脱・有言不実行 ∼地震対策普及への架け橋∼ 2005/11/26 早稲田大学井上ゼミナール Team Y.U.K.I. 伊藤 健一郎 梅林 伸伍 鎌田 佳美 矢野 大輔 あなたは地震に対して不安を感じていますか？ 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. あなたは地震対策していますか？ その対策は適切ですか？ 3 目次 第Ⅰ部 第Ⅱ部 有言不実行が生じる 原因の調査 有言不実行を解消 するための新事業提案 １、背景 ２、有言不実行の存在 ３、定性的調査 ４、定量的調査 ５、調査結果 １、調査結果→事業提案 ２、具体的事業内容 ３、ターゲット ４、ビジネスモデル ５、市場性 ６、収益性 ７、まとめ 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. 第Ⅰ部 有言不実行が生じる原因の調査 2005/11/26 １ 背景 今年発生した大地震 ２００５年４月 ８月 福岡県西方沖地震 震度６弱 宮城県沖地震 震度６弱 地震に対する不安感の高まり （出典）地震被害写真 2005/11/26 福岡西方沖地震 (出典) YOMIURI ONLINE WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ２ 有言不実行の存在 地震に対して不安の有無と対策万全度 アンケート対象者：首都圏の世帯 回答者数：１６８世帯 実施日：2005年10月10日∼10月15日 地震対策万全度高い 100％ 0.025％ 75％ 28.2％ 地震に対して 不安なし （5.9％） 地震に対して 不安あり （94.1％） 50％ 46.8％ 25％ 22.4％ ０％ 地震対策万全度低い 地震に対する不安と対策の万全度とのギャップの存在 ＝有言不実行 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ３−１ 定性的調査 地震の学習館にて撮影 １、目黒区防災センター地震の学習館 各家庭に合わせた 防災グッズや 地震情報の必要性 １、カスタマイズ サービスの必要性 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ３−２ 定性的調査 地震対策器具製造業者 ２、東京都葛飾福祉工場 ３、株式会社リンテック 地震における死因の大半が圧死 飲食料の備蓄に関心が集中 ２、家具転倒防止の重要性 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ４ 定量的調査 • 人々の地震に対する不安感の高まりと対策の実行度 • とのギャップの本質的な原因を突き止めるため、 • 質問票を用い因子分析を行った。 人々の対策の実行度が上がらない原因 地震対策をする気がある 地震対策の 実施が可能 地震対策をする気がない 知識不足から生じる面倒 あきらめから生じる無関心 慢心 器具設置の面倒 知識不足から生じるあきらめ 地震対策の 実施が不可能 （借家・金銭的 理由等） 2005/11/26 金銭的理由 見栄え（家が傷つく等） 不必要 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ５ 調査結果 ３、代行サービス サービスを提供する側 サービスを受ける側 地震対策器具 製造業者 顧客 １、取り付けは簡単だという意識 公共機関 ２、取り付け数に制限がある 防災グッズ製造業者 地震情報提供者 ３、画一的な防災グッズ・情報 しか提供していない 2005/11/26 ミスマッチ １、器具設置の作業時に 面倒を感じる ２、すべての器具設置を やって欲しい ３、自分の家庭に合った 防災グッズ・情報を 探すのが面倒 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. 第Ⅱ部 有言不実行を解消するための新事業提案 2005/11/26 １ 調査結果→事業提案 定性的調査・定量的調査 １、カスタマイズサービス ２、家具転倒防止 ３、代行サービス 必要 ①各家庭の家具に適した耐震器具の販売・設置 ②各家庭にカスタマイズした地震情報の提供 ③各家庭にカスタマイズした防災グッズの販売 ３つのサービスを総合して行う「総合サービス」により、地震対策 が１度に完了するワンストップサービスを提案する 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ２ 具体的事業内容 ①各家庭の家具に適した耐震器具の販売・設置 防災コンサルタントの見積もりに沿って、設置工員が耐震器具を設置する ②各家庭にカスタマイズした地震情報の提供 防災コンサルタントが、地域や個人に適した地震情報の提供を行う （ex.勤務先からの避難経路、居住地域の火災危険度、家屋の倒壊危険度） ③各家庭にカスタマイズした防災グッズの販売・使用法説明 一般的な防災グッズだけではなく、居住環境や家族構成に適した防災 グッズを提案して販売 （ex.離乳食・ロープ等） 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ３−１ ターゲット デモグラフィック属性情報 築年数 多い サイコグラフィック属性情報 知識不足から生じる面倒 年齢 30代後半∼ 器具設置の面倒 居住環境 家族と同居 知識不足から生じるあきらめ 調査方法：相関分析 2005/11/26 調査方法：因子分析 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ３−２ ターゲット 場所 ︻理由︼ ①建物倒壊・火災危険度が高い ②有数の住宅街 ③移動時間の短縮 （出典：マピオン 東京都の地図 http://www.mapion.co.jp） 2005/11/26 世田谷区 目黒区 品川区 太田区 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ４ ビジネスモデル 新規顧客 自社の紹介 口コミ 自社情報 耐震器具 メーカー 地震情報 ：モノ・サービス ：カネ ：情報 公共機関 （区役所等） 設置サービス・情報 発注情報 自社 発注情報 配送・商品情報 耐震器具 配送業者 2005/11/26 トラッキング 情報 受注情報 決済情報 受注情報 商品・受注情報 決済情報 受注情報 耐震器具 顧客 発送情報 防災グッズ 防災グッズ 販売業者 決済機関 （銀行） WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ５ 市場性 【単価＝49,300円】 品川区・・・174,997世帯 大田区・・・326,151世帯 合計 目黒区・・・417,795世帯 1,053,994世帯 世田谷区・・・135,051世帯 サービスを利用したいか 答えてくれた質問票の数：163 ポテンシャル市場：61 1,053,994世帯×61／163 ≒ 394,439世帯 フォーカス市場：14 1,053,994世帯×14／163 ≒ 90,527世帯 2005/11/26 全体市場 1,053,994世帯×49,300円 ＝ 51,961,904,200円 ≒520億円 ポテンシャル市場 394,439世帯×49,300円 ＝ 19,445,842,700円 ≒194億円 フォーカス市場 90,527世帯×49,300円 ＝ 4,462,981,100円 ≒45億円 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ６ 収益性 【損益分岐点分析】 7,000,000 売上高 総費用 固定費 6,000,000 金額 円( 5,000,000 ) 3,000,000 ・一件あたりの平均単価 49,300円 ・変動費 15,000円 ・固定費 2,200,000円 4,000,000 2,000,000 1,000,000 0 15 30 45 60 75 90 105 120 135 契約数（件） ・損益分岐点売上高3,162,099円 ・損益分岐点時契約件数64,14件 2005/11/26 ・初年度予想税引前純損失 △2,355,000円 ・二年目予想税引前純利益 7,593,000円 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ７ まとめ 地震は不安だと言っている にも関わらず対策をしない 脱 有言不実行 実行度が サービス提供側と利用 高まらない 側とのミスマッチ 原因 効果的な 地震対策 家具転倒防止と カスタマイズ 【地震対策総合サービス】 代行サービス・カスタマイズ サービスにより、今まで 満たされてこなかった 顧客の本質的ニーズに応える 有言実行 地震対策の普及 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I. ご清聴ありがとうございました。 Team Y.U.K.I. 伊藤 健一郎 梅林 伸伍 鎌田 佳美 矢野 大輔 2005/11/26 WASEDA UNIVERSITY TEAM : Y.U.K.I.
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