Intervento - Turismo / Comune di Parma

Giordana Pancosta
Tourism & Ticketing Manager
NUTRIRE IL PIANETA, ENERGIA PER LA VITA
Parma, 15 maggio 2014
Un’esperienza
Unica e Irripetibile
Expo 2015 sarà una esperienza unica e
irripetibile che attirerà milioni di turisti da tutto
il mondo. Sarà il più grande evento mai
organizzato sul tema dell’alimentazione:
saperi, sapori e piaceri di un futuro sostenibile
Tema
Alimentazione
Nutrire il
Pianeta, Energia
per la Vita
Quando
Visitatori
1° Maggio
31 Ott. 2015
20 milioni
Partecipanti
147 Paesi
EXPO Digitale
Milioni di utenti
per l’Expo 2015
digitale
Europa
(+Italia & SMOM)
35 Paesi
0,7 mld di persone
Medio Oriente
14 Paesi
Asia e Oceania
0,2 mld di persone
30 Countries
3,8 mld di persone
Africa
41 Paesi
0,8 mld di persone
America
24 Paesi
0,5 mld di persone
Consenso Globale
147 Partecipanti Ufficiali:
144 Paesi + Le Nazioni Unite,
CERN & UE (6,5 mln di persone: 93% della
popolazione mondiale)
Visitatori Potenziali
Italia + Estero
ITALIA
12-14
mln
TOTALE VISITATORI
20 mln
ESTERO
6-8
mln
+ 20% DI VISITE RIPETUTE= 24
Fonte: GFK Eurisko 2013 – 30,500 interviste
mln
Il Sito Espositivo
Il sito espositivo di 1M mq ospiterà per SEI
MESI i padiglioni dei Paesi, le Aree Tematiche,
i Cluster e aree dedicate a eventi culturali e di
intrattenimento
9 Cluster
Paesi uniti da un Tema comune
I Cluster sono spazi espositivi all’interno
dello stesso progetto architettonico che
raggruppano circa 80 Paesi legati da un
unico tema comune
Children
Park
Aree Tematiche
costituirà uno spazio
di edutainment e di
sosta per i bambini e
le loro famiglie
all’interno del Sito
Padiglione
Zero
mostrerà come i
processi di produzione
e consumo di cibo
hanno trasformato il
paesaggio e costituirà
una sorta di warm-up
della visita
Parco della
Biodiversità
Future Food
District
anticiperà
l’approccio al cibo
che caratterizzerà il
nostro futuro
Food in Art
(in Triennale)
Area che esplora il
rapporto fra uomo e
cibo nella storia e
punta a stimolare la
riflessione
racconterà la
ricchezza delle
forme vegetali che
caratterizzano i
paesaggi della
produzione del cibo
Italia + Expo
Opportunità per il
Turismo
La Migliore Destinazione Turistica
Arte & Cultura
Storia
Cibo
ITALIA,
#1 Brand al
Mondo per il
Turismo (2013)
Fonte: Country Brand Index - Futurebrand 2013
Arte & Cultura
Sociale & Sport
Lifestyle & Design
Carnevale
Venezia FEB
La Scala
Milano tutto
l’anno
Salone
Internazionale
del Mobile
Milano APR
Film Festival
Venezia SET
Bicentenario di
San Giovanni
Bosco
Torino AGO
La Biennale
Venezia MAG-NOV
Capitale Europea
dello Sport
Torino GEN-DIC
Milano
Fashion week
FEB - SET
Eventi in luoghi di
eccellenza: Grandi
Uffizi Firenze,
Venezia, Torino,
Caserta…
Opportunità per il Turismo
TOUR OPERATOR POTRANNO
ADATTARE PACCHETTI ESISTENTI
per includere Expo con un valore
aggiunto “una volta nella vita”
Opportunità per il Turismo
TOUR OPERATOR POTRANNO
CREARE NUOVE OFFERTE
Utilizzando Expo come leva per
pacchetti nuovi e ad hoc
Bundling Turismo e Servizi
Biglietto EXPO
+
+
Servizi di viaggio
+
Wine Tour &
Esperienze
Gastronomiche
Pernottamenti
+
+
City Tour
Arte & Musica
+
+
Business & Relax
Eventi Sportivi
+
Shopping
EXPO e Turismo
•
Nuova organizzazione focalizzata sul
turismo: EXPLORA
•
Presenza alle fiere mondiali del turismo con
ENIT
•
2013 Expo Tourism Summit
•
Coinvolgimento diretto dei Tour Operator
come Rivenditori Autorizzati
Ticketing
Distribuzione dei
Biglietti
Traditional tickets
Approccio capillare, orizzontale
Smart tickets
e globale
Molteplici canali
No esclusività
Variabili di Prezzo
Durata della Visita
Tipo di Visitatore
Giornata singola
Più giornate (2, 3)
Sera
Adulto Bambino Famiglia
Senior Disabile ecc.
Giorno della Visita
Open: qualsiasi data
Calendar: data fissata in anticipo
Giornate di punta e non
Quando viene
acquistato il biglietto
Prima dell’inizio di Expo
Dopo l’inizio di Expo
Gratis
Bambini sotto i 4 anni
Accompagnatori di visitatori disabili
Dettagli Evento
Durata – 6 mesi / 184 giorni
Capacità massima sito/giorno 250,000
Occupazione media sito/giorno 130,000
‘EXPO BY NIGHT’
OFF-PEAK DAYS
2 maggio 2015 – 31 ottobre 2015
Lunedì & martedì
5 giorni alla settimana: da mer a dom
Eccezioni:
le prime due e ultime due settimane di
Expo e il 2 giugno
Ingresso serale: 18:30
ORARI DI APERTURA
Lun & mar: 9:00 - 21:00
Da mer a dom: 9:00 - 23:30
Experience Packs
CREAZIONE DI EXPERIENCE PACKS
ALL’INTERNO DEL SITO ESPOSITIVO DI
EXPO 2015
Massimizzazione dell’esperienza dei clienti per
alcuni segmenti (Business, Gold, VIP, ecc.)
Possibilità di utilizzo:
1. Disponibili per i visitatori come evoluzione del
biglietto standard
2. Integrazione nei pacchetti dei Tour Operator
Experience Packs
I servizi all’interno di Expo
possono includere:
• Ingressi con Varchi dedicati
•
•
•
•
•
•
•
Servizi di benvenuto
Tour guidati personalizzati
Prenotazioni
Spettacoli serali riservati
Pranzo / Cena
Assaggio di vini
Trasporti rapidi
I servizi all’esterno di Expo,
a cura dei Tour Operator,
possono includere:
• Spettacoli teatrali, concerti,
ecc.
• Accomodation
• Visite a siti culturali
• Esperienze gastronomiche
• …
Formato dei biglietti
Biglietti tradizionali:
Carta con QR code
E-Ticket su Smartphone
Stampa a Casa / Lavoro / Scuola
Smart Electronic Tickets:
Contactless Smartcards & Bank cards
Mobile SIM / NFC
Gadget
E’ il momento di Agire!
Siamo pronti a rispondervi.
Contattateci a: [email protected]
e vi forniremo dettagli e informazioni
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