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CSS-BUS-PUN
CPES - CONDIZIONI PARTICOLARI ECONOMICHE DELL SERVIZIO DI EFFICIENTAMENTO ENERGETICO
Ai sensi dell’art. 1.1 delle Condizioni Speciali, le presenti Condizioni Particolari economiche prevalgono, ove in conflitto, sulle CSS
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aggiorna dal secondo anno in modo automatico la tariffa andando a ricalcolare
il costo energetico. Alla fine dell’anno verrà ricalcolato il costo della fornitura
andando ad applicando il valore inferiore tra la tariffa contrattuale (prezzo
applicato) e la tariffa “protezione” pari alla media annuale per fasce AEEG del
Prezzo Unico Nazionale maggiorata di 0,018 €/kWh.
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SERVIZIO CLIENTI
848.780.880
CONDIZIONI SPECIALI DEL CONTRATTO
DI SERVIZIO DI EFFICIENTAMENTO ENERGETICO (CSS-BUS-PUN)
Art. 1-PREMESSE, DEFINIZIONI ED ALLEGATI.
Il presente contratto di servizio di efficientamento energetico (di seguito Contratto di
Servizio) è costituito dalle presenti Condizioni Speciali di Servizio (di seguito CSS) e
dalle eventuali Condizioni Particolari Economiche di Servizio (di seguito CPES) allegate.
Resta inteso che in caso di contrasto tra le CSS e le CPES, qualora quest’ultime siano in
corso di validità al momento della sottoscrizione del Contratto, prevalgono le CPES. 1.2
Ai sensi del presente contratto valgono le seguenti definizioni: Fornitore: Flyenergia
S.p.A, con sede legale in Via Donatori di Sangue 6/d-Paderno Franciacorta (BS), Cod.
Fisc. P.IVA 023026000982, che fornisce il Sevizio di Ottimizzazione energetica; Cliente:
è la persona fisica o giuridica che sottoscrive il presente Contratto di Servizio ed
usufruisce del servizio di ottimizzazione energetica. Contratto di fornitura: apposito e
separato contratto tra Fornitore e Cliente per la fornitura di energia elettrica e/o gas
naturale, costituito da Modulo adesione (MA), Condizioni Generali di fornitura (CGF),
Condizioni Particolari Economiche (CPE) e relativi allegati.
Art. 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO.
2.1 A seguito della sottoscrizione del Contratto di fornitura e del Contratto di Servizio il
Fornitore si impegna a fornire al cliente un servizio di ottimizzazione energetica,
mettendo a disposizione del Cliente notizie ed informazioni utili sul mercato energetico
e fornendo suggerimenti per gestire i propri sistemi elettrici in un’ottica di risparmio
energetico.
2.2 In particolare il Fornitore fornirà al Cliente i seguenti servizi: i) ottimizzazione della
tariffa: Il Fornitore aggiornerà dal secondo anno in modo automatico la tariffa andando
ad applicare il valore inferiore tra la tariffa contrattuale (prezzo applicato) e la tariffa
“protezione” pari alla media annuale per fasce AEEG del Prezzo Unico Nazionale
maggiorata di 0,018 €/kWh; ii) newsletter sul risparmio energetico: tale servizio verrà
effettuato mediante invio di comunicazioni mail all’indirizzo indicato dal Cliente in sede
di Accettazione, oppure, in alternativa, mediante pubblicazione della newsletter nell’area
riservata al Cliente sul sito del Fornitore, previo suo accreditamento; iii) comodato d’uso
di un kit led: il Fornitore si impegna a consegnare in comodato d’uso al Cliente un KIT
Led, composto da prodotti di illuminotecnica a Led, che verranno spediti al Cliente a
seguito dell’attivazione della fornitura energetica prescelta. Il Kit led, offerto alle
condizioni previste nelle CPES ed ivi dettagliatamente descritto, ha un valore complessivo
di circa 300 euro, mentre il comodato avrà durata di 3 (tre) anni; iv) proposte, anche di
terzi fornitori, circa soluzioni tecnologiche per l’efficienza energetica: il Fornitore, tramite
i propri strumenti, sarà in grado di valutare e/o proporre soluzioni economicamente
vantaggiose a seconda dell’evoluzione del mercato energetico da sottoporre alla
valutazione del Cliente.
Art. 3-FATTURAZIONI E PAGAMENTI
3.1 Il corrispettivo pattuito per l’erogazione di detto Servizio, indicato nelle CPE, sarà
addebitato al Cliente tramite una voce separata all’interno della fattura relativa alla
fornitura di energia elettrica e/o gas con il Fornitore, con la medesima periodicità di
fatturazione.
3.2 Il Fornitore non addebiterà eventuali ulteriori importi a titolo di corrispettivo per il
servizio nel corso del rapporto contrattuale se non previo accordo tra le parti.
Art. 4- CONDIZIONI, TERMINI E DURATA DEL CONTRATTO.
4.1 Il Servizio di ottimizzazione energetica verrà erogato dal Fornitore al Cliente solo
qualora lo stesso provveda contestualmente ad attivare e a tenere attivato per tutta la
sua durata un contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas naturale con il Fornitore,
nei termini e alle condizioni previste da apposito e separato contratto di fornitura.
4.2 Ove a seguito della sottoscrizione del contratto di Servizio, il contratto per la
Fornitura di energia elettrica e/o gas non trovi di fatto effettiva attivazione e/o cessi per
cause indipendenti dalla volontà del Fornitore o per l’avverarsi delle condizioni ostative
ivi previste, il contratto di Servizio per il Risparmio energetico si considererà
automaticamente risolto e il KIT Led non verrà consegnato al Cliente, ovvero dovrà
essere restituito o riscattato alle condizioni indicate all’art. 5.2. L’effettiva attivazione del
Contratto di servizio verrà confermata dal Fornitore a mezzo lettera di benvenuto che
verrà inviata al cliente al momento dell’attivazione della fornitura di energia elettrica e/o
gas, ovvero con l’emissione della prima fattura utile. In mancanza di tale invio
l’attivazione sarà da intendersi per negata.
4.3 Il contratto di Servizio per l’ottimizzazione energetica ha la durata irrevocabile di 3
(tre) anni, decorrenti dalla data di effettivo inizio della fornitura nel caso in cui il Cliente
abbia sottoscritto con il Fornitore anche un separato contratto di fornitura.
4.4 Alla scadenza dei 3 (tre) anni il Fornitore cesserà di erogare e di fatturare al Cliente
il Servizio per l’ottimizzazione energetica. L’eventuale fornitura di energia elettrica e/o
gas ancora attiva con il Fornitore continuerà a produrre i suoi effetti fino all’effettiva
cessazione della stessa, nei termini e nei modi previsti da apposito contratto di fornitura.
Art. 5- RECESSO E RISCATTO.
5.1 Nel caso in cui il Cliente receda dal contratto di fornitura di energia elettrica e/o gas
prima dei 3 anni previsti dal presente contratto di servizio, verrà contestualmente a
cessare anche il presente Contratto di Servizio.
5.2 Qualora nel corso della durata irrevocabile del Contratto di Servizio, pari ad anni 3,
il Cliente intenda recedere anticipatamente dallo stesso, verrà applicata dal Fornitore a
titolo di riscatto del kit led una somma pari a: i) € 299,00 nel caso di recesso entro 12
mesi dalla sottoscrizione; ii) € 199,00 nel caso di recesso entro 24 mesi dalla
sottoscrizione; € 99,00 nel caso di recesso entro 36 mesi dalla sottoscrizione.
5.3 Il Fornitore si riserva espressamente la facoltà di recedere in qualsiasi momento dal
presente contratto di Servizio; in tale caso, il Cliente dovrà restituire immediatamente,
a propria cura e spese, il KIT Led al Fornitore stesso. Qualora entro 30 gg. dal recesso,
il Cliente non provveda in tal senso, il Fornitore applicherà al Cliente la somma di €
299,00 a titolo di riscatto del kit led.
Art. 6- DICHIARAZIONI DEL CLIENTE - BENI IN COMODATO.
6.1 il Cliente, nel riconoscere che il bene oggetto di comodato è di esclusiva proprietà
del Fornitore, dichiara di aver preso preventiva visione del bene in questione, di averne
valutato attentamente le caratteristiche tecniche e le condizioni di comodato, dichiarando
che lo stesso si presenta nuovo ed in ottime condizioni generali, privo di vizi o difetto
alcuno, ritenendo pertanto lo stesso perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e alle
proprie esigenze, oltre che conforme al presente contratto.
6.2 In particolare, il Cliente si impegna a: i) prendere in consegna il bene oggetto di
comodato, installarlo e utilizzarlo a propria cura e spese, con la diligenza del buon padre
di famiglia; ii) a impiegare il bene secondo la sua normale destinazione d’uso ed in
conformità alle eventuali disposizioni di legge applicabili; ii) a servirsene per uso
esclusivamente proprio, con espresso divieto di cederlo a terzi, nonché di venderlo,
sublocarlo, darlo in comodato, in donazione o altra destinazione a terzi; iii) a non
apportare modifiche, innovazioni, addizioni o alterazioni di qualunque genere al bene,
pena il risarcimento dei danni; iv) a restituire il bene alla scadenza del contratto nei
termini previsti; v) a rispettare ogni eventuale ed ulteriore obbligo a proprio carico così
come definito dal presente contratto o dalle normative vigenti.
6.3 il Cliente per tutta la durata del Contratto di Servizio è altresì unico responsabile
della custodia del bene in comodato, dell’eventuale perdita o furto, di eventuali danni
provocati a sé, a cose e/o a terzi durante l’uso proprio o improprio dello stesso,
manlevando e garantendo espressamente il Fornitore da ogni eventuale responsabilità
in merito e rimanendo espressamente obbligato a corrispondere al Fornitore, nelle ipotesi
di danneggiamento, perdita o distruzione del bene per qualunque causa occorsa, i costi
che saranno previsti per la riparazione o il riacquisto dello stesso. Il Cliente si impegna
inoltre a non consentire l’imposizione di vincoli di ogni specie e natura sul Bene
noleggiato e ad avvertire il Fornitore immediatamente e per iscritto di ogni atto o fatto
che possa apportare pregiudizio al Bene o possa modificare, limitare o interferire con i
suoi diritti su di esso.
6.4 Nel caso in cui un componente del KIT Led consegnato in comodato risulti difettoso,
smetta di funzionare e/o non sia più idoneo all’uso convenuto per fatto e colpa non
imputabile al Cliente, questi potrà richiederne la sostituzione al Fornitore previo invio, a
propria cura e spese, del Prodotto Led da sostituire. A seguito della verifica da parte del
Fornitore che il danneggiamento e/o mancato funzionamento non è dovuto a fatto e/o
colpa del cliente, il Fornitore provvederà ad inviare in sostituzione del componente
danneggiato un nuovo componente ed addebiterà al Cliente le sole spese di spedizione.
6.5 Qualora, nel corso del rapporto di Servizio i singoli componenti del KIT Led per i quali
venga richiesta la sostituzione raggiungano una quantità superiore alla metà dei
componenti dell’intero KIT Led, il Fornitore non provvederà più alla sostituzione dei
singoli componenti.
6.6 Decorsi i 3 anni di durata del Contratto, il Cliente dovrà restituire immediatamente,
a propria cura e spese, il KIT Led al Fornitore oppure, alternativamente, richiederne
l’acquisto in proprietà a titolo definitivo al prezzo di € 1,00. Qualora entro 15 gg. dal
termine dei 3 anni, il Cliente non esprima alcuna preferenza, si intenderà sin d’ora che il
Cliente abbia inteso esercitare l’opzione di acquisto e il Fornitore addebiterà tale importo
al Cliente.
ART. 7 – MODIFICHE, CESSIONE DEL CONTRATTO.
7.1 Devono intendersi modificate di diritto e/o abrogate le clausole negoziali del presente
Contratto incompatibili con norme di legge o altri provvedimenti delle autorità
competenti. Se suscettibili di inserimento automatico, saranno recepite nel Contratto le
disposizioni di legge che comportino modifiche o integrazioni alle clausole del Contratto
o ai corrispettivi e/o oneri allo stesso applicabili.
7.2 Qualora non sia possibile il recepimento automatico e/o qualora il Fornitore intenda,
per giustificato motivo, apportare modifiche unilaterali al presente Contratto, il Fornitore
ne darà comunicazione scritta al Cliente, con un preavviso di 30 (trenta) giorni di
calendario rispetto alla data di decorrenza della variazione stessa7.3 Le condizioni e le clausole presenti nel contratto e relativi allegati in nessun caso
possono essere modificate da successive annotazioni del Cliente e/o del personale di
vendita. 7.4 Il Fornitore si riserva la facoltà di cedere il Contratto a terzi, comunque
titolati ad effettuare il servizio proposto. Il Cliente presta sin da ora il proprio consenso
alla cessione
Art. 8- RIPENSAMENTO
Il Cliente entro dieci giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione del Contratto di fornitura
e/o di servizio può esercitare il proprio diritto di ripensamento senza penalità e senza
darne alcuna giustificazione, inviando al Fornitore apposita comunicazione a mezzo
raccomandata a/r, che dovrà intendersi automaticamente esercitato per entrambi i
contratti.
Art. 9- CODICE ETICO, PRIVACY
Il Fornitore ha reso disponibile copia del Codice Etico e la parte Generale del Modello di
organizzazione ex D.lgs 231/01 adottato dalla stessa, mediante la pubblicazione degli
stessi sul proprio sito internet. Il Cliente si impegna ad attenersi ai principi indicati nei
predetti documenti nonché, qualora applicabile, alla normativa internazionale e nazionale
di prevenzione dei rischi che possano determinare la responsabilità del Fornitore
conseguente alla commissione di reati. Il Cliente acconsente al trattamento dei propri
dati, anche personali, per scopi connessi al presente contratto, in conformità alla vigente
disciplina Privacy (D.lgs. 196/2003 e s.m.e.i.) e come da nota informativa allegata.
Art. 10 - RECAPITI, NORME GENERALI, FORO COMPETENTE.
10.1 Eventuali comunicazioni tra le parti dovranno essere fatte esclusivamente ai
seguenti recapiti: per il Fornitore a Flyenergia Spa, Via Donatori di Sangue 6/d, Paderno
Franciacorta (BS); per il Cliente, al recapito indicato in apposito e separato contratto di
fornitura.
10.2 Il presente Contratto è soggetto alla normativa italiana; per quanto non
espressamente previsto si applicano le norme del Codice Civile eventualmente applicabili.
10.3 Foro esclusivo competente per eventuali controversie in merito all’applicazione ed
interpretazione del presente contratto sarà unicamente: i) il foro del Consumatore nel
caso in cui il cliente risulti essere una persona fisica soggetta al Dlgs. 206/2005; il foro
di Milano in tutti gli altri casi, in ogni caso con esclusione espressa di ogni altro foro.
Con la presente sottoscrizione il Cliente dichiara di aver ricevuto copia integrale della
documentazione contrattuale e dei relativi allegati indicati nello stesso, di aver letto
attentamente ogni sua parte e clausola, di averne ben valutato e compreso il significato
e di accettarne ogni sua condizione. Si precisa che le condizioni contrattuali presenti nel
contratto e relativi allegati in nessun caso possono essere modificate da successive
annotazioni del Cliente e/o del personale di vendita.
FIRMA
Sottoscrizione apposta dal cliente in forma digitale
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341, 1342 c.c. e artt. 33-34 D.lgs. 206/2005 (Codice
del Consumo) ove applicabili, dichiaro di aver letto ed approvato specificamente e
scientemente i seguenti articoli delle Condizioni Speciali: 2, 4, 5, 6.4, 6.5, 6.6 e 10.3.
FIRMA
Sottoscrizione apposta dal cliente in forma digitale

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