Esperienze professionali e principali risultati

Nicola Arcieri CV
http://www.linkedin.com/in/nicolaarcieri,
http://it.wikipedia.org/wiki/Radio_Dimensione_Suono
Profilo personale
last update 10 April 2014
Ø 15 anni nei New Media digitali.
Ø Fondatore di importanti piattaforme tecnologiche digitali (RDS.it, 3° portale web radiofonico), 1° radio su
SmartTV, +1 Mio di download di apps per mobile, apertura di nuovi canali digitali (canale Youtube con + 10
mio di views), digital marketing per più di 100 siti del network Kataweb, lancio app mobile per quotidiani e
magazine sportivi, gestione social media marketing (29° account Twitter in Italia + 600 mila followers), ecommerce di prodotti (musica, libri, viaggi), performance marketing (costruzione DB di 800 mila anagrafiche),
campagne Lead Generation con operazioni concorsuali e SEM, esperto SEO e Web Analytics
Ø Introduzione di nuovi modelli collaborativi, sviluppo di contenuti multimediali e lancio di nuovi servizi
multipiattaforma (radio, web, mobile, smartTV, socia l media).
Ø Realizzazione di importanti partnership strategiche con i principali player del mondo dell’innovazione
tecnologica.
Ø Ideazione di nuovi modelli e soluzioni multimediali non convenzionali.
Ø Pluriennale esperienza nelle ricerche di mercato in Telecom Italia Mobile e Gruppo Editoriale l’Espresso.
Ø Utilizzo di innovativi strumenti di supporto alle decisioni di marketing strategico ed operativo.
Ø Startup con il progetto Topofmind.it, primo panel di consumatori online in Italia ( + 50.000 anagrafiche ).
Ø Startup Adviso: piattaforma ecommerce per gruppi di acquisto
Ø Curatore del blog thinksmart.it, collaborazione con la Facoltà di Economia di Siena e Roma e con il MUMM.
2014
Esperienze professionali e principali risultati
Teleperformance
Vice President Digital & Innovation
Adviso
eCommerce Manager Food & Grocery marchio Gola.it
RDS- Radio Dimensione Suono S.p.A. ( http://www.rds.it ,
http://it.wikipedia.org/wiki/Radio_Dimensione_Suono)
2005 - 2012
Marketing Director Diretto riporto al presidente di RDS, Eduardo Montefusco.
Responsabile dell’elaborazione del piano di marketing, della gestione dei marchi, del posizionamento,
dell’immagine, della comunicazione e delle campagne pubblicitarie.
I risultati e le iniziative più significative
ü Sono stato il fondatore del 3° portale web radiofonico in Italia (rds.it ) raggiungendo in poco meno di tre
anni oltre 1,5 mio di visitatori unici, 60 milioni di pagine viste mese e ottenuto un incremento del
fatturato pubblicitario del +150% su base annua.
ü Sono
stato
il
fondatore
dei
portali
web
radiofonici
locali:
dimensionesuonoroma.it,
dimensionesuonodue.it, discoradio.it, rampower.it.
ü Ho sviluppato la prima piattaforma digitale multi canale integrata del gruppo: (radio, web, mobile, video,
smartTV, social media).
ü Social media strategist del gruppo, ho creato e gestito profili social con più di 700.00 followers.
ü Ho sviluppato la prima piattaforma digitale pubblicitaria integrata con accordi con i principali AD server e
con la costituzione di un team ad hoc per la programmazione e distribuzione pubblicitaria.
ü Ho creato il primo sistema informativo di marketing dell’azienda con un database di + 600.000
anagrafiche. Ho progettato un sito di eCommerce, fatto affiliazioni e venduto prodotti digitali e libri.
2004
ENTERPRISE DIGITAL ARCHITECTS S.p.A.
Digital Marketing Manager
spin off di Ericsson Telecomunicazioni S.p.A., consulenza di marketing per il lancio del progetto VoIP Service Providing per il
mercato della PA e PMI. Creazione di un nuovo brand Comunica - VoIP Services, definizione delle strategie di offering nell’ambito
delle Small & Medium Enterprise e apertura del canale commerciale delle vendite indirette.
KATAWEB S.p.A. - Gruppo l’Espresso (www.kataweb.it
)
2000 - 2004
Market Research Manager
Responsabile Analisi e Ricerche di Mercato del gruppo.
Fondatore della startup topofmind.it, portale di marketing e panel di consumatori per ricerche di mercato online.
Membro del comitato Audiweb per lo studio della metodologia di rilevazione dell’audience.
Resp. delle attività di Web Marketing sui principali siti del gruppo e dei quotidiani locali
I risultati e le iniziative più significative
ü
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Implementazione di un sistema informativo di marketing per la stima del mercato potenziale in ordine
alla quotazione in borsa dell’azienda e per la misurazione e gestione della Customer Satisfaction.
Realizzazione del progetto di Customer Profiling con la segmentazione della clientela.
Diversi interventi come membro del comitato Audiweb per lo studio della metodologia di rilevazione
dell’audience web.
Start up Topofmind.it in collaborazione con GFK. Panel di oltre 45.000 consumatori reclutati online e
altamente profilati. Commercializzazione di web survey presso le principali Blue Chips di largo consumo
italiane (Barilla, Parmalat, CocaCola, Procter)
Nicola Arcieri_CV
Pagina 1 di 2 - Confidential
Il sottoscritto Nicola Arcieri ai sensi e per gli effetti dell´art. 13 dlgs. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali ("Codice della
Privacy"), autorizzo questa azienda al trattamento dei miei dati personali contenuti nel presente CV per permettere un’adeguata valutazione della mia
candidatura.
Nicola Arcieri CV
http://www.linkedin.com/in/nicolaarcieri,
http://it.wikipedia.org/wiki/Radio_Dimensione_Suono
last update 10 April 2014
TIM – TELECOM ITALIA MOBILE (www.tim.it
)
1998 - 2000
Market Research Manager
Funzione: Marketing - Market Research & Loyalty
Responsabile del progetto COS, Customer Opinion Survey per la misura della Customer Satisfaction.
Responsabile del progetto di “Customer Profiling Business/Consumer” e dei sondaggi sulla qualità della rete.
Funzione: Qualità-Customer Care/Customer Satisfaction
Responsabile delle analisi quantitative per lo studio della Customer Satisfaction e Loyalty.
Coordinatore degli istituti di ricerca incaricati dei field.
Responsabile del monitoraggio del fenomeno di “Churn”
I risultati e le iniziative più significative
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Costruzione di un modello di Loyalty per la stima delle elasticità e per la definizione degli obiettivi MBO
aziendali.
Creazione del modello statistico per l’analisi di churn, produzione di indicatori soglia per le attività di
retention della clientela.
Miglioramento della qualità della rete grazie all’implementazione di un sistema per la rilevazione della
customer satisfaction integrato con i dati interni. Nel 2000 tale progetto è stato presentato a tutte le
organizzazioni territoriali e successivamente adottato da tutti i team della manutenzione e dal customer
care.
Giugno 2000 premio nell’ambito della gestione meritocratica con grado di eccellenza, per il
raggiungimento degli obiettivi
Gn Research - Market Research Institute - Teleperformance Group (Paris)
http://www.gnresearch.com
1994 - 1998
Market Research Manager
Responsabile dell’area studi quantitativi.
Madrid ’97, in occasione della liberalizzazione del mercato della telefonia fissa in Spagna, trasferimento per
consulenza statistica per il consorzio STET-UTE per il progetto -Retevision- con l'obiettivo di stimare il potenziale
di mercato della telefonia fissa e di valutarne il brand switching.
Consulente e formatore per la società SPSS (Statistical Package for Social Sciences).
Tra le iniziative più significative, la consulenza statistica per l’Autorità “ANTITRUST" (AGCM) con l’avvio dei
procedimenti nei confronti delle “Major discografiche” sulle condizioni di vendita di musica registrata praticate e
sulle strategie di prezzo nel settore della grande distribuzione.
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