■NEWS お客様の信頼を獲得するため SSサービス診断を実施していますガスから製造した液体燃料油）を原料として、燃料電池自動車用水素の製造に日本で初めて成功しました。このGTL油は硫黄分等の不純物をほと当社は、お客様満足度を向上していくために、んど含まないため、将来のクリーンエネルギーと全国のSSにおいて覆面モニターが調査を行い、して期待されます。当社は今後ともGTL関連の接客マナー、清潔感、設備状況などの項目を調査技術開発に積極的に取り組んでまいります。しています。結果は各SSにフィードバックし、改善を指導していくことで、サービスレベルを向を増加させていきます。９月のSSサービス診断あらゆる走行条件に適合したディーゼル車排ガス浄化装置の販売を開始調査では前回から2.9ポイント上昇し71.4ポイン当社は、環境貢献事業の一環として昨年12月、トとなりました。03年度は全店で80ポイント以株式会社デプロ（東京都港区）の設立に参画し、上を目指して努力していきます。ディーゼル車排ガス浄化装置（DPF）の開発を上し「お客様から信頼され、再来店されるSS」行ってきましたが、10月に東京都など８都県市の ■ＳＳ診断全店実績推移 68.5 71.4 64.7 64.4 03/3 5 7 9 指定を受けたことに伴い（株）コスモトレードア調査ＳＳ数 1,365SS 平均 71.4ポイント 80ポイント以上「ぜひ再来店したいＳＳ」比率 29% 60∼80ポイント未満「再来店したいＳＳ」比率 47% 60ポイント未満のＳＳ比率 24% ンドサービス（資本金２億円、当社1 0 0 ％出資）を通じて12月から販売を開始しました。この装置は排ガスの熱及び触媒の作用で排ガス中の粒子状物質（PM）を酸化除去する連続再生式で、あらゆる走行条件下でPMの再生が可能で、渋滞の多い都心部でもフィルターの目詰まりを気にすることなくご利用できます。今後１年間で 7 , 0 0 0 台の販売を予定しています。 GTL油から燃料電池自動車用水素の製造に成功しました当社は石油公団の「天然ガス液体燃料化（GTL）技術」に参画しています。この度、当社が開発した触媒を用いて製造したGTL油（天然 GTL 油から水素製造を行った JHFC横浜･大黒水素ステーションディーゼル車排ガス浄化装置のイメージ図コスモオイルレーシングチームセルモ井出有治選手総合7位でフィニッシュ当社は、国内最高峰のモータースポーツ「フォーミュラ･ニッポン」にスポンサードしています。今シーズンはドライバーに井出有治選手と松田次生選手を起用、井出選手は総合7位（第４戦ツインリンクもてぎ2位入賞、第3・8戦MINEサーキット3位入賞）松田選手は総合11位と好成績を収め、シーズンを終了しました。当社はこのスポンサードを通じて、挑戦的な企業イメージの醸成と長年培った高い技術力や高品質な製品をアピールしていきます。