お客様各位 2012 年 8 月 20 日 株式会社 ファインズ イタリアワイン「ヴィラ・メッザルーナ」自主回収のお知らせ 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、この度株式会社ファインズで輸入販売しているイタリアスパークリング「ヴィラ メ ッザル－ナ プロセッコ DOC トレヴィ－ゾ ブリュット」 （750ml、ガラス瓶）に関しまし て、お得意先様で数件瓶が割れるという事象が発生致しました。尚、お得意先様のお怪我 はございません。 検査の結果、 「衝撃による瓶のキズ」や「ガラス内の微細な異物」という特殊な原因があ ったボトルに、｢高温による瓶内の圧力上昇」が重なった場合に、稀に割れる可能性がある ことが分かりました。 このような状況からこの度当該商品の販売を休止し、下記のとおり市場にあります商品 を念のため回収させて頂きたく存じます。 お客様にはご心配ならびにお手数をお掛けしますことを深くお詫び致しますとともに、 今後はさらなる品質管理の徹底に尽力して参る所存ですので、ご理解とご協力の程、よろ しくお願い申し上げます。 敬具 記 【対象商品】 商品名： ヴィラメッザル－ナ プロセッコ DOC トレヴィ－ゾ ブリュット 【回収方法】 上記商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが、下記住所あてに料金着払い（クール便を ご指定ください）にてご送付いただきますようお願いいたします。尚、商品のお取扱いに は十分ご注意ください。 その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日折り返し弊社より 代替品をお送りさせていただきます。 ※ お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収及び代替品配送の目的の みに使用いたします。 【ご送付先及び問い合わせ先】 送付先 ：株式会社ファインズ「ヴィラ メッザルーナ受付」係 宛 〒141-0031 東京都品川区西五反田７－２０－９ KDX 西五反田ビル２F 電話 ：03(5745)2193 FAX ：03(5745)2198 受付時間：9:00-17:30（土日祝日を除く） 【該当商品確認方法】 ボトル裏面ラベルの JAN コードでもご確認いただけます。 JAN：4582203050052 ＜商品画像＞ ＜裏ラベル（２種類ございます）＞ 以上
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