITによるビジネスモデル創出 ■情報セキュリティを万全にする ■情報セキュリティを万全にする 情報漏洩、ウイルス、権限管理、プライバシーポリシー、事業継続性計画 情報漏洩、ウイルス、権限管理、プライバシーポリシー、事業継続性計画 ■グローバル環境でのシステム構築 ■グローバル環境でのシステム構築 コード体系のグローバル化と統一、多言語対応、コールセンターアウトソース化 コード体系のグローバル化と統一、多言語対応、コールセンターアウトソース化 ■部門横断的な実装と管理の仕組み ■部門横断的な実装と管理の仕組み 部分最適と全体最適、本部と事業部門／地域・グループ、分散型／連邦型／集中型 部分最適と全体最適、本部と事業部門／地域・グループ、分散型／連邦型／集中型 Business & IT Strategy 2003 4 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 トップが旗を振る変革をIT トップが旗を振る変革をITが牽引 ITが牽引 これからの これからのIS IS部門の役割 部門の役割 これからのIS IS部門の役割 IS部門の役割 経営戦略に基づき自社ビジネスパフォー マンスの最大化を目的に、情報システム の企画, の企画,開発, 開発,導入, 導入,運用を実施すること。 先端情報技術を自社の経営戦略に中長期的に 先端情報技術を自社の経営戦略に中長期的に どう生かしていくかのグランドデザインを描き、 どう生かしていくかのグランドデザインを描き、 CEOに助言すること。 CEO CEOに助言すること。 に助言すること。経営戦略と 経営戦略とIT IT戦略の一致。 戦略の一致。 CEOに助言すること。 に助言すること。経営戦略と 経営戦略とIT IT戦略の一致。 経営陣が IT投資に 強くコミット 場当たり的なBest-of-Breed 採用による低ROI、経営者 のフラストレーション増大 各事業部 門が独自 のニーズを 実現 バラバラなシステム実装、 徹底した部分最適による 高いTCO IS部門は事業部門の要 望を忠実に実現 BPRの成功、 BPRの成功、 組織変革実現、 ROI向上、 ROI向上、TCO 向上、TCO削減 TCO削減 Technology Happyな 高価格システム、経営戦略と IT戦略の不一致 IS部門はIT活用のビジョ ンを示し経営に参画 これからはITが経営をリードしていく時代へと変化 Business & IT Strategy 2003 5 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 CEO、 CEO、CIOのための CIOのためのIT のためのIT投資・コストマネジメント IT投資・コストマネジメント ＣＥＯ ＩＴ投資コミット ＩＴ戦略策定 ＣＩＯ ＩＴ戦略提言 ビジネスモデル提言 経営企画 Business & IT Strategy 2003 示 提 明 の 説 ョン の ジ 率 ビ 効 IT スト コ 業務改革 ＩＴ活用 事業 部門 示 提 略 戦 ＩＴ 資 説明 投 ＩＴ 果の 示 効 提 略 戦 ＩＴ ＩＴ投資 マネジメント IT投資計画機能の 統合で投資効率を上げる ビジネス要件提示 IT活用によるＢＭ創出 IT活用によるＢＭ創出 サービス提供 6 ＩＳ 部門 ＩＴコスト マネジメント システム構築 IT資産管理 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 固定的IT 固定的IT投資から機動的 IT投資から機動的IT 投資から機動的IT投資へ IT投資へ IT投資の種類 機動的 VS 固定的 戦略型投資 戦略的効果 機動的コスト 戦略的案件 大規模システム 再構築 競争優位効果 経営管理効果 競合対応効果 戦略的システム基盤効果 コスト型投資 業務の省力化・合理化 要員削減 費用削減 時間削減 固定的コスト IT運用 IT運用 法制度変更対応 定常的システム変更 継続的なもの その他 社内活性効果 情報活用の向上 情報教育の普及 社会貢献効果 その他 Business & IT Strategy 2003 7 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 IT投資の評価軸（ビジネスプロセス最適化） IT投資の評価軸（ビジネスプロセス最適化） １．財務的視点 ROIによる評価＝ 売上げ 売上原価 販売費 一般管理費 IT投資額 もたらされた利益 ２．定性的視点 BSCによる多面評価 －財務 －内部プロセス －顧客 －人材と変革 Business & IT Strategy 2003 もたらされた利益 IT投資額 ・開発サイクル短縮化 ・設計プロセス品質向上 ・スタッフ人件費削減 ・ITコスト削減 ・チャネル拡大／新規顧客獲得 ・新製品・サービス投入 ・リピート率向上 ・受発注プロセス改善 ・販売アライアンスでコスト削 減 ・ITプラットフォーム統合 ・最適なプロジェクト管 理 戦略目標と重要な成功要因 ・リアルタイムな経営情報提供による迅速な意思決定 ・内部コスト削減による利益確保 ・営業活動プロセスへの正確な情報提供で営業支援 ・リアルタイムな情報提供による機会ロス削減 ・正確な顧客情報把握によるサービス向上 ・正確な在庫把握、納期遵守による顧客信頼獲得 ・個人貢献度の明確化、信賞必罰で従業員満足度向上 ・企業内ナレッジの共有によるコミュニケーション向上 8 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 ITの価値とビジネスプロセス最適化の位置づけ 競争 優 位 性性性性 企業の 情報化 組織の 情報化 個人の 情報化 eMail パーソナル ツール 企業間の 産業界の 情報化 情報化 SCM 電子購買 SFA ERP eMPなどの 新市場設立 競争優位性実現 eMP eMP 垂直水平電子市場化 垂直水平電子市場化 グループウェア ワークフロー SCM SCM 垂直統合 垂直統合 統合的情報管理 統合的情報管理 意思決定スピード化 意思決定スピード化 市場拡大 効果性実現 効率 性性性性 ビジネスプロセス最適化 →イントラネットシステム統合の ポジショニング 効率性実現 KM KM 社内プロセス改善 社内プロセス改善 OA OA コスト削減 コスト削減 生産性向上とコスト削減 Business & IT Strategy 2003 高付加価値 9 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 －ビジネスプロセス最適化に関するー 経営者、従業員の問題認識と課題 意思決定の スピード化！ CIO CIO 営業 営業担当 営業担当 VP VP 業務 CEO CEO COO COO ・ TCOの削減 コーポレート ・ ROIの向上 ・ 競争に勝ちたい ・筋肉質の組織にしたい CFO CFO ・生産性を上げたい 製造 マネジメントは こうしたい！ CMO CMO - ミッショ ン - 役割 顧客／パートナー ・ 顧客の期待に応えたい ・ 顧客の満足を得たい ・ ミッションを高品質な サービスで遂行したい ・ 不足している知識を 身につけたい 同僚／組織間 - 情報交換 - ナレッジの共有 - プロジェクト 生活 - 福利厚生 -ライフ・プランニ ライフ・プランニ ング - コラボレーション - 取引取引- 情報提供 会社／上司 - 様々な手続き - 報告・連絡・相談 従業員は こうしたい！ ニーズ実現のための企業内部の課題は…. ■ スムーズなコミュニケーション ■ 成功事例の横展開 ■ 従来事業（タテ）組織／新規事業（ヨコ）組織の連携 ■ 社内プロセス／使用ツールの標準化 ■ 情報の鮮度アップ ■ リアルタイムに数字を把握 Business & IT Strategy 2003 10 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 企業イントラネットシステムにおける課題と解決方法 ■ ■ ■ ■ ■ ■ ツール 業務プロセス 制度 評価尺度 管理方法 組織 スムーズなコミュニケーション 成功事例の横展開 従来事業組織／新規事業組織の連携 社内プロセス／使用ツールの標準化 情報の鮮度アップ リアルタイムに数字を把握 見直し スタッフ 業務 メール システム 掲示板 Web イントラ 会社／ 上司 同僚／ 組織間 顧客／ パートナー 企業 生活 －情報検索 －情報発信／配信 －情報共有 －情報統合と連携 －情報パーソナ ライゼーション －情報セキュリティ Legacy プロセス統合 製造／ エンジニア バイヤー アプリケーション 統合 ERP サプライヤー CRM 関連会社 DB統合 企業情報 ポータル SCM システム統合 営業 ITコンサルティング 「LUCINA」の範囲 従業員の希望 Business & IT Strategy 2003 ビジネスコン サルティング の範囲 経営者からの期待 11 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 企業システムにおけるシステム統合の課題 メール システム Message テンポラリー ファイル メッセージ キュー トランザクション CICS ファイル APPC 掲示板 Web イントラ ゲイトウェイ ファイル ftp Socket IIOP Legacy ERP CRM ファイル ダウンロード SCM http 成り行きのシステム統合 CIOがシステム統合戦略を持たないと知らず知ら ずのうちにバラバラな統合が企業内にはびこる。 Legacy 企業情報 ポータル EAI 掲示板 ERP CRM ＤＢサーバ メール システム SCM Web イントラ Business & IT Strategy 2003 Web Web APサーバ APサーバ 戦略的システム統合 12 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 システム入れ替えへのグループ各社、事業部門からの抵抗 グループ各社の自由度が失われる。 システム要件掘り起こしに多忙な人を出さされる。 システム切り替えが大変。 新システムをスタディする必要がある。 仕事の流れが変わり効率が落ちる。 あるべき論が 始まると 継続的なニーズ把握とシステム見直し→新システム必要性の認識 グループ各社、各事業部門にシステムメンテナンス責任者がおりシステム切り 替えや担当者異動時のスキル継承がスムーズに実行 全体システム入れ替えの場合の検討対象はどんどんひろがるので… １．ITマネジメント： IT戦略立案、IT計画策定、ユーザニーズ、システム監査 ２．ITスタンダード： データ一元化、コード体系統一、セキュリティポリシー ３．IT体制： CIO／本部機能、地域・部門サービス、コールセンタ、コードセンタ 話しをイントラネットのシステム統合に絞る Business & IT Strategy 2003 13 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 複数のシステムを統合するモデル 一時的ＩＴ投資 グループ経営 ＴＣＯ削減 多い ■一括情報やりとり（バッチ）による ■リアルタイムな情報やりとりによる ■どれか一つのシステムに統一する ■まったく新しいシステムを導入する 新システム導入 新システム導入 システム統一 システム統一 システム結合 システム結合 少ない システム連携 システム連携 IT陳腐化 経営改革を断行 事業部門に配慮 データ連動ニーズに対応 部分最適 Business & IT Strategy 2003 ：システム連携 ：システム結合 ：システム統一 ：新システム導入 変革にチャレンジ 14 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 ビジネスプロセス最適化→イントラネットシステム統合提案 必要な機能と統合 －情報検索 －情報検索 －情報発信／配信 －情報発信／配信 －情報共有 －情報共有 －情報統合と連携 －情報統合と連携 －情報パーソナライゼーション －情報パーソナライゼーション －情報セキュリティ －情報セキュリティ 企業ポータルと コンテンツ管理 検索サービス ナレッジ管理 プロセス統合 統合 DB統合 DB統合 アプリケーション統合 とワークフロー管理 e-Learning 電子会議 イントラネットシステム統合提案 Business & IT Strategy 2003 ビジネスプロセス 見直しが必要 アプリケーション 15 統合ＤＢ 統合ＤＢ アクセス アクセス ERP CRM SCM Legacy All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 －情報検索 プロセス統合 －情報発信／配信 イントラネットポータル－情報の発信と配信 電話 Webアプリケーション コンテンツ共有 ワークフロー管理 ワークフロー管理 ポータルと ポータルと 社内 ナレッジコンテンツ管 稟議 コンテンツ管 プロセス コーポ 管理 理 理 検索サービス 検索サービス レート コラボ レーション －情報共有 －情報統合と連携 アプリケーション統合 －パーソナライゼーショ ン －情報セキュリティ DB統合 DB 統合 企画 WEB 郵便 携帯 NAVI 技術 製造 PDA 文書 管理 コンテンツ 管理 ICカード モバイルPC マーケティング 営業マン 営業 イ イン ント トラ ラネ ネッ ット ト ポ ポー ータ タル ル メール メール ポータル エンジン セキュリティ管理 アプリケーション アプリケーション 統合 統合 －EAI －EAI －Webサービス －Webサービス 教育 e-Learning e-Learning 電子会議 電子会議 統合ＤＢ 統合ＤＢ アクセス アクセス ERP CRM SCM Legacy Web Web APサーバ APサーバ データ作成・編集、データ管理とコンバイン作業 パーソナライズ ECM Business & IT Strategy 2003 ＤＢ サーバ FAX 表示・閲覧 EIP 16 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 －情報検索 プロセス統合 －情報発信／配信 イントラネット検索ソリューション－情報検索 DB統合 －情報セキュリティ 元データベースに 無い方法でも抽出 ナレッジ 文書 管理 管理 Webクローラ Webクローラ 日韓中文法解析 日韓中文法解析 カテゴリーソート カテゴリーソート スペリングミス補正 スペリングミス補正 様々な優先順位抽出 様々な優先順位抽出 100万ページ 100万ページ 0.2秒 0.2秒 マルチメディア抽出 マルチメディア抽出 イントラネット ポータル 49ｶ国語 49ｶ国語 自由語検索 自由語検索 長文一致 長文一致 営 業 アプリケーション統合 －情報統合と連携 －パーソナライゼーション 業務システム コーポレート 製 造 －情報共有 DBコネクタ DBコネクタ UDB, Oracle DB Notesコネクタ Notesコネクタ Notes XMLコンバータ XMLコンバータ カスタム XML ファイル ファイルトラバーサ 1検索64000文字の 1検索64000文字の 検索条件可能 検索条件可能 情報インデックス Business & IT Strategy 2003 自動Push 自動Push機能 Push機能 17 PDF， パワーポイント、 その他 WEB 統合ＤＢ 統合ＤＢ アクセス アクセス ERP CRM SCM Legacy セキュリティ管理 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 －情報検索 －情報発信／配信 EDIプラットフォームの統合－情報の統合／連携 製造 コーポレート 営業 EAI、B2Biアダプター データ変換サービス ビジネスプロセス管理 トラッキングサービス 検索サービス ポータル イントラネットコンテンツ管理 E-Learning マルチ・チャネル・アクセス・ポータル 製造会社 ORACLE ﾚｶﾞｼｰ/ ﾚｶﾞｼｰ/ ｵﾗｸﾙ EBS ｼｽﾃﾑ Intranet MF 事業部 コンピュータ ﾚｶﾞｼｰ ｼｽﾃﾑ その他 システム その他 ｼｽﾃﾑ 接続アダプター イントラネット ポータル SAP コラボレーションサービス －注文情報変更処理 －ドキュメント共有 －コラボレーション スペース アプリ アプリ ケーション ケーション 統合 統合 アプリケーション統合 －情報統合と連携 －パーソナライゼーション DB統合 －情報セキュリティ マルチチャネル ポータル サーバ認証 販社 ﾚｶﾞｼｰ/ ﾚｶﾞｼｰ/ SAP ｼｽﾃﾑ －情報共有 プロセス統合 インター ネット 統合ＤＢ 統合ＤＢ アクセス アクセス ERP CRM SCM 代理店 システム 顧 客 ステム 銀行・その他 システム 購入先 システム Eマーケット プレース RosettaNet Legacy 電子会議システム EDI Business & IT Strategy 2003 18 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 －情報検索 －情報発信／配信 E-Learningと電子会議ー情報共有、情報発信と配信 －情報共有 営業 企業ポータルと 企業ポータルと コンテンツ管理 コンテンツ管理 メール アプリケーション統合 アプリケーション統合 －EAI －EAI －Webサービス －Webサービス ポータル 情報発信／配信 製造 文書 管理 教育 Business & IT Strategy 2003 統合ＤＢ 統合ＤＢ アクセス アクセス ERP CRM SCM ee--Learning Learning／ ／電子会議 電子会議 Learning／ ■企業内コミュニケーション ■顧客サポート ■e-Learning ■マーケティング ■販売活動 DB統合 －情報セキュリティ 情報共有 ナレッジ 管理 アプリケーション統合 －情報統合と連携 －パーソナライゼーション コーポ レート プロセス統合 ◇少人数向け電子会議 ◇個人学習目標管理、進捗管理 ◇遠隔授業／演習 ◇Webセミナー ◇ライブブロードキャスティング 19 Legacy All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 ビジネスプロセス最適化の効果 ・ROIの向上 ROIの向上 ■ ■ ■ ■ ■ DB統合 サーバ統合 プラットフォーム統合 S/W環境統合 手続き/プロセス統合 - リアルタイムな数字の把握 - 迅速な意思決定 ・TCOの削減 TCOの削減 - 教育コスト、運用コスト - システム開発・管理コスト ・販売費一般管理費削減 ナレッジ配布 - オフィス生産性向上 - 紙、印刷コスト - 事務処理負荷 ナレッジ共有 (e-Learning) 社内手続き ・顧客満足度の向上 ナレッジ検索 福利厚生 コミュニケーション -顧客へのクイックレスポンス -顧客からの期待度向上 ・従業員の満足度の向上 - スムーズな事務処理 - 福利厚生の利用率のアップ Business & IT Strategy 2003 20 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 ビジネスコンサルティングサービスのメニュー例 スピード経営実現のための企業イノベーションと KPIによる経営意思決定支援システム 経営者のための情報化投資評価とこれからのITマネジメント IT戦略実現のための IT戦略実現のための ＢＳＣ（バランストスコアカード）による戦略支援 企業ブランドや個人情報を守るために必要な情報セキュリティ アセスメントとポリシー策定、ビジネス継続計画策定支援 アセスメントとポリシー策定、ビジネス継続計画策定支援 Business & IT Strategy 2003 21 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 CIOのリーダシップとIS部門からのITビジョン提示が重要 CIOのリーダシップ IS部門からのITビジョン提示 •部分最適の理屈や部門の壁を越える。 部分最適の理屈や部門の壁を越える。 •全社共通のアーキテクチャを決めて実装する。 全社共通のアーキテクチャを決めて実装する。 •業種業態を超えた社外の成功例を参考にする。 業種業態を超えた社外の成功例を参考にする。 •全社的な共通プラットフォームを採用する。 全社的な共通プラットフォームを採用する。 •企業文化の壁を超える発想。 企業文化の壁を超える発想。 •システム統合ビジョンを提示する。 システム統合ビジョンを提示する。 コンサルティングにより １．企業文化の殻を破る発想、検討が可能となります。 ２．社内利害を超えたプロジェクトの編成、進行ができます。 ３．業種業態を超えたビジネス動向／事例などの情報が提供、活用できます。 ４．システム統合に向けて最適なIT ４．システム統合に向けて最適なIT基盤をご提示できます。 IT基盤をご提示できます。 ５．米国ユニシス社“ ５．米国ユニシス社“TEAMmethod” TEAMmethod”をベースとした“ をベースとした“e-Cycle” Cycle”方法論で サービスを行い、プロジェクトを支援します。 ６．IT ６．ITコンサルティングサービス「 ITコンサルティングサービス「LUCINA コンサルティングサービス「LUCINA」（ LUCINA」（ルキナ）と連携します。 」（ルキナ）と連携します。 日本ユニシスが提供するビジネスコンサルティングサービス Business & IT Strategy 2003 22 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 ビジネスコンサルティングと「LUCINA」（ルキナ）サービス ビジネスとＩＴのギャップを埋めるのが ビジネスコンサルティングとLUCINA ビジネスコンサルティングとLUCINA CEO CIO IS部門 個別計画 経営戦略 業務プロセス 情報化戦略 全体計画 個別計画 開発 開発 ＩＴ領域 ビジネス領域 日本ユニシスが提供する 日本ユニシスが提供する ビジネスコンサルティング ビジネスコンサルティング ・経営戦略を理解し、お客様のビジョン・ ミッションを情報化戦略に展開。 ・ビジョンを情報システムに変換する日本 ユニシスの方法論「e－Cycle」 ・ビジネスとＩＴの橋渡し。 Business & IT Strategy 2003 ITコンサルティング ITコンサルティング サービス「LUCINA」 サービス「LUCINA」 ・「早期段階からシステム像を明確 にするアーキテクチャ指向」 ・地に足のついた現実感、システム 化へつなぐ明確なポジショニング。 23 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社 Business & IT Strategy 2003 24 All Rights Reserved, Copyright © 2003 日本ユニシス株式会社
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