キャンペーン名:アドビサマーキャンペーン いま、アドビ製品を購入して、ユーザー登録、申込した方の中から毎日5名がタダに! よくある質問 更新日:2011 年 8 月 19 日(金) 1. キャンペーン概要について 2. キャンペーン対象製品について 3. キャンペーン申込み方法について 更新情報:8/1 キャンペーン延長のため、期間変更。 8/19 Switch キャンペーンの製品についての追記事項 Q.キャンペーンの概要を教えてください。 A. キャンペーン期間中、対象のアドビ製品をご購入および製品登録され、キャンペーンにお申し込みされた 方の中から、抽選で毎日5名様に実際にお支払いになった全額をキャッシュバックいたします。 残念ながら当選されなかった方にも、抽選で毎日10名様に電子マネー「Edy(エディ)」5,000円分をプレゼン トいたします。 キャンペーン対象ご購入期間:2011年7月1日(金) ~8月31日(水) キャンペーン申込期間:7月9日(土)から9月5日(月) 23:59まで 毎日の抽選は、7/9日から、9/5日までの申し込みに合わせて、実施いたします。 Q. キャンペーン対象製品について、詳しく教えてください。 A. 以下が対象製品の詳細です。 【キャンペーン対象製品】 ▶ Adobe® Creative Suite® 5.5 Master Collection ▶ Adobe® Creative Suite® 5.5 Design Premium ▶ Adobe® Creative Suite® 5.5 Design Standard ▶ Adobe® Creative Suite® 5.5 Web Premium ▶ Adobe® Creative Suite® 5.5Production Premium ▶ Adobe® Photoshop® CS5 Extended ▶ Adobe® Photoshop® CS5 ▶ Adobe® Illustrator® CS5 ▶ Adobe® InDesign® CS5.5 ▶ Adobe® Flash® Catalyst® CS5.5 ▶ Adobe® Flash® Professional CS5.5 ▶ Adobe® Flash® Builder® 4.5 Premium Edition ▶ Adobe® Flash® Builder® 4.5 Standard Edition ▶ Adobe® Dreamweaver® CS5.5 ▶ Adobe® Fireworks® CS5 ▶ Adobe® After Effects® CS5.5 ▶ Adobe® Premiere® Pro CS5.5 ▶ Adobe® Audition® CS5.5 ▶ Adobe® Photoshop® Lightroom® 3 ▶ Adobe® Photoshop® Elements 9 ▶ Adobe® Premiere® Elements 9 ▶ Adobe® Photoshop® Elements 9 & Adobe® Premiere® Elements 9 ▶ Adobe® Acrobat® X Pro ▶ Adobe® Acrobat® X Standard ▶ Adobe® Acrobat® X Suite 上記、製品の製品版、アップグレード版、学生・教職員個人版、特別提供版の日本語版 日本国外での製品購入、TLP または CLP ライセンスプログラムで購入された製品(教育機関向け・官公庁向け ライセンスプログラムを含む) 、譲渡品、中古品、オークション品、ハードウェアにバンドルされている製品、 CTO(Configuration To Order)製品、サブスクリプションおよび体験版は対象外とさせていただきます。 Q. キャンペーン対象となるのはアドビストアで購入した場合のみですか? A. 購入店の指定はございませんが、オークション製品や中古品は本キャンペーンの対象外となります。 ダウンロード版(ESD版)もキャンペーン対象となりますが、TLP・CLPライセンスプログラムにおけるESD製 品は対象外とさせていただきます。 Q.支払金額分のキャッシュバックということですが、送料もキャッシュバックされますか? A.オンラインでご購入された場合の送料は対象外とさせていただきます。 Q.ポイントを使って購入した場合のキャッシュバック金額はどうなりますか? A.お店のポイントを使って、対象製品をご購入いただいた場合、ポイントにてお支払いいただい金額は差し 引き、現金、クレジットカード、商品券、電子マネーにてお支払いいただいた金額をキャッシュバックさせて いただきます。 例1:Adobe Photoshop CS5のアップグレード版 26,250円(税込)を購入、購入時にポイント5,000円分を使 用し、支払金額は21,250円だった →キャッシュバック金額は、21,250円となります。 例2:パソコン本体 110,000円(税込)と同時にAdobe Photoshop CS5のアップグレード版 26,250円(税込) を購入、購入時にポイント5,000円分を使用し、支払金額は131,250円だった →キャッシュバック金額は、26,250円となります。 Q.現金(クレジットカード)ではなく、商品券、電子マネーを使って購入したのですが、キャッシュバック されますか? A. 商品券、電子マネーでご購入いただいた場合も、キャッシュバックさせていただきます。 例:Adobe Photoshop CS5のアップグレード版 26,250円(税込)を購入、購入時に5,000円分を商品券にて、 残りの金額を現金(クレジットカード含む)で支払った →キャッシュバック金額は、26,250円となります。 Q. 購入証明の書類とはどのような書類ですか? A.対象期間に購入したことが証明できる販売店発行のレシートおよび領収書となります。なお、製品のご購 入先によってその形状は異なるものがあります。 ・アドビストアでご購入の場合 ダウンロード版購入の場合:「アドビストア ご注文ありがとうございます」メール パッケージ版購入の場合:納品時に同梱されている納品書 ・家電量販店でご購入の場合 レシートのコピー ※レシートの一部分のみのコピーは無効となります。縮小コピーをせず、必ず全面をコピーしてください。 レシートが長くて収まらない場合は分割してコピーをしたものをスキャン、または画像添付でお送りください。 ※紛失や破棄などによる再発行については、直接ご購入店舗へお問い合わせください。 ・オンラインショップ(amazon、Apple Online Store、など)でご購入の場合 ご注文確認メールと、『納品書兼領収書』もしくは『納品書』のプリントアウトのスキャン、画像 ・その他のご購入先の場合には、ご購入日・製品名・金額のすべてが記載された書類をご用意ください。 ※代金引換領収書など、製品名や金額の記載のないものは無効とさせていただきます。 Q. 購入日とはいつの日付になりますか? A.ご購入方法により異なります。 ・アドビストアでご購入の場合: ダウンロード版購入の場合:「アドビストア ご注文ありがとうございます」メールの受信日付がご購入日 となります。 パッケージ版購入の場合:納品時に同梱されている納品書記載の受付日がご購入日となります。 ・量販店など、店頭にてご購入の場合は、 レシート等に記載の日付がご購入日となります。 ・オンラインで購入の場合 注文日と商品が届いた日が異なるため、領収書・納品書に記載されている日付(納品日)が購入日となりま す。 <例>8/29 注文、8/31 納品日 ⇒ キャンペーン対象内 8/30 注文、8/31 領収書付きで 9/1 納品日⇒ 8/30 注文、9/1 納品日 ⇒ キャンペーン対象内 キャンペーン対象外 Q. 申込のタイミングを教えてください。 A. 製品をご購入いただいた後、7月9日から、9月5日の間に、必ず本キャンペーンサイトのお申し込みフォー ムを使って、事務局にメールにて申し込みください。お電話やその他方法での受付は行っておりません。 Q.対象製品を複数種類購入した場合はどのように申込めばいいですか? A.お申込みフォーム1枚につき、1製品分の申し込みとなりますので、お手数ですが、複数分の申し込みフ ォームに記載いただき、メールにてお申し込みください。 Q. 当選したか、していないかはどのくらいでわかりますか? A.ご当選者には、事務局より、お申込日から1週間以内にメールにてご連絡いたします。メール配信日の2 週間以内に指定のフォームより、ご希望の振り込み先情報をお知らせください。 *期日内にご連絡がいただけない場合は、無効とさせていただき、次の方を繰り上げ当選とさせていただきま す。 Q.当選後、キャッシュバックの振込みはいつ頃になりますか? また振込みの連絡はありますか? A.当選者には事務局より、約 1 週間以内に当選のご案内をご連絡いたします。振り込み先の情報をいただい た後、1週間から2週間程度でキャッシュバック金額をお客様ご指定の銀行口座へお振込みいたします。また、 お振込日が確定した時点で、お客様へはメールにてご連絡させていただきます。 Q.振込み先の金融機関は、ゆうちょ銀行を指定することも出来ますか? A.お振込み可能な金融機関は、銀行・信金・信組・農協・ゆうちょ銀行となっておりますので、ゆうちょ銀 行もご指定いただけます。 Q.Edy を当選した場合、どのように受け取るのですか? A.キャンペーン事務局よりお送りする当選メールに、Edy ギフトサイトID登録専用サイトのURLおよびギフ トIDが記載されています。こちらのサイトにアクセスしメールに記載されたギフトIDおよびお客様のEdy 番号 を入力して登録を行ってください。登録後、60日以内に店頭の情報端末やPCおサイフケータイアプリ上でEdy をお受け取りください。 Q.製品の仕様について詳しく聞きたいのですが。 A.ご購入前の場合はアドビカスタマーサービスへお問い合わせください。 ■ アドビカスタマーサービス お電話:0570-067-337/03-5350-0407(月~金曜/9:30~20:00) ご購入後の場合にはアドビシステムズ テクニカルサポートへお問い合わせください。 ※カスタマーサービスでは本キャンペーンにご案内はしておりません。本キャンペーンについてのご質問は <[email protected]>までメールでお送りください。 Q.このキャンペーンについての問合わせ先はどこですか? A.本キャンペーンについてのご質問は<[email protected]>へメールを送信ください。 Q.Switchキャンペーンで、Production Premium もしくはPremiere Proを購入した場合、こちらも申請すれば、 キャッシュバックの対象になりますか? A. Switchキャンペーンでお求めいただいた製品は、本キャンペーンの対象外となります。 申請しても、対象外となりますので、ご了承ください。
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