組合貸与携帯電話紛失による個人情報の紛失並びに流出の - JA北河内

平成26年4月10日
組合員・利用者の皆様へ
北河内農業協同組合
代表理事組合長 中木 福義
組合貸与携帯電話紛失による個人情報の紛失並びに流出の恐れのある事案の発生について
(お詫びとご報告)
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当組合二島支店におきまして、渉外担当者に貸与しております業務用の携帯電
話を、落下防止用のネックストラップを着用せず、渉外業務中に紛失するという事態が発生
いたしました。紛失した携帯電話には、渉外担当者の訪問先であるお客様のお名前・電話
番号 92件が登録されておりました。
情報登録されていたお客様には、今般の経緯のご説明と謝罪をさせていただきました。
なお、現在までに該当する個人情報が外部に流出した事実は確認されておりません。
組合員・利用者の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申
し上げます。
記
1.経緯
4月3日午前9時27分から午前10時10分頃の間に、渉外担当者が業務用の携帯
電話を紛失していることが判明いたしました。紛失判明後、携帯電話の利用停止措置を
取ると共に門真警察署に紛失届けを提出いたしました。また、渉外担当者の移動経路を
捜索いたしましたが、未だ発見には至っておりません。
2.発生支店
二島支店
3.紛失した個人情報の内容
渉外担当者が訪問しているお客様の氏名・電話番号 92件
4.被害状況
現時点におきまして、悪用や不正使用等は確認されておりません。
5.今後の対応
今般、このような事態が発生したことを厳粛に受け止め、落下防止策としてネックス
トラップ等の着用を徹底し、更なる安全管理措置の強化を図り個人情報保護に努めてま
いります。
<本件に係るお問合わせ先>
北河内農業協同組合 総合企画部 コンプライアンス課
電話 072-844-7451