CARTA DEI SERVIZI ASILO NIDO IL MONDO di POLLICINO ANNO 2013-2014 Asilo Nido Il Mondo di Pollicino snc Via Roma,2 20010 Ossona -MI- LA CARTA DEI SERVIZI INDICE PARTE PRIMA I Introduzione al servizio CHI SIAMO DOVE SIAMO CALENDARIO DI FUNZIONAMENTO I NOSTRI OBBIETTIVI FINALITA’ I NOSTRI OSPITI PARTE SECONDA II PARTE PEDAGOGICA Norme relative all’inserimento ISCRIZIONE GRADUATORIA GESTIONE DELL’AMBIENTAMENTO SCEMA DELL’AMBIENTAMENTO MODALITA’ DI ACCOGLIMENTO SCHEMA GENERICO AMBIENTAMENTO GRADUALE. Progetto educativo METODOLOGIA DI LAVORO PROGETTAZIONE EDUCATIVA GIORNATA TIPO FORMAZIONE PERMANENTE DELLO STAFF COLLABORAZIONE CON LE FAMIGLIE Organismi di partecipazione COLLETTIVO DEL PERSONALE EDUCATIVO INCONTRO CON I GENITORI SPORTELLO GENITORI ATTIVITA’ DI SUPPORTO IL NOSTRO TEAM PARTE TERZA III PARTE AMMINISTRATIVA Gestione amministrativa RETTE CRITERI DI AMMISSIONE CALENDARIO DI APERTURA ENTRATA ASSENZE E MALATTIE DIMISSIONI VOLONTARIE Servizi in rete SCUOLA DELL’INFANZIA ASL SERVIZIO SOCIALE INDICATORI DI RISULTATI - ALLEGATI: PROSPETTO RETTE DI FREQUENZA ANNO CONSIDERATO - CALENDARIO DI FUNZIONAMENTO - VERBALE INCONTRO EDUCATRICI E COORDINATRICE - SCHEDE DI VERIFICA LA CARTA DEI SERVIZI La presente carta dei servizi costituisce un documento importante di presentazione dell’asilo, contiene le caratteristiche dell’asilo stesso e le finalità. Vengono descritti i servizi offerti e le modalità sulla base delle quali è erogato il servizio. La carta pertanto non è solo uno strumento formativo ma anche di tutela degli utenti. La carta dei servizi consente all’asilo nido di: - garantire e migliorare la qualità del servizio offerto - tutelare i cittadini utenti dai disservizi - far partecipare i cittadini/utenti alla gestione del servizio erogato - avvicinare i cittadini/utenti ad un uso consapevole del servizio offerto. La carta dei servizi non deve essere vista come un atto formale, bensì come uno strumento di analisi e di miglioramento continuo. Pag.1/13 PARTE PRIMA I CHI SIAMO Il nostro asilo nido si è ampliato nel 2010 e ha avuto l’autorizzazione permanente dalle ASL del territorio al funzionamento per una capienza di di 22 posti. L’asilo nido è di gestione privata, inoltre offre uno spazio adeguato, una molteplicità di proposte e di attività che valorizzano l’esperienza ludica, favorendo una crescita armoniosa del bambino, guidato dalla presenza di personale competente e preparato. DOVE SIAMO Asilo Nido Il Mondo di Pollicino Via Roma,2 20010 Ossona Tel: 0290380610 CALENDARIO DI FUNZIONAMENTO Da lunedì a venerdì, ad esclusione dei giorni festivi infrasettimanali, dal mese di settembre al mese di luglio, a richiesta apertura la prima settimana di agosto e ultima settimana di agosto, e dei giorni di chiusura previsti dal calendario scolastico che verrà consegnato ad inizio anno. La famiglia al momento dell’iscrizione deve indicare la fascia oraria di frequenza del proprio bambino/a. Il calendario di funzionamento, approvato di anno in anno viene consegnato hai genitori nel mese di settembre. ENTRATA I nostri orari sono molto flessibili e divisi in fasce orarie. E’ prevista l’ora di apertura h 7.15 e l’ora di chiusura h 18.30. Nell’arco della giornata della settimana o del mese è possibile utilizzare diversi orari di entrata ed uscita. Riportiamo di seguito alcune delle possibilità part-time o ful-time. Per agevolare al meglio le esigenze lavorative dei genitori. Ricordiamo che al momento dell’iscrizione si possono decidere nuove fasce orarie. Pag.2/13 OBBIETTIVI - Creare un ambiente accogliente e sereno - Sviluppare le capacità di ogni singolo bambino anche con diverse abilità o particolari esigenze psico-sociali, con percorsi di integrazione con i servizi specialistici e sociali. - Stimolare la socializzazione e l’acquisizione delle regole della comunità - Favorire l’autonomia e l’autostima - Contribuire al controllo affettivo ed emotivo - Strutturare esperienze divertenti e positive - Riconoscere l’unicità del singolo FINALITA’ L’ asilo nido Il Mondo di Pollicino è un servizio socio educativo della prima infanzia che accoglie i bambini dai tre mesi ai tre anni. I bambini che saranno ospiti del nostro asilo, sono considerati senza distinzione alcuna di razza, di colore, di sesso, di lingua, di religione, di opinione politica o di altro genere, della loro ricchezza, della loro abilità, della loro invalidità, della loro nascita o di qualunque altra condizione. Inoltre concorre con le famiglie alla loro crescita e formazione, favorendone l’equilibrato sviluppo psico-fisico e una socializzazione omogenea, nel rispetto della propria identità individuale. I NOSTRI OSPITI I bambini che frequentano il nido, hanno un’età compresa tra i tre mesi e i tre anni, sono previste dai due ai tre gruppi omogenei. Pag.3/13 PARTE II norme relative all’ambientamento Iscrizione Le iscrizioni sono aperte tutto l’anno scolastico. E’ prevista la possibilità di frequenza dalle tre alle dieci ore dai due ai cinque giorni alla settimana secondo la disponibilità dei posti ed i criteri attualmente stabiliti. La domanda di iscrizione deve essere presentata direttamente nella ns. sede in qualsiasi periodo dell’anno scolastico. E’ previsto il versamento della tassa di iscrizione annuale, con le modalità, i tempi e l’importo determinati e stabiliti dalla direzione. Per l’anno scolastico 2013-2014 la quota fissa per il primo anno di iscrizione è € 103,00. La tassa di iscrizione non sarà restituita in caso di ritiro. Graduatoria Nella stesura della graduatoria, hanno diritto di priorità i bambini residenti nel Comune di Ossona e portatori di handicap. E’ consentita la frequenza anche dei bambini provenienti da Comuni limitrofi senza maggiorazione alcuna sulle rette. GESTIONE DELL’AMBIENTAMENTO L’età di inserimento nel Nido non può essere inferiore hai tre mesi. L’ambientamento viene effettuato gradualmente durante e con la presenza di un genitore o di una persona significativa per il bambino MODALITA’ DI ACCOGLIMENTO Durante l’iscrizione vengono date informazioni ai genitori su tutti i servizi offerti. Nel corso dell’inserimento ci sarà un colloquio con i genitori e relativa assemblea inizio anno per aiutarci a comprendere meglio il bambino/a e le sue esigenze. I genitori durante l’anno scolastico possono in qualsiasi momento previo appuntamento chiedere un colloquio individuale con la coordinatrice e le educatrici. L’asilo nido si articola in gruppi omogenei rispetto all’età e allo sviluppo psicomotorio dei bambini. Tali gruppi si apportano tra loro in modo aperto e flessibile, così da consentire l’attività di piccoli gruppi e interventi individualizzati. Pag.4/13 SCHEMA GENERICO AMBIENTAMENTO GRADUALE E’ un momento delicato e importantissimo nel quale il bambino si trova, per la prima volta in un ambito non familiare, trovandosi ad affrontare rapporti nuovi e sconosciuti. Il distacco deve essere graduale e positivo, il più possibile sereno; in quest’ottica gli inserimenti vengono proposti, previo colloquio conoscitivo con la famiglia, con le seguenti indicative modalità: - piccoli gruppi - in tempi diversi - con graduale adattamento all’orario pieno e all’inserimento del pasto - con graduale distacco alla figura dell’adulto. Prima settimana Primo e secondo giorno Terzo e quarto giorno Quinto giorno Seconda settimana Primo giorno Secondo terzo giorno Quarto quinto giorno Terza settimana Primo e secondo giorno Terzo quarto quinto giorno 1 ora con la mamma 1 ora da solo 2 ore da solo 2 ore da solo mi fermo per la pappa mi fermo per la pappa e il riposino mi fermo per la pappa e il riposino uscita richiesta Pag.5/13 GIORNATA TIPO 7.30- 9.30 Accoglienza al nido, con una figura di riferimento, e uno spazio in cui giocare con altri bambini. 9.30 merenda 9.30-11.00 Divisione in gruppi per attività ludico didattiche e laboratori 11.00-11.30 cambio pannolino ed uso del vasino laviamo le manine 11.30 pranzo 13.00-15.00 riposino 15.30-16.00 merenda 16.30 cambio pannolino ed uso del vasino giochiamo tutti insieme aspettando mamma e papà. Pag.6/13 Progetto educativo METODOLOGIA DI LAVORO All’interno dell’asilo nido vengono programmare le attività didattiche in modo da sviluppare al meglio le capacità di ogni singolo bambino. La nostra metodologia di lavoro, ha preso spunto dal metodo montessoriano che ha come oggetto la graduale scoperta del bambino della sua spontaneità e autenticità e dalle sorelle Agazzi,un’idea di Educatrice sempre pronta alle esigenze dei bambini, in grado di trasmettere complicità e stabilità e sicurezza. Per garantire la continuità con l’ambiente famigliare, ogni gruppo avrà un’educatrice di riferimento che accompagnerà i bambini durante tutti i momenti della giornata;in particolare durante l’accoglienza,il pasto,il cambio e il sonno. La programmazione didattica, rivolta alla fascia di età 3 mesi – 3 anni, non deve essere “standard”, ma deve essere modificata a seconda dei profili caratteriali di ogni singolo. La programmazione didattica viene, quindi, modificata dopo attenta valutazione dei bambini stessi. Per raggiungere questi importanti obiettivi bisogna tener presente quali sono le reali esigenze dei bambini, avremo così il percorso con gli strumenti più idonei. L’attività ludica è il primo ed importante strumento da utilizzare, tutto va proposto sotto forma di gioco. Le attività ludico didattiche vengono sviluppate e proposte con modalità diverse, nel rispetto della fase evolutiva di ogni singolo gruppo. I laboratori proposti sono studiati per età differenti, in modo da non creare inutili frustrazioni, o passaggi noiosi, per queste ragioni i bimbi vengono suddivisi in quattro fasce di età:piccoli, medi e grandi. A tale proposito,abbiamo allestito un angolo per i più piccoli dentro il quale si ingegneranno con il cosiddetto “cestino dei tesori”,contenente materiale “anonimo”(vetro,metallo,pietra) per far si che i bambini sperimentino la propria immaginazione e imparino a conoscere “come sono fatte le cose”.I più grandi,invece,giocheranno nell’angolo dei travestimenti imitando le quotidiane mansioni degli adulti(lavare le bambole,travestirsi da mamma o papà e cucinare ecc..),attraverso il “gioco simbolico”.Ogni bambino potrà,inoltre,utilizzare libri con filastrocche,canzoncine,storielle,e insieme all’educatrice arricchire le proprie capacità linguistiche. Pag.7/13 PROGETTAZIONE EDUCATIVA La programmazione educativa rispetta e valorizza le esigenze e le potenzialità dei bambini per il raggiungimento dei seguenti obbiettivi: - - favorire l’acquisizione di adeguati livelli di autonomia in relazione all’età ed alle potenzialità del singolo. Favorire lo sviluppo di nuove e più strutturate modalità comunicative. E’ il primo momento di rapporto-confronto istituzionale con il sociale al di fuori del nucleo familiare. Promuovere un armonico sviluppo che coinvolga la sfera affettivo, sociale, cognitiva e motoria. Favorire la relazione fra nido e famiglia, tra genitori ed educatori al fine di garantire una continuità emotiva ed educativa tra questi due ambiti. FORMAZIONE PERMANENTE DELLO STAFF Il personale dell’asilo nido frequenta corsi di aggiornamento e/o formazione periodicamente promossi dalla provincia di Milano. Le educatrici, elaborano con la coordinatrice alla formazione e all’aggiornamento, al progetto complessivo alle attività del nido con 20 incontri collettivi all’anno, oltre alla formazione di un incontro durante l’anno della coordinatrice e delle educatrici. COLLABORAZIONE CON LE FAMIGLIE Un’ aspetto fondamentale della vita del nido è rappresentato dalla relazione nido/famiglia, educatore/genitore. E’ fondamentale che con i genitori si instauri e si consolidi un rapporto basato sulla conoscenza, sulla disponibilità e sulla fiducia, perché il bambino coglie più dell’adulto il tipo di relazione esistente tra le persone con cui vive, attraverso messaggi verbali, ma soprattutto non verbali. La qualità dell’esperienza del bambino è saldamente connessa a quella della famiglia; il nido, attraverso il suo operare, si impegna in un rapporto scambio sensibilizzazione e diffusione di una cultura dell’infanzia. Occorre dare delle opportunità affinchè tale rapporto diventi di dialogo costruttivo e non di competizione o delega. Pag.8/13 Organismi di partecipazione Collettivo personale educativo E’ costituito da un gruppo di lavoro formato dal personale educativo che, guidato dalla coordinatrice, si trova, per pensare, elaborare e costruire uno stile educativo comune. Il collettivo verifica e progetta all’inizio dell’anno educativo il piano di lavoro che riguarda tutti gli aspetti pratici ed organizzativi del quotidiano ed avvia un processo di discussione a confronto sulla metodologia di lavoro. POSSIBILITA’ DI INCONTRO - Assemblea dei nuovi iscritti con tutti i genitori e gli educatori al fine di conoscere gli ambienti e le modalità di vita al nido. Colloquio pre inserimento (prima dell’inserimento del bambino al nido). E’ l’occasione per una prima conoscenza tra i genitori e l’educatore di riferimento e del gruppo in cui il piccolo sarà inserito. - Incontri di sezione con la presenza dei genitori, coordinatrice, e gli educatori del gruppo. SPORTELLO GENITORI Lo sportello genitori, è previsto per rispondere alle numerose domande e timori che spesso assalgono i genitori: i dubbi le ansie e le perplessità avranno sempre una risposta! La nostra Coordinatrice e le Educatrici accompagneranno i genitori durante l’intero anno scolastico. LE ATTIVITA’ DI SUPPOPRTO Le attività di supporto al funzionamento dell’asilo nido riguardano la gestione della cucina e le pulizie della struttura. Le condizioni igienico sanitarie degli spazi destinati alle attività educative e dei locali destinati alla preparazione e distribuzione degli alimenti sono sottoposte anche al controllo da parte della Commissione di vigilanza della ASL della provincia di Milano. Pag.9/13 IL NOSTRO TEAM All’interno dell’asilo nido operano diverse figure professionali - coordinatrice - educatrice - cuoca La coordinatrice del nido è responsabile della realizzazione della programmazione educativa, dell’organizzazione del lavoro e del mantenimento dei rapporti con i genitori. La coordinatrice definisce, nei tempi e negli spazi di cui dispone, le linee di un intervento qualitativo, nel pieno rispetto dell’individualità del bambino, all’interno di un contesto sociale. La coordinatrice e presente nella struttura dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00. Le educatrici, elaborano con la coordinatrice alla formazione e all’aggiornamento, al progetto complessivo alle attività del nido con 20 incontri collettivi all’anno, oltre alla formazione di un incontro durante l’anno della coordinatrice e delle educatrici. Ogni educatrice è responsabile in particolare di un piccolo gruppo di bambini che accoglie al loro arrivo ed accompagna, sino al passaggio della Scuola dell’infanzia; pur lavorando in equipe, rimane il punto di riferimento del bambino durante la giornata. Le educatrici dedicano particolare cura alla costruzione di momenti di conoscenza e di scambio con le famiglie, in modo da favorire un clima di fiducia reciproca. La cuoca, responsabile della conduzione della cucina, si occupa di tutte quelle operazioni inerenti all’alimentazione dei bambini; il menù farà riferimento alle indicazioni in materia fornite dall’ASL prov. Di Milano n°1. Diete e alimentazioni particolari potranno essere applicate solo su prescrizione medica. I pasti sono preparati all’interno della struttura. Pag.10/13 PARTE III Parte amministrativa RETTE MENSILI Le tariffe per la frequenza a tempo pieno e per il tempo parziale, sono decise dalla direzione. (vedi tabella rette mensili allegato n°1) Il versamento della retta deve essere effettuato con le modalità e i tempi indicati nella comunicazione mensile che verrà consegnata agli interessati. E’ prevista la possibilità di frequenza dalle tre alle dieci ore dai due ai cinque giorni alla settimana secondo la disponibilità dei posti ed i criteri attualmente stabiliti. La domanda di iscrizione deve essere presentata direttamente nella ns. sede in qualsiasi periodo dell’anno scolastico. PERMESSI DI ENTRATA POSTICIPATA E/O USCITA ANTICIPATA. Sono previsti per motivazioni d’urgenza e necessità improrogabili e devono essere concordati preventivamente con le responsabili. L’entrata posticipata e l’uscita anticipata non danno diritto a riduzioni della retta mensile. DELEGA La consegna dei bambini a persone diverse dei genitori avverrà, per motivi di sicurezza, dietro presentazione di una delega scritta contenente i dati anagrafici, nonché della fotocopia di un documento di identità delle persone autorizzate. I genitori possono presentare un elenco delle persone da essi autorizzate per la presa in consegna del bambino, allegandone i dati anagrafici e copia di un documento di identità. CRITERI DI AMMISSIONE E’ prevista la possibilità di frequenza dalle tre alle dieci ore dai due ai cinque giorni alla settimana secondo la disponibilità dei posti ed i criteri attualmente stabiliti. La domanda di iscrizione deve essere presentata direttamente nella ns. sede in qualsiasi periodo dell’anno scolastico. CALENDARIO DI APERTURA Da lunedì a venerdì, ad esclusione dei giorni festivi infrasettimanali, dal mese di settembre al mese di luglio, a richiesta apertura la prima settimana di agosto e ultima settimana di agosto, e dei giorni di chiusura previsti dal calendario scolastico che verrà consegnato ad inizio anno. La famiglia al momento dell’iscrizione deve indicare la fascia oraria di frequenza del proprio bambino/a. Pag.11/13 ASSENZE E MALATTIE Le assenze devono essere comunicate entro le ore 9.30 del giorno in cui si verificano. L’asilo avviserà la famiglia quando verrà riscontrato uno stato febbrile o uno state di malessere del bambino, ogni qualvolta il personale ne avvisi le necessità. Il genitore avvisato del malessere del bambino ha il dovere di presentarsi tempestivamente al nido per il recupero del piccolo. E’ bene che i bambini rientrino all’asilo a guarigione completamente avvenuta. Il rientro all’asilo dopo la malattia prevede la sola giustificazione a cura del genitore. Le educatrici possono somministrare antibiotici solo con presa visione della prescrizione del pediatra. DIMISSIONI VOLONTARIE La rinuncia al posto può essere effettuata coi tempi, nei termini e con le modalità determinate al regolamento dell’asilo nido. Le dimissioni volontarie non danno diritto alla restituzione della tassa di iscrizione o a riduzioni della retta mensile. Entrata I nostri orari sono molto flessibili e divisi in fasce orarie. E’ prevista l’ora di apertura h 7.15 e l’ora di chiusura h 18.30. Nell’arco della giornata della settimana o del mese è possibile utilizzare diversi orari di entrata ed uscita. Riportiamo di seguito alcune delle possibilità part-time o ful-time. Per agevolare al meglio le esigenze lavorative dei genitori. Ricordiamo che al momento dell’iscrizione si possono decidere nuove fasce orarie. Pag.12/13 Orari Tre ore Dalle 7.30 alle 10.30 (escluso pasti) Dalle 8.30 alle 11.30 Dalle 9.30 alle 12.30 Quattro ore Dalle 8.00 alle 12.00 Dalle 9.30 alle 13.00 Cinque ore Dalle 7.30 alle 12.30 Dalle 8.00 alle 13.00 Dalle 10.00 alle 15.00 Sei ore Dalle 7.30 alle 13.30 Dalle 8.00 alle 14.00 Dalle 9.00 alle 15.00 Sette ore Dalle 7.30 alle 14.30 Dalle 8.00 alle 15.00 Dalle 10.00 alle 17.00 Otto ore Dalle 7.30 alle 15.30 Dalle 8.00 alle 16.00 Dalle 10.00 alle 18.00 Nove ore Dalle 7.30 alle 16.00 Dalle 8.00 alle 17.00 Dieci ore Dalle 7.30 alle 18.00 Dalle 8.00 alle 18.00 Undici ore Dalle 7.30 alle 18.30 Rapporti di collaborazione coi servizi territoriali Il nido, all’interno di una rete di servizi che operano sul territorio, mantiene rapporti di collaborazione con: - Scuola materna - Servizio sociale - Asl ASSICURAZIONE CONTRO RISCHI DI INFORTUNIO La copertura assicurativa avverrà tramite polizza stipulata dall’Ente Gestore con idonea Compagnia Assicuratrice. Pag.13/13 ALLEGATO N°1 Orari e Tariffe ORARI Il Mondo di Pollicino ospita i bambini dal Lunedì al Venerdì dalle 07.15 alle 18.30. Sono disponibili diverse opzioni di frequenza, infatti, a seconda delle vostre esigenze, i bambini potranno frequentare solo il mattino, solo il pomeriggio o l'intera giornata, il tutto per 2, 3, 4 o 5 giorni la settimana. In ogni caso la permanenza minima del bambino all'asilo è di 3h al giorno. Per chi è interessato alla nostra struttura, il Mondo di Pollicino è visitabile dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 16.00. TARIFFE Qui di seguito trovate lo schema relativo alle tariffe per l'anno scolastico 2013/2014, che mensilmente vengono applicate dal nido famiglia “Il Mondo di Pollicino” a seconda delle frequenze. Ore/Giorni 3h 4h 5h 6h 7h 8h 9h 10h 11h 5gg. € 250,00* € 290,00 € 300,00 4gg. € 223,00* € 255,00 € 273,00 3gg. € 196,00* € 220,00 € 258,00 2gg. € 171,00* € 197,00 € 223,00 € 332,00 € 305,00 € 279,00 € 250,00 € 374,00 € 346,00 € 320,00 € 293,00 € 450,00 € 424,00 € 401,00 € 374,00 € 475,00 € 449,00 € 430,00 € 394,00 € 500,00 € 473,00 € 450,00 € 421,00 € 520,00 € 500,00 € 491,00 € 440,00 € 550,00 € 527,00 € 509,00 € 470,00 * PASTI ESCLUSI Quota iscrizione inizio anno € 103,00 LE NOSTRE VACANZE 2013-2014 APRILE DOMENICA 20 PASQUA LUNEDI’ 21 APRILE S. ANGELO VENERDI’ 25 APRILE FESTA DELLA LIBERAZIONE MAGGIO GIOVEDI’ 1 MAGGIO FESTA DEI LAVORATORI VENERDI’ 2 MAGGIO PONTE CHIUSURA GIOVEDI’31 LUGLIO APERTURA LUNEDI’ 1 SETTEMBRE A RICHIESTA APERTURA PRIMA E ULTIMA SETTIMANA DI AGOSTO. NOVEMBRE 2014 SABATO 1 NOVEMBRE TUTTI I SANTI DICEMBRE 2014 LUNEDI’ 8 DICEMBRE IMMACOLATA CONCEZIONE CHIUSURA PER LE VACANZE DI NATALE DA MERCOLEDI’ 24 DICEMBRE A MERCOLEDI’ 31 DICEMBRE COMPRESI STRUMENTI DI VERIFICA Questionari per i genitori atti a monitorare lo stato di benessere e le eventuali lamentele o critiche degli utenti. SEZIONE 1: l'asilo nido come opportunità e modalità organizzative DOMANDA n.1 Ritiene che la frequenza all’asilo nido sia di aiuto all'educazione ed alla crescita del suo bambino? SI NO DOMANDA n.2 Ritiene che la frequenza del suo bambino all'asilo nido favorisca la condivisione di esperienze con altri genitori? SI NO DOMANDA n.3 Ritiene che le modalità d'iscrizione siano adeguate e soddisfacenti A suo parere, sarebbe utile prevedere, in concomitanza con l'apertura delle iscrizioni, una giornata di nido aperto? SI NO DOMANDA n.4 Ritiene che il tempo trascorso tra la presentazione della domanda e l'accoglimento del bambino al nido, nel suo caso specifico, sia stato adeguato ai suoi bisogni se la risposta è stata no, quali soluzioni ha adottato in attesa del posto BABY SITTER NONNI SEZIONE 2: l'attività educativa DOMANDA n.5 Si ritiene soddisfatto dei contenuti del progetto educativo? SI NO DOMANDA n.6 Ritiene di possedere un'adeguata documentazione delle esperienze vissute dal suo bambino all'asilo nido? SI NO DOMANDA n.7 Si ritiene soddisfatto dell'organizzazione delle attività quotidiane svolte all'asilo nido? SI NO DOMANDA N.8 Si ritiene soddisfatto del menù adottato dall'asilo nido? SI NO SEZIONE 3: il personale dell'asilo nido DOMANDA n.9 Ritiene che il personale offra un'adeguata attenzione ai bisogni di ogni singolo bambino? DOMANDA n.10 Ritiene che il personale sia disponibile nei confronti dei genitori? SI NO SI NO DOMANDA n.11 Ritiene che il personale abbia un atteggiamento discreto e riservato nella gestione delle Informazioni? SI NO DOMANDA N.12 Nel periodo in cui è stata presente al nido per accompagnare il bambino nella fase dell'ambientamento si è sentita accolta e sostenuta dal personale? SI NO SEZIONE 4: la struttura e gli spazi DOMANDA n.13 Ritiene che gli spazi esterni siano adeguati? DOMANDA n.14 Ritiene che gli spazi interni siano adeguati? DOMANDA N.15 Si ritiene soddisfatto del livello di manutenzione della struttura? DOMANDA n.16 Si ritiene soddisfatto del livello di igiene e pulizia? Domanda n.17 Come valuta la sua esperienza all'asilo nido? NEGATIVA ABBASTANZA POSITIVA POSITIVA SI NO SI NO SI NO SI NO LE NOSTRE VACANZE 2013-2014 APRILE DOMENICA 20 PASQUA LUNEDI’ 21 APRILE S. ANGELO VENERDI’ 25 APRILE FESTA DELLA LIBERAZIONE MAGGIO GIOVEDI’ 1 MAGGIO FESTA DEI LAVORATORI VENERDI’ 2 MAGGIO PONTE CHIUSURA GIOVEDI’31 LUGLIO APERTURA LUNEDI’ 1 SETTEMBRE A RICHIESTA APERTURA PRIMA E ULTIMA SETTIMANA DI AGOSTO. NOVEMBRE 2014 SABATO 1 NOVEMBRE TUTTI I SANTI DICEMBRE 2014 LUNEDI’ 8 DICEMBRE IMMACOLATA CONCEZIONE CHIUSURA PER LE VACANZE DI NATALE DA MERCOLEDI’ 24 DICEMBRE A MERCOLEDI’ 31 DICEMBRE COMPRESI
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