Oggetto: PRESTAZIONI FORNITE CON L’OFFERTA DI BASE Qualità dei servizi di accesso a internet da postazione fissa Ai sensi delle delibere 131/06/CSP, 244/08/CSP, 188/09/CSP, 400/10/CONS e seguenti Periodo di riferimento: anno 2014 – clientela residenziale e affari. Servizi trattati: • SERVIZI WIRELESS - WiMAX e HIPERLAN, nomi commerciali o Famiglia o Power o Power Plus o Fast o Super Fast PRESTAZIONI FORNITE CON L'OFFERTA DI BASE Famiglia Power Power Plus Fast Super Fast Banda nominale - download/upload 7 Mb/s - 512 Kb/s 7 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s Velocità minima di trasmissione dati (banda minima) - download/upload 512 kb/s -128 kb/s 512 kb/s -512 kb/s 512 kb/s -512 kb/s 1 Mb/s -1 Mb/s 2 Mb/s -2 Mb/s 7 Mb/s - 512 Kb/ 7 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 1 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 2 % - 2% 2 % - 2% 2 % - 2% 10 Mb/s - 2 Mb/s 10 Mb/s - 2 Mb/s 50 ms 50 ms 50 ms 50 ms 50 ms 3% 3% 3% 3% 3% Sì (uno) Sì (uno) Sì (uno) Sì (uno) Sì (uno) Indirizzi IP privati No No No No No Indirizzi IP assegnati staticamente Si Si Si Si Si Indirizzi IP assegnati dinamicamente No No No No No No No No No No Denominazione dell’offerta Velocità massima di trasmissione dati (banda massima) download/upload Tasso di insuccesso nella trasmissione dati download/upload Ritardo di trasmissione dati in una singola direzione (ritardo massimo) Tasso di perdita dei pacchetti Indirizzi IP pubblici Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP unicast (anche con specifici sottoinsiemi) MMX-PrestazioniOffertaBase-2014 Pagina 2 di 5 MavianMax s.r.l. Eventuali limitazioni nelle connessioni con indirizzi IP multicast (anche con specifici sottoinsiemi) Multicast non supportato Multicast non supportato Multicast non supportato Multicast non supportato Multicast non supportato Eventuali limitazioni nell’uso delle porte No No No No No Eventuali ulteriori limitazioni del servizio d’accesso a Internet No No No No No Disponibilità di meccanismi di QoS Si Si Si Si Si Antivirus, firewall No No No No No Eventuali limitazioni della disponibilità del servizio nell’arco della giornata ovvero il profilo orario che caratterizza ciascuna offerta e le modalità utilizzate per assicurarlo No No No No No Telefonica e telematica Telefonica e telematica Telefonica e telematica Telefonica e telematica Telefonica e telematica Assistenza tecnica Numeri e indirizzi di assistenza Numero di telefono: Numero di telefono: Numero di telefono: Numero di telefono: Numero di telefono: 800838301 / Portale 800838301 / Portale 800838301 / Portale 800838301 / Portale 800838301 / Portale www.MavianMax.it www.MavianMax.it www.MavianMax.it www.MavianMax.it www.MavianMax.it Tecnologie utilizzate per fornire il servizio (es. Dial-up POTS, Dial-up ISDN, ADSL, ADSL2, ADSL2+, fibra ottica, Wireless, quali 2G/3G, WiFi, satellitare) Hiperlan 2 / WiMAX Hiperlan 2 / WiMAX Hiperlan 2 / WiMAX MMX-PrestazioniOffertaBase-2014 Hiperlan 2 / WiMAX Hiperlan 2 / WiMAX Pagina 3 di 5 MavianMax s.r.l. Eventuali caratteristiche minime della rete d’utente Le caratteristiche minime della rete d'utente sono indicate sul sito www. MavianMax.it all'interno delle singole schede servizio Le caratteristiche minime della rete d'utente sono indicate sul sito www. MavianMax.it all'interno delle singole schede servizio Le caratteristiche minime della rete d'utente sono indicate sul sito www. MavianMax.it all'interno delle singole schede servizio Le caratteristiche minime della rete d'utente sono indicate sul sito www. MavianMax.it all'interno delle singole schede servizio Le caratteristiche minime della rete d'utente sono indicate sul sito www. MavianMax.it all'interno delle singole schede servizio Idoneità ad utilizzare sistemi VoIP forniti da altri operatori Compatibile Compatibile Compatibile Compatibile Compatibile Idoneità ad utilizzare giochi interattivi online Idoneità a ricevere servizi Video Sì, ma tenendo in Sì, ma tenendo in Sì, ma tenendo in Sì, ma tenendo in Sì, ma tenendo in considerazione che la considerazione che la considerazione che la considerazione che la considerazione che la latenza dei servizi latenza dei servizi latenza dei servizi latenza dei servizi latenza dei servizi wireless è wireless è wireless è wireless è wireless è strutturalmente non strutturalmente non strutturalmente non strutturalmente non strutturalmente non costante costante costante costante costante Si Si Si Si Si Il profilo economico è Il profilo economico è Il profilo economico è Il profilo economico è Il profilo economico è determinato determinato determinato determinato determinato nell'offerta nell'offerta nell'offerta nell'offerta nell'offerta Profilo di tariffazione (quali i costi di commerciale commerciale commerciale commerciale commerciale attivazione, i costi di abbonamento e i costi riportata sul sito riportata sul sito riportata sul sito riportata sul sito riportata sul sito relativi all’utilizzo del servizio) www.mavianmax.it www.mavianmax.it www.mavianmax.it www.mavianmax.it www.mavianmax.it nelle specifiche nelle specifiche nelle specifiche nelle specifiche nelle specifiche schede servizio schede servizio schede servizio schede servizio schede servizio MMX-PrestazioniOffertaBase-2014 Pagina 4 di 5 MavianMax s.r.l. NB: ai sensi dell’art. 4 della Delibera 183/03/CONS si rende noto che “i servizi vengono forniti mediante l’utilizzo di frequenze in banda condivisa e senza protezione dalle interferenze, e che pertanto non può essere offerta garanzia sulla qualità del servizio”. MMX-PrestazioniOffertaBase-2014 Pagina 5 di 5 MavianMax s.r.l.
© Copyright 2024 ExpyDoc
