交通事故紛争処理センターへ和解・あっ旋による解決までのフロー 想定期間 事 実 争 点 確 認 期 間 示 談 交 渉 期 間 被害者＝請求者 凡 月 加害者＝相手方任意損保 ①御 願 書 / 送付 書面の証拠による 紛争状態の確認 ③請 求 書 凡 月 凡 送付 ・請求内容書面 ・損害賠償計算書 ・算定原票 交通事故 紛争処理センター TEL ⑥確 認 書 送付 示談交渉による解決 裁 判 外 紛 争 処 理 期 間 ④再提示書 通知 示談交渉による解決 不調の場合は、 紛争状態の確定 ⑤相談予約 ②賠償額提示書 / 通知 ⑦回答書 通知 月 ⑧相 談 日 相 談 ⑩期 日 出頭 相談及び必要書類持参 ⑨申 込 み 出頭 出頭 ※争点が多い場合 月 出頭 出頭 ⑪複 数 回 期 日 出頭 ⑫ 和解成立・示談書等 ※和解・斡旋が不調の場合 月 ⑬ 裁 定 出頭
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