Servizio di montaggio Consegnare, installare, spiegare TV, attrezzature per il fitness, griglie o congelatori: con il «Servizio di montaggio» non ci limitiamo a consegnare i vostri articoli con cura e puntualità in qualsiasi località desideriate. I nostri collaboratori vantano una formazione specifica in merito alle vostre prestazioni e ai vostri beni di consumo: su richiesta li disimballano e li montano in loco presso il destinatario. I vostri clienti desiderano la consegna degli articoli acquistati nella sede aziendale o al domicilio. Idealmente gli articoli vengono disimballati in loco, montati e messi in funzione, mentre quelli vecchi vengono smaltiti insieme al materiale d’imballaggio. Consegna, installazione, spiegazione Voi ci conferite un ordine di consegna per via elettronica di prestazioni e articoli desiderati in loco. Noi concordiamo con il destinatario un termine di consegna e richiediamo gli articoli corrispondenti nel vostro magazzino in funzione del termine di consegna. Prendiamo in consegna la merce da voi oppure sarete voi a portarcela. Nel nostro centro logistico smistiamo gli invii e li raggruppiamo al fine di garantire un recapito collettivo compatto ed ecologico. La consegna avviene sempre sul luogo di utilizzo dell’articolo presso il destinatario: consegnamo il server in un locale antincendio, la stampante a colori in segretariato o il congelatore in cantina. Su richiesta provvediamo anche allo smaltimento dell’imballaggio o dei vecchi apparecchi. La consegna in tutta la Svizzera e nel Principato del Liechtenstein avviene previo accordo con i vostri clienti. In base al tipo di ordine, l’articolo viene disimballato, montato e avviato per controllarne il funzionamento. Sia che si tratti di disimballare un frigorifero o provvedere al montaggio completo di un home trainer con misuratore del polso: i nostri collaboratori svolgeranno queste operazioni per voi. La nostra infrastruttura e il nostro equipaggiamento sono specifici per il trasporto di articoli di qualsiasi forma e dimensione. Siamo inoltre un partner consolidato per i settori dell’automazione d’ufficio, dell’elettronica di consumo, di IT e dello sport. Servizio di montaggio 06 / 2013 Tracciamento ineccepibile degli invii Tutti gli articoli vengono scansionati al momento dell’accettazione, dell’arrivo nel centro logistico, del carico e della consegna. Nel tool elettronico per gli ordini «Swiss Post Cargo Web» potete consultare questi eventi e sapere in ogni momento dove si trovano i vostri articoli. Ecco cosa potete spedire con «Servizio di montaggio» − Merci non soggette alle disposizioni vigenti in materia di trasporto di merci pericolose. Eccezione: merci secondo la disposizione derogatoria «LQ» (limited quantity) − Merci imballate in modo tale da garantire un trasporto sicuro e che non compromettono la salute, né la sicurezza del personale della Posta Svizzera, né l’ambiente Presa in consegna / impostazione (dal lunedì al venerdì) − Trasmissione dell’ordine tramite il tool elettronico per gli ordini «Swiss Post Cargo Web» o tramite EDI − Presa in consegna in Svizzera e all’estero o vostra impostazione presso il centro logistico della Posta Consegna (dal lunedì al sabato) In tutta la Svizzera e nel Principato del Liechtenstein Vantaggi per voi e i vostri clienti Grazie al «Servizio di montaggio» potrete concentrarvi sul vostro core business. I vostri clienti beneficeranno di un maggiore comfort, perché non dovranno più occuparsi dell’installazione e della messa in funzione degli articoli. Sono inclusi − Presa in consegna degli articoli o impostazione presso il nostro centro logistico − Smistamento − Recapito in tutta la Svizzera e nel Principato del Liechtenstein − Consegna dell’articolo nel luogo di utilizzo presso il destinatario − Tracciamento degli invii online − Servizio clienti proattivo 2013-172 (PL) it 06.2013 Servizi opzionali − Preavviso al cliente − Disimballaggio degli articoli in loco e ritiro e/o smaltimento degli articoli vecchi e del materiale d’imballaggio − Installazione secondo le specificazioni − Controllo del funzionamento − Istruzione ai clienti finali Posta CH SA PostLogistics Viktoriastrasse 21 Casella postale 3030 Berna Servizio di montaggio 06 / 2013 Telefono 0848 888 888 [email protected] www.posta.ch/logistica I vostri vantaggi – Vi distinguerete dalla concorrenza – I vostri clienti beneficeranno di comfort e assistenza – Vi concentrate sul vostro core business, mentre la Posta, in qualità di specialista in logistica, provvede a una consegna impeccabile – Non avrete più bisogno di un parco veicoli proprio – Disporrete di soluzioni su misura per diversi settori Contatto Offriamo una consulenza completa, secondo le vostre esigenze. Vi aspettiamo per un colloquio! Posta CH SA PostLogistics Moosmattweg 2 4704 Niederbipp [email protected] www.posta.ch/servizio-di-montaggio
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