CI CONTO - LINEA 1 - Cassa Rurale di Tuenno

FOGLIO INFORMATIVO
CI CONTO - LINEA 1
Conto corrente offerto ai consumatori
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Cassa Rurale di Tuenno - Val di Non
Banca di Credito Cooperativo – Società Cooperativa
Sede Legale
Piazza Liberazione, 20 – 38019 Tuenno TN
Tel.: 0463/450123 – Fax: 0463/450205
Sede Amministrativa
Centro Direzionale: Via Marconi, 58 – 38023 Cles TN
Tel.: 0463/678000 – Fax: 0463/678400
E-mail: [email protected]
Sito internet: www.cr-tuenno.net
P.IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese della CCIAA di Trento 00104570221 – REA n. 3927
Iscritta all’Albo delle Banche tenuto dalla Banca d’Italia al n. 3371.2 - Codice ABI 08282-6
Autorità di controllo: BANCA D’ITALIA – Via Nazionale 91 – 00184 ROMA
Codice ABI 08282
Iscritta all’Albo Nazionale Enti Cooperativi n. A157638
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo Nazionale di
Garanzia.
CHE COS'È IL CONTO CORRENTE
Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi
e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile).
Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici,
domiciliazione delle bollette, fido.
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non
sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al
sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun
correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi
e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni
regole di prudenza e attenzione.
Per saperne di più:
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it,
presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.cr-tuenno.net.
CHE COS'È IL CONTO CORRENTE A PACCHETTO
Il conto corrente a pacchetto è un’offerta che prevede, a fronte del pagamento di un canone mensile, di poter
usufruire di servizi bancari e non bancari a condizioni agevolate.
Peraltro l’accesso ai servizi bancari non è automatica ma è soggetta alla valutazione, da parte della Banca, dei
requisiti necessari per la concessione e comunque, in ogni caso, presuppone la stipula del relativo contratto.
CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE
Indicatore Sintetico di Costo (ISC)
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PROFILO
SPORTELLO
ONLINE
Giovani
(164 operazioni)
€
97,45
€
91,45
Famiglie con operatività bassa
(201 operazioni)
€
101,15
€
95,15
Famiglie con operatività media
(228 operazioni)
€
141,90
€
135,90
Famiglie con operatività elevata
(253 operazioni)
€
138,40
€
132,40
Pensionati con operatività bassa
(124 operazioni)
€
78,45
€
72,45
Pensionati con operatività media
(189 operazioni)
€
125,30
€
119,30
Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le
spese per l’apertura del conto. L'imposta di bollo obbligatoria per legge è pari a 34,20 euro per i conti correnti con una
giacenza media annuale superiore a 5.000,00 euro; se la giacenza media non supera questa cifra, l'imposta di bollo
non è dovuta.
I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono ai profili di operatività, meramente indicativi – stabiliti dalla
Banca d'Italia - di conti correnti privi di fido.
Per saperne di più: www.bancaditalia.it (vigilanza/vigilanza sulle banche/normativa/disposizioni di
vigilanza/provvedimenti del Governatore).
QUANTO PUO’ COSTARE IL FIDO
Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG)
Ipotesi di calcolo:
Per un affidamento di: € 1.500,00
Durata del finanziamento (mesi): 3
T.A.E.G: 7,27%
Il contratto prevede l'applicazione
della spesa per la messa a
disposizione fondi
Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi
complessivi sostenuti da Cliente medio titolare di un conto corrente.
Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere
importanti in relazione sia al singolo conto sia all'operatività del singolo cliente.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre
condizioni economiche".
VOCI DI COSTO
Spese per l'apertura del conto
€
0,00
SPESE FISSE
Gestione Liquidità
Canone annuo
€
(€
67,20
5,60 Mensili)
Numero di operazioni incluse nel canone annuo
illimitate
Spese annue per conteggio interessi e competenze
RAPPORTO NON AFFIDATO: €
0,00
(€
0,00 Trimestrali)
RAPPORTO AFFIDATO: €
0,00
(€
0,00 Trimestrali)
Servizi di pagamento
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(ZF/000003691)
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Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale €
(fino a due carte per i c/c cointestati)
0,00
Circuiti abilitati
Bancomat, Pagobancomat, Cirrus, Maestro e FastPay
Canone annuo carta di credito
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
Canone annuo carta multifunzione
Servizio non commercializzato
Home banking
Canone annuo per internet banking
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
SPESE VARIABILI
Gestione liquidità
Registrazione operazioni non incluse nel canone
operazioni allo sportello: €
0,00
operazioni automatiche: €
0,00
operazioni on-line: €
0,00
op. manuali back office: €
0,00
Invio estratto conto
POSTA: €
0,00
CASELLARIO POSTALE INTERNO: €
0,00
CASELLARIO ELETTRONICO: €
0,00
Servizi di pagamento
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in €
Italia e C.R. /B.C.C. aderenti al circuito di gratuità in Italia
Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia
€
0,00
1,75
Bonifico in Euro verso Italia e Ue con addebito in c/c
Online: €
Sportello: €
Domiciliazione utenze
€
0,00
0,00
0,00
INTERESSI SOMME DEPOSITATE
Interessi creditori
Tasso creditore annuo nominale
fino a €
10.000,00:
0,1%
Minimo: 0,1%
T.A.E.: 0,10003%
fino a €
80.000,00:
0,15%
Minimo: 0,1%
T.A.E.: 0,15008%
oltre:
0,15%
Minimo: 0,1%
T.A.E.: 0,15008%
Ritenuta fiscale sugli interessi creditori
secondo le disposizioni legislative tempo per tempo vigenti
FIDI E SCONFINAMENTI
Fidi
Importo totale del credito
Non previsto
Durata del contratto di apertura di credito
Indeterminata
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Rimborso
Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi
momento di rimborsare l’importo totale del credito
senza preavviso in caso di recesso per giusta causa
della banca, altrimenti con un preavviso di 15 giorni.
In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un
termine di 15 giorni
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
entro fido:
EURIBOR/360-3 MESI-MEDIA M.P. (Attualmente pari a:
0,081%) + 7 punti perc.
Minimo: 6%
Valore effettivo attualmente pari a: 7,081%
T.A.E.: 7,27125%
2% annuale (0,50% trimestre)
Commissioni per la messa a disposizione dei fondi Commissione
onnicomprensiva
annua,
calcolata
calcolata trimestralmente
sull'importo medio dell'affidamento concesso nel periodo di
liquidazione.
Altre spese
€
Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere
modificati
Diritto di recesso dal contratto di credito
Consultazione di una banca dati
0,00
La banca può modificare le condizioni di contratto con
le modalità di cui all’art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in
presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo
esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la
variazione generalizzata delle condizioni economicofinanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la
soppressione o la mancata rilevazione del parametro
di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità
del cliente espresso in termini di rischio di credito e
determinato sulla base di oggettive procedure di
valutazione)
Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in
qualsiasi momento con effetto di chiusura
dell'operazione mediante pagamento di quanto
dovuto.
La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi
momento dall’apertura di credito, di ridurla o di
sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un
giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15
giorni.
Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo
aver consultato una banca dati, il consumatore ha il
diritto di essere informato immediatamente e
gratuitamente del risultato della consultazione.
Il consumatore non ha questo diritto se comunicare
tale informazione è vietato dalla normativa
comunitaria o è contrario all’ordine pubblico o alla
pubblica sicurezza.
Sconfinamenti extra-fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
EURIBOR/360-3 MESI-MEDIA M.P. (Attualmente pari a:
0,081%) + 9 punti perc.
Valore effettivo attualmente pari a: 9,081%
T.A.E.: 9,39494%
Commissione istruttoria veloce
€
Altre spese
€
5,00
0,00
Sconfinamenti in assenza di fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
EURIBOR/360-3 MESI-MEDIA M.P. (Attualmente pari a:
0,081%) + 9 punti perc.
Valore effettivo attualmente pari a: 9,081%
T.A.E.: 9,39494%
Commissioni
€
Altre spese
€
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0,00
0,00
(ZF/000003691)
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Commissione istruttoria veloce
€
5,00
CAPITALIZZAZIONE
Periodicità
TRIMESTRALE
DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE
Contanti in giornata. Assegni circolari massimo 1 giorno
lavorativo
Contanti/assegni circolari stessa banca
Assegni bancari stessa filiale
in giornata
Assegni bancari altra filiale
in giornata
Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'Italia
1 giorno lavorativo
Assegni bancari altri istituti
4 giorni lavorativi
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 08/1996), relativo agli
sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere
consultato in filiale e sul sito internet della banca (www.cr-tuenno.net).
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ
Spese tenuta conto
Vedi voce Canone annuo
Spese di informativa precontrattuale
€
0,00
Comunicazione variazione condizioni
€
0,00
Invio comunicazione per rientro scoperture
Spese per ricerca e copia documentazione (per singolo
documento)
Spese per rilascio dichiarazioni di sussistenza di
credito/debito e certificazioni fiscali
Spese di estinzione
€
5,00
Max €
12,00
Max €
50,00
€
0,00
POSTA: €
1,50
CASELLARIO POSTALE INTERNO: €
1,00
CASELLARIO ELETTRONICO: €
0,00
Invio documentazione periodica trasparenza
SERVIZI DI PAGAMENTO
Spese per informativa obbligatoria mensile relativa ad
ogni operazione di pagamento
Spese per altre informazioni ulteriori o più frequenti o
trasmesse con strumenti diversi rispetto a quelli
convenuti
Spese per comunicazione di rifiuto obiettivamente
giustificato dell'ordine di pagamento
Spese per revoca dell'ordine di pagamento
Spese per il recupero dei fondi a seguito inesatta
indicazione dell'identificativo unico
€
0,00
€
1,00
€
1,00
€
1,00
€
3,50
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in €
Italia e C.R. /B.C.C. aderenti al circuito di gratuità in Italia
Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia
€
Pagamenti in Italia presso esercizi convenzionati
0,00
CARTE DI DEBITO
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1,75
(ZF/000003691)
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Utilizzo FastPay
Prelievi di contante all'estero, in paesi extra UE, presso
sportelli automatici (in aggiunta alle eventuali spese
reclamateci)
Prelievi di contante all'estero, in paesi area UE, presso
sportelli automatici
Pagamenti all'estero, in paesi extra UE, presso esercizi
convenzionati (in aggiunta alle spese reclamateci)
Pagamenti all'estero, in paesi UE, presso esercizi
convenzionati
Spese annuali di assicurazione
€
0,00
€
0,00
€
1,75
€
1,75
€
1,75
€
0,00
€
0,00
Spese per blocco e sblocco carta
€
0,00
Spese di rilascio carta
Spese
di
sostituzione
smagnetizzazione, ecc...)
€
0,00
(deterioramento, €
6,00
carta
Invio documentazione periodica trasparenza
POSTA: €
1,50
CASELLARIO POSTALE INTERNO: €
1,00
CASELLARIO ELETTRONICO: €
0,00
Spese di informativa precontrattuale
€
0,00
Comunicazione variazione condizioni
€
0,00
ASSEGNI
Commissione d’impagato assegni tratti sul nostro Istituto
€
Spese richiesta copia assegno
€
Penale ritardato pagamento (oltre interessi legali ed 10%
eventuali spese)
Spese assegni di terzi insoluti, richiamati e protestati
€
Spesa per ogni assegno bancario
€
Imposta di bollo per singolo modulo di assegno bancario €
libero
Spese accredito assegni al Dopo Incasso
€
0,00
8,00
7,75
0,00
1,50
5,00
ALTRE OPERAZIONI DI PAGAMENTO
Commissione per pagamento bollettini I.C.I.
€
0,00
Commissione per pagamento bollettini postali (oltre alle €
2,00
spese postali
Commissione per il servizio "Primi alla Prima"
€ 0,00
Commissione emissione "Abbonamento Trasporti"
€
0,00
Commissione "Ticket pasto studenti"
€
1,00
BONIFICI
Comm. bonifici su banche: Stipendi on-line
€
0,00
Comm. bonifici su banche: Bonifici on-line
€
0,00
Comm. bonifici su banche: Bonifici imp. rilevante on-line
Comm. bonifici su banche: Stipendi da supporto
magnetico
Comm. bonifici su banche: Bonifici da supporto
magnetico
Comm. bonifici su banche: Bonifici da sportello
Comm. bonifici su banche: Bonifici imp. rilevante da
sportello
Comm. bonifici su banche: Ordini permanenti
€
3,50
€
0,00
€
0,00
€
0,00
€
5,00
€
0,00
Comm. bonifici su clienti: Bonifici on-line
Comm. bonifici su clienti: Bonifici da supporto magnetico
€
0,00
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(ZF/000003691)
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€
0,00
Comm. bonifici su clienti: Ordini permanenti
€
0,00
Comm. bonifici su clienti: Bonifici da sportello
€
0,00
Commissione Bonifici in arrivo
€
0,00
€
0,00
€
1,50
€
0,00
AUTORIZZAZIONE ADDEBITI
Commissione per pagamento R.I.D.
a favore di Autostrade S.p.A.
ADDEBITI DISPOSIZIONI
Commissioni per pagamento Ri.Ba. allo sportello
Commissioni per pagamento effetti allo sportello
€
0,00
Commissioni per pagamento M.Av. allo sportello
€
0,00
Commissioni per pagamento R.Av. allo sportello
€
0,00
Commissioni per pagamento Ri.Ba. on-line
€
0,00
Commissioni per pagamento effetti on-line
€
0,00
Commissioni per pagamento M.Av. on-line
€
0,00
Commissioni per pagamento R.Av. on-line
Addebito diritti per effetti/Ri.Ba. ritirati o richiamati su
Casse Rur
Addebito diritti per effetti/Ri.Ba. ritirati o richiamati su altre
banche
Commissione per pagamento bollettino bancario Freccia
allo sportello
a favore di Trentino Riscossioni
€
0,00
€
2,00
€
7,75
€
0,90
€
0,00
€
0,00
a favore di Trenta S.p.A.
€
Commissione per pagamento bollettino bancario Freccia €
on-line
0,00
a favore di A.N.F.A.S.S.Trentino
0,00
BOLLETTE
Commissione per pagamento bollettini "Cassa Edile"
€
Commissione per pagamento bollettini I.N.P.S.
€
Commissione per pagamento bollette ENEL (senza €
servizio RID)
Commissione per pagamento bollette TELECOM (senza €
servizio RID)
1,50
1,50
1,50
1,50
ALTRI SERVIZI
Commissione per
moneta metallica
versamento
e
confezionamento 2,00% per importi superiori a € 500,00
VALUTE
Valuta prelievo contanti
In giornata
Valuta versamento contanti
Valuta versamento assegni bancari Cassa Rurale di
Tuenno - Val di Non
Valuta versamento assegni circolari altri Istituti e vaglia
Banca d'Italia
Valuta versamento assegni bancari altri Istituti
In giornata
In giornata
1 giorno lavorativo
3 giorni lavorativi
AUTORIZZAZIONE ADDEBITI
Addebito R.I.D.
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In giornata
(ZF/000003691)
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ADDEBITI DISPOSIZIONI
Addebito Ri.Ba.
In giornata
Addebito effetti cartacei
In giornata
Addebito M.Av.
In giornata
Addebito R.Av.
In giornata
Addebito bollettino bancario Freccia
In giornata
Addebito ritiri attivi
In giornata
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(ZF/000003691)
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TEMPI DI RICEZIONE/ESECUZIONE E VALUTE PER SERVIZI DI PAGAMENTO
BONIFICI IN USCITA
Valute
Tipo Bonifico
Bonifico Italia
Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro.
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico
Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio
Economico Europeo (Norvegia, Islanda e
Liechtenstein)
non
appartenente
all’unione
monetaria.
Altri bonifici estero in euro
Tempi di esecuzione
Tipo Bonifico
Data valuta di addebito
Giornata operativa di esecuzione
Modalità
Giorno di accredito della Banca
del beneficiario(*)
Medesimo giorno di addebito dei
Bonifico interno (stessa banca)
fondi(*)
Sportello
Massimo una giornata operativa
successiva/e alla data di ricezione
Bonifico nazionale o in ambito
dell’ordine
UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia,
Islanda
e InBank, OnBank, Remote
Massimo una giornata operativa
Liechtenstein) in Euro.
banking (CBI)
successiva alla data di ricezione
dell’ordine
Massimo due giornate operative
Bonifico estero in ambito Sportello
successive alla data di ricezione
UE/Spazio Economico Europeo
dell’ordine
in divisa di altro Stato membro
dell’UE/Spazio
Economico InBank, OnBank, Remote
Massimo due giornate giornate
Europeo
non
appartenente banking (CBI)
operative successiva/e alla data di
all’unione monetaria:
ricezione dell’ordine
(*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è la banca anche del cliente ordinante, la quale
dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante.
BONIFICI IN ENTRATA
Valute
Tipo Bonifico
Bonifico Interno
Bonifico Italia altra banca
Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo
(Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro.
Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico
Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio
Economico Europeo (Norvegia, Islanda e
Liechtenstein)
non
appartenente
all’unione
monetaria.
Altri bonifici estero in euro
Data valuta di accredito e disponibilità dei
fondi
Stessa giornata di addebito all’ordinante
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento)
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento
2 giorni dalla data di negoziazione della divisa
(calendario Forex)
Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul
conto della banca (data di regolamento)
INCASSI COMMERCIALI
R.I.D. PASSIVI
Valuta
Termine e tempo di esecuzione
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Giornata operativa di addebito
Data scadenza
(ZF/000003691)
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Ri.Ba. PASSIVE
Valuta
Termine di esecuzione
Giornata operativa di addebito
Data scadenza
Tempo di esecuzione
Accredito Banca beneficiaria giorno operativo successivo
alla data scadenza
M.Av. / Bollettini bancari “Freccia” PASSIVI
Valuta
Tempo di esecuzione
Giornata operativa di addebito
Massimo una giornata operativa successiva alla data di
ricezione dell’ordine
GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO
Giornate non operative:
Se il momento della
ricezione ricorre in
i sabati e le domeniche
una giornata non
tutte le festività nazionali
operativa, l’ordine
il Venerdì Santo
tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i di pagamento si
intende ricevuto la
pagamenti esteri
giornata operativa
il Santo patrono dei comuni nei quali sono insediate le filiali e la sede
tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne successiva.
coinvolte nell’esecuzione delle operazioni
Limite temporale giornaliero (cd. cut off):
orario di chiusura dello sportello per le operazioni di pagamento disposte su
supporto cartaceo (*)
le ore 14,00 per il servizio InBank e/o CBI passivo
le ore 13,00 per il servizio OnBank (**)
L’ordine
di
pagamento ricevuto
oltre
il
limite
temporale
giornaliero
si
intende ricevuto la
giornata operativa
successiva.
Nelle giornate semifestive il cd. cut off è fissato:
all’orario di chiusura dello sportello per le operazioni di pagamento disposte su
supporto cartaceo (*)
alle ore 10,00 per il servizio InBank e/o CBI passivo
alle ore 10,00 per il servizio OnBank
(*) Eventuali distinte di ordini di pagamento disposte su supporto cartaceo e/o magnetico e contenenti
più di cinque disposizioni devono essere presentate entro il giorno lavorativo antecedente a quello
richiesto per l’esecuzione.
ALTRO
Capitalizzazione AVERE
TRIMESTRALE
Capitalizzazione DARE
TRIMESTRALE
Riferimento calcolo interessi
ANNO CIVILE
Frequenza invio estratto conto
MENSILE
Periodo applicazione operazioni omaggio
ANNUALE
Periodo applicazione spese di liquidazione
TRIMESTRALE
Carta di debito: massimale ATM Italia giornaliero
€
500,00
Carta di debito: massimale ATM Italia mensile
€
1.500,00
Carta di debito: massimale ATM estero giornaliero
€
250,00
Carta di debito: massimale ATM estero mensile
€
1.500,00
Carta di debito: massimale Pos estero giornaliero
€
750,00
Carta di debito: massimale Pos estero mensile
€
1.500,00
Carta di debito: massimale aziendale giornaliero
Carta di debito: massimale aziendale mensile
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(ZF/000003691)
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CI CONTO - LINEA 1
Carta di debito: massimale FastPay singolo pedaggio
€
100,00
Carta di debito: massimale PagoBancomat giornaliero
€
1.500,00
Carta di debito: massimale PagoBancomat mensile
€
1.500,00
Carta di debito: massimale unico giornaliero
€
1.500,00
Carta di debito: massimale unico mensile
€
3.000,00
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Il cliente e la banca hanno diritto di recedere in qualsiasi momento, dandone comunicazione per iscritto e
con il preavviso rispettivamente di 15 giorni e 2 mesi. Il recesso senza preavviso è ammesso in presenza
di giusta causa o giustificato motivo. Si può recedere dal contratto senza penalità e senza spese di
chiusura del conto.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
n° giorni dal ricevimento della richiesta del cliente:
giorni 15
Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della Cassa Rurale (via Marconi, 58 – 38023 CLES TN) oppure
all'indirizzo mail [email protected], la Cassa Rurale risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può
rivolgersi a:
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può chiedere alla banca,
consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, oppure chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia,
.La decisione dell’arbitro non pregiudica la possibilità per il cliente di ricorrere all’autorità giudiziaria
ordinaria.
Ai fini del rispetto della normativa riguardo alla mediazione obbligatoria prevista dal decreto legislativo 4
marzo 2010 n.28, e delle successive modifiche della legge 9 agosto 2013 n. 98, prima di fare ricorso
all’autorità, il cliente e la banca dovranno esperire il procedimento di mediazione, ricorrendo, presso le
opportune sedi di competenza territoriale:
• al Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una
procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie
all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore
BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a
Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it;
• ad uno degli organismi di mediazione, specializzati in materia bancaria e finanziaria, iscritti nell’apposito
registro tenuto dal Ministero della Giustizia.
LEGENDA
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CI CONTO - LINEA 1
BIC – Bank Identifier Code
Canone annuo
Capitalizzazione degli interessi
Disponibilità somme versate
IBAN – International Bank Account
Number
Premio
Saldo disponibile
Sconfinamento in assenza di fido
Commissione di Istruttoria Veloce
Commissione per la messa
disposizione delle somme
(o Commissione sull'accordato)
a
SEPA
Spesa
singola
operazione
non
compresa nel canone
Spese annue per conteggio interessi e
competenze
Spese per invio estratto conto
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Codice alfabetico o alfanumerico che individua in modo
univoco le istituzioni finanziarie sulla rete SWIFT (primario
vettore internazionale di messaggi interbancari di tipo
finanziario)
Spese fisse per la gestione del conto.
Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi
sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi.
Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i
quali il cliente può utilizzare le somme versate.
Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello
istituzionale e in modo univoco il conto del cliente. Esso
viene attribuito dalle banche (in particolare di Paesi europei)
alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie
internazionali. L’IBAN è riportato sugli estratti conto.
È il prezzo che il contraente paga, a date contrattualmente
stabilite, per acquistare la garanzia offerta dall’assicuratore.
Somma disponibile sul conto, che il correntista può
utilizzare.
Somma che la banca ha accettato di pagare quando il
cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno,
domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la
disponibilità.
Si applica a fronte di addebiti che determinano uno
sconfinamento
o
accrescono
l’ammontare
dello
sconfinamento esistente, avendo riguardo al saldo
disponibile di fine giornata. A fronte di più sconfinamenti nel
corso della stessa giornata non sarà comunque applicata
più di una commissione di istruttoria veloce.
Esenzioni di Legge
La commissione di istruttoria veloce non è dovuta quando il
cliente riveste la qualifica di consumatore e ricorrono
entrambi i seguenti presupposti:
i) l’ammontare complessivo degli utilizzi extra fido, anche se
derivante da più addebiti, è inferiore o pari a 500,00
(cinquecento) euro
ii) lo sconfinamento non ha durata superiore a 7 (sette)
giorni consecutivi Il consumatore beneficia di questa
esclusione per un massimo di una volta a trimestre.
Compenso per l’impegno della Banca di tenere a
disposizione del Cliente riserve liquide commisurate
all’ammontare dell’affidamento concesso. E’ calcolata
sull’importo dell’affidamento concesso al cliente nel periodo
di liquidazione e applicata con periodicità prevista nel
contratto.
Acronimo per Single Euro Payment Area (area unica di
pagamenti in euro) iniziativa del sistema bancario europeo,
riunito nell’EPC.
Scopo ed obiettivo della SEPA è la standardizzazione dei
sistemi e dei mezzi di pagamento europei a beneficio di tutti
i cittadini, imprese e pubbliche amministrazioni dell’area
SEPA (che comprende i Paesi UE, l’Islanda, la Norvegia il
Liechtenstein e la Svizzera).
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre
quelle eventualmente comprese nel canone annuo.
Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e
debitori, e per il calcolo delle competenze.
Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un
estratto conto, secondo la periodicità e il canale di
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Tasso creditore annuo nominale
Tasso debitore annuo nominale
Tasso effettivo
Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM)
Tasso Annuale Effettivo (TAE)
Valute sui prelievi
Valute sui versamenti
MAV/RAV
RID
Ri.Ba.
Bollettino Bancario Freccia
Assegni/effetti al dopo incasso
Ordine permanente
Giorno lavorativo bancario
Giorno semifestivo
Tempo di esecuzione
Data ordine
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comunicazione stabiliti nel contratto.
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli
interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che
sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali.
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli
interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in
relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi
sono poi addebitati sul conto.
Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto
degli effetti della periodicità - se inferiore all’anno - di
capitalizzazione degli interessi.
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero
dell’economia e delle finanze come previsto dalla legge
sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario
e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli
pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente,
aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto
dalla banca non sia superiore.
Tasso di interesse debitore o creditore, espresso in
percentuale, effettivamente risultante dalla capitalizzazione
degli interessi; nel caso di liquidazione trimestrale degli
interessi, questi vengono sommati al capitale e su tale
importo complessivo vengono conteggiati gli interessi
successivi. Il tasso risultante, su base annua, è appunto
denominato TAE.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e
la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi.
Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data
del prelievo.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del
versamento e la data dalla quale iniziano ad essere
accreditati gli interessi.
Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare
presso qualunque sportello bancario o postale, utilizzando
un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore.
Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di
addebito confermato dal debitore.
Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria
elettronica emessa dal creditore.
Servizio che consente al debitore, al quale è stato inviato
dal creditore un modulo standard di bollettino bancario
precompilato, di utilizzarlo per effettuare il pagamento
presso qualsiasi sportello bancario.
Assegni/effetti per i quali il correntista riceve l’accredito
successivamente all’effettivo incasso.
Ordine di pagamento disposto a favore di un terzo con
ordine ripetitivo.
Giorno di apertura delle filiali della banca
Giorno in cui le filiali della banca sono aperte con orario
ridotto.
La chiusura delle filiali è fissata alle h.11.00 nei giorni di:
giovedì e martedì di carnevale, 14/08, 24/12, 31/12 se non
già festivi.
Numero di giorni lavorativi bancari che trascorrono fra la
data di addebito all'ordinante e la data di accredito al
beneficiario.
Data in cui il cliente richiede sia eseguita l'operazione. I
bonifici con data ordine futura si definiscono bonifici a
scadenza.
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Data esecuzione (data regolamento)
Data ricezione
CUT-OFF
Requisiti minimi d’accesso
Check Truncation
Libor
Data in cui la banca dell'ordinante accredita la banca del
beneficiario.
Data in cui la banca dell'ordinante riceve l'ordine di bonifico.
Orario limite entro il quale la data di ricezione del bonifico è
da considerarsi in giornata. Dopo tale orario la data di
ricezione si deve intendere come giorno lavorativo
successivo.
Sono i requisiti ritenuti indispensabili per l’inizio del rapporto
(ad es., versamento iniziale, accredito dello stipendio…)
Procedura relativa alla gestione degli assegni bancari e
circolari, che consente di sostituire lo scambio fisico dei titoli
tra la banca negoziatrice e la banca emittente, con un flusso
informativo telematico.
London Interbank Offered Rate (inglese, tasso interbancario
'lettera' su Londra): un tasso di riferimento per i mercati
finanziari.
Si tratta di un tasso variabile, calcolato giornalmente dalla
British Bankers' Association in base ai tassi d'interesse
richiesti per cedere a prestito depositi in una data divisa (in
10 diverse) da parte delle principali banche operanti sul
mercato interbancario londinese. I tassi LIBOR ufficiali
vengono pubblicati nei giorni lavorativi dalla British Bankers'
Association (BBA).
ALLEGATO 1: Elenco operazioni per tipologia di spesa
Operazioni manuali di sportello
(operazioni effettuate da un operatore allo sportello)
Abbonamenti teatro
Abbonamento trasporti
Accredito sportello
Accredito per incassi vari
Acquisto valuta estera a sportello
Addebito sportello
Addebito c/tesoreria
Assegni banca d'italia
Assegni circolari
Bonifico per estinzione conto
Bonifico verso l'estero
Buoni pasto scuole
Canone telefono
Cess.ass.euro estero su banca
Cess.assegno val.estera
Comm. pagobancomat
Delega tributi vari
Delega unificata
Disposizione
Disposizione per emolumenti
Emissione certificati deposito
Energia elettrica
Girofondi da/a altra banca
Imposte e tasse
Incasso cedola prestito obbl.
Incasso obbligazione materiale
Mandati pool di tesoreria
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Pag.contributi assist./previd.
Pagamento bollettino postale
Pagamento cassa edile
Pagamento i.c.i.
Prelievo contante
Prelievo per estinzione c/c
Recupero spese carte
Resto su versamento
Ricarica carta prepagata sp
Richiesta fotocopie documenti
Rimborso certificati deposito
Sott. prestito obbligazionario
Spese emissione carta
Tessere viacard
Vendita valuta estera a sportello
Utenza acqua
Vers. assegni al dopo incasso
Vers. assegni c.r.trentine
Vers. assegni ns. correntisti
Vers.assegni altri istituti cl
Vers.cont.x cambio ass. s.b.f.
Versamento assegni circolari
Versamento assegni f.piazza
Versamento assegni postali
Versamento contanti
Versamento per estinzione c/c
Vs.ordine pag. bollettini
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Neg.ass.estero accr. s.b.f.
Operazioni automatiche (operazioni registrate in modo massivo dalla procedura)
Incasso tramite p.o.s.
Accr.contrat.derivati directa
Maturazione effetti sbf c/unic
Accred.per contratti derivati
Netto ricavo effetti
Accredito c/tesoreria
Pagamenti tessera sanitaria
Accredito effetti sbf c/unico
Pedaggio autostradale
Accredito pos carte di credito
Prelievo bancomat altre banche
Accredito stipendio/pensione
Prelievo bancomat cassa rurale
Add.contratti.derivati directa
Prestito titoli directa
Addeb. per contratti derivati
Rata mutuo
Addebito effetti
Rid-bolletta acqua
Addebito r.i.d.
Rid-bolletta luce
Anticipi s.b.f
Rid-canone leasing altri
Assegno
Rid-canone leasing cr
Bonifico a vs/ favore
Rid-canone telefono
Bonifico dall'estero
Rid-imposte e tasse
Canone attivazione internet
Rid-premio assicurativo altri
Canone cassette sicurezza
Rid-premio assicurativo cr
Canone conto corrente
Rid-rata finanziamento
Canone locazione pos
Rid-risparmio gestito altri
Canone servizio banca virtuale
Rid-risparmio gestito cr
Carte prelievo estero
Rid-utenza gas
Cedole
Rid-utenze
Comm e spese su oper. estero
Ritenuta redd. da capitale etf
Comm. ammin.titoli
Ritenuta 10% bonifici fiscali
Commissioni crediti di firma
Scarico fatture ant.
Commissioni gestione p.o.s.
Sconto agrario
Commissioni pagobancomat
Sconto commerciale
Commissioni pos carte credito
Stacco valuta effetti sbf c/un
Competenze
Titoli - vendita
Disposizione Ordine permanente
Titoli -acquisto
Effetti insoluti
Titoli-acquisto directa
Effetti s.b.f.
Titoli-vendita directa
Finanziamenti altri valuta
Utilizzo carte di credito
Finanziamenti import valuta
Vostro assegno su estero
Operazioni manuali di back office (operazioni effettuate da un operatore a retrosportello o di servizio
interno)
Estinzione sovvenzione pool
Abbonamento giornali
Giroconto
Accr.sovvenzioni pool
Liquidaz. prestito
Accredito back office
Liquidazione sovvenzione pool
Acquisto valuta estera
Non contabilizza
Add.polizza ricovero ospedalie
O/c cassa rurale-saldo fattura
Add.sovvenzioni pool
Pag. effetti c/o corrispondent
Anticipo export in valuta
Proroga effetti
Assegni impagati i pres.
Quota soci cra tuenno-val di n
Assegni insoluti
Rec.spese fondo int. garanzia
Assegno pagato dopo insoluto
Recupero spese su assegni
C.continua - ass f. piazza
Recupero spese titoli
C.continua - ass. c.r. tuenno
Rettifica operaz.effetti sbf c
C.continua - ass. circolari
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CI CONTO - LINEA 1
Riaccredito assegno richiamato
C.continua - contante
Richiamo assegno
C.continua-ass.altri ist. cles
Rimborso titoli
C.continua-ass.banca italia
Spese istruttoria
C.continua-ass.c.rurali trenti
Spese istruttoria mutuo
C.continua-assegni postali
Spese varie
Disp. estinzione c/c e/o dr
Vendita valuta estera
Effetti richiamati
Estinzione decurtazione finanziamenti in valuta
Operazioni on-line (operazioni effettuate dal cliente utilizzando canali di remote banking)
Addebito effetti a mezzo home bank
Delega unificata telematica
Disposizione a mezzo home bank
Disposizione hb per emolumenti
Giroconto a mezzo home bank
Pagamento bollettini a mezzo home bank
Operazioni non conteggiate ed esenti da spese di registrazione
Rettifica saldo c/c directa
Accredito somma a garanzia
Rettifica valuta
Addebito carta in cooperazione
Ricarica carte prepagate self
Carte pagamento europay
Riconsegna somma a garanzia
Commissioni
Rientro Conto Tremonti
Commissioni diverse
Ritenuta su capital gain
Imp. bollo conto corrente
Servizi self service
Imposta bollo polizza titoli
Spese invio docum. trasparenza
Imposta sostitutiva
Spese stampa estratto conto
Imposta sostitutiva dpr 601
Storno operaz.effetti sbf c/un
Pagobancomat
Storno/rettifica scritture
Rec.imposta bollo su contratti
Utilizzo Conto Tremonti
Rettifica interessi- comp.a.p.
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(ZF/000003691)
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