CRM (顧客分析) セミナー 金沢 聞いて 語ろう 『顧客は突然いなくなる』 ー消費税アップで必ずお客様は購買行動が変わります あなたはそのままで全国チェーンに勝てますか?ー 日 時 : 平成 受付開始 : 13:00 会 26年 1月 28日(火) セミナー開始13:30~ 場 : 石川県勤労者福祉文化会館(フレンドパーク石川) 2F ホール2 石川県金沢市西念3丁目3番5号 Tel:076-234-2421 公共交通機関をご利用下さい。近隣の有料駐車場をご利用下さい。 主 催 : 株式会社ミリオネット 共 催 : 株式会社中部テラオカ お問合せ : 株式会社ミリオネット 大阪支社 TEL 06-6440-0125 担当:高橋 s-takahashi@millioneto.co.jp 参加費用 : 無料 事前申込み制/途中参加・退場可 1月24日(金)申込締切 セミナー内容 第1部 【消費税対応は負の処理です。大事なのはマーケティングです。】 13:30~15:00 ~固定客作り・儲かっている店には理由がある~ 売上=顧客数×購買頻度×客単価という因数分解をしていくと売上UPの方法が見えてくる。 感ピューターではなく、論理が基本で根拠を探すことが大切です。 一緒に売上を上げていきましょう。 海外有名ブランドや、国内有名メーカーの大きなところから、小さな魚屋さんや パン屋さんまでいろいろなところで成功事例が出ています。 講 師:株式会社ミリオネット 代表取締役 大井 啓伊 ■講師プロフィール■ 北九州出身。信州大学・法政大学ビジネススクール特別講師 顧客見える化協議会幹事長、両親は鹿児島県伊佐市 セミナー参加者のご感想 ・自店の分析・接客態度等反省すべき点多々あり。今後の参考にがんばりと思います。 (産直A様) ・改めて店舗を振り返るきっかけになりました。データ分析をしての活用法、企画力がいかに重要かと認識しました。(和菓子店R様) ・顧客別の対応が重要であると感じました。・マーケティングの重要性や方法など理解できました。 (洋菓子店S様) 第2部 【何が売れるか?直接消費者に聞いてみませんか? 】 15:30~16:30 商品開発やマーケティングにおいて、過去の経験や店からの情報などは勿論大切ですが、その他の 情報源が、前提により結果が変わる定量データや二次データだけでは事の本質を見誤る可能性があ ります。そのため、日頃から生活者の生の声を聞きニーズを感じておくことが、新しい企画や開発につ いて考える際の貴重な材料になります。積極的に新企画や商品を出しているメーカーは常に生活者 の声を聞き、感じ、考えている・・・そんな事例を弊社サービスのご紹介と合わせてお伝えします。 講 師:株式会社ミリオネット Webメディア事業部 課長 宮川 雅直 セミナー参加者のご感想 ・リアルタイムの実績は素晴らしい。・とても良いシステムだと思います。(和菓子店T様) ・聞かせてダイレクトのリサーチは、あなどれないなと思いました。(洋菓子店J様) ・最後のアンケート結果興味的でした。生の声参考にしてみたいです。( 和菓子店R様) 1月24日(金)締切 セミナーへのお申込は、下記必要事項にご記入後、下記番号へFAXをお願い致します。 お申し込み受付け後、受講表を送付致します。 お申込み FAX:06-6440-0126 御社名 御住所 〒 電 話 ご所属 FAX お役職 ご芳名 E-mail @ @ @ 備考欄 ご記入欄 申込内容 セミナー参加 第1部 第2部 (ご質問など御記入ください) 資料のみ 詳しい説明 展示のみ ※○印で囲んでください。 ■ アクセス ■個人情報取り扱い方針 1.利用目的 当社では、お客様にご記入頂きましたお客様個人に関する情報(個人情報)は、 当社ならびにセミナー参加企業からの製品サービス等に関する情報の提供及び 営業活動に必要な範囲においてのみ利用させて頂きます。 2. 個人情報の取扱い 当社では、上記目的で収集したお客様の個人情報を、当社の責任の下で適切な 対応が行われるよう、厳重に管理いたします。 3. 個人情報の開示、訂正・削除について 当社に対して提供していただいた個人情報は、ご本人に限り開示を請求すること が出来ます。また「ご本人の同意がある場合」、「法令等で要求された場合」を除き、 当社ならびにセミナー出展企業以外のいかなる第三者にも開示いたしません。 なお、ご自身の個人情報については、訂正・削除を請求することが出来ます。 開示、訂正・削除を請求される場合には(株)ミリオネットまでご連絡をお願い致し ます。
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