Banche, Abi: sempre più italiani “entrano” in banca con le App

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Data pubblicazione: 16/08/2014
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Banche, Abi: sempre più italiani
“entrano” in banca con le App
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banche , Abi , app , internet ,
Cresce il numero degli italiani che utilizzano smartphone e tablet
per operare in banca. Ad oggi, infatti, il 96% delle banche mette a
disposizione delle App per accedere ai servizi bancari in mobilità
(era l’88% nel 2012) e nel corso del 2013 gli italiani hanno
effettuato in media oltre settemila download al giorno di
applicazioni per il mobile banking. E' quanto emerge dal rapporto
annuale sul mobile banking messo a punto da ABI Lab, il
Consorzio per la Ricerca e l’Innovazione per la banca promosso
dall’Abi, in collaborazione con la School of Management del
Politecnico di Milano.
CONDIVIDI NOTIZIA
Oggi
+3,91%
Ubi Banca
-2,96%
Buzzi Unicem
+2,97%
Bca Pop Milano
-2,67%
Fiat
+2,23%
Banco Popolare
-2,36%
World Duty Free
+1,54%
Bca Mps
-2,06%
Cnh Industrial
+1,51%
Unicredit
-1,85%
CALCOLA IBAN
Codice CAB:
Conto Corrente:
CIN:
IBAN:
Quanto ai luoghi di utilizzo, se casa e ufficio la fanno ancora da
padroni (79% tablet e 67% smartphone), si fanno strada anche le
operazioni “in mobilità” (22% e 26%) e quelle fatte “in coda”, ad
esempio nel traffico cittadino o mentre si aspetta in fila il proprio
turno per fare un certificato o ritirare un esame (17% e 23%).
Se infine si considera la frequenza di utilizzo, dall’analisi
dell’Osservatorio mobile banking di ABI Lab emerge come circa il
CALCOLA
ATTENZIONE:
se il numero di conto è inferiore a 12 caratteri alcune
banche, per il calcolo del CIN, inseriscono gli ZERI per
completare il campo, quindi un c/c n. 1234 diventa
000000001234. - Servizio a cura di Teleborsa
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CAMBIA VALUTA
Converti:
Euro
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non piacciono alle banche: l'intesa
con Ethiad torna a rischio
in: Euro
Data: (gg/mm/aaaa)
/ / +CONDIVIDI
CONVERTI
Murdoch non molla su Time Warner,
dalle banche finanziamento da 25
miliardi
+CONDIVIDI
Per quanto riguarda le abitudini e la frequenza di utilizzo del
mobile banking, il momento della giornata preferito dagli italiani
per fare operazioni e pagamenti attraverso questo canale è la
mattina (43% per i tablet; 36% per gli smartphone), seguita dal
pomeriggio (rispettivamente, 29% e 36%) e dalla prima serata
(29% e 24%).
Gtech
Codice ABI:
Se a questo si aggiunge che, nello stesso periodo, il 20% degli
italiani attivo su internet banking ha fatto operazioni anche
attraverso lo smartphone e che, a questo ritmo, nel 2015 il
numero di correntisti operativi anche su questo canale supererà il
50%, è evidente come il mobile banking sia un fenomeno
consolidato con ampie prospettive per un’ulteriore crescita.
Ma qual è l’identikit del cliente che opera con la propria banca
attraverso il mobile banking? Secondo la ricerca di ABI Lab, a
preferire palmare e tablet per operazioni e pagamenti sono
soprattutto gli uomini (57% contro il 43% delle donne), di età
compresa tra i 45 e i 54 anni (28%). Se confrontiamo i dati del
2014 con quelli dell’anno precedente, la passione per questo
canale di accesso a prodotti e servizi bancari è cresciuta
soprattutto nelle fasce d’età più avanzata (+7% per gli italiani dai
55 ai 64 anni; +10% per quelli dai 45 ai 54). A testimonianza di
come il mobile possa rappresentare anche un volano importante
per favorire il superamento del digital divide, contribuendo allo
sviluppo e alla diffusione della cultura digitale.
1 Mese
I peggiori
CANCELLA
Prospettive confermate anche dai progetti d’investimento delle
banche: il 70% del settore, infatti, ha dichiarato di voler
incrementare gli investimenti dedicati al mobile banking nel
budget del prossimo anno, mentre per il 30% delle banche si
parla addirittura di “forte aumento” delle risorse stanziate per il
canale.
Convertitore di valute in linea con l'euro, il dollaro e le
principali monete mondiali.
Il cambio viene effettuato in base alle chiusure delle valute
della Banca Centrale Europea e dell'Ufficio Italiano
Cambi. - Servizio a cura di Teleborsa
Calcola il Codice Fiscale
Cognome:
Nome:
Sesso:
M F Alitalia, c’è l’accordo tra le banche.
+CONDIVIDI
Data di nascita:
/ / Provincia:
Comune o stato estero:
LVenture, la fabbrica delle App batte
cassa. Obiettivo? Roma come Berlino
CALCOLA
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50% dei clienti di mobile banking acceda ai servizi bancari in
mobilità tutte le settimane. A testimonianza del fatto che chi prova
questo canale ne apprezza i vantaggi di comodità, velocità e
semplicità di utilizzo e, per questo, è portato a riutilizzarlo.
Data pubblicazione: 16/08/2014
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ATTENZIONE: le informazioni inserite non vengono in
alcun modo raccolte e conservate. Il codice viene generato
in piena osservanza delle regole definite nel D.M. del
12.3.1974. Non è possibile avere l'assoluta certezza che il
codice generato corrisponda a quello assegnato dal
Ministero delle Finanze. - Servizio a cura di Teleborsa
Per quanto riguarda i servizi più usati dai clienti di mobile banking,
il 32% preferisce lo smartphone al computer soprattutto per
Alitalia, ecco chi si salva dall’uscita
consultare saldo e movimenti di conto corrente o per cercare lo
TUTTOMERCATO
sportello automatico e la filiale della propria banca più vicina. Col anticipata
tablet invece si fanno soprattutto bonifici e giroconti.
+CONDIVIDI
La multicanalità e la sempre maggiore integrazione dei canali
resta comunque alla base dell’esperienza d’uso dei clienti di
mobile banking che in alcune occasioni ricorrono a un “salto di
canale” completando un’operazione iniziata su smartphone o
tablet via computer (29%), in filiale (20%), allo sportello
automatico (18%), attraverso un promotore finanziario o il call
center della banca (3%).
16 Ago 2014 11:40 - Ultimo aggiornamento: 11:44
© RIPRODUZIONE RISERVATA
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