Ghana - Ministero degli Affari Esteri

GHANA
Rapporto Congiunto
Ambasciate/Consolati/ENIT 2015
Ghana
INDICE :
1. Analisi del quadro socio-economico
1.a
1.b
Principali indicatori economici
Principali indicatori sociali e demografici
2. Analisi del mercato turistico
2.a
2.b
2.c
2.d
2.e
2.f
2.g
Analisi del turismo outgoing
Composizione target
Analisi SWOT della destinazione Italia
Analisi della domanda organizzata
Collegamenti aerei
Brand Italia e analisi dei competitors
Nuove tecnologie e turismo
3. Le linee strategiche
Bibliografia
Contatti
Ghana
1. Analisi del quadro socio-economico
Il Ghana con una popolazione di circa 24,9 milioni di abitanti e’ il paese piu’ popolato dell’Africa
occidentale, dopo la Nigeria. Entro il 2020 la popolazione, secondo le stime, raggiungera’ i 27
milioni. Nel luglio del 2011, secondo le classifiche della Banca Mondiale, il Paese e’ divenuto
un lower midlle income country ed entro il 2015 potrebbe raggiungere lo status di Middle
Income Country. Il Ghana dispone di vaste risorse naturali che ne fanno il secondo esportatore
mondiale di cacao ed il nono di oro, cui si aggiungono petrolio, gas, legname, diamanti, bauxite
e manganese che, insieme alle rimesse degli espatriati, costituiscono la fonte primaria di valuta
pregiata. Gli organismi economici internazionali stimano che il Ghana crescerà ad una media
del 7,0% l’anno nei prossimi cinque anni, nonostante le incertezze che aleggiano sui mercati
internazionali. Il PIL nel 2013 e’ cresciuto del 7,1% secondo la WB, mentre il tasso medio di
inflazione nel corso del 2013 e’ stato dell’13,5%. Il deficit è stato del 10,8%. La valuta
dell’inizio dell’anno ha subito un forte deprezzamento per effetto del deficit elevato, delle minori
entrate fiscali, degli elevati interessi sul debito e della crescente inflazione. Il Fondo Monetario
Internazionale stima che il debito del Paese presenti un rischio moderato e prevede una
decelerazione della crescita per il 2014.
1.a Principali indicatori economici
Ghana
(in dollari)
2011
2012
2013
2014
2015
PIL (milioni US$)
PIL pro-capite
Crescita del PIL reale (var %)
Consumi privati
Debito pubblico (% sul PIL)
Investimenti diretti stranieri
Bilancia commerciale
(milioni US$)
Rating OECD sul rischio Paese
Cambio GHc: US$
Cambio GHc: €
Fonti: IMF-OECD-WB
39.768
1.602
15,0
12,9
42
13.327
41.404
1.632
8,8
9,2
49,3
16.622
47.213
1.820
7,1
5,5
55,2
42.494
1.520
6,4
6,5
71,7
47.351
1.630
7,0
7,8
71,6
-3.057
-4.220
-4.154
-3.920
-4.383
1,50
2,09
5
1,81
2,33
5
1,98
2,63
2,63
3,53
2,90
3,69
1.b Principali indicatori sociali e demografici
(anno 2013)
Popolazione (in milioni)
Lingua ufficiale
Religione
26
Inglese
Cristiani (63% dei quali circa il
cattolici);animisti (21%); musulmani (16%)
0-14 anni: 38,3 15-64 anni: 56,9
Struttura demografica (quota %) over 65 anni: 4,8
20
Età media
Tasso di crescita della pop (in 2,5
%)
1:1,05
Rapporto maschi/femmine
74,1%
Tasso di alfabetizzazione
Fonti: Ghana Statistical Service
Ghana
18%
2. Analisi del mercato turistico
2.a Analisi del turismo outgoing
Le principali destinazioni turistiche sono Regno Unito, Dubai, Stati Uniti, Regno Unito, Olanda,
Germania, Francia e Italia. Le principali destinazioni turistiche in Italia sono Roma, Milano
Bologna, Venezia, Napoli, Torino, Verona, Firenze, Palermo, Vicenza e Brescia per la presenza di
una numerosa comunità ghanese immigrata. Il turismo religioso è abbastanza praticato e la meta
principale è rappresentata da Roma. La lingua è tra i principali fattori di scelta della destinazione
turistica insieme ai legami familiari. Per il futuro le prospettive di aumentare il numero dei turisti
sono legate allo sviluppo economico del paese (maggiori redditi e crescita della classe media) e
alla politica dei visti in ambito Schengen. Si segnala un notevole aumento di studenti universitari
verso Cina, Russia e Turchia a seguito delle facilitazioni concesse da tali paesi.
2.b Composizione target
(seniors, giovani/studenti, famiglie con bambini, coppie senza figli, ecc.)
Gli unici dati disponibili riguardano Uomini d’affari/professionisti e famiglie con bambini.
Di seguito le tabelle che descrivono brevemente i principali target di riferimento come individuati
nel grafico precedente:
TARGET 1 Uomini d’Affari /professionisti
Segmento socio-economico
appartenenza
Livello culturale
Fasce di età
di Medio-Alto
Propensione al viaggio
Principali motivazioni di vacanza
all’estero
Mezzi di trasporto preferiti (auto,
pullman, aereo, treno, ecc., con
relative quote %)
Prodotti turistici
preferiti
ed
emergenti (arte, mare, montagna,
laghi, ecc.)
Fattori determinanti nella scelta
delle destinazioni (prezzi, livello di
organizzazione, conoscenza delle
lingue, sicurezza, efficienza dei
servizi, ecc.)
Tipo di alloggio preferito
Mesi preferiti per i viaggi
fonti di informazione preferite
(cataloghi, siti web, stampa
specializzata, ecc.)
Canali
d’acquisto
utilizzati
Ghana
Medio-Alto
30-60
Elevata
Business
Aereo
Città
Invito ricevuto da ditte italiane
B&B, pensioni, alberghi
Tutto l’anno
Siti web, amici e parenti
Agenzie di viaggio
(Agenzie
di
viaggio,
Operators, Internet, ecc.)
Tour
TARGET 2 Famiglie con bambini
Segmento socio-economico
appartenenza
Livello culturale
Fasce di età
di Medio
Propensione al viaggio
Principali motivazioni di vacanza
all’estero
Mezzi di trasporto preferiti (auto,
pullman, aereo, treno, ecc., con
relative quote %)
Prodotti turistici
preferiti
ed
emergenti (arte, mare, montagna,
laghi, ecc.)
Fattori determinanti nella scelta
delle destinazioni (prezzi, livello di
organizzazione, conoscenza delle
lingue, sicurezza, efficienza dei
servizi, ecc.)
Tipo di alloggio preferito
Mesi preferiti per i viaggi
fonti di informazione preferite
(cataloghi, siti web, stampa
specializzata, ecc.)
Canali
d’acquisto
utilizzati
(Agenzie
di
viaggio,
Tour
Operators, Internet, ecc.)
Ghana
Medio
30-50
Elevata
Ricongiungimento familiare, visite a parenti ed amici
Aereo
Città
Ospitalità garantita da parte di amici e parenti
Ospitalità da parte di amici e parenti
Tutto l’anno
Siti web, amici e parenti
Agenzie di viaggio
2.c Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) della destinazione “Italia”
Punti di forza
- Acquisto di prodotti italiani
- Incontro con la cultura italiana
- Possibilità di conoscere i prodotti del Made in
Italy ed enogastronomici
- aumento nei consumi di prodotti importati
dall’Italia al rientro dal viaggio
- eventi sportivi in particolare calcio
- presenza di importanti siti religiosi
Punti di debolezza
- Budget contenuto
- Lingua
- Stringente normativa per il rilascio visti
- Controlli in frontiera ritenuti spesso eccessivi
anche a causa di una generale scarsa
dimestichezza degli interlocutori italiani al
turismo proveniente dall’Africa Sub-sahariana
- Punti di ristoro non sempre rispondenti alle
necessità dei turisti di religione musulmana
Opportunità
- Aumento delle presenze attraverso il passa
parola
- Investimenti (di importo limitato)
- Nuovi rapporti commerciali
Rischi/Difficoltà Potenziali
- Rischio migratorio
- Traffico di stupefacenti
2.d Analisi della domanda organizzata
Complessivamente i travel and tour operators sono 340, concentrati soprattutto nella capitale.
Al momento non sono in vigore accordi con tour operators italiani per la vendita di pacchetti
turistici verso l’Italia. I principali paesi competitori per destinazione sono: Gran Bretagna,
Olanda, Germania e Francia in Europa. Tra i paesi extra-europei figurano Stati Uniti, Cina,
Turchia. Tra i principali 5 Tour operators figurano: African Origin Travel and Tours, Galaxy
Travel and Tours, Gold Coast Travel Ltd, Melcom Travel and Tours, Travel Explorer,
Non sono disponibili dati specifici sulle attività dei singoli tour operator.
2.e Collegamenti aerei
L’aereo e’ l’unico mezzo con cui i turisti si muovono dal Ghana.Non esistono collegamenti
passeggeri via mare. L’Alitalia ha un collegamento trisettimanale su Roma. Le altre compagnie
che hanno un collegamento verso l’Italia sono Air Maroc via Casablanca, Lufthansa via
Francoforte
British Airways e Virgin via Londra, KLM via Amsterdam, TAP via Lisbona,
Iberia via Madrid, Emirates via Dubai, Ethiopian Airlines via Addis Abeba, Turkish Airlines via
Istanbul. Tra le altre rotte operative figurano la Delta per gli USA, , Kenya Arlines per Nairobi,
South African Airway per Johannesburg. Rotte programmate: Varig per San Paolo del Brasile e
TAP per Sao Tomé e Principe.
Ghana
2.f Brand Italia e analisi dei competitor
La percezione del Brand Italia è elevata, soprattutto per i prodotti “Made in Italy”. L’Ethiopian
Airlines ha lanciato un’azione promozionale per i campionati del mondo in Brasile. Le altre
azioni promozionali sono legate al lancio di una nuova rotta e si sostanziano in affissioni
pubblicitarie disseminate quasi esclusivamente nella capitale.
2.g Nuove tecnologie e turismo
Solo il 5% della popolazione ha un collegamento Internet. L’uso degli smart phone e’ in
crescita e sono utilizzati per consultazione ma non per l’acquisto di biglietti aerei o pacchetti
turistici. I mezzi di pagamento elettronici non sono ritenuti affidabili (frodi). Facebook, twitter e
vari blog sono utilizzati dai giovani. Il turista ghanese si muove principalmente per visita ai
familiari emigrati. La vacanza quale mezzo di svago e conoscenza è diffusa soltanto tra la
upper class che ha spesso studiato all’estero ed è venuta in contatto con contesti culturali
diversi.
3. Le linee strategiche
L’incremento dei flussi turistici e’ strettamente correlato alla “politica dei visti in sede Schenghen”.
Nel 2010 sono stati rilasciati 1.092 visti, nel 2011 780, nel 2012 1.069 e nel 2013 1.584. Il visto
puo’ avere una validita’ massima di 90 giorni. La media del soggiorno e’ normalmente tra i 7-10
giorni. Il turista ghanese e’ interessato agli eventi sportivi, culturali e, la popolazione con redditi
elevati, ha recentemente iniziato a scegliere destinazioni estere per il proprio matrimonio, ma il
fenomeno è molto limitato.
Ghana
Bibliografia
www.ghanaairports.com
www.ghana.travel
http://www.imf.org/external/index.htm
http://www.worldbank.org/
http://unctad.org
www.statsghana.gov.gh/
Contatti
Ambasciata d’Italia Accra
Jawaharlal Nehru Road
P.O.Box CT 885 – Accra
tel. 00233 (0) 302 775621/-2
fax 00233 (0) 302 777301
e-mail [email protected]
Web www.ambaccra.esteri.it
Ghana

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