RELAZIONE TECNICA INTEGRATIVA A CURA DEL S

RELAZIONE TECNICA INTEGRATIVA A CURA DEL S.I.S. DELL’E.R.S.U. DI URBINO
Il sistema informativo dell’ERSU di Urbino è di tipo ERP (Enterprise Resource Planning), cioè un
sistema informativo che supporta la gestione integrata di tutte o quasi tutte le aree funzionali aziendali
attraverso una unica base dati centralizzata. Mediante tale sistema l’azienda è in grado di svolgere in modo
automatizzato tutti i processi gestionali ed amministrativi.
La domanda on-line è parte integrante di tale sistema e di fatto la domanda unica regionale on-line
dovrà necessariamente essere integrata in detto sistema.
Il prodotto presentato nel corso dell'incontro tenutosi il 21 gennaio presso sala Leopardi di Palazzo
Leopardi, Giunta Regione Marche, Ancona, è ancora alla versione Alpha: è in fase di sviluppo, le
funzionalità non sono ancora state completamente implementate e presenta sicuramente una lunga serie
di bug che dovranno essere risolti; va però sottolineato che il software è già integrato sia con il servizio di
autenticazione Regione Marche "Cohesion 2.0" che con il sistema di protocollo regionale PALEO (PAperLEss
Office system).
Il calendario del progetto di domanda unica regionale on-line prevede come data di ultimazione il
30/06/2014 una data estremamente vicina al 15/07, data prevista di pubblicazione della domanda on-line
da parte dell'Ersu di Urbino (i tempi per effettuare i test del caso sono pressoché nulli); inoltre nel
calendario non sono affrontate (o comunque sono state affrontate in modo superficiale) alcune questioni
ritenute imprescindibili dall'Ersu di Urbino.
Non si può infatti pensare di penalizzare gli utenti del sistema stesso (studenti) in quanto si andrebbe
incontro sia a problemi amministrativi che di immagine per l'Ente.
Dette questioni vengono riportate a seguire:






L'adozione del servizio "Cohesion 2.0" implica di fornire agli studenti già iscritti presso gli
Ersu un PIN Raffaello, inoltre ogni Ersu dovrebbe diventare uno "Sportello Rilascio Immediato
per autorizzare l’accesso degli utenti ai sistemi informativi della Regione Marche". Riteniamo
necessario valutare la fattibilità e le ripercussioni di detta scelta.
Introduzione della funzione di generazione di un Codice ERSU univoco da assegnare ad ogni
nuovo studente iscritto all'Ersu di Urbino, fornito da un web service che provvederemo a
sviluppare.
Migrazione dei dati certificati degli studenti iscritti all'Ersu di Urbino (da tempo l'Ersu di
Urbino accetta domande trasmesse esclusivamente on-line) in "Cohesion 2.0".
Migrazione dei dati storici relativi alla domanda on-line dai nostri archivi a quelli regionali.
Collegamento della domanda unica regionale on-line con i dati di "merito" dell'Università di
riferimento.
Definizione di un Service Level Agreement (SLA) il cui obiettivo è di definire le regole di
erogazione del servizio di domanda unica regionale on-line e i parametri di riferimento per il
monitoraggio del livello di qualità erogato. Andranno inoltre definite le modalità di assistenza
sia al server dove risiede la domanda unica regionale on-line, sia alla domanda unica
regionale on-line stessa.
Alla luce di quanto sopra riportato l'Ersu di Urbino intende partecipare al progetto, rendendo di fatto la
domanda unica regionale on-line compatibile con il nostro ERP, ma adottando la stessa dal prossimo anno
accademico – se saranno mantenuti i presupposti richiesti.
Operativamente, gli operatori del DSU dell'Ersu di Urbino dovranno partecipare a tutti gli incontri in
Regione con l'obiettivo di rendere l'operatività della domanda unica regionale on-line allo stesso livello
della nostra domanda on-line (partecipando alla realizzazione del front-end della domanda unica regionale
on-line, suggerendo i dati da acquisire e i controlli da effettuare), mentre gli operatori del SIS si renderanno
disponibili a fornire il supporto tecnico necessario in fase di progettazione del back-end della domanda
unica regionale on-line .
Nel corso dell'anno accademico 2013-14 la domanda unica regionale on-line verrà utilizzata dagli operatori
del DSU per effettuare un parallelo di un numero stabilito di domande, al fine di verificare il corretto
funzionamento della stessa.
S.I.S. (Servizio Informatico Statistico)
E.R.S.U. DI URBINO

Download Report