MY CARD La rivista clienti di Viseca, numero 03/14 ard.cLuhcerna c y m . www consigli su di più – 5 Ancora gine 4 ne! Pa li n ora o rizee! Pagine 6 – 9 surp ttaten fi Appro da rso Conliocuon pernottaminenato12 ag In pa rna! P a Luce o n g o s Un'azienda del gruppo Aduno www.aduno-gruppe.ch Impressum Editore: Viseca Card Services SA Hagenholzstrasse 56 casella postale 7007, 8050 Zurigo. Responsabile: Viseca Campaign Management, Rossella Fortuna Struttura / realizzazione: Crafft Kommunikation AG Hohlstrasse 201, 8004 Zurigo Stampa: Druckerei Kyburz AG, 8157 Dielsdorf. Stampato su carta bianca, lisciata a macchina, senza legno, 100 g/m2 Foto: Elge Kenneweg / Luzern Tourismus (Cover), Crafft, Viseca Tiratura: 480 000 copie, distribuzione gratuita a tutti i clienti Viseca. Pubblicato in 4 numeri annuali in italiano, tedesco e francese. Per suggerimenti su MyCard: [email protected] Numeri telefonici importanti: TANTE IMPOR zate i z Memori l vostro u s ri e m nu ! cellulare Hotline smarrimento carta 24 ore su 24: Cara lettrice, caro lettore Con la terza edizione di MyCard, La portiamo al centro della Svizzera, a Lucerna. Il clou di questo numero è un'intervista con la scalatrice Evelyne Binsack. Cresciuta a Lucerna, ha già visitato mezzo mondo ed è stata la prima svizzera a salire sul monte Everest. Noi vogliamo tornare indietro con lei alle sue radici. Sempre in questo numero troverà consigli utili per la Sua carta di credito e la carta PrePaid di Viseca. Per saperne di più sui temi presentati nella nostra rivista consulti il sito internet www.mycard.ch. I contenuti online sono facili da utilizzare con lo smartphone o il tablet, perciò potrà consultare suggerimenti e contributi anche in viaggio. Le auguro buon divertimento nella lettura e una piacevole stagione autunnale. Cordiali saluti Sandra Ulrich +41 (0)58 958 83 83 Customer Care Center: +41 (0)58 958 84 00 Il Customer Care Center può essere contattato dalle 8.00 alle 17.30. 2 P.S.: Si registri oggi stesso alla pagina www.surprize.ch per poter beneficiare di tutti i vantaggi del nostro nuovo programma bonus! Alle pagine 6 – 9 troverà le informazioni relative a surprize. CONSIGLIO PER LA CARTA E N TO PAG A MZ A SEN T T O, C O N TA O! A D ESS Dopo il «senza contanti» arriva il «senza contatto» Grazie alla funzione «senza contatto» della Sua carta, la fastidiosa ricerca di monete o l'attesa sono cose che appartengono al passato. Il pagamento senza contatto si esegue in modo semplice e, nel caso di piccoli importi, anche senza digitare il PIN. È possibile utilizzare la propria carta ovunque è esposto il logo del pagamento senza contatto. Le basta tenere la carta vicino al terminale di pagamento e il gioco è fatto! Ciò che è iniziato con un paio di part- ner si è trasformato in una grande rete commerciale. Il pagamento senza contatto oggi è una modalità diffusa in modo capillare in tutta la Svizzera. Tony Card Quiz Sta cambiando casa? Con quale rapidità si pagano piccoli importi grazie alla carta senza contatto? In meno di 3, di 10 o di 20 secondi? Qual è il tempo realmente necessario? Clicchi ora su cashless.ch e con un pò di fortuna potrà vincere immediatamente uno dei 100 buoni per l'acquisto di libri del valore di 50 franchi. Un piccolo aiuto: nei suoi nuovi spot, Tony Card fa vedere con quanta rapidità avviene il pagamento senza contatto. Visiti il sito per vincere! Nel nuovo sito web sono presenti informazioni sul tema del pagamento senza contatto, ma anche video e interessanti concorsi. Un doppio motivo per dare un'occhiata. www.kontaktlos.ch/it Ci comunichi tempestivamente e per iscritto il cambiamento di indirizzo. Indichi sempre il vecchio e il nuovo indirizzo segnalando da quando quest'ultimo sarà valido. Può utilizzare il formulario per la variazione di indirizzo disponibile su www.viseca.ch/downloads Attenzione: La modifica di indirizzo può essere effettuata soltanto dal titolare della carta principale. Partecipi ora per vincere: www.cashless.ch/it 3 Il nuovo numero di MyCard è ora online! NUOV O ONLIN E Scopra tutto quello che c'è da sapere su Lucerna e sulla scalatrice Evelyne Binsack nella nuova edizione di MyCard. Nel numero autunnale di MyCard l'attenzione è puntata sulla città di Lucerna. Si lasci trasportare virtualmente da Evelyne Binsack sulle montagne e segua i suoi consigli sulla città che troverà nella sezione «Stories». Gli altri contributi sono dedicati ai temi «Cioccolato», «Musica» e al Museo Svizzero dei Trasporti. 4 Abbiamo integrato i consueti temi Viseca relativi alla Sua carta con numerosi consigli e informazioni utili. Si lasci ispirare e inizi l'autunno con il nuovo MyCard online! www.mycard.ch Abbandonarsi al piacere del palato? Ritemprare lo spirito? Oppure farsi consigliare da persone competenti in un negozio specializzato? Noi conosciamo i luoghi e i prodotti che fanno per Lei. Ulteriori informazioni all’indirizzo www.mycard.ch CULTURA Museo Richard Wagner Il museo Richard Wagner si trova in un bellissimo parco che si affaccia direttamente sul lago dei Quattro Cantoni. Dal 1866 al 1872, Richard Wagner abitò con la sua famiglia nella villa di Tribschen. La mostra offre uno sguardo sulla vita e sull'opera del compositore durante il periodo trascorso a Lucerna. www.richard-wagner-museum.ch SHOPPING L'art du thé In un edificio storico, soggetto alla tutela dei monumenti storici, direttamente lungo il Reuss, si trova L'art du thé: un negozio specializzato sul tè, unico nel suo g enere e in stile coloniale. Oltre 250 diverse varietà di tè sfusi ed una s elezione di servizi da tè e accessori entusiasmano i visitatori. www.art-du-the.ch GASTRONOMIA Grottino 1313 iù Bi co ns ns ac ig k: li e w il w v w id .m eo yc d ar i E d. ve ch ly ne Qui è facile dimenticare lo scorrere del tempo assaporando un tocco di italianità nel bel mezzo dell'ex quartiere industriale di Lucerna. È sufficiente prendere posto nel grazioso giardino o nell'accogliente locale e lasciarsi sorprendere: perché al Grottino non esiste una carta menu. www.grottino1313.ch D ip 5 Registratevi ora su www.surprize.ch In ferie o tutti i giorni: raccolta punti surprize! 6 Luca e Alina sanno quanto è vantaggioso accumulare punti surprize – e Lei? Luca ha bisogno di vacanze. Per pianificarla si reca a Winterthur. Presso TUI, nel centro commerciale Neuwiesen, Luca viene consigliato bene e prenota senza problemi il viaggio. Dopodiché passa da Transa; sicuramente tra gli articoli hanno un bel berretto per ripararsi dal sole. Luca trova poi la guida turistica presso Weltbild nella Marktgasse. Bene, ora può bere in tutta tranquillità un caffè e sfogliare un pò la guida turistica: da Gottlieber Coffee & Sweets può accompagnare il caffè con degli ottimi Hüppen (tipiche cialde arrotolate e farcite). Sulla via del ritorno, Luca fa rifornimento di benzina presso BP. Luca ha saputo scegliere i negozi giusti, perché sono tutti partner del programma bonus surprize di Viseca*. Tutte le volte che paga con la sua carta di credito o carta PrePaid presso uno degli esercizi convenzionati, Luca ottiene infatti punti surprize moltiplicati per 4 a ogni franco speso. Potrà poi convertire i punti raccolti in fantastici premi su www.surprize.ch. Anche Alina ha studiato bene il programma bonus surprize. L'offerta fa proprio per lei, perché compra spesso la lingerie presso Perosa, un altro partner surprize. Grazie allo sconto del 20 %, Alina ha già risparmiato 100 franchi ed ha così recuperato la tassa annuale della sua carta di credito. Sempre aggiornati con l'app Per non lasciarsi sfuggire anche Lei nessuna offerta per i Suoi acquisti e ordini online, scarichi la app surprize Mobile gratuita. In questo modo avrà sempre a portata di mano tutte le informazioni e Le saranno accreditati subito 1000 punti supplementari. app Android app iPhone * surprize è il programma bonus di Viseca Card Services SA. Le offerte e i premi sono disponibili dal 1° marzo 2014 per i titolari di una carta di credito o di una carta PrePaid Viseca avente diritto alla partecipazione. Per poter sfruttare completamente i servizi, registratevi online alla pagina www.surprize.ch/registrazione. Per ulteriori informazioni su surprize visitate il sito www.surprize.ch 7 OFFERTE SURPRIZE Panoramica delle eccezionali offerte speciali dei nostri partner surprize! A ogni acquisto con la Sua carta accumula preziosi punti surprize. 10% su prodotti dei marchi leader di Procter & Gamble! Gillette, Pampers, always, Meister Proper, Swiffer e Lenor sono solo alcuni dei tanti e famosi marchi di prodotti Procter & Gamble (P&G) per igiene, bellezza, cura dei bebè, salute, pulizia e casa. Da Brack.ch adesso potete approfittare del 10% di sconto su tutti gli articoli P&G pagando con la vostra carta Viseca e digitando il codice della promozione AD59099. Ordinate eccellenti prodotti per l'uso quotidiano su www.brack.ch/pg e assicuratevi lo sconto! Offerta valida una sola volta, fino al 31 ottobre 2014 Acquistare 1 volta, approfittarne 1000! Fare un salto in una filiale Transa a Basilea, Berna, San Gallo, Winterthur o Zurigo vale 1000 volte la pena! Per un acquisto a piacere pagato con la vostra carta Viseca vi vengono infatti accreditati 1000 punti surprize in più! Abbigliamento e attrezzatura outdoor, equipaggiamento di montagna o per bici e MTB poco importa: Transa è sinonimo di consulenza altamente qualificata e di ricchissimo assortimento di prodotti di prima qualità dei marchi leader. Offerta valida una sola volta, fino al 31 ottobre 2014 8 Vista acuta, profumo intrigante, sconto attraente! Ordinate le vostre lenti a contatto e il vostro profumo preferito comodamente da casa su www.MrLens.ch e approfittate di un attraente sconto del 20% sull’intero assortimento. MrLens è il più grande offerente online svizzero di lenti a contatto e relativi prodotti di pulizia, occhiali correttivi e da sole, profumi e cosmetici. Oltre a prezzi attraenti, vi offre un servizio clienti di prim’ordine. Per approfittare della promozione, pagate con la vostra carta Viseca e digitate il codice surprize114. Offerta valida fino al 12 novembre 2014 (escl. prodotti Chanel) Vantaggiose dolcezze: punti surprize moltiplicati × 20! Pagando con la vostra carta di Viseca in una filiale Läckerli Huus (Basilea, Berna, Zurigo, Ginevra, Losanna, Lucerna, Münchenstein, San Gallo) o nello shop online www.laeckerli- huus.ch, ricevete i punti surprize moltiplicati × 20! Oltre ai celebri Basler Läckerli originali, Läckerli Huus vi propone delizie come Rahmtäfeli, Flûtes de Bâle e Gelée Russe nonché una varietà di biscotti e specialità al cioccolato – il tutto anche in un ampio assortimento di attraenti confezioni regalo! Offerta valida una sola volta, fino al 31 ottobre 2014 BLACKSOCKS: qualità premiata ora con 20% di sconto! Vi interessa l'apprezzatissimo calzino corto a coste in pregiato cotone Pima? O i calzini in finissima lana Merino? O forse il raffinato prodotto in cashmere per il massimo comfort? In ogni caso, tutte le calze Blacksocks sono fabbricate in Nord Italia nella migliore qualità. Ecco perché nei test ricevono sempre i voti più alti. 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Verifichi dove ha sede il fornitore internet (dove si trova in Svizzera) ed approfitti della garanzia del miglior prezzo di Viseca. Grazie ad essa, Lei gode di tutti i vantaggi: riceverà un servizio di assistenza competente e personalizzato presso il negozio di biciclette, dove potrà portare immediatamente la sua nuova bici e le verrà rimborsata la differenza di 200 franchi per pareggiare l’offerta internet più vantaggiosa. Lei e il Suo partner avete prenotato una costosa vacanza da sogno. Purtroppo, due giorni prima della partenza, Lei si ritrova a letto con l'influenza. Senza assicurazione Lei subisce un doppio danno: oltre a non poter partire per le vacanze si trova anche ad affrontare una perdita finanziaria. Per fortuna Lei ha pagato le vacanze con la Sua carta, e potrà così approfittare dell’assicurazione spese di annullamento del viaggio. In caso di sinistro telefoni al Customer Care Center di Viseca, oppure compili direttamente online il formulario di sinistro per annullamento / interruzione del viaggio. Lo invii quindi a Viseca, unitamente ad un certificato medico. In poche settimane Le sarà accreditato l'importo. www.viseca.ch/assicurazioni www.viseca.ch/assicurazioni * In ogni caso sono determinanti le Condizioni Generali di Assicurazione di ciascun assicuratore. Informazioni dettagliate nel sito www.viseca.ch/assicurazioni 10 CONSIGLIO MY WINE My Wine Per quanto tempo un vino può essere conservato? Il semplice esame visivo non può dire con certezza a quale livello di maturazione si trova il vino. Tuttavia, grazie ad alcune caratteristiche è possibile fare almeno una stima della scadenza. MyWine ha raccolto per Lei i dettagli sul sito www.mycard.ch. Dove possibile, MyWine indica sul web una stima della scadenza. www.my-wine.ch SENZA CONTATTO Prodotti cosmetici innovativi KIKO Milano è un'azienda italiana di cosmesi con oltre 600 filiali in Europa e negli USA. In Svizzera, KIKO è presente presso il Glattzentrum a Wallisellen, lo Shoppi Tivoli a Spreitenbach, gli Archhöfen a Winterthur, l'Emmen Center a Emmenbrücke, il St. Jakob-Park a Basilea e il Metalli a Zugo. L'azienda offre un'ampia gamma di prodotti di make-up innovativi e di soluzioni per la cura del viso e del corpo, che vengono sviluppati e realizzati in Europa. Da ora può pagare senza contatto in tutte le filiali svizzere di KIKO con la Sua carta di credito e carta PrePaid. www.kikocosmetics.com O: PRATIC senza ento pagam tto con conta la carta 11 CONCORSO VINCER I E PREM GNO DA SO Partecipate ora per vincere un soggiorno presso lo storico albergo a 5 stelle Grand Hotel National di Lucerna! 1° premio: 2 pernottamenti in una Junior Suite con vista sul lago, incl. colazione per 2 persone, per un valore di CHF 1 790.– 2° premio: 1 pernottamento in una camera Deluxe con vista sul lago, incl. colazione per 2 persone, per un valore di CHF 755.– 3° premio: Menu di degustazione di 6 portate al ristorante National, incl. vino per 2 persone, per un valore di CHF 380.– COME SI GIOCA Sa abbinare i loghi delle squadre di calcio alla rispettiva città? Abbini correttamente le lettere (loghi) ai numeri (città). A B C BERNA LUCERNA ZURIGO 1 2 3 Buona fortuna! Soluzione: A B C Condizioni di partecipazione: Partecipazione online all'indirizzo www.mycard.ch/concorso oppure inviare la soluzione su una cartolina postale completa di mittente a: Promotion «MyCard», casella postale 7007, 8050 Zurigo. Il termine ultimo di invio è il 30 novembre 2014. I/le vincitori/vincitrici verranno avvisati/e tramite comunicazione scritta. Possono partecipare tutte le persone residenti in Svizzera, eccetto i/le collaboratori/collaboratrici del Gruppo Aduno. Non è possibile alcun pagamento in contanti dei premi. Non si terrà alcuna corrispondenza in merito al concorso. È escluso il ricorso alle vie legali. 12
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