Risposte ai chiarimenti (138 KB) PDF

AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
Prot.n. 4041/2014
Spedizione via SINTEL
Milano, 12 Settembre 2014
ERRATA CORRIGE
Con riferimento all’Appendice 6 – Tariffario Creatività (lotto 1), TARIFFARIO COSTO/UOMO - Lotto
1 e all’Appendice 7 – Tariffario Eventi (lotti 2,3,4) TARIFFARIO COSTO/UOMO - Lotti 2, 3, 4, si
precisa che, per mero errore materiale, la tariffa presente al codice 3 “Account Executive” si
intende rettificata.
La nuova tariffa per il codice 3 “Account Executive”, è pari € 850,00.
La modifica di cui sopra deve considerarsi apportata anche nei relativi richiami presenti nella
documentazione di gara.
RICHIESTE DI CHIARIMENTI E RELATIVE RISPOSTE
DOMANDA N. 1
Buongiorno, con riferimento alla procedura in oggetto siamo con la presente a richiedere i
seguenti chiarimenti: - le case history richieste devono essere degli ultimi tre esercizi (11-12-13)
oppure anche di anni precedenti, nello specifico del 2009?
RISPOSTA N. 1
Non è stato esplicitato un riferimento temporale, le case history possono pertanto essere riferite
ad anni precedenti.
DOMANDA N.2
Listino creatività
Tariffario costo/ prodotto lotto 1
Codice 1
Possibile dettagliare maggiormente la copertura di questa voce? La parte strategica, propedeutica
alla definizione del concept creativo, è ivi compresa? E la parte di ricerche?
Quando si cita "art e copy, presentazione proposte" ci si riferisce indistintamente a qualsiasi tipo di
prodotto creativo atl?
Questa cifra copre anche i rework a seguito prima presentazione? Se no, quale voce li copre?
Codice 27
A cosa si riferiscono questi costi nello specifico?
RISPOSTA N. 2
Con riferimento al Codice 1 del tariffario costo/prodotto Lotto 1:
• La parte strategica è compresa.
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 1 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
• La parte di ricerche non è compresa.
• Quando si cita “art e copy, presentazione proposte” ci si riferisce indistintamente a
qualsiasi tipo di prodotto creativo ATL e/o BTL.
• Questa cifra copre fino al terzo rework. Per i successivi si fa riferimento al paragrafo 2.2 del
capitolato.
Con riferimento al Codice 27 del tariffario costo/prodotto Lotto 1:
• si conferma quanto riportato nel tariffario. Nello specifico, dal concept e art direction
(ideazione) alla proposta script (storyboard). Come indicato, la produzione è esclusa.
DOMANDA N. 3
Pag 11 del capitolato tecnico: il punto 4 implica che tutte le case history devono mostrare
un'attività digitale? Quale l'impatto sulla valutazione in caso di mancanza di questo requisito su
alcune delle case history?
RISPOSTA N. 3
Tutte le case history devono mostrare un’attività digitale. Per l’impatto sulla valutazione delle
stesse si fa riferimento alla tabella 1 dell’Appendice 5 al Capitolato “Criteri di valutazione delle
offerte tecniche”.
DOMANDA N.4
Pag 16 del capitolato tecnico: possibile qualificare maggiormente il ruolo del project manager che,
così come è descritto, presenta un profilo sia di relazione istituzionale che molto operativo. Le
attività operative quali quelle ai punti 1/2/3 sono di competenza di un client Service director.
Possibile presentare il medesimo cv a copertura delle 2 figure?
RISPOSTA N. 4
• Per la qualifica del ruolo di project manager si conferma quanto riportato al paragrafo 2.4.1
del Capitolato.
• Si conferma che il numero di cv per le figure professionali dovrà essere pari a quello
indicato al paragrafo 2.3.3 del Capitolato.
DOMANDA N. 5
Tariffario costo /uomo
Perché il costo unitario dell'executive è più alto del direttore servizio clienti e del project
RISPOSTA N. 5
Si comunica che la tariffa corretta dell’Account Executive (codice 3 Tabella costo/uomo Lotto 1, e
Tabella costo/uomo Lotti, 2,3,4) è pari € 850,00.
DOMANDA N. 6
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 2 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
Ove si evince la remunerazione del call center?
RISPOSTA N. 6
Come riportato al paragrafo 2.1.1 del Capitolato la remunerazione deve intendersi inclusa nei
corrispettivi di cui allo Schema di convenzione.
DOMANDA N. 7
Brief lotto 1- punto 6: Ove possibile individuare le reason to believe a supporto/testimonianza
dell'impegno concreto della Regione e per Expo? Come la Regione coglierà l'opportunità EXPO per
raggiungere il maggior numero di risultati? Quali risultati nel concreto?
Brief lotto 1- punto 7: Gli eventi indicati dal brief esulano dal lotto2 (non sono coperti da quel
brief?)
Brief lotto 1- punto 8: cosa si intende per budget complessivo? Solo di produzione?
RISPOSTA N. 7
• Oltre a quanto indicato nell’Appendice 1 al Capitolato, elementi utili alla stesura
dell’elaborato
tecnico
possono
essere
reperiti
al
seguente
sito:
http://www.expo2015.regione.lombardia.it.
• Gli eventi indicati dal Brief Lotto 1 al punto 7 sono inseriti all’interno della strategia
complessiva per la realizzazione di una campagna istituzionale sul ruolo che la Regione
Lombardia svolge per Expo 2015.
• Con riferimento al budget si conferma quanto riportato dal punto 8 dell’ ”Appendice 1Brief Lotto 1”.
DOMANDA N.8
Capitolato tecnico- pag 6: dove è possibile recuperare i dati di scenario e di posizionamento messi
a disposizione dall'amministrazione?
RISPOSTA N. 8
Come indicato dal paragrafo 2.1 del Capitolato i dati saranno messi a disposizione
dell’Aggiudicatario da parte dell’Amministrazione ordinante in fase di esecuzione del contratto.
DOMANDA N. 9
All’art. 2.5 Partecipazione a più lotti del Disciplinare si precisa che: “Il soggetto che intenda
partecipare a più lotti è tenuto a presentarsi sempre nella medesima forma individuale o
associata, ed in caso di RTI o Consorzi, sempre con la medesima composizione”. In caso di
partecipazione a più lotti, ferma restando la medesima composizione del RTI, in virtù dei fatturati
specifici richiesti all’art.2.3, possono variare i ruoli delle società costituenti il RTI? Nello specifico
l’impresa mandataria può variare, a seconda del lotto, tra quelle componenti il medesimo RTI? (es.
LOTTO 1: Impresa 1 mandataria, impresa 2 mandante – LOTTO 2: impresa 2 mandataria, impresa 1
mandante).
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 3 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
RISPOSTA N. 9
Come riportato al paragrafo 2.5 del Disciplinare di gara, si conferma che il concorrente che intenda
partecipare a più lotti in caso di R.T.I. (o Consorzi) dovrà presentarsi sempre con la medesima
composizione, pena l’esclusione del soggetto stesso. Tale regola consente quindi la partecipazione
a più lotti in R.T.I. mantenendo la stessa composizione ma eventualmente anche con differente
ripartizione delle attività all’interno dell’R.T.I./Consorzio (e quindi con soci mandanti e mandatari
differenti nei diversi lotti). Si fa presente inoltre che, anche in quest’ultimo caso di partecipazione
del medesimo R.T.I. a diversi lotti, ma con ripartizioni di quote differenti in un lotto rispetto ad un
altro, rimane valido il vincolo di aggiudicazione previsto dal paragrafo 6.1. del Disciplinare di gara,
in modo tale che con riferimento unicamente ai lotti 2, 3, e 4 il medesimo concorrente potrà
aggiudicarsi al massimo due dei predetti lotti della gara. Conseguentemente, all’interno
dell’Allegato 1, in caso di partecipazione a più Lotti, e qualora la ripartizione delle attività
all’interno del R.T.I./Consorzio sia diversa tra i Lotti cui si intende partecipare, sarà necessario
personalizzare l’allegato stesso, replicando i campi di interesse per ciascun singolo Lotto, così
come evidenziato al punto 16 dell’Allegato 1.
DOMANDA N. 10
Si chiede di specificare, riguardo alla presentazione delle case history (art. 2.3.2 capitolato tecnico)
attraverso contenuti multimediali aggiuntivi (audio e video), se la durata massima di 3 minuti sia da riferirsi
ad ognuna delle tre case history (massimo 3 minuti per ogni case history) oppure alle tre case history
complessivamente (massimo 3 minuti per illustrare tutte e tre le case history).
RISPOSTA N. 10
La durata massima di 3 minuti è da riferirsi ad ognuna delle tre case history.
DOMANDA N. 11
In merito alla procedura in oggetto si richiede un chiarimento rispetto a quanto previsto al punto 3.3.7 del
Capitolato Tecnico "Offerta Economica".
L’offerta economica sarà composta da: Sconto presentato su un listino di attività (costo/prodotto); Sconto
presentato su un listino di tariffe per figure professionali (costo/uomo). Lo sconto da presentare sui citati
listini deve essere unico indistintamente per tutte le voci dei listini stessi oppure va indicato uno sconto per
ogni voce dei listini?
RISPOSTA N. 11
Lo sconto da presentare sui citati listini deve essere unico per tutte le voci dei listini come meglio
specificato al paragrafo 5.4 del disciplinare.
DOMANDA N. 12
Il disciplinare, al capitolo 1.1.2 riporta quanto segue: <<L’importo massimo contrattuale espresso in
Convenzione non è garantito al Fornitore in quanto non è da considerarsi vincolante né per ARCA, né per le
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 4 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
Amministrazioni>>. E ancora <<Più in generale, la Convenzione non è fonte di alcuna obbligazione per ARCA
nei confronti dell’operatore Economico, salvo quelle espressamente alla stessa riferite>>.
Chiedo la vostra cortese collaborazione per inquadrare con più chiarezza le concrete opportunità di
business che la stipula della Convenzione potrebbe apportare (il testo del disciplinare di gara non esclude
infatti lo scenario in cui il fatturato totale nel periodo di stipula della Convenzione sia, ad esempio, nullo). In
particolare, in riferimento al lotto 1, chiederei indicazioni più chiare su quale parte del budget dichiarato di
7.400.000€ sarà effettivamente speso. In assenza di tale informazione, è' infatti difficile, se non impossibile,
poter valutare l'opportunità dell'investimento necessario alla partecipazione alla gara ed alla costituzione
del team richiesto. Cordiali Saluti
RISPOSTA N. 12
Si rimanda al disciplinare di gara con riferimento agli articoli di legge citati al paragrafo 1.1.1
DOMANDA N. 13
APPENDICE 1 - BRIEF LOTTO 1
Pag 5, punto 4: contributi video possono avere durata massima 3 minuti cadauno o in totale?
Pag 6, punto 8: il budget complessivo di € 350.000 cosa comprende nel dettaglio? Ad es: Acquisto
spazi media? Costi di produzione video/stampa/affissione/web? Stampa di materiali BTL?
Realizzazione eventi? Ricerche di mercato?
RISPOSTA N. 13
La durata massima di 3 minuti è da riferirsi ad ogni contributo multimediale aggiuntivo, per un
massimo di 3 contributi.
Con riferimento al punto 8, il budget complessivo comprende esclusivamente quanto previsto
dall’oggetto di gara in riferimento al Lotto 1, di cui al paragrafo 2 del capitolato tecnico.
DOMANDA N. 14
TARIFFARIO COSTO/PRODOTTO LOTTO 1
Banche Immagini: il costo esposto non comprende i diritti di utilizzo? L’utilizzo delle banche
immagini è obbligatorio anche per i materiali video o è possibile realizzare riprese video ad hoc?
RISPOSTA N. 14
Il costo esposto comprende i diritti di utilizzo. L’utilizzo delle banche immagini non è obbligatorio
anche per i materiali video, è dunque possibile realizzare riprese video ad hoc.
DOMANDA N. 15
CAPITOLATO TECNICO
Punto 2.3.2 (pag 12) Gli eventuali contributi video a supporto di case history possono avere la
durata massima di 3 minuti cadauno o 3 minuti in totale? Ognuno deve essere inferiore a 20
mega?
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 5 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
Punto 2.3.4.1 (pag 13) La piattaforma gestionale web based deve tracciare la storicità del lavoro e
rendere disponibile un archivio con tutte le fasi dei lavori realizzati. Si richiede anche che tale
strumento consenta l’approvazione online di ogni passaggio, dal brief al termine del lavoro?
Punto 2.1 (pag.6) SERVIZI CONNESSI AL LOTTO 1 “Definizione e attuazione delle ricerche ex ante
ed ex post necessarie per la progettazione e la valutazione e il monitoraggio delle campagne e
delle iniziative di comunicazione…. E Punto 2.3.1 (pag 10) Elaborato Tecnico “Modalità e strumenti
di ricerca ex ante a supporto della strategia e di misurazione dei risultati” è ammessa RTI con
mandataria con quota maggioritaria società con 100% requisiti economici e finanziari (fatturato
specifico di comunicazione come definito dal disciplinare) insieme a mandante con quota
minoritaria, che garantisce competenze e requisiti per le ricerche di mercato previste per il
monitoraggio della comunicazione e altri servizi, senza il fatturato di comunicazione come definito
dal disciplinare?
RISPOSTA N. 15
Con riferimento al punto 2.3.2 si rimanda alla risposta 10.
Per quanto concerne la dimensione del file, si fa riferimento al paragrafo 8.2 delle “Modalità
tecniche per l’utilizzo della piattaforma Sintel”: “in fase di sottomissione delle offerte (busta
amministrativa, busta tecnica, busta economica) Sintel applica il controllo sulla dimensione dei file
che vengono “caricati” in piattaforma (upload), attraverso gli appositi campi. In ciascun campo a
disposizione per l’upload, è consentito il caricamento di documenti (file, anche sotto forma di
cartella compressa) con dimensioni superiori a 0 byte (non sono quindi accettati file
completamente vuoti), ed inferiori a 143 Mbyte.”
Con riferimento al punto 2.3.4.1, è facoltà del concorrente formulare una proposta anche
migliorativa nel rispetto delle caratteristiche minime richieste al punto 2.3.4 e 2.3.4.1 del
capitolato tecnico.
Con riferimento al punto 2.1. e al 2.3.1 del Capitolato tecnico si conferma quanto indicato al punto
2.3 del Disciplinare di Gara: “in caso di partecipazione in R.T.I. (costituito o costituendo) o
Consorzio ordinario di concorrenti di cui all’art. 34, comma 1, lettere e), del D. Lgs. n. 163/2006, dal
R.T.I. o dal Consorzio nel loro complesso; l’impresa mandataria dovrà possedere il predetto
requisito in misura maggioritaria; resta inteso che ciascuna impresa componente il R.T.I. o il
Consorzio ordinario dovrà fornire la dichiarazione attestante le proprie capacità”.
DOMANDA N. 16
DISCIPLINARE DI GARA
Punto 3.1 (pag 20)
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 6 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
In caso di malfunzionamento/indisponibilità prolungata della piattaforma Sintel, le richieste di
informazioni inviate via PEC o via e-mail devono essere firmate digitalmente?
Punto 5.1 (pag. 30)
– c) CAMPO: cauzione provvisoria rilasciata in modalità elettronica. Fidejussione originale in
formato elettronico significa formato pdf rilasciato da banca o assicurazione?
RISPOSTA N. 16
• Con riferimento al punto 3.1 del Disciplinare, nei casi di comprovato malfunzionamento e/o
indisponibilità prolungata della Piattaforma, la Stazione Appaltante si riserva di ricevere le
richieste di informazioni e chiarimenti anche solo a mezzo Posta elettronica certificata
(PEC) e/o email anche non firmate digitalmente.
• Con riferimento al punto 5.1 c) CAMPO si conferma che “Il concorrente dovrà caricare in
Piattaforma, la fideiussione originale rilasciata in formato elettronico da un istituto
bancario o compagnia assicurativa o intermediario finanziario”.
DOMANDA N. 17
ALLEGATO 1 - Modello di dichiarazione
Tutti i documenti che verranno presentati per l’offerta di gara, devono avere marcatura temporale
oltre alla firma digitale?
Punto 3
Per la descrizione dei poteri dei singoli Amministratori dell’impresa, è possibile indicare “vedi
Visura Camerale allegata”?
Il modello di dichiarazione allegato 1 deve essere presentato singolarmente da tutte le società
componenti l’RTI o solo dalla capo gruppo?
RISPOSTA N. 17
• La marcatura temporale non è richiesta.
• Per la descrizione dei poteri dei singoli Amministratori dell’impresa, è possibile indicare
“vedi Visura Camerale allegata.
• Il modello di dichiarazione allegato 1 deve contenere le dichiarazioni di tutte le società
componenti l’RTI.
DOMANDA N. 18
PATTO DI INTEGRITA’
E’ necessario firmarlo e inviarlo digitalmente per accettazione?
RISPOSTA N. 18
Come indicato al paragrafo 5.1. (pagina 35) del disciplinare di gara, il concorrente dovrà dichiarare
direttamente su Sintel di accettare il Patto di Integrità in materia di contratti pubblici regionali
tramite apposito campo presente in piattaforma.
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 7 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
DOMANDA N. 19
ALLEGATO 2
Modello di offerta tecnica.
E’ necessario trascrivere tutto il capitolato tecnico di gara?
RISPOSTA N. 19
Il Modello di offerta tecnica dovrà essere compilato nelle parti richieste e sottoscritto secondo le
indicazioni presenti nel modello stesso senza necessità di trascrivere il capitolato tecnico.
DOMANDA N. 20
ALLEGATO 3
Modello di offerta economica
Deve essere firmato digitalmente da tutte le società dell’RTI costituenda o solo dalla capo gruppo
?
“Documento finale d’offerta” in formato pdf (pag 3) deve essere firmato digitalmente da tutte le
società dell’RTI costituenda o solo dalla capo gruppo ?
Deve avere anche una marcatura temporale ?
RISPOSTA N. 20
Il modello di offerta economica e il “Documento finale d’offerta” devono essere firmati
digitalmente da tutte le società dell’RTI costituenda come meglio specificato al punto 5.5 “firma
digitale dei prezzi offerti e invio dell’offerta” del Disciplinare di Gara.
La marcatura temporale non è richiesta.
DOMANDA N. 21
ALLEGATO 6
Modello di dichiarazione di conformità agli standard sociali minimi
Deve essere compilato e firmato digitalmente da tutte le società dell’RTI costituenda o solo dalla
capo gruppo ?
Deve avere anche una marcatura temporale ?
RISPOSTA N. 21
Il modello di dichiarazione di conformità agli standard sociali minimi deve essere firmato
digitalmente da tutte le società dell’RTI costituenda come meglio specificato al punto 5.5 “firma
digitale dei prezzi offerti e invio dell’offerta” del Disciplinare di Gara.
La marcatura temporale non è richiesta.
DOMANDA N. 22
MODALITA’ TECNICHE PER L’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA SINTEL
PUNTO 5.3
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 8 di 9
AZIENDA REGIONALE CENTRALE ACQUISTI - ARCA S.p.A.
Gara per la fornitura di servizi di Comunicazione ed
Organizzazione Eventi per le Amministrazioni aventi sede
nel territorio della Regione Lombardia
Il documento riepilogativo dei dati della registrazione deve essere firmato digitalmente da tutte le
società componenti l’RTI o soltanto dalla capogruppo ?
Deve avere anche una marcatura temporale ?
RISPOSTA N. 22
Si conferma quanto riportato nel punto 5.5. delle Modalità tecniche per l’utilizzo della piattaforma
sintel: “Nel caso in cui un operatore economico intenda partecipare ad una procedura di gara nelle
seguenti forme di aggregazione:
• raggruppamento temporaneo di imprese
• consorzio costituendo,
• altra forma finalizzata alla partecipazione ad una specifica procedura di scelta del
contraente,
è sufficiente la registrazione a Sintel della capogruppo / mandataria senza che sia necessaria la
registrazione di tutti i soggetti facenti parte del raggruppamento. Si precisa che al momento di
accedere all’interfaccia “Dettaglio” della procedura di gara d’interesse, prima di avviare il percorso
guidato “Invia offerta”, è necessario utilizzare l’apposita funzionalità “Partecipazione in forma
aggregata”, disponibile attraverso il menu di sinistra. Una volta creata la forma di partecipazione
attraverso questa funzionalità, sarà possibile procedere all’invio dell’offerta, selezionando la forma
di partecipazione.”
La marcatura temporale non è richiesta.
ARCA – Azienda Regionale Centrale Acquisti
Il Direttore Generale
Ing. Luciano Zanelli
Documento informatico firmato digitalmente ai sensi del
testo unico D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445, del D.Lgs. 7
marzo 2005, n.82 e norme collegate.
Richieste di chiarimento e relative risposte
Pagina 9 di 9

Download Report