営業マンの第一印象チェックシート 項目 第一印象の内容 チェック 良い 悪い 改善点 項目 ●頭髪・ひげ ●顔色・表情・体臭 マ ナ ●足の位置 ●ワイシャツ ●面談の角度と距離 ●ネクタイ ●全体の動作・態度 ●ジャケット ●話のもっていき方 ●ズボン ●声の大きさ・褒め言葉 ●靴下 ●全体のセンス ●お辞儀の仕方 ●笑顔(スマイル) ●速さ(スピード) ●誠実さ(シンセアリティー) 商 談 ・ 販 売 テ ク ニ ッ ●歩き方 基 本 動 作 ・ 礼 儀 ・ 作 法 ●手の位置 ー 服 装 ・ 身 だ し な み ・ 表 情 第一印象の内容 ク ・ 販 売 技 術 ●商品知識力 ●応酬話法・反対処理 ●クロージングの仕方 ●商談全体の流れ ●販売用具の使い方 ●自分や会社の売込み ●販売・セールスの工夫 ●姿勢(立っている時座っている時) ●自分の個性・持ち味 ●視線 ●次回へのアプローチ ●名刺の受け渡し 全 体 ●全体の第一印象 チェック 良い 悪い 改善点
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