Carletti G. & Andrenacci M. s.n.c. V.le 8 Marzo 16 63813 Monte Urano (FM) Tel/Fax +39 0734 840 621 P.iva 01291240446 www.carlettiandrenacci.it [email protected] Condizioni Generali di Vendita Art. 1 Definizioni generali Art. 2 Definizioni degli interventi Art. 3 Definizioni delle categorie di lavoro Pagina 1 di 2 Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita le seguenti parole avranno i seguenti significati: Condizioni: indica le condizioni di vendita qui contenute. Fornitore o Appaltatore o Impresa Appaltatrice: Carletti G. & Andrenacci M. s.n.c. V.le 8 Marzo 16 63813 Monte Urano (FM) P.IVA 01291240446 Cliente o Committente: qualunque individuo, società, ente o entità giuridica che acquisti i prodotti o servizi commercializzati dal Fornitore. Sceda Anagrafica Cliente: documento elaborato dal Fornitore, compilato dal Cliente in cui certifica i propri dati anagrafici nonché l’autorizzazione al trattamento dei dati personali. Tale documento dovrà ritornarci compilato in tutte le sue parti e firmato. Senza l’approvazione di questo documento il Fornitore non potrà ne inserire il Cliente nel sistema informatico, ne dare seguito alle eventuali richieste di prodotti e/o servizi. Prodotti: i beni e/o servizi destinati alla realizzazione di impianti venduti , installati e/o commercializzati dal Fornitore Intervento/i o Intervento/i Tecnico/i: vedi definizione degli interventi (Art 2) Chiamata: richiesta di acquisto di prodotti e/o servizi e/o intervento tecnico, trasmessa dal Cliente al Fornitore in forma verbale e/o telefonica. Ordine di servizio (ODS): documento interno, elaborato dal Fornitore a seguito di una chiamata, tale documento identifica le attività di: Sopralluogo, Consulenza, Preventivazione, Progettazione, Assistenza. Commissione (CNE): documento interno, elaborato dal Fornitore a seguito di una chiamata con la richiesta di servizio e/o intervento tecnico e/o di una vendita, tale documento identifica le attività di: Installazione, Modifica, Riparazione, Controllo, Manutenzione. Ordine: ciascuna proposta di acquisto di prodotti e/o servizi trasmesso dal Cliente al Fornitore esclusivamente in forma scritta tramite fax e/o mail. Conferma d’Ordine: indica la conferma dell’Ordine da parte del Fornitore inviata al Cliente Preventivi e/o Offerte: elaborati dal Fornitore, tali elaborati anno il solo scopo di dare indicazioni di massima del prezzo e delle quantità dei prodotti. Documento di trasporto (DDT): documento di trasporto dei prodotti che ha come intestatario il Cliente, che dovrà essere controfirmato dal cliente per accettazione, se il cliente tralascia o non risultasse presente per la firma, nel documento verrà apposta una spunta sulla dicitura “Non presente per la firma” , tuttavia, tale documento sarà considerato accettato dal Cliente e in questo caso la copia sarà trasmessa via fax e/o e-mail a un recapito segnalato dal Cliente stesso. Documento di cantiere (DDC): documento di trasporto dei prodotti che ha come intestatario il Cliente, che dovrà essere controfirmato dal cliente per accettazione, se il cliente tralascia o non risultasse presente per la firma, nel documento verrà apposta una spunta sulla dicitura “Non presente per la firma” , tuttavia, tale documento sarà considerato accettato dal Cliente e in questo caso la copia sarà trasmessa via fax e/o e-mail a un recapito segnalato dal Cliente stesso. Scheda Intervento (SIN): una scheda compilata a mano, dove saranno elencate le ore di lavoro, le descrizioni degli interventi e/o i prodotti installati presso il cliente, tale scheda dovrà essere controfirmata dal cliente per accettazione, se il cliente tralascia o non risultasse presente per la firma, nella scheda verrà apposta una spunta sulla dicitura “Non presente per la firma” , tuttavia, tale scheda sarà considerata accettata dal Cliente e in questo caso la copia sarà trasmessa via fax e/o e-mail a un recapito segnalato dal Cliente stesso. Contratto: indica un contratto per la vendita di prodotti e/o servizi, stipulato tra Fornitore e Cliente. Vendita: ciascun contratto concluso tra Fornitore ed il Cliente in seguito alla restituzione al Fornitore da parte del Cliente di uno dei documenti di seguito elencati: a) del contratto scritto dal Fornitore controfirmato dal Cliente per accettazione; b) del preventivo e/o offerta scritta dal Fornitore controfirmata dal Cliente per accettazione; c) dei documenti di trasporto (DDC, DDT), controfirmati dal Cliente per accettazione; d) della Scheda Intervento (SIN), controfirmata dal Cliente per accettazione; Giorno lavorativo: indica qualunque giorno, dal lunedì al venerdì (compresi) non festivi. Installazione: (INS) vengono definiti lavori di installazione tutti quei lavori dove, in un luogo sono sistemati e messi in condizione di funzionare i componenti elettrici e meccanici per un apparecchio, una macchina, un impianto ecc. Modifica: (MOD) vengono definiti lavori di modifica tutti i lavori dove, l’insieme delle operazioni eseguite hanno lo scopo di rifare, variare, correggere, migliorare, perfezionare, ritoccare, lavori già eseguiti, in tutto o in parte, su componenti e impianti, in edifici, macchine, ecc. Riparazione: (RIP) vengono definiti lavori di riparazione tutti quei lavori dove ciò che è rotto viene aggiustato, riparato, messo in condizione di funzionare di nuovo, in luoghi come edifici, macchine, ecc., su componenti e impianti esistenti. Controllo: (CON) si definisce controllo l’insieme di attività con cui il tecnico, anche attraverso l’impiego di strumenti meccanici e/o elettronici, rileva se un impianto, una macchina, un componente stia funzionando correttamente, l’attività di controllo non prevede la revisione, la sostituzione, la riparazione, ecc.ecc., pertanto è limitato al solo controllo visivo. Manutenzione: (MAN) l'azione manutentiva non è subordinata a malfunzionamenti ma è una politica che si prefigge l'obiettivo di eseguire un intervento manutentivo di "revisione", "sostituzione" o "riparazione", prima che nel componente si manifesti il guasto. Quindi vengono definiti lavori di manutenzione tutti quei lavori dove, l’insieme delle operazioni eseguite hanno scopo di mantenere in efficienza impianti, macchine, componenti elettrici ed elettronici, ecc.. Categoria di lavoro: Corpo (CPO) Il corrispettivo così stabilito si intende “Fisso” e non potrà pertanto subire nessuna variazione in aumento o in diminuzuine. Il Fornitore si impegna a comunicare in anticipo al cliente gli ulteriori lavori e/o quelli imprevisti che si rendano necessari rispetto a quelli preventivati. Lavori aggiuntivi o in variazione ed i relativi maggiori costi dovranno essere espressamente accettati per iscritto dal Cliente. Le variazioni in corso d’opera, richieste dal Cliente, saranno valutate con un nuovo preventivo in aggiunta al presente e dovranno essere accettato per iscritto. Categoria di lavoro: Misura(MRA) Fermo restando il prezzo fino alla data di scadenza, le quantità del preventivo sono puramente indicative. Il preventivo ha il solo scopo di fornire indicazioni di massima pertanto il prezzo finale dell’opera sarà calcolato a consuntivo con la formula (materiali installati) + (ore di lavoro x importo orario). Per i materiali il riferimento sarà il documento di trasporto (DDC documento di cantiere / DDT documento di trasporto). Per la manodopera il riferimento sarà la Scheda Intervento (SIN) , dove saranno elencate le ore di lavoro e le descrizione degli interventi. CondGenVendita_21040407 Carletti G. & Andrenacci M. s.n.c. V.le 8 Marzo 16 63813 Monte Urano (FM) Tel/Fax +39 0734 840 621 P.iva 01291240446 www.carlettiandrenacci.it [email protected] Salvo diverso accordo, per i lavori preceduti da preventivi e/o offerte, la contabilità avverrà con cadenza mensile dietro la presentazione da parte del Fornitore di contabilità cantiere. La contabilità di cantiere sarà inviata al Cliente stesso, con la finalità di verificare entro 10 giorni la sua corrispondenza con i lavori effettuati. Una volta trascorsi 10 giorni dalla data di presentazione della contabilità cantiere, e non ricevendo nessuna comunicazione da parte del Cliente, si procederà alla fatturazione dell’importo pari alla contabilità cantiere più IVA. Il Cliente ha diritto di controllare lo svolgimento dei lavori e di verificare lo stato dei lavori e l’opera compiuta. Se il Cliente tralascia di procedere alla verifica senza giusti motivi, l’opera si considera accettata. Per l’entità dello stato di avanzamenti lavori il Fornitore può presentare la contabilità cantiere frazionata per settori di impianto, categoria, predisposizione, in modo da permettere una contabilità mensile. Per i lavori di Installazione, Modifica, Riparazione, Controllo, Manutenzione, seguiti da Scheda Intervento (SIN): Con la firma sulla scheda s'intende la verifica e l'accettazione dei lavori e della manodopera. Nonostante ciò si accolgono reclami fino a 8 giorni dopo l'intervento. Trascorsi 8 giorni non si accettano reclami di nessun genere. Il pagamento del corrispettivo pattuito sulla scheda dovrà essere effettuato entro 10 giorni dall'intervento. Trascorsi i 10 giorni ci sentiremo autorizzati ad emettere ricevuta bancaria con scadenza fine mese successivo. Per le variazioni in più o in meno rispetto al preventivo fissato in contratto, la contabilità cantiere verrà effettuata di norma a misura in base ai prezzi unitari delle singole voci indicati nel preventivo presentato dal Fornitore. Per le voci non computate nel preventivo, si procederà ad una nuova valutazione dell’opera richiesta. Il Fornitore ha diritto al compenso per i maggiori lavori eseguiti anche se il prezzo dell’opera è stato determinato a corpo. Qualsiasi variante ai lavori è causa di proroga della data di consegna dei lavori. Nel caso di grave inadempimento del Fornitore e nelle altre ipotesi espressamente previste dall’art. 1668 c.c. e da altre disposizioni di legge, il Cliente potrà chiedere la risoluzione del contratto stesso, dandone comunicazione al Fornitore con lettera raccomandata A.R. con specificazione dei motivi allegando, altresì, apposita relazione tecnica nei casi di inadempimento dovuti a negligenza nell’esecuzione dei lavori. Il Fornitore ha la facoltà di risolvere il contratto mediante lettera raccomandata A.R. con specificazione dei motivi allegando, altresì, apposita relazione nei casi di inadempimento degli obblighi da parte del Cliente. Salvo diversa indicazione scritta, sono escluse le opere murarie per l’apertura e la chiusura delle tacce per le tubazioni, scatole e accessori per la realizzazione del lavoro, su murature in mattoni forati, mattoni pieni, blocchi, su pavimentazioni di qualsiasi genere, scavi per pozzetti esterni, tubazioni, cavidotti, su terreni di qualsiasi genere e natura, la fornitura dei materiali di fissaggio e bloccaggio per quanto riguarda le opere murarie, il trasporto in discarica delle macerie, materiale di risulta effettuato durante i lavori, lo smantellamento di impianti esistenti, la modifica delle opere dopo l’istallazione anche parziale, il collegamento di apparecchiature elettriche ed elettroniche aggiuntive, apparecchiature elettriche ed elettroniche a servizio di impianti non realizzati dal Fornitore, noleggi di attrezzature, collegamento di masse estranee e quant’altro non ben specificato nel preventivo. Sono inoltre esclusi tutti i lavori di Modifica, Riparazione, Controllo, Manutenzione, tali lavori, se necessari, saranno quantificati con la formula “a misura” Il Fornitore si impegna a garantire tutto ciò che realizza secondo quanto previsto dalla legge. Per la garanzia delle singole parti delle apparecchiature dovrà essere prevista quella concessa dai produttori, il Fornitore si impegna a presentare alla direzione lavori tutte le documentazioni riguardanti il decreto 81/08 per la sicurezza sul cantiere, di rispettare tutte le indicazioni della Direzione Lavori su doveri e obblighi per la sicurezza dei propri e altrui lavoratori presso il cantiere. Il Fornitore si fa carico nel dichiarare di essere in possesso di una assicurazione di Responsabilità Civile per eventuali danni completamente e unicamente causati dai propri operatori che dovessero essere arrecati, nell’esecuzione e comunque in occasione dei lavori, a terzi (persone, beni immobili e mobili, impianti, attrezzature, animali, ecc.) o da opere già realizzate nonché per incendio, danneggiamento. La garanzia non copre i materiali e le apparecchiature danneggiate a causa di: eventi atmosferici quali fulmini, extra tensioni su linee ENEL, allagamenti, manomissioni da parte di estranei non autorizzati dal Fornitore, ecc. ecc.. La garanzia non comprende la manodopera per l’intervento tecnico. Il Fornitore dichiara di applicare integralmente tutte le norme contenute nel contratto nazionale di lavoro e negli accordi integrativi territoriali ed aziendali per il settore di attività e per la località dove sono eseguiti i lavori. Il Fornitore dichiara di essere in possesso dei requisiti tecnico professionali in relazione alla legge 37/08. Il Fornitore dichiara che osserva tutte le norme in materia retributiva. Art. 4 Contabilità lavori e fatturazione Art. 5 Varianti ai progetti, lavori e materiali Art. 6 Risoluzione del contratto Art. 7 Esclusioni Art. 8 Garanzia dell’opera Art. 9 Regolamenti e norme Art. 10 Riserva di proprietà Tutti i prodotti consegnati o installati restano di proprietà del Fornitore sino al momento del completo pagamento Art. 11 Controversie Il Cliente e il Fornitore stabiliscono, di comune accordo, che eventuali controversie che dovessero sorgere in seguito, dovranno essere regolate secondo quanto stabilito dalla legge. Per qualsiasi controversia si fa riferimento il foro di FERMO. Art. 12 Prezzi Tutti i prezzi si intendono I.V.A. esclusa Pagamenti Salvo diverso accordo scritto tra le parti, i pagamenti devono essere effettuati entro le scadenze previste e con le modalità indicate nel Preventivo e/o Offerta e/o Fattura elaborato/a dal Fornitore. Per i lavori seguiti da Scheda Intervento (SIN), Il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato entro 10 giorni dall'intervento. Trascorsi i 10 giorni ci sentiremo autorizzati ad emettere ricevuta bancaria con scadenza fine mese successivo. In caso di mancato puntuale pagamento alle scadenze, il Cliente sarà tenuto a corrispondere gli interessi di mora previsti dal D. Lgs. 231/2002. Nel caso di inadempimento da parte del Cliente nel pagamento di compensi o altri diritti dovuti e nel caso di qualsiasi altro inadempimento, il Fornitore avrà il diritto di rifiutare di effettuare altre forniture di prodotti e/o servizi fino a che i pagamenti siano stati effettuati e potrà sospendere, ritardare o annullare qualsiasi affidamento, consegna o altra prestazione. Qualsiasi reclamo o contestazione non darà diritto al Cliente di sospendere o ritardare i pagamenti. Art. 13 Il Cliente dichiara di aver ricevuto completa informativa ai sensi dell’art. 13 del D.LGS. 30 GIUGNO 2003 n° 196 unitamente a copia dell’articolo 7 del decreto medesimo, ed esprime il consenso al trattamento ed alla comunicazione dei propri dati qualificati come personali della citata legge nei limiti e per le finalità precisati nell’informativa Il Cliente per presa visione ………………………………………………………………. Pagina 2 di 2 CondGenVendita_21040407
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