La REGIONE MARCHE e la PROVINCIA DI PESARO E URBINO in collaborazione con COSTA CROCIERE Presentano il corso di formazione n° 189122 ADDETTO RICEVIMENTO “Tecnico dell’accoglienza – GUEST SERVICE a bordo delle navi da crociera” Garanzia di assunzione per almeno il 60% degli allievi formati Destinatari: N°20 DISOCCUPATI e/o INOCCUPATI e/o LAVORATORI IN MOBILITA’ con priorità ai residenti/domiciliati nelle Marche. Requisiti di accesso:  1) essere iscritti ai Centro per l’Impiego del territorio di competenza  2) essere in possesso di Diploma di Istituto Secondario di II grado o Laurea  3) avere una buona conoscenza della lingua Inglese e di una 2° lingua (Tedesco, Francese o Spagnolo) - I requisiti saranno verificati in fase di selezione Durata: 300 ore (teoria e pratica). Obiettivi e modalità del corso: Il progetto è finalizzato alla formazione di personale di bordo da inserire nell’organico di Costa Crociere Spa. Il GUEST SERVICE lavora nell’ambito dell’accoglienza e dell’assistenza alla clientela Contenuti: COSTA COMPASS (Il “modello” Costa) 32 ore – FORMAZIONE TECNICA 82 ore – COMPETENZE INFORMATICHE SPECIALISTICE – 10 ore - CORSI SICUREZZA BST (Brevetti) 88 ore - SECURITY AWARENESS 14 ore - AFFIANCAMENTO ON THE JOB 16 ore - LINGUA INGLESE 12 ore – 2° LINGUA STRANIERA (FRANCESE – TEDESCO) 36 ORE - ESAME 10 ore Il corso, completamente gratuito, prevede il rilascio di un Attestato di Specializzazione valido ai sensi della L. 845/78. La frequenza è obbligatoria e non saranno ammessi alle prove di valutazione finale coloro che supereranno il tetto massimo di assenze consentite, che è pari al 25% delle ore complessive di durata del corso. Sede: CIOF di Pesaro - Via Luca della Robbia n. 4 – Pesaro - Sono previste trasferte per le attività pratiche Periodo di realizzazione: Dicembre 2014 – Febbraio 2015, con orario giornaliero medio di 8 ore dal lunedì al venerdì (durante le trasferte l’impegno orario sarà diverso) Domanda di iscrizione: On-line sul sito www.provincialavoro.it, previa registrazione nell’area candidati entro e non oltre il 12/11/2014. Selezione: Per la selezione dei candidati è prevista una prova scritta (test psico-attitudinale - prova di lingua inglese – prova 2° lingua (francese o tedesco) seguita da colloquio e esercitazione di gruppo. I candidati aventi i requisiti che avranno inviato domanda si intendono, senza ulteriore comunicazione, automaticamente convocati per la selezione, e dovranno presentarsi alle ore 9.00 del 17/11/2014 nei locali del CIOF di Pesaro – via L. della Robbia, 4- 61121 Pesaro (PU), muniti di un documento di riconoscimento, per lo svolgimento della prova scritta. L’allievo non sarà ammesso al corso qualora: 1) Dalla domanda si dovesse evincere la mancanza di uno dei requisiti di accesso; 2) Non si presenti alla selezione; 3) Non presenti, entro il termine stabilito, gli eventuali documenti richiesti ad integrazione della domanda. Per informazioni: [email protected] - 0721/3592802 - 0721/3592966 – 0721/3592932 Presentazione corso: 28 ottobre 2014 ore 17.00 – Ciof di Pesaro, via L. della Robbia 4 29 ottobre – Career Day - Università di Urbino Scadenza iscrizioni 12 novembre 2014 Selezioni dal 17 al 22 novembre 2014 Facebook: formazionelavoroPU twitter: jobformazionepu