Il Network Deloitte. Bergamo, 25 novembre 2014 © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Deloitte nel mondo 2 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Qualche numero 3 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Le nostre persone per ruolo e area geografica Americhe 92.804 Totale Europa/Medio Oriente/Africa Asia/Pacifico 74.778 Totale 4.279 Totale Partner 3.425 70.750 Partner Professionisti 58.910 17.775 Staff Il Network Deloitte 2.542 Partner 34.016 Professionisti Professionisti 12.443 Staff 4 42.819 6.260 Staff © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Fatturato aggregato per area geografica e per industry (dati in miliardi di dollari) PER AREA GEOGRAFICA $31,1 $26,6 5 PER INDUSTRY $32,4 $34,2 $28,8 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Dove siamo 6 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Deloitte in Italia 7 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il network italiano Una delle più grandi realtà nei servizi professionali in Italia Dal 1923 Milano Bergamo Brescia Trento Verona Treviso 19 città Padova Torino Parma Bologna Oltre 3.600 professionisti Genova Ancona Firenze 5.000 Clienti Roma Bari Napoli Ricavi 2014: € 366 milioni Avellino Palermo Cagliari € 327.000 di donazioni, sponsorizzazioni e supporto alla formazione universitaria 8 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Le nostre persone 9 ≈3.600 201 900 8% Persone Partner Nuovi assunti nel FY14 Crescita delle persone 50% 44% 204.000 Persone sotto i 30 anni Donne sul totale Ore dedicate alla formazione Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Le aree di servizi professionali Audit Consulting ERS Financial Advisory SLA Legal STS - Tax XBS 10 Il Network Deloitte Revisione e organizzazione contabile Consulenza strategica, organizzativa e di processo, tecnologica, di analisi e gestione del rischio, Finance Process Solutions Internal Audit, Regulatory Compliance, Sicurezza, Privacy, IT Audit, Risk Advisory Services Consulenza finanziaria connessa ad operazioni di finanzia straordinaria (Transaction Support, Corporate Finance Advisory, Restructuring, Valuation) e servizi Forensic (Investigation, Litigation support e Fraud prevention) Assistenza legale nelle aree di Diritto Societario e Commerciale, Corporate Governance e Compliance Normativa, Merger & Acquisition, Diritto Amministrativo, Diritto Finanziario, Assicurativo e Regulatory, Contenzioso e Procedure Arbitrali, Credit Management Outsourcing, Diritto del lavoro e della previdenza sociale Consulenza fiscale e societaria in ambito nazionale e internazionale Implementazioni ERP SAP e Oracle, Application Management e Technology Integration © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited I settori di mercato - Industry Technology, Media & Telecommunications Manufacturing Financial Services Public Sector Consumer Business & Transportation Energy & Resources Real Estate 11 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited I settori professionali integrati – Integrated Market Offerings 12 Analytics IMO il cui obiettivo è quello di supportare i clienti a gestire e analizzare i propri dati nell’ambito del processo decisionale. Il network di Deloitte in Italia si propone quale interlocutore privilegiato per trasformare le informazioni a disposizione delle singole società in elemento fondamentale a supporto delle decisioni aziendali Mergers & Acquisitions IMO dei servizi che Deloitte è in grado di fornire nelle operazioni di acquisizione, a partire dalla definizione strategica dell’operazione stessa per finire con l’integrazione organizzativa, delle risorse umane, dei processi e delle tecnologie della entità acquisita Finance Transformation IMO per le esigenze a tutto tondo del CFO, in particolare per ciò che concerne processi di trasformazione della finance function. In tale ambito è stato definito dal network italiano che rientrino anche i processi di conversione IAS Governance, Risk & Compliance IMO di servizi relativi ai sistemi di Governance societaria, allo sviluppo e gestione dei sistemi di Risk Management sia in ambito finanziario sia in ambito industriale coprendo inoltre tutte le esigenze di compliance normativa sulle varie industry di riferimento Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited La revisione contabile: ambito di attività e numeri • Revisione legale dei conti • Revisione di informazioni finanziarie redatte per scopi specifici • Revisione limitata di bilanci intermedi • Pareri di congruità e relazioni previste da norme di legge • Esame di dati previsionali • Emissione di comfort letter in fase di quotazione in Borsa o di altre operazioni sui mercati finanziari • Attestazioni previste dal Sarbanes Oxley Act • Altre attestazioni previste da autorità di vigilanza • Agreed upon procedures • Esame di informazioni finanziarie pro-forma • Transizioni agli IFRS – Diagnosi e attività connesse • Redazione di pareri contabili • Altri incarichi di assurance Mondo Italia 13 ≈ 1.300 3.000 17 65.000 150 Professionisti Clienti Città Persone Paesi Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited The Deloitte Difference 14 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited The Deloitte Difference I nostri valori Integrità Impegno verso gli altri Deloitte crede che nulla sia più importante della propria reputazione e che comportarsi in modo da garantire il più alto livello di integrità sia fondamentale per ciò che Deloitte rappresenta. Deloitte crede che la propria cultura di collegialità senza confini rappresenti un vantaggio competitivo per il network e per questo si impegna ad accrescerlo e preservarlo. Deloitte si impegna fortemente a supportare le proprie persone. Ambizione all’eccellenza nel servizio ai clienti Valorizzazione delle differenze culturali Deloitte gioca un ruolo critico nell’aiutare sia il mercato dei capitali sia i propri clienti a operare in modo più efficiente. Deloitte considera questo ruolo come un privilegio ed è consapevole che ciò richiede un forte impegno. Le sfide che devono affrontare i clienti di Deloitte sono complesse e necessitano di un pensiero multidimensionale. Deloitte crede che lavorare con persone che hanno background, culture e stili di pensiero differenti possa aiutare le proprie persone a crescere e diventare professionisti e leader migliori. 15 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited The Deloitte Difference Sostenibilità nei comportamenti e nella conduzione del business I nostri principi etici 16 Onestà e integrità Astenersi da condotte professionalmente illegittime o scorrette e agire sempre nel rispetto della legalità Comportamento professionale Lavorare nel rispetto delle leggi e dei principi applicabili Competenza Porre la massima attenzione alle esigenze della clientela e offrire piena disponibilità attraverso risposte immediate, qualificate e il coinvolgimento delle risorse necessarie Indipendenza e obiettività di giudizio Ricercare soluzioni che soddisfino il cliente evitando imposizione o sudditanza psicologica nei confronti dei membri e/o dei rappresentanti degli organi societari, dei dipendenti della società o di terzi Riservatezza Cura delle informazioni riservate dei clienti e astensione dallo sfruttamento di informazioni acquisite nell’espletamento delle attività professionali allo scopo di ottenere benefici e vantaggi personali Corrette pratiche di business Impegno nell’adottare corrette pratiche di business Responsabilità nei confronti della società e del mercato Consapevolezza del ruolo rivestito nella società e delle possibili conseguenze che possono derivare nel mondo economico dall’attività svolta Rispetto ed equità Rapporto cortese ed equo con i colleghi e valorizzazione delle differenze di esperienza e di cultura mostrando massima apertura verso idee nuove Responsabilità e assunzione delle decisioni Assunzione delle decisioni in base ai valori comuni del mondo Deloitte Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited The Deloitte Difference Le nostre competenze Competenze multidisciplinari e approccio integrato Capacità di fornire al cliente risposte innovative e propositive Le persone migliori e competenti Approccio mirato sui sistemi di controllo Uso della migliore tecnologia Presenza costante ma non invadente Proattività nelle soluzioni Eccellenza al servizio dei clienti 17 Il Network Deloitte Un network esteso per fornire tempestivamente qualsiasi risposta Unica responsabilità nei confronti dei clienti Focalizzazione sui key risk © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Awards Fortune 100 Best companies to work for 2014 Per la quindicesima volta dal 1998, Deloitte è stata riconosciuta, dalla prestigiosa rivista Fortune, tra le "100 Best Companies to Work for". Gartner Magic Quadrant, Worldwide, 2014 Deloitte è stata nominata leader nei servizi di Business Analytics e di SAP Implementation da Gartner. Kennedy Global Consulting Index 2013 Kennedy ha nominato Deloitte come la prima società di consulenza per il quarto anno consecutivo, sulla base dei ricavi aggregati e del market share. 2014 Best Companies for Multicultural Women Deloitte US è stata inclusa nella lista “Top 10 Best Companies for Multicultural Women” da “Working Mother”. 18 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Awards 2014 BrandFinance Global 500 Deloitte è stata inclusa nella classifica di Brandirectory tra le Top 100 società con i brand di maggior valore al mondo. Global Top 50 World’s Most Attractive Employers 2014 Deloitte si è classificata quinta nella lista di Universum “Global Top 50 World’s Most Attractive Employers”. 2014 Best Companies for Leaders Deloitte è classificata prima tra le società private per leadership development nel 2014. 19 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Lavorare in Deloitte 20 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Cosa ci caratterizza • Organizzazione dinamica ed internazionale • Focus sul miglioramento delle performance ed esperienze diversificate • Crescita professionale rapida e formazione costante • Competenze multidisciplinari 21 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il training in Deloitte • Programma articolato di training nel corso della carriera (nei primi tre anni dall’assunzione si partecipa a oltre 500 ore di corsi) • In-office training • Sessioni di training organizzate in ambito internazionale • On-the-job training 22 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Opportunità all’estero Ogni anno circa 6.000 persone a livello globale partecipano ai Deloitte Exchange Programs, lavorando da 3 mesi fino a 36 mesi in un altro paese del network. Queste opportunità aiutano a capire e costruire i mercati internazionali, Industries e aree di specializzazione 23 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il percorso di carriera 24 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il percorso di carriera nell’audit Partner Manager Supervisor Senior Auditor Assistant Training 25 Il Network Deloitte > Performance > Expectations © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Le responsabilità nel team PARTNER responsabile del progetto e dei rapporti istituzionali con il cliente MANAGER pianifica e supervisiona l’attività, gestisce i rapporti operativi con il cliente, coordina le risorse SENIOR ASSISTANT 26 Il Network Deloitte responsabile operativo dell’incarico e del coordinamento diretto del team collabora all’analisi e valutazione dei processi aziendali in relazione alle finalità del progetto © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il recruiting 27 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il profilo del candidato • Laureati o laureandi in discipline economiche, in informatica ed in ingegneria • Forte motivazione verso una carriera professionale • Flessibilità, dinamismo e spirito d’iniziativa, propensione al teamwork • Conoscenza della lingua inglese 28 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il percorso di selezione Giornata di convocazione Assessment Test inglese Colloquio individuale Manager Colloquio individuale Partner 29 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Application form 30 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Dove trovarci: social media Find us: Follow us: Watch us: Connect with us: https://www.facebook.com/ deloitte http://twitter.com/deloitte http://www.youtube.com/us er/deloittevideo?feature=re sults_main http://www.linkedin.com/groups? gid=45218&trk=group-name 31 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited People: le iniziative 32 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Deloitte University Il Deloitte University è il luogo in cui la conoscenza, le esperienze ed i valori di Deloitte vengono promossi e trasferiti di generazione in generazione ai leader Deloitte attraverso il linguaggio universale della collaborazione, della diversità e dell'innovazione. Dopo il successo avuto a Westlake (Texas), Deloitte ha voluto estendere ad altre aree il privilegio di accedere ai migliori training. E’ per questo che è nata Deloitte University EMEA, fondata nel 2013 per l’Europa, il Medio Oriente e l’Africa, con l’obiettivo di migliorare la collaborazione internazionale, il modo di lavorare insieme e di servire i clienti, per diventare la prima scelta sia dei clienti che dei migliori talenti. Deloitte University EMEA offre un curriculum internazionale per lo sviluppo del business, della leadership e della formazione tecnica, per livelli manageriali e superiori. Nel FY14 63.000 professionisti appartenenti a 81 Paesi hanno partecipato ai programmi di apprendimento nelle strutture di Deloitte University, che si trovano negli Stati Uniti, in Europa e in India. Di seguito le principali caratteristiche e i vantaggi di Deloitte University EMEA: Metodologie di apprendimento comuni Insight di settore e di mercato La riproduzione di business case reali permette di sviluppare ed approfondire la conoscenza dei vari settori allo scopo di rafforzare le capacità di leadership dei nostri professionisti. Preparare i professionisti Deloitte in modo uniforme in tutto il network aiuta a rafforzare la loro abilità nel rispondere ai clienti in maniera coerente. Con una metodologia di apprendimento comune la conoscenza viene trasferita da un professionista all’altro tramite la condivisione di esperienze e di best practice. Globale e locale EMEA labs La formazione è guidata da leader del network Deloitte in grado di rafforzare le conoscenze e la dedizione dei professionisti dell’area EMEA, facendo leva anche sul network internazionale, per seguire meglio tutti i clienti. Nei laboratori Deloitte University si elaborano approcci innovativi per risolvere complessi problemi di business dei nostri clienti. Grazie alla condivisione di best practice e all’identificazione di opportunità di crescita, questi laboratori impattano fornemente i nostri clienti e sono di grande valore per loro. Bruxelles, Dolce La Hulpe E’ la sede principale di Deloitte University, si trova in una posizione facilmente accessibile a tutti i visitatori, ed è stata selezionata perché è una struttura di altissima qualità nella città simbolo dello spirito di cooperazione internazionale, valore sul quale si basa Deloitte University. 33 Il Network Deloitte Parigi, Dolce Chantilly Campus EMEA Deloitte University utilizza anche una struttura secondaria per i training, localizzata nel cuore della storica foresta Chantilly. © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Le donne in Deloitte Collaborazione con la Fondazione IEO: nell’ambito di una sempre crescente attenzione nei confronti dei dipendenti e più in particolare del progetto Diversity, Deloitte, in collaborazione con la Fondazione IEO – Istituto Europeo di Oncologia, ha organizzato presso la propria sede di Milano un incontro formativo sulla prevenzione dei tumori femminili. Sostegno al Telefono Rosa: Deloitte in Italia ha deciso di sostenere un progetto dedicato alle donne vittime di violenza. L’iniziativa, promossa da Telefono Rosa, si è tradotta nell’apertura e gestione di un Centro di Semi Autonomia, che garantirà a donne e bambini vittime di abusi un costante supporto. 34 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Corporate Social Responability e Relazione di Trasparenza Corporate Social Responsibility Report A inizio 2014 Deloitte ha emesso il secondo “Corporate Responsibility Report" che riporta in maniera trasparente e puntuale l'operato della practice italiana in tema di sostenibilità nel corso dell’esercizio fiscale 2013. Relazione di Trasparenza di Deloitte & Touche S.p.A. Tale relazione contiene le informazioni richieste dall’art. 18 del Decreto Legislativo 27 gennaio 2010 n. 39 e, per il quinto anno consecutivo, presenta in modo completo e ben strutturato il nostro forte impegno all’eccellenza nella prestazione di servizi professionali e il rigore dei valori e dei principi deontologici e professionali che ispirano i nostri comportamenti. 35 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Altre iniziative Emergenza Filippine Il tifone Haiyan ha provocato nelle Filippine ingenti danni che hanno determinato lo stato di emergenza per migliaia di famiglie che hanno perso i loro familiari e sono rimaste senza una casa. Deloitte ha deciso di sostenere con una donazione Save the Children, che ha distribuito kit igienici e beni di prima necessità alla popolazione. Il nostro contributo all’Emilia Nel 2012, alla luce dei disastri provocati dal terremoto in Emilia, Deloitte ha deciso di dare un aiuto concreto e tempestivo alle zone colpite tramite una raccolta di fondi grazie alla quale sono stati donati 60.000 Euro a favore dei terremotati. Inoltre, il network Deloitte Italia ha deciso di sostenere due progetti: l’adozione di 3 Licei a Cento, Ferrara e Finale Emilia e, in collaborazione con l’Associazione Federlegno, la ricostruzione dell’Asilo del Sacro Cuore di Finale Emilia, che ospita circa 170 bambini. Deloitte partner dell’Università Luiss Nel corso di aprile, la joint venture tra l'Università Luiss ed Enlabs - incubatore e acceleratore di startup, aperta agli studenti di tutto il mondo, ha inaugurato la sua attività. Si tratta del primo incubatore open creato in Italia, uno spazio di 1200 mq che ospita 120 postazioni di lavoro dove più di 40 startup hanno potuto sviluppare il proprio progetto in una location strategica: Roma, Stazione Termini. Deloitte era presente in qualità di partner dell’incubatore, insieme a esponenti delle istituzioni, dell’industria, della cultura e dell’informazione per uno scambio di vedute sul mondo dell’imprenditoria. Questa collaborazione testimonia quanto Deloitte si sia affermata nel mondo universitario e delle imprese come partner per l’innovazione vicino alle esigenze di clienti di ogni tipo e dimensione, condividendo con loro le sfide della competitività e contribuendo al loro successo. 36 Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited I nostri investimenti per il sociale Totale $190M* * 34 Member firm + DTTL rappresentano il 95% della forza lavoro globale $48M $28M volontariato tradizionale lavoro pro bono $42M donazioni di member firm e fondazioni (in denaro e non) $30M $30M volontariato sulla base delle competenze VOLONTARIATO E LAVORO PRO BONO $106M 37 Il Network Deloitte DONAZIONI $72M donazioni di partner e dipendenti (per organizzazioni supportate dalle member firm) COSTI DI GESTIONE DEI PROGRAMMI DI INVESTIMENTI PER IL SOCIALE $12M © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited Il nome Deloitte si riferisce a una o più delle seguenti entità: Deloitte Touche Tohmatsu Limited, una società inglese a responsabilità limitata, e le member firm aderenti al suo network, ciascuna delle quali è un’entità giuridicamente separata e indipendente dalle altre. Si invita a leggere l’informativa completa relativa alla descrizione della struttura legale di Deloitte Touche Tohmatsu Limited e delle sue member firm all’indirizzo www.deloitte.com/about Il Network Deloitte © 2014 Deloitte Touche Tohmatsu Limited
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