CSS e Comunità

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CSS - COMUNITA’ ALLOGGIO
SOCIO SANITARIA
Amicizia Società Cooperativa Sociale ONLUS
Comunità Alloggio / CSS
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DEFINIZIONE
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La CSS Comunità Allogio socio-sanitaria è un servizio di accoglienza residenziale
per persone disabili (Dgr 16 febbraio 2005 n. 7/20763) accreditata dal sistema
socio –sanitario della Regione Lombardia (Dgr 23 luglio 2004 n. 7/18333).
DESTINATARI

Persone disabili (anche gravi) prive di sostegno familiare.
FUNZIONAMENTO E CAPACITA’ RECETTIVA

La Comunità alloggio, realizzata dall’ Associazione Disabili Insieme di Casalpusterlengo,
è gestita dalla Amicizia Società Cooperativa Sociale ONLUS di Codogno e si trova a
Casalpusterlengo (LO), in Via F. Cavallotti n. 162. La Comunità alloggio è aperta 24 ore
al giorno per tutto l’anno ma, dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi), dalle ore 9.00 alle ore
16.00, gli ospiti frequentano la Cooperativa AMICIZIA a Codogno.
La Comunità alloggio dispone di n. 10 posti di cui 6 accreditati dalla Regione Lombardia
come Comunità Socio Sanitaria.
Ciascun inserimento è regolamentato dal ― Contratto d’ ingresso ‖, documento nel quale
vengono disciplinati i rapporti tra la Cooperativa e il cittadino utente / tutore / curatore /
amministratore di sostegno / famigliare.
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L’immobile risponde ai requisiti igienico-sanitari dei regolamenti comunali per le
case di abitazione ed è conforme al D.P.R. del 27.04.78 n. 384.
La Comunità alloggio è così composta:
Piano terra:
ampio ingresso presso il quale è dislocato un ascensore, 1 cucina abitabile, 1
soggiorno, 1 soggiorno con angolo cottura, 1 camera da letto a 3 posti ed un
bagno;
Primo piano:
una camera da letto a 3 posti, due camere da letto a 2 posti, un bagno –
spogliatoio per gli operatori, altri 2 bagni di cui uno assistito per disabili in
carrozzina;
Il sotterraneo, munito di ascensore , è adibito a lavanderia, sala di stiratura,
ripostiglio e cantina.
La Comunità alloggio dispone, inoltre, di cortile privato di ampia metratura.
FINALITA’
La Comunità alloggio si prefigge il raggiungimento di queste finalità :
 protezione e salvaguardia degli ospiti;
 maturazione complessiva dell’ospite: psicologica, relazionale, sociale,
cognitiva e comportamentale che consenta al soggetto di fare un’
esperienza comunitaria equilibrata tenendo conto dei bisogni psico-fisici
personali e delle aspettative individuali;
 aumento del livello di responsabilizzazione personale in modo da
consentire una maggiore autostima e autonomia;
 promozione e incentivazione all’autodeterminazione;
 mantenimento dei rapporti con la famiglia ;
 predisposizione di ogni possibile strumento socio-psico-educativo per
concretizzare le prospettive di integrazione dell'ospite;
 la creazione di Progetti Educativi individuali e personalizzati realizzati
attraverso: l’intenzionalità educativa, la collaborazione , la condivisione di
premesse, obiettivi e metodologie di lavoro. Ciascun progetto è strettamente
dipendente dalle caratteristiche e potenzialità dell’ospite e si esplicita in
interventi professionali che operano attraverso una mediazione tra il contesto
territoriale e le esigenze individuali, in un ottica integrativa con la rete dei
servizi prossimali e del territorio.
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ORGANIZZAZIONE INTERNA
Ore di lavoro
Per ogni operatore è previsto un
totale di 38 ore settimanali.
Turni di servizio
Il lavoro all’interno della Comunità
alloggio è attualmente organizzato
in diversi turni di servizio.
Dal lunedì al venerdì i turni seguono
le seguenti fasce orarie: (dalle 8.45
alle 16.00 gli ospiti sono alla Amicizia
Società Cooperativa Sociale di
Solidarietà di Codogno),
il pomeriggio dalle ore 15.30 alle ore 21.30 e la notte dalle ore 21.00 alle ore 9.00.
Il sabato, la domenica e i festivi i turni coprono le 24 ore : mattino dalle ore 9.00
alle ore 15.00, pomeriggio dalle ore 15.00 alle ore 21.00, notte dalle ore 21.00 alle
ore 9.00. Durante il cambio turno avviene il passaggio delle consegne che
vengono puntualmente annotate su apposito registro.
Momenti di compresenza
Sono previsti turni di compresenza di due operatori e possibilità di proporre attività
alternative.
Strumenti di lavoro
La Comunità alloggio dispone inoltre dei seguenti strumenti di lavoro:
- registro di consegna, compilato da ogni operatore, ovvero resoconto
giornaliero sull’ andamento del turno di lavoro;
- registro di comunicazioni interne, contenente messaggi e informazioni che
riguardano il servizio. Ciò consente una buona organizzazione del lavoro;
- fogli di comunicazioni interne, utilizzati per comunicare con gli altri servizi gestiti
dalla Cooperativa Amicizia .
- registro/verbale delle riunioni dell’ equipe operativa del servizio;
- registro volontari, per annotare la frequenza delle visite;
- cartelle mediche individuali : anamnesi, referti delle visite, esenzioni e altri
documenti sanitari.
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Qualifiche del Personale
L’organico della Comunità alloggio e’ attualmente cosi composto:
Educatori Professionali;
Ausiliari Socio Assistenziali (A.S.A);
Inoltre vengono impiegati nella
gestione dei voucher di luogo
assistenza socio sanitari :
 un medico Psichiatra
 uno Psicologo
 infermieri professionali
 un terapista della
riabilitazione
 psicomotricista
 Operatori Socio Sanitari
II personale di turno dispone della preziosa collaborazione dei volontari .
Modalità di Coordinamento
Il Responsabile della Comunità alloggio, Educatore Professionale Sig.ra Nicoletta
Bassanini,
* collabora con il Servizio Disabilità dell'ASL della Provincia di Lodi, coi familiari
degli ospiti (con i quali programma incontri periodici di aggiornamento e
verifica), nonché con le strutture della rete dei servizi sociali territoriali
(Assistenti Sociali, Medico di base, Centro Psico-Sociale, ADI, ecc.);
* cooopera con il personale del servizio alla stesura dei progetti individualizzati
e ne supervisiona l'andamento;
* dispone del personale assegnato in modo autonomo;
* si incontra mensilmente con i coordinatori dei servizi della Cooperativa
AMICIZIA, in riunioni d'Equipe, per confrontarsi e discutere le problematiche
delle varie Unità Operative;
* partecipa mensilmente ad incontri-confronto con i responsabili dei Servizi
extra-territoriali.
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GIORNATA TIPO DEGLI OSPITI
L’organizzazione della giornata (dal lunedì al venerdì) è strutturata
modo:
in questo
Ore 7.30:
gli ospiti vengono svegliati dall’operatore e si preparano ad uscire.
Ore 8.00:
colazione. Alcuni ospiti provvedono autonomamente alla preparazione della
stessa; altri sono supportati dall’operatore.
Ore 8.30:
somministrazione delle terapie.
L’operatore provvede a somministrare i farmaci secondo le disposizioni impartite
dal Medico di base.
Ore 8.45:
gli ospiti raggiungono la sede della Cooperativa Amicizia a Codogno mediante
un servizio di trasporto comunale.
Durante la permanenza presso i servizi diurni di Codogno, gli ospiti partecipano a
varie attività : ergoterapia, cultura generale, teatro, ricamo, bigiotteria, attività
natatoria, uscite ludico- ricreative, ecc.
Ore 16.00:
gli ospiti, rientrati in Comunità e consumato uno spuntino, si dedicano alla
propria igiene personale, alla realizzazione di alcune attività comunitarie e
domestiche programmate, quali : cucina, lavaggio dei propri capi di
abbigliamento, aiuto nella stiratura e sistemazione degli stessi (due volte alla
settimana), piccola spesa quotidiana; ecc.
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Ore 18.30:
preparazione della cena ed allestimento della tavola;
Ore 19.00:
un ospite aiuta l’operatore a servire la cena.
Si provvede, poi, a sparecchiare la tavola, e a riassettare la cucina;
Ore 20.00:
vengono somministrati
i farmaci.
La serata viene
solitamente trascorsa
guardando la TV,
ascoltando musica o
accogliendo i volontari
in visita.
Quando possibile, sono previste uscite serali
per un caffé, un gelato, una passeggiata.
SABATO:
alla mattina gli ospiti partecipano alla pulizia e al riordino degli ambienti. Nel
pomeriggio ricevono la visita dei familiari coi quali escono per una passeggiata,
una sosta al bar, una commissione.
DOMENICA E FESTIVITÁ:
questi giorni sono dedicati allo svago e al riposo.
Grazie alla presenza di alcuni volontari è possibile organizzare uscite e visite a
parchi, fiere, feste di paese, città culturali, ecc.
TIPOLOGIA DELLE PRESTAZIONI E AMMONTARE DELLE RETTE
La retta mensile prevede le seguenti prestazioni :
- vitto e alloggio;
- servizio di pulizia e igiene degli ambienti;
- servizio di trasporto per visite mediche di controllo e/o specialistiche;
- servizio di lavanderia interna;
- servizio di mensa (dal lunedì al venerdì presso la Cooperativa AMICIZIA a
Codogno);
- alcune prestazioni di carattere riabilitativo e sanitario.
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Prestazioni non previste dalla retta mensile:




i costi relativi allo svolgimento di attività ricreative o di svago;
i costi dei farmaci e delle visite specialistiche non sostenute dal servizio
sanitario nazionale;
costi dovuti all’acquisto di beni e alla cura personale quali: abiti, scarpe,
oggettistica, sigarette, parrucchiere, consumazioni al bar e ristorante, ecc;
i costi relativi alle esperienze residenziali in luoghi di villeggiatura (in
relazione alla località prescelta e al numero dei partecipanti).
Ammontare delle rette
Le rette per l’anno 2014, si diversificano a seconda della residenza dell’ospite.
Per il residente nel territorio della ASL della Provincia di Lodi:
euro 2.850,00 al mese + IVA al 4 %.
Per il residente fuori dal territorio della ASL della Provincia di Lodi:
euro 3.015,00 al mese + IVA al 4 % .
Per gli ospiti che usufruiscono del Voucher di lungoassistenza verrà applicata una
riduzione della retta. Tale riduzione è attuata per il periodo di durata del Voucher,
il pagamento della retta è subordinato al rilascio da parte dell’ente gestore di
apposita certificazione ai fini fiscali.
E’ previsto un versamento di una cauzione infruttifera pari a € 1.000,00 (mille) che
verrà rimborsata all’atto della dimissione dell’ospite, previo eventuale conguaglio
a favore dell’Ente.
Impegno di spesa
Verrà formalmente richiesto al Comune di residenza di procedere all’assunzione di
apposito impegno di spesa quale atto necessario ad integrazione della domanda ed al
perfezionamento della procedura.
NOTIZIE UTILI
Diritto alla Privacy
Il personale ha diritto di ottenere che i dati relativi alla propria persona,
condizione contrattuale, economica ed ogni altra circostanza che lo riguardi
rimangano segreti.
Il personale non potrà in nessun caso e per nessun motivo, divulgare dati e notizie
relative ad altro personale, di ospiti, di familiari di riferimento, di visitatori e
circostanze relative al servizio proprio.
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Eventuali fatti o dati che possono muovere alla gestione dei servizi, dovranno, da
parte del personale che ne è venuto a conoscenza, essere immediatamente
comunicati.
Scioperi del personale
Come stabilito dalla Legislazione vigente, in caso di sciopero sono previsti
contingenti minimi di personale che garantiscono
l’erogazione dei servizi
essenziali.
Emergenza e norme antincendio
L’Ente è dotato di procedure di verifica e controllo, manutenzioni programmate
ed impianti in grado di assicurare la sicurezza degli edifici. Inoltre è stato strutturato
un apposito Piano di Emergenza e Piano di Evacuazione, con specifiche
procedure, in grado di operare tempestivamente ed in modo preordinato, in caso
di pericolo. Esso è finalizzato a ridurre al minimo i pericoli in caso di eventi
calamitosi (incendi, terremoti ecc.), portare soccorso alle persone eventualmente
colpite e delimitare e controllare l’evento, ove possibile, al fine di ridurre i danni. Il
personale è addestrato, come previsto dalla vigente normativa, per interventi atti
a tutelare la salute e la sicurezza degli utenti.
I visitatori che si trovassero in struttura al verificarsi di tali eventi, sono tenuti a
seguire scrupolosamente le indicazioni fornite dai preposti, per mettersi in
sicurezza.
Oggetti personali
È consentito, ed anzi auspicato, che l’ospite, all’atto dell’inserimento, porti con sé
significativi e piccoli oggetti personali, da collocare nella propria stanza.
Uscita degli ospiti dalla struttura
Gli ospiti inseriti hanno la possibilità di uscire autonomamente dalla Comunità,
previa autorizzazione scritta da parte della famiglia. I parenti che desiderano
uscire dalla Struttura con il proprio famigliare debbono:

essere autorizzati dal Coordinatore del Servizio;

compilare un apposito modulo di liberatoria.
Cartellini di riconoscimento
Per il personale è prevista la dotazione di cartellini di riconoscimento che
riportano:
fotografia, nome, cognome, qualifica ed Unità Operativa di
appartenenza.
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Accesso alla Struttura
È prevista la possibilità di visite guidate alla Struttura, da parte di utenti potenziali,
loro familiari e scuole, previe richieste che devono pervenire all’ente in tempo
utile. Le persone da contattare sono il Coordinatore o il Vice-Coordinatore.
Uso telefoni cellulari e riproduttori cd portatili
L’uso di telefoni cellulari e riproduttori cd portatili deve essere concordato ed
autorizzato con il Coordinatore del Servizio.
Vestiario
Gli ospiti che vengono inseriti, devono essere forniti di adeguato abbigliamento in
relazione alle loro condizioni. Il vestiario, con apposita sigla personale, viene
fornito all’ingresso dell’ospite e i famigliari si impegnano a sostituire o integrare
l’abbigliamento affinché esso sia sempre adeguato alle necessità dell’utente. Il
lavaggio degli indumenti avviene all’interno del servizio per tutti i capi dell’ospite,
salvo per quelli per cui sia possibile solo il lavaggio a secco o capi delicati. Inoltre
e’ opportuno prevedere di fornire capi di abbigliamento che possano essere
lavati in acqua calda, per ragioni igieniche.
TELEFONO COMUNITA’ ALLOGGIO
0377 918164
Si precisa che le procedure di Ammissione/Dimissione – Questionari di soddisfazione
e la scheda di lamentele/apprezzamenti sono scaricabile sul sito della Cooperativa.
Aggiornamento: Gennaio 2014
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