Vai online con StudentCom Già registrato?

Vai online con StudentCom
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Come connettersi...
Già registrato?
Se sei già registrato attraverso il nostro servizio di registrazione pre-arrivo, è sufficiente inserire nome
utente e password creati in precedenza nella casella di login e fare clic su ‘Sign In’.
Passaggio 1 - Per cominciare
Wi-Fi
1. Dove è disponibile il Wi-Fi, sarà possibile connettersi ad esso effettuando una ricerca delle reti Wi-Fi
locali. Verificare la presenza di reti Wi-Fi sul proprio computer e selezionare ‘studentcom’.
2. È necessario quindi aprire il browser Internet.
Con cavo:
1. Per le connessioni cablate, collegare un’estremità del cavo Ethernet nella presa a muro e l’altra alla
scheda Ethernet del PC. Quando il cavo è inserito saldamente, emetterà un ‘clic’.
2. Dovrebbe essere visualizzata una schermata di benvenuto. Fare clic sul pulsante ‘Not Registered?’ .
Passaggio 2 - Selezionare la propria banda larga e altri servizi StudentCom
Per vedere quali altri prodotti e servizi
StudentCom sono disponibili presso
il proprio alloggio, fare clic sulle varie
schede.
Se si dispone di un codice voucher,
dopo aver aggiunto i prodotti al
carrello, inserire il codice nello spazio
previsto e selezionare ‘Redeem
voucher’.
1. Selezionare il pacchetto a banda larga preferito e aggiungerlo al carrello facendo clic su ‘Add to
basket’.
2. I prodotti selezionati appariranno nel carrello sul lato destro della pagina.
3. Se si desidera apportare modifiche, fare clic sull’icona del cestino nel carrello. Se tutto è corretto, fare
clic sul pulsante ‘Proceed’.
Se si dispone di un codice voucher, dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, inserire il codice nello spazio previsto e
selezionare ‘Redeem voucher’.
Passaggio 3 - Creazione di un account
1. Compilare il form con i campi richiesti. I campi contrassegnati con un * sono obbligatori.
2. È importante selezionare un nome utente e una password che possano essere ricordati facilmente per poter accedere a Internet quotidianamente e gestire il proprio account.
3. Se non è richiesto alcun pagamento, è necessario accettare i nostril Termini e condizioni
Passaggio 4 - Informazioni sul pagamento (se richieste)
1. Se sono stati selezionati servizi che richiedono il pagamento, verrà chiesto di inserire i dati di
pagamento e fatturazione.
2. È necessario accettare Termini e condizioni per procedere
Se dopo 2 tentativi il pagamento non va a buon fine, contattare il Service Desk utilizzando il numero presente sulla
parte anteriore di questo opuscolo.
Passaggio 5 - Conferma registrazione
1. Se la registrazione ha avuto successo, sullo schermo verrà visualizzata la conferma.
2. Si riceverà inoltre un’e-mail di conferma dei dati di login. Fare clic sul link fornito nell’e-mail entro una
settimana dalla ricezione.
3. Ora si dovrebbe essere connessi a Internet e in grado di navigare.
4. Ahora deberías estar conectado a Internet y poder navegar sin parar.
Visitare il portale StudentCom dove è possibile consultare notizie quotidiane sugli studenti, articoli e offerte
esclusive.
DIFFICOLTÀ DI CONNESSIONE? Cosa controllare...
1/ Impostare DNS e indirizzo IP in auto-negoziazione
Sistema Operativo Windows
Windows 7/8/Vista
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In Windows 7/Vista, fare clic sul pulsante Start di Windows nell’angolo in basso a sinistra del desktop.
Fare clic sul Pannello di controllo sul lato destro del menu Start.
In Windows 8, passare il mouse sopra il menu Start, fare clic con il tasto destro del mouse e
selezionare Pannello di controllo.
Fare clic su Rete e Internet.
Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
Fare doppio clic sull’icona di connessione alla rete locale (o connessione alla rete Wireless per le
connessioni Wi-Fi).
Fare clic sul pulsante Proprietà.
Scorrere fino a IPV4 (versione protocollo Internet 4) ed evidenziarlo, che diventa blu, quindi fare clic
sul pulsante
Proprietà sotto la casella di spunta.
Dopo aver fatto clic sul pulsante Proprietà, sarà visualizzata un’altra schermata.
Assicurarsi di spuntare Ottieni automaticamente un indirizzo IP e Ottieni indirizzo server DNS
automaticamente.
Apple Mac
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Fare clic su Apple Sign in nell’angolo in alto a sinistra della schermata.
Selezionare Preferenze di sistema.
Fare clic su Rete.
Accertarsi che la connessione appropriata sia selezionata sul menu a sinistra. Per la connessione
cablata, selezionare Ethernet e per il Wireless selezionare Aeroporto o Wi-Fi.
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Selezionare Configura IPv4 su Utilizzo di DHCP
Fare clic su Applica per salvare le impostazioni.
2/ Cancellare la cache
Windows 7/8/Vista
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In Windows 7/Vista, fare clic sul menu Start e quindi fare clic su Pannello di controllo.
In Windows 8, passare il mouse sopra il menu Start, fare clic con il tasto destro del mouse e
selezionare Pannello di controllo.
Quindi fare clic su Rete e connessioni Internet.
Fare clic su Opzioni Internet.
Fare clic su Elimina sotto la Cronologia esplorazioni.
Si dovrebbe aprire una nuova finestra.
Apple Mac
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Aprire il browser web Safari.
Fare clic sulla scheda Safari in alto a sinistra della pagina.
Quindi fare clic su Vuota la cache.
Per completare il processo fare clic su Vuota.
3/ Controllare che la pagina iniziale sia configurata
Windows 7/8/Vista
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In Windows 7/Vista, fare clic sul menu Start e quindi fare clic su Pannello di controllo.
In Windows 8, passare il mouse sopra il menu Start, fare clic con il tasto destro del mouse e
selezionare Pannello di controllo.
Quindi fare clic su Rete e Internet.
Fare clic su Opzioni Internet.
La pagina iniziale salvata verrà visualizzata nella parte superiore della pagina in una casella
rettangolare.
Apple Mac
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Aprire Safari.
Fare clic su Safari in alto a sinistra della pagina.
Quindi fare clic su Preferenze.
Fare clic sulla scheda Generale.
La pagina iniziale salvata verrà visualizzata nella casella rettangolare accanto a Home Page.
4/ Disattivare il firewall di Windows
Windows 7/8/Vista
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In Windows 7/Vista, fare clic sul menu Start e quindi fare clic su Pannello di controllo.
In Windows 8, passare il mouse sopra il menu Start, fare clic con il tasto destro del mouse e
selezionare Pannello di controllo.
A seconda della visualizzazione del Pannello di controllo, sarà necessario fare clic su Sistema e
sicurezza o Windows Firewall. Quindi, nell’angolo in alto a sinistra selezionare l’opzione Disattiva
Windows Firewall (scelta non consigliata).
Selezionare Off.
Apple Mac
• Fare clic sul menu Start.
• Selezionare Preferenze di sistema.
• Quindi selezionare Rete.
• Fare clic su Sicurezza.
• Quindi selezionare Firewall.
• Impostare il Firewall su Off.
PRIMA DI CONTATTARCI
1/ Come individuare le informazioni di connessione del computer
Windows 7/8/Vista
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In Windows 7/Vista, fare clic sul menu Start e quindi fare clic su Pannello di controllo.
In Windows 8, passare il mouse sopra il menu Start, fare clic con il tasto destro del mouse e
selezionare Pannello di controllo.
Fare clic su Rete e Internet.
Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione.
Fare doppio clic sull’icona di connessione alla rete locale
Fare clic sul pulsante Dettagli
Prendere nota dell’indirizzo IPv4 e dell’indirizzo fisico del computer e degli indirizzi DNS (2).
Apple Mac
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Fare clic su Apple Sign in nell’angolo in alto a sinistra della
schermata.
Selezionare Preferenze di sistema.
Fare clic su Rete.
Assicurarsi che “Ethernet” sia selezionato sul lato sinistro.
L’indirizzo IP IPv4 verrà elencato (prendere nota
di questo numero).
Fare clic su Avanzate nell’angolo in basso a destra della
schermata.
Quindi selezionare Ethernet dal menu nella parte superiore della pagina.
In questa scheda verrà visualizzato l’indirizzo fisico etichettato come ID Ethernet (prendere nota di
questo numero).

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