＜プレスリリース＞平成 1７年 1月株式会社ネプロジャパン株式会社ネプロアイティ 6日モバイルレポート issue 29： 29：テレビ電話テレビ電話 4 人に 1 人がテレビ電話での通話経験あり平均通話時間 10 分未満が「子供分未満が大半、大半、「子供の子供の安全確認」安全確認」にも 3 割強利用（３キャリア携帯キャリア携帯コアユーザー携帯コアユーザー4,575 人からのアンケートからのアンケート結果アンケート結果）結果）株式会社ネプロジャパン（本社：東京都中央区代表取締役社長金井孟 Tel：03-3276-2600）と全額出資子会社の株式会社ネプロアイティ（同、Tel：03-3548-0491）は、携帯コアユーザー（平均回答者属性：性別；男性 41%・女性 59%／年代；20 代 42%・30 代 37%）の生の意見を収集した結果を毎月「モバイルレポート」としてまとめ、報道関係の皆様にご提供しています。今回のレポートは、「テレビ電話」をテーマとし、2005 年 12 月 8、9 の両日にアンケートを実施した内容をまとめました。その調査結果については以下の通りです。＜調査結果の調査結果の要約＞要約＞ NTT ドコモによると、テレビ電話機能付き携帯電話が初めて登場したのは、約 4 年前のことです。今回のアンケート結果によると、４６％のユーザーがテレビ電話機能付きの携帯電話を所有していることが分かりました。そのうちテレビ電話で通話したことがあるのは２６％で 4 人に 1 人の割合でした。使用の意向を持っているユーザーを合わせると、５割強のユーザーがテレビ電話に興味を持っていることがうかがえます。テレビ電話を利用したことがないユーザーが６７％に上りましたが、利用者の平均通話時間は、「1 分未満～10 分未満」の割合が多く、比較的短い時間の利用となっています。利用したいと思う時は、「遠方にいる家族・友人・恋人との通話」が７０％を占めました。次いで「子供の安全確認」が３４％となり、子供への凶悪事件が相次いでいる昨今の世相を反映しています。利用して便利だと思ったことを自由記述で聞いたところ、「買い物を頼まれた時に物を確かめるのに役立つ」「待ち合わせ場所の確認やはぐれた時に便利」などの意見が上がりました。会話を楽しむことに加えて、何かを確認するために使用しているようです。利用したことがないユーザーの理由は、使いたくないと思っているわけではなく、機能が付いているか、ついていないかが問題となっているようです。自由記述でその他の理由では、「服装や髪型が見えるから使いたくない」「料金が高い」などの意見が上がりました。 Q３＜アンケート概要＞ 1. アンケート方法：i モード、Vodafone live!、 EZweb 公式サイト｢ザ★懸賞｣上でのアンケート 2. アンケート期間：平成 17 年 12 月 8 日 AM10:00～ 12 月 9 日 AM3:00 3. 有効回答数：4,575 人 4. 回答者の属性：『性別』男性 41％、女性 59％『年齢』 19 歳以下：6％(293 人)、 20 代：42％(1,930 人)、 30 代：37％(1,697 人)、テレビ電話を利用したことがある方、1 回あたりの通話時間は平均どの位ですか？－（択一選択） 15分～30分未満 1% 10分～15分未満 4% 5分～10分未満 5% 30分以上 1% 無回答 1分未満 6% 3分～5分未満 7% 40 代以上：15％(655 人) 1分～3分未満 11% 利用したことはない 67% ■この報道資料の問い合わせ先株式会社ネプロジャパン経営企画室中井智佳子、昌山直子 E-mail： [email protected] TEL：０３－５２０４－６０３０ FAX：０３－５２０４－６０３１ 1/1 ＜調査概要＞調査概要＞－Q １あなたの携帯電話にはテレビ電話機能は付いていますか？－（択一選択） 0% 20% 40% 60% 80% 53% 全　体 100% 46% 付いていない 53% 付いている 46% 1% わからない 1% テレビ電話機能については、「付いている」46％、「付いていない」53％となり、半分近くのユーザーがテレビ電話機能の付いた携帯電話を持っていることが分かりました。－Q ２テレビ電話で通話をしたことはありますか？－（択一選択） 0% 10% 20% 30% 40% 30% 全　体 50% 60% 70% 27% 80% 23% ない/機能は無いが使ってみたい 30% ない/ほとんどない 27% ない/機能はあるが全くない 17% ある/よくある 3% 90% 100% 3% 17% ある/たまにある 23% 通話をしたことがあるかについては、最多が「ない/機能は無いが使ってみたい」30％となり、次いで「ない/ほとんどない」27％、「ある/たまにある」23％、「ない/機能はあるが全くない」17％、「ある/よくある」3％の結果となりました。使ったことがあるユーザーは 26％、使用の意向を持っているユーザーを合わせると約５割強のユーザーがテレビ電話に興味を持っていることがうかがえます。－Q ３テレビ電話を利用したことがある方、1 回あたりの通話時間は平均どの位ですか？－（択一選択） 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 5% 67% 全　体 11% 利用したことはない 67% 1分～3分未満 11% 3分～5分未満 7% 10分～15分未満 4% 15分～30分未満 1% 30分以上 1% 1分未満 6% 7% 6% 1% 1% 2% 5分～10分未満 5% 1 回あたりの平均通話時間ついては、「1 分～3 分未満」11％、「3 分～5 分未満」7％、「1 分未満」6％、次いで「5 分～10 分未満」5％と短い時間の利用が多く、「10 分～15 分未満」4％、「15 分～30 分未満」、「30 分以上」各 1％となり、使用しても短い時間が大半であることがわかりました。「利用したことはない」は 67％です。－Q ４テレビ電話を利用するならどんな場合に利用したいと思いますか？－（複数選択） 0% 20% 40% 60% 80% 100% 70% 34% 22% 20% 16% 全　体 8% 7% 遠方にいる家族・友人・恋人との通話 70% その他 22% 家にいる時 16% ﾋﾞｼﾞﾈｽでの会議・研修 7% 子どもの安全確認 34% 遠隔診察など医療関係 20% 語学ﾚｯｽﾝなどの教育 8% どんな場合に利用するかについては、「遠方にいる家族・友人・恋人との通話」70％が最も多く、以下「子供の安全確認」34％、「遠隔診察などの医療関係」20％、「家にいる時」16％、「語学レッスンなどの教育」8％、 2/2 「ビジネスでの会議・研修」7％、「その他」22％の結果となりました。子供への凶悪犯罪が増える中、子供の安全確認にテレビ電話も注目されていることが分かります。－Q ５ 0% テレビ電話を利用したことがない方、それはなぜですか？－（複数選択） 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 34% 23% 20% 16% 16% 13% 全　体 5% 4% ﾃﾚﾋﾞ電話機能が付いていない 34% 通常の通話、ﾒｰﾙで十分 20% 使いたいと思わない 16% 使い方がわからない 5% 利用したことがある 23% 通信料金が高い 16% 親しい友人・知人が対応機種ではないから 13% その他 4% 利用したことがない理由については、「テレビ電話機能がついていない」34％が一番多い理由となり、次いで「通常の通話、メールで十分」20％、「通信料金が高い」「使いたいと思わない」各 16％、「親しい友人・知人が対応機種ではないから」13％、「使い方がわからない」5％、「その他」4％などとなりました。使いたくないと思っているわけではなく、テレビ電話の機能がついているか、ついていないかが問題となっているようです。－Q ６として、Q ５で「使いたいと思わない」とお答えの方、理由を教えてください。－（自由記述）を聞いたところ下記の回答が挙げられました。・服装や髪型とか見えるから、使いたくない。（21～25 歳、女性）・恥ずかしいし、面倒くさい。（26～30 歳、男性）・料金が高い。（26～30 歳、女性）－Q ７として、テレビ電話を利用してとても便利だと思ったことがあったら教えてください。－（自由記述）を聞いたところ下記の回答が挙げられました。・買い物の時に頼まれた物を確かめるのにとっても役立つ！（21～25 歳、女性）・子供達はパパの仕事の帰りが遅い時、話すだけでなく顔が見れると安心します。（26～30 歳、女性）・待ち合わせ場所の確認やはぐれた時に便利でした。（30～35 歳、男性） ※自由記述自由記述、自由記述、男女別、男女別、職業別、職業別、年代別（年代別（10 代～50 代）回答など回答など詳細など詳細な詳細なデータをデータをホームページにホームページに掲載しております掲載しております。しております。詳しくは下しくは下記 URL でご確認でご確認ください確認ください。ください。 URL：http://www.nepro.jp/jp/mobile/index.html 【株式会社ネプロジャパン株式会社ネプロジャパンのネプロジャパンの企業概要】企業概要】URL：http://www.nepro.jp/ 代表者：代表取締役社長金井孟本社：東京都中央区八重洲 1-5-9 設立日：1991 年 12 月（1995 年 11 月より移動体通信事業に着手）資本金：449 百万円売上高：15,708 百万円（2004.3 期単体）/16,561 百万円（2004.3 期連結）ネプロジャパンは、1995 年 11 月より移動体通信事業に着手し、『人とユビキタス情報社会の真ん中に』をコンセプトに、次世代を見据えた「Mobile＆IP」を中心とするビジネスを展開しています。携帯端末販売から OA 機器、VoIP ソリューションまで、ユビキタスをキーとした通信サービスを提供しています。アンケート調査を無料で実施します御社ご希望のアンケート内容で、携帯電話コアユーザーによるアンケート調査を実施し、生データをご提供致します。携帯電話に関わらず様々な内容をお取りすることが可能です。ご興味のある媒体社様は左記までご連絡ください。【株式会社ネプロアイティ株式会社ネプロアイティのネプロアイティの企業概要】企業概要】URL：http://www.nepro.jp/it 代表者：代表取締役社長金井孟本社：東京都中央区八重洲 1-5-9 設立日：2000 年 2 月資本金：100 百万円ネプロアイティは 2000 年 2 月よりモバイルインターネット最前線における新たなマーケットの創造、魅力的なモバイル活用を提案した様々なビジネスを展開しております。モバイルコマース、モバイルコンテンツサービス、企業向けモバイルソリューションの企画から開発、運営までを行っています。グループ各社との情報共有により、エンドユーザーのニーズやウォンツを明確にキャッチし、リアルな市場動向に即した最適なシステム、サービスを提供しています。 3/3