CARE 3/2014 - Concordia

Degna di fiducia
care 3
Settembre 2014
TELEFONATE CHE SUSCITANO IRRITAZIONE:
COME REAGIRE? 6
L’AUTUNNO DELLA VITA
Fitness: la seconda metà della vita in piena forma 8
Psicologia: tra declino e maturità 20
Cucina: la dieta dopo i 60 anni 22
2
CONCORDIA – CARE 3/2014
Sommario/Impressum
8 – 10 LA SECONDA METÀ DELLA VITA IN PIENA FORMA
22 – 23
LA DIETA DOPO I 60 ANNI
Sommario
3 Editoriale
18 – 19
Il mio allenatore a quattro zampe
Retrospettiva
–
–
4 – 7
CONCORDIA Info
I 100 anni della CONCORDIA
Sorteggio
–
Domande e risposte sulla cassa
unica pubblica
20 – 21 Relax
–
Tra declino e maturità
Telefonate che suscitano irritazione
–
–
8 – 10 Fitness
La seconda metà della vita in piena
forma
22 – 23 Cucina
La dieta dopo i 60 anni
–
24 – 27 CONCORDIA Info
–
Assemblea dei delegati
11 – 12 CONCORDIA Active
–
8 attività a prezzo ridotto
I premi 2015 in Svizzera
–
–
13 – 16
CONCORDIA Family
Conci: il concorso delle zucche
Uffici cantonali competenti in materia
di riduzione dei premi
–
–
I giochi di Conci
28 Retro
–
Un’elevata soddisfazione nei
17 CONCORDIA Info
Le assicurazioni ospedaliere della
CONCORDIA
–
Medplace cambia nome in Monvia
–
confronti della CONCORDIA
–
Impressum
Indirizzo di redazione CONCORDIA, Redazione CARE
Bundesplatz 15, 6002 Lucerna
www.concordia.ch
[email protected]
Siete pregati di inviare le ricevute per il rimborso, ecc. alla vostra agenzia CONCORDIA. Cambiamenti d’indirizzo a CONCORDIA,
Cambiamenti d’indirizzo,
Bundesplatz 15, 6002 Lucerna
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Kommunikation in Wirtschaft
und Gesellschaft AG
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Sihlbruggstrasse 105a, 6341 Baar
CARE
La rivista della CONCORDIA
appare 4 volte l’anno in italiano,
tedesco e francese.
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legno. Riproduzione solo con
autorizzazione scritta.
Editoriale
CONCORDIA – CARE 3/2014
IL MIO ALLENATORE A
QUATTRO ZAMPE
Per le persone anziane, in particolare, un cane
può essere molto prezioso, non solo per il moto
quotidiano a cui si è quasi automaticamente obbligati. Un cane ci offre sempre un valido motivo per uscire all’aria aperta, goderci la natura e,
perché no, scoprire nuovi percorsi. La presenza
del migliore amico dell'uomo favorisce inoltre la
conversazione e l'incontro con altre persone. È
sempre interessante osservare la facilità con cui
dei perfetti sconosciuti entrano in contatto se in
gioco c'è un cane.
Forse ora state pensando: «Buona idea, peccato
solo che non possiedo un cane». In questo caso ci
sarà sicuramente un vicino che sarà felice se ogni
tanto porterete a passeggio il suo fedele amico.
Chi può escludere che già da qui non nasca una
Fritz Amstad a spasso con Pelé
nuova conoscenza? L'importanza che i contatti e
le attività sociali rivestono per vivere serenamente l'inevitabile processo di invecchiamento è
Q
il tema degli articoli dedicati all'«autunno della
uanto il nostro fedele cane Pelé mi
vita», il filo conduttore di questo numero. Alle
guarda con quei suoi occhi imploranti,
pagine 8 – 10 e 20 – 23 trovate numerosi suggeri-
dire di no è difficile. Allora usciamo
menti per la seconda metà della vita.
per una passeggiata, anche se sta piovendo a dirotto o la temperatura è sotto lo zero. Pelé, del
E per concludere, il 28 settembre ci attende un
resto, è assolutamente indifferente alle condizio-
appuntamento importante: la votazione sull'ini-
ni meteorologiche: ha bisogno di correre all'aper-
ziativa popolare «Per una cassa malati pubblica».
to, punto e basta. E più volte al giorno. Così Pelé
Se ancora non sapete come votare, le pagine 4 e 5
è diventato un vero e proprio «motivatore» nel
vi possono essere d'aiuto per farvi un’opinione al
senso più profondo del termine, in quanto è lui
riguardo.
che mi fa trottare costringendomi a fare il moto
necessario.
Fritz Amstad
Restare attivi e in forma è importante. Non tutti
però amano i centri fitness e alle volte ci mancano
la voglia e l'energia indispensabili per prendere
da soli l'iniziativa. Per questo sono convinto che
ciascuno di noi ha bisogno di una forza trascinante che lo motivi sempre di nuovo e lo mantenga attivo. Un collega con cui andare a giocare
a badminton, un'associazione dove ci si incontra
regolarmente oppure anche un cane.
Membro del Comitato direttivo
3
4 CONCORDIA – CARE 3/2014
CONCORDIA Info
DOMANDE E RISPOSTE
SULLA CASSA UNICA PUBBLICA
Il prossimo 28 settembre il popolo elvetico
sarà chiamato a votare sull’introduzione di
una cassa unica pubblica che gestirebbe
l’assicurazione di base in Svizzera. La vigilia
dello scrutinio è caratterizzata da numerosi
interrogativi. Qui di seguito vi presentiamo le
principali domande pervenuteci e le
rispettive risposte.
Con l’introduzione di una cassa unica verrebbero a cadere i costi riguar ­
danti la pubblicità e le provvigioni. I premi diventerebbero perciò auto­
maticamente più vantaggiosi?
No. I costi inerenti alla pubblicità e alle provvigioni ammontano a circa
CHF 80 milioni per l'intero ramo. L'importo può sembrare elevato a prima
vista ma non rappresenta che lo 0.3 % delle spese totali dell'assicurazione
obbligatoria delle cure medico-sanitarie. Non è certo economizzando questo importo che si potranno ridurre i premi di 8 milioni di assicurati.
Occorre inoltre sottolineare che gli assicuratori malattie svizzeri mantengono le spese amministrative a un livello molto contenuto del 5 %. Ciò significa che per ogni franco di premi versato, 95 centesimi sono destinati al
pagamento delle prestazioni (fatture degli ospedali, dei medici, dei terapisti, ecc.) e soltanto 5 centesimi servono a coprire i costi amministrativi
(salari, immobili, materiale d'esercizio, pubblicità, ecc.). A titolo di confronto: le spese amministrative della Suva oscillano tra il 9 % e l'11 %
CONCORDIA
Info
CONCORDIA – CARE 3/2014
mentre quelle degli assicuratori privati ammontano fino al 20 %. I margini per realizzare economie nell'ambito dei costi amministrativi, come si
può ben intuire, sono pertanto assai ridotti.
in grado di pronunciarci sull'eventuale chiusura dell'agenzia situata nella sua
località. In ogni caso quest'ultima si occuperebbe unicamente delle sue
assicurazioni complementari. Per tutto il resto dovrebbe rivolgersi alla cassa
unica.
L'aumento dei premi degli assicuratori malattie
registrato nel corso degli ultimi anni riflette l'incremento dei costi riguardanti le cure mediche e
i farmaci. L'impennata dei costi della salute, che
rappresentano il 95 % del volume dei premi, è
principalmente riconducibile alla crescita della
speranza di vita della popolazione svizzera,
all'aumento delle malattie croniche, ai progressi
della medicina caratterizzati da terapie innovative
e nuovi farmaci nonché all'elevato standard qualitativo dell'intera assistenza medica e terapeutica.
Cosa posso fare se la cassa unica non mi soddisfa?
Forse verrebbe istituito un organo di mediazione presso il quale sporgere
un reclamo. Per quanto concerne l'assicurazione di base, tuttavia, non potrà
più passare a un altro assicuratore come avviene oggi. Tutte le persone in
Svizzera resterebbero assicurate presso la cassa unica per l'assicurazione
obbligatoria delle cure medico-sanitarie.
L'introduzione di una cassa unica, al contrario, fa
temere un massiccio aumento dei premi poiché,
senza concorrenza, non vi sarebbe più alcun incentivo al risparmio. Stando a uno studio realizzato dal Winterthurer Institut für Gesundheits­
ökonomie, inoltre, il passaggio al nuovo sistema
costerebbe almeno CHF 2 miliardi fino all'entrata in servizio della cassa unica.
In realtà l’introduzione di una cassa unica non
comporterà grossi cambiamenti per noi assi­
curati: dopotutto invieremo semplicemente le
nostre fatture mediche alla cassa unica anziché
alla CONCORDIA.
Dimentica che la cassa unica sarebbe competente
unicamente per l'assicurazione obbligatoria delle
cure medico-sanitarie (assicurazione di base). Se
perciò ha stipulato presso la CONCORDIA anche delle assicurazioni complementari, come la
maggior parte dei nostri clienti, dovrà inoltrare
le sue fatture mediche tanto alla cassa unica
quanto alla CONCORDIA. In seguito riceverebbe separatamente il conteggio dei premi e
delle prestazioni, e avrebbe due interlocutori distinti per le questioni inerenti all'assicurazione
malattie. D'altronde anche il suo medico o terapista dovrebbe emettere le fatture due volte.
Chi si occuperebbe di me presso la cassa
unica? L’agenzia CONCORDIA della mia località
chiuderà i battenti?
La cassa unica prevede un'organizzazione amministrativa su scala nazionale basata su un'agenzia
federale e una per ogni Cantone. Con ogni probabilità quest’ultime sarebbero ubicate nei rispettivi
capoluoghi cantonali. Per il momento non siamo
La cassa unica non sarebbe una soluzione migliore per le persone an­
ziane e i malati cronici? Ad ogni modo non li vuole nessun assicuratore!
Oggi ogni persona in Svizzera deve essere ammessa per legge nell'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS, assicurazione di
base), senza alcun esame dello stato di salute e indipendentemente dalla sua
età o dalle sue condizioni di salute. In questo modo anche le persone anziane
o affette da malattia cronica possono accedere in qualsiasi circostanza a
trattamenti medici e terapeutici di eccellente qualità.
Oggi la CONCORDIA versa un contributo per le mie lezione di yoga. Lo
farebbe anche la cassa unica?
Attualmente lei beneficia del contributo per le lezioni di yoga a titolo
del­
l 'assicurazione complementare NATURA plus stipulata presso la
CONCORDIA e di conseguenza ne beneficerebbe anche in futuro. La
cassa unica sarebbe competente unicamente per quanto attiene all'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (assicurazione di base).
La cassa unica assumerebbe maggiori costi rispetto alla CONCORDIA?
Un ampliamento delle prestazioni è assolutamente fuori discussione. Considerando l'esempio di altri Paesi che hanno introdotto una cassa pubblica
si osserva piuttosto la tendenza contraria. D'altronde il catalogo delle prestazioni nell'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie è lo
stesso per tutti gli assicurati in Svizzera, indipendentemente dall'assicuratore scelto.
L’introduzione di una cassa unica segnerebbe per lo meno la fine delle
irritanti telefonate degli intermediari assicurativi.
No, purtroppo non sarà così. In effetti le assicurazioni complementari verrebbero offerte da diversi assicuratori, esattamente come finora. Pertanto
continueranno a esserci intermediari desiderosi di proporle la migliore offerta assicurativa. Per sapere come proteggersi dalle telefonate sgradevoli, leggete l'articolo alle pagine 6 e 7.
VOTAZIONE DEL 28 SETTEMBRE 2014
SULLA CASSA UNICA PUBBLICA
Avete delle domande concernenti la cassa unica pubblica?
Fatecele pervenire entro il 25 settembre attraverso la pagina
web www.concordia.ch e vi risponderemo per e-mail.
5
6 CONCORDIA – CARE 3/2014
CONCORDIA Info
TELEFONATE CHE SUSCITANO IRRITAZIONE
Nell’aspra lotta per accaparrarsi nuovi assicurati, spesso gli interme­
diari e i call center ricorrono a metodi non solo sgradevoli ma anche
sleali. Aiutateci ad agire contro gli intermediari assicurativi senza
scrupoli e, in caso di dubbi, contattate la CONCORDIA.
R
ieccoli all'attacco! Stiamo parlando degli intermediari assicurativi
con le loro offerte speciali e le promesse di economie sui premi. Al
telefono si presentano per conto di aziende dal nome che lascia intendere il coinvolgemento di un'autorità ufficiale o di un istituto assicurativo nazionale. Spesso conoscono nei minimi dettagli la situazione personale
del destinatario della telefonata: una situazione, questa, che disorienta molti
dei nostri clienti, insospettendoli a giusta ragione. Sovente dietro a questi
interlocutori si celano infatti call center con sede all'estero che ricorrono a
metodi poco seri per sollecitare un colloquio di consulenza. Le seguenti
informazioni possono aiutarvi a dissipare eventuali dubbi.
1.La CONCORDIA non prende contatto con i propri assicurati tramite terzi
In alcuni casi, l'interlocutore pretende che la chiamata avviene su incarico
della CONCORDIA poiché le agenzie non disporrebbero di personale
sufficiente per svolgere tale compito. La
CONCORDIA non affida a call center, privati o
altri terzi l'incarico di contattare i propri clienti!
Talora può accadere che la vostra agenzia
CONCORDIA vi telefoni per un eventuale accertamento puntuale oppure per attirare la vostra
attenzione su un'offerta interessante. In tal caso,
tuttavia, il vostro consulente alla clientela si presenterà con nome e cognome, senza omettere di
menzionare l'agenzia CONCORDIA com­petente.
Se nutrite un dubbio sull'identità del vostro interlocutore, terminate la conversa­­zio­­ne telefonica e
chiamate la vostra agenzia CONCORDIA: l'indirizzo e il numero di telefono rispettivi sono
indicati sulla vostra polizza in alto a sinistra.
2.La CONCORDIA non trasmette i dati riguardanti i propri clienti a terzi
Sovente le persone che chiamano sembrano ben
informate e a volte conoscono persino i dati
personali degli assicurati, quali lo stato civile, la
CONCORDIA
Info
data di nascita e le assicurazioni da essi stipulate.
Quali clienti, in questo frangente, avete il diritto
di reagire con diffidenza e di chiedervi da dove
provengano tutte queste informazioni. In ogni
caso, non dalla CONCORDIA: non trasmettiamo mai i dati riguardanti i nostri clienti a terzi.
Presso la CONCORDIA la protezione dei dati
gode infatti della massima priorità. Spesso è però
accaduto che in passato i clienti interessati abbiano comunicato il proprio assicuratore malattie,
le assicurazioni complementari stipulate o dati
riguardanti lo stato civile nel quadro di simili telefonate o di sondaggi di mercato «camuffati».
Gli intermediari assicurativi, grazie a questi
espedienti, riescono a raccogliere i vostri dati
personali e a sfruttarli poi in modo mirato per
attuare i loro subdoli piani.
3.Non esistono organismi di consulenza
assicurativa ufficiali e neutrali attivi sul
territorio elvetico
Molto spesso i vostri interlocutori si celano dietro a un'organizzazione ufficiale con un nome
neutrale e valido per tutta la Svizzera come
«Centrale svizzera delle casse malati» oppure
«Centrale informativa degli assicuratori malattie
svizzeri» mentre in realtà operano per conto di
un unico assicuratore. La legge federale sulla
sorveglianza delle imprese d'assicurazioni stabilisce con chiarezza quali intermediari possono
definirsi neutrali, indipendenti o non vincolati e
quali no. Gli intermediari neutrali sono registrati
presso il portale per i mediatori dell'Autorità federale di vigilanza sui mercati finanziari (FINMA;
vedi riquadro). Ciò vi garantisce che determinati
requisiti minimi siano soddisfatti in materia di
qualità.
4.Il Cantone e il competente Ufficio federale non sottopongono offerte assicurative
La Confederazione, i Cantoni o i Comuni non
sottopongono alcuna offerta assicurativa alla popolazione, tantomeno telefonicamente. In tali
frangenti, si tratta d'intermediari o di call center
spregiudicati che non esitano a fornire false indicazioni sulla propria identità per sollecitare un
colloquio di consulenza.
5. La CONCORDIA non prevede aumenti di
premi nel corso dell’anno
A volte gli intermediari sostengono che la
CONCORDIA debba procedere a un aumento
CONCORDIA – CARE 3/2014
dei premi entro la fine dell'anno. Tuttavia la CONCORDIA non ha finora
mai dovuto aumentare i propri premi nel corso dell'anno e non ha nessuna
intenzione di procedere in questo modo in futuro. Essa dispone infatti di
riserve adeguate e gode di ottima salute sotto il profilo finanziario. Vi è
inoltre da rilevare che determiniamo i nostri premi con cautela e accuratezza
in modo da evitare importanti aumenti dei premi anche alla fine dell'anno.
COME REAGIRE IN CASO DI TELEFONATE SOSPETTE?
O Evitate di fornire informazioni personali o riguardanti le assicurazioni
stipulate. Non correggete il vostro interlocutore se le sue affermazioni
sono erronee poiché la vostra rettifica gli consentirebbe di raccogliere
indicazioni sulla vostra persona.
O Se avete dubbi, chiedete a chi vi chiama di indicarvi il suo numero di
registro degli intermediari. Potete procedere alle debite verifiche alla
pagina www.vermittleraufsicht.ch.
O Annotate la data, il numero di telefono, il nome dell’azienda e della
persona che vi ha chiamato.
O Contattate la vostra agenzia CONCORDIA.
A COS’ALTRO BISOGNA PRESTARE ATTENZIONE?
O Bisogna diffidare delle telefonate che promettono risparmi sui premi fino
al 40 % poiché poco serie. Aumentando la vostra franchigia e passando
a myDoc assicurazione medico di famiglia oppure a HMO assicurazione
della salute potrete realizzare importanti economie sui premi anche
presso la CONCORDIA.
O Non firmate mai un formulario di proposta in bianco ma apponete la
vostra firma solo dopo averlo debitamente compilato e controllato.
Richiedetene sempre una copia.
O Se è necessario compilare un questionario sullo stato di salute, fatelo
sempre personalmente. Consultate eventualmente una persona di vostra
fiducia. Non lasciatevi mai indurre a passare qualcosa sotto silenzio.
O Non sottoscrivete in nessun caso una procura che consenta al
consulente di disporre liberamente delle vostre assicurazioni.
O Concedetevi il tempo necessario all’esame dettagliato delle offerte e
della rispettiva documentazione. Le pressioni esercitate dall’inter­
mediario per ottenere una firma sono in generale di cattivo auspicio.
O Se non desiderate ricevere comunicazioni pubblicitarie, avete la
pos­s ibilità di chiedere al vostro operatore l’aggiunta di un asterisco
accanto al vostro nome nell’elenco. Potete seguire questa procedura
ad esempio su www.local.ch. Se un call center vi chiama nonostante
abbiate l’asterisco accanto al vostro nome, potete notificare il fatto
alla Segreteria di Stato dell’economia (SECO, www.seco.admin.ch).
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8
CONCORDIA – CARE 3/2014
LA SECONDA METÀ DELLA VITA
IN PIENA FORMA
Denise Rudin, insegnante di educazione fisica e sport, MHA
Fitness
Fitness
CONCORDIA – CARE 3/2014
Sempre più svizzeri continuano a praticare
a scemare, ciò non è un buon motivo per tratte-
dello sport anche in età avanzata. Una
nerci. Spesso sono i primi acciacchi e malattie,
tendenza favorevole. Fare del moto con rego­
che col passare del tempo aumentano, a costrin-
larità infonde infatti un senso di sicurezza
gerci ad adeguare il nostro allenamento.
e di indipendenza, a tutto vantaggio della
qualità della vita.
C
Adeguamento dell’allenamento in caso di
dolori alle articolazioni
amminare, nuotare, sciare, fare jogging e
L'esercizio fisico è importante e indicato anche
allenamenti di fitness – invecchiare non
se siete già vittime di limitazioni fisiche come
significa necessariamente dover rinun-
reumatismi o artrosi. In questo caso il movimen-
ciare a queste e simili attività. Al contrario: dalla
to deve essere modificato in modo tale da non
più recente indagine «Sport Svizzera 2014»* emer-
intensificare in alcun modo i sintomi. Osservate
ge che negli ultimi anni proprio il numero degli
i seguenti punti:
anziani che si dedicano a un'attività sportiva ha
registrato una nuova, vistosa impennata.
Senescenza e salute
Tutti desideriamo vivere a lungo e restare contemporaneamente il più possibile vitali: si tratta
di un'aspirazione comprensibile. L'attenzione però
non dovrebbe tanto concentrarsi sul restare giovani, ossia sull'«anti aging». Vivere significa infatti
anche invecchiare, un processo che da un lato
apre nuove opportunità e possibilità di sviluppo,
1. Prima dell’allenamento riscaldate i muscoli.
2. Esercitatevi nell’ambito della «resistenza alla
forza» utilizzando il peso del vostro corpo o
pesi minimi. Ripetete gli esercizi una ventina
di volte.
3. Al termine dell’allenamento raffreddate le
articolazioni che pongono problemi.
4. Importante: evitate di allenarvi in caso di
infiammazione acuta.
dall'altro significa anche declino, perdita e limitazioni fisiche. Forti di questa consapevolezza,
Reazione ed equilibrio
facendo regolarmente del moto e svolgendo pro-
La forza da sola tuttavia non basta per mantener-
grammi di fitness, potete cercare di continuare a
si il più a lungo possibile saldi sulle gambe e mo-
coltivare i vostri hobby e a vivere in modo auto-
bili. Per evitare le cadute, bisogna essere in grado
nomo il più a lungo possibile. Una muscolatura
di mobilizzare rapidamente la forza disponibile.
efficace e un buon senso dell'equilibrio sono a
E qui è chiamato in causa l’allenamento dell’e-
questo scopo due presupposti fondamentali.
quilibrio e della velocità di reazione. Sono diverse le attività sportive e per il tempo libero che
Mantenere la forza
stimolano automaticamente entrambe queste
Con l'avanzare degli anni l'allenamento della
capacità: andare in bicicletta, ballare, fare sci di
forza acquista importanza accanto a quello della
fondo, pattinare, sciare, giocare a tennis e a altri
resistenza. Con un training mirato potete contra­
giochi con la palla, i percorsivita, ecc.
stare o rallentare il naturale declino muscolare e
una buona base può essere un allenamento della
Le varianti stimolano l’agilità
forza due volte alla settimana. Il training deve
È importante calibrare gli esercizi in funzione
concentrarsi sui principali gruppi di muscoli:
delle proprie capacità. Cominciate con una va-
gambe, glutei, ventre, schiena e braccia. Ai prin-
riante semplice e aumentate progressivamente il
cipianti si raccomanda di seguire un corso o di
livello di difficoltà. Per migliorare è necessaria la
farsi consigliare in un centro di fitness. Degli eser­
presenza di nuovi stimoli, perché i nostri sensi
cizi efficaci possono essere praticati anche a casa.
corporei si abituano a sequenze di movimenti
automatizzate. Variate pertanto gli esercizi a se-
L'allenamento della forza può essere eseguito
conda della situazione: eseguiteli ad esempio ad
pure in età avanzata. Anche se la forza e la resi-
occhi chiusi, su una gamba sola, utilizzando de-
stenza raggiungono l’apice intorno ai 30 anni e
gli appoggi instabili, all’indietro o allenando la
in seguito l'efficienza fisica tende naturalmente
parte del corpo «più debole».
9
10
CONCORDIA – CARE 3/2014
Fitness
ESEMPI DI TRAINING: ALLENAMENTO DELL’EQUILIBRIO A CASA
Non è mai troppo tardi
Nessuno è troppo vecchio per cominciare un
allenamento fisico. Iniziate con 10 minuti di
walking tre volte al giorno, cercando di allenarvi
più giorni possibili durante la settimana. Potete
1
State in piedi su una gamba sola mentre
cucinate, vi lavate i denti, telefonate.
ad esempio prendere appuntamento con qualcuno per fare una passeggiata o una camminata. In
questo modo resterete attivi anche se una volta
vi venisse a mancare la motivazione. Tutte le
2
persone alle prime armi o che riprendono a fare
moto dopo una lunga pausa, devono avvicinarsi
agli allenamenti con prudenza. Si consiglia inoltre di sottoporsi in precedenza a una visita medica. Dopo circa 4 – 6 settimane noterete sicu­
ramente un effetto positivo. E facendo moto
regolarmente gettate le basi più solide per restare mobili e indipendenti anche in età avanzata.
3
Esercizi sulla tavola di equilibrio o su un
Bibliografia (in tedesco)
asciugamano arrotolato:
O ZAHNER L., Kräftig altern, Fachbuch:
centrate il vostro baricentro e disegnate
nell’aria con entrambe le mani un otto
Die positiven Effekte von Muskeltraining in
der 3. Lebensphase, www.kraeftig-altern.ch
sdraiato; lanciate e riprendete una palla;
eseguite delle flessioni sulle gambe.
* LAMPRECHT M. / FISCHER A. / STAMM H.P.,
Sport Svizzera 2014. Attività sportiva e interesse per lo sport
della popolazione svizzera, Macolin, Ufficio federale
dello sport UFS, 2014
Posate una corda per terra: camminate scalzi sulla corda in
avanti e all’indietro, come variazione ripetere l’esercizio a
occhi chiusi, ecc.
Altri esercizi consigliati dal Servizio per la prevenzione degli infortuni upi sono disponibili in eCARE sotto concordia.ch > Attualità > CARE > ePaper.
A proposito dell’autrice: Denise
Rudin, Mas­ter of Health Administra­
tion (MHA) e insegnante di educazio­
ne fisica e sport diplomata presso il
PF di Zurigo, è madre di tre bambini,
lavora nel settore della promozione
della salute e dirige allenamenti della
condizione fisica.
Avete domande sui temi fitness e
movimento? Antonia Bundi, PhD,
dipl. scienze naturali PF (scienze
motorie), è a vostra disposizione
per rispondere alle vostre doman­de.
Contattatela per iscritto al­l’indirizzo:
[email protected]
Questo servizio è gratuito per
gli assicurati della CONCORDIA.
CONCORDIA
Active
CONCORDIA – CARE 3/2014
11
CONCORDIA ACTIVE
Vi ringraziamo della vostra fedeltà e vi auguriamo buon divertimento
Swiss Holiday Park
6443 Morschach
Telefono 041 825 50 50
www.swissholidaypark.ch
Tropenhaus Wolhusen AG
Hiltenberg
6110 Wolhusen
Telefono 041 925 77 99
[email protected]
www.tropenhaus-wolhusen.ch
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Uscita autostrada A3
presso il Seedamm-Center
8808 Pfäffikon SZ
www.alpamare.ch
Wellness-Welt sole uno
Roberstenstrasse 31
4310 Rheinfelden
Telefono 061 836 67 63
www.soleuno.ch
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Seestrasse 12
6052 Hergiswil
Telefono 041 632 32 32
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Funivia/Seggiovia
Via Santuario
6644 Orselina/Locarno
www.cardada.ch
Verkehrshaus der Schweiz
Lidostrasse 5
6006 Luzern
Telefono 041 370 44 44
Fax 041 370 61 68
www.verkehrshaus.ch
www.filmtheater.ch
Bodensee-Freizeitpark
Conny-Land AG
Connylandstrasse
8564 Lipperswil
Telefono 052 762 72 72
[email protected]
www.connyland.ch
12 CONCORDIA – CARE 3/2014
CONCORDIA Active
Sempre un divertimento
Swiss Holiday Park Nuova esposizione
«Il potere curativo delle piante»
Serra tropicale di Wolhusen
A vostra disposizione una piscina interna e una esterna
con svariate attrazioni. La sauna e le terme romano
irlandesi invitano al relax. Desiderate fare moto? Bad­
minton, squash, bowling, arrampicata, karting (in
estate) o minigolf: avete l’imbarazzo della scelta. Per
un intermezzo culinario vi attendono i nostri ristoranti.
Un solo giorno e siete già in vacanza.
La mostra è un viaggio esplorativo per tutti i nostri
sensi. Scoprite il potere curativo dell’aloe, della papaia,
del cardamomo e di altre piante tropicali. Gli oli ete­
rici sono invece i protagonisti del bar per l’olfatto e
del workshop sulle fragranze. Sono disponibili inoltre
visite guidate speciali e offerte nel ristorante MAHOI.
Pelle d’oca o relax
Alpamare
Una montagna da scoprire
Funivia e seggiovia CARDADA / CIMETTA
Gli 11 scivoli del più grande parco acquatico della
Svizzera garantiscono sensazioni da brivido. Anche la
corrente del Rio Mare e la vasca con le onde artificiali
soddisferanno la vostra voglia di passare all’azione.
Chi invece vuole rilassarsi, troverà la quiete nelle
terme Alpa, nel bagno termale salino allo iodio oppure
concedendosi uno tra i nostri numerosi massaggi.
Da Cardada/Cimetta, si gode un panorama incredibile
sul punto più basso (delta della Maggia) e il punto più
alto (Punta Dufour) della Svizzera. Vi aspettano pure il
percorso plantare, il nordic walking, la corsa d’orien­
tamento, i circuiti mountain bike, il punto di partenza
per escursionisti e parapendisti e il sentiero ludico per
i bambini.
Un tuffo nel mondo del benessere «sole uno», Rheinfelden
Cineteatro
Museo Svizzero dei Trasporti di Lucerna Galleggiare senza peso come nel Mar Morto nelle acque
salutari del «Rheinfelden Natursole ®». Rilassarsi nella
sauna secondo le tradizioni russe e finlandesi. Godersi
dei massaggi benefici. Distrarsi dalla quotidianità nelle
vasche di acqua calda e acqua fredda, sotto la pioggia
tropicale, le cascate alpine o nel vapore aromatico. E
il relax si trasforma in un’emozione.
Accompagnare i pinguini nell’Antartide, scoprire i
segreti della barriera corallina, attraversare il Nord
America sul Rocky Mountain Express o visitare i più
bei parchi faunistici del mondo: tutto sul più grande
schermo della Svizzera. Per 45 minuti vivrete in mondi
affascinanti e l’esperienza di guardare un film acqui­
sterà una nuova dimensione.
Il vetro senza segreti
Alla scoperta della Glasi Hergiswil
Giochi, svago e relax
Parco divertimenti CONNY-LAND sul Lago di Costanza
Visitate il museo «Vom Feuer geformt» (forgiato dal
fuoco) premiato dal Consiglio d’Europa, osservate i
soffiatori di vetro al lavoro e non perdetevi le interes­
santi esposizioni. Divertimento assicurato anche per i
bambini: nel parco Glasi li attendono una pista per biglie
alta 7 metri e l’unico labirinto di vetro della Svizzera.
Più di 50 attrazioni adatte a tutte le età garantiscono
giochi, divertimento e relax per l’intera famiglia. Oltre
alle fantastiche infrastrutture, vi attendono gli spetta­
coli dal vivo con gli intelligenti leoni marini o gli esotici
pappagalli. CONNY-LAND - non te ne dimenticherai!
Riduzione Glasi Hergiswil
Create la vostra sfera sotto la guida
esperta di un soffiatore di vetro.
Prezzo per 1 sfera di vetro: CHF 10
anziché CHF 20. Buono valido per
1 sfera
–Non cumulabile con altre riduzioni
Riduzione Universo del benessere «sole uno»
Validità Dal 1.9.2014 al 31.8.2015
Apertura
Da lunedì a venerdì
ore 9 – 18
Sabato
ore 9 – 16
Apertura soffiatori di vetro:
Da lunedì a venerdì
ore 9 – 13,
ore 13.30 – 17
Sabato
ore 9 – 13,
ore 13.30 – 16
Giorni festivi e vendite domenicali
sotto www.glasi.ch oppure
telefonando allo 041 632 32 32
–Per ogni ingresso può essere
riscosso 1 solo buono
–Buono valido dietro presentazione
della tessera d’assicurato della
CONCORDIA (1 persona per
tessera)
–Non cumulabile con altre riduzioni
–Non cumulabile con altre riduzioni
Riduzione Parco divertimenti
CONNY-LAND
Riduzione Cineteatro del Museo
Svizzero dei Trasporti di Lucerna
Sconto di CHF 5 per persona:
adulti CHF 24 anziché CHF 29
bambini CHF 20 anziché CHF 25
Riduzione sull’ingresso al cinetea­
tro del Museo Svizzero dei Trasporti
di Lucerna
–Buono valido per 2 adulti e 2 bam­
bini al massimo
Adulti: sconto di CHF 4
Ragazzi: sconto di CHF 2
Famiglie: sconto di CHF 5
–Non cumulabile con altre riduzioni
–Non valido per offerte speciali
quali colazioni, feste di
compleanno, ecc.
–CHF 3 di riduzione su tutti gli
ingressi singoli, diretti e non
scontati
–Buono valido per 2 adulti al
massimo
Validità
Dal 1.9.2014 al 28.2.2015
Apertura
Tutti i giorni
ore 8 – 22.30
–Non convertibile in contanti
Validità Dal 1.9.2014 al 19.10.2014
Apertura
Cineteatro come da programma
(vedi www.filmtheater.ch)
Shop ed esposizioni temporanee
Periodo estivo
ore 10 – 18
Periodo invernale
ore 10 – 17
ore 10 – 18
–25 % di sconto sul prezzo
d’entrata intero (centro wellness
e fitness escluso)
–Buono valido per 4 persone al
massimo (adulti e bambini)
–Non cumulabile con altre riduzioni
Validità
Dal 1.9.2014 al 31.12.2014
Validità
Dal 1.9.2014 al 31.10.2014
Apertura
Ogni giorno
Riduzione Alpamare
Apertura
Da lunedì a giovedì
Venerdì e sabato
Domenica, giorni
festivi
ore 10 – 22
ore 10 – 23
ore10 – 21
Riduzione Orselina – Cardada
20 % di sconto sul prezzo intero
della corsa per famiglie (adulti con
bambini) durante il periodo estivo a
partire da metà marzo circa fino
alla fine di ottobre
–Nessuna riduzione sulle tariffe
invernali (dicembre – marzo)
–Non cumulabile con altre riduzioni
(abbonamento metà-prezzo, AG,
tessera ospite, Discovery Card,
ecc.)
Validità
Dal 1.9.2014 al 31.8.2015
Apertura
Da marzo a maggio ore 9.15 – 18.15
Da giugno ad agostoore 8.15 – 20.15
Da settembre a
ottobre
ore 9.15 – 19.15
Riduzione Swiss Holiday Park –20 % sull’entrata singola ai
bagni (piscine, sauna e terme
romano-irlandesi)
Validità
Dal 1.9.2014 al 28.2.2015
(escluso dal 24.12.2014 al 6.1.2015)
Da lunedì a sabato, esclusi
domenica e giorni festivi
Apertura
Consultare il sito
www.swissholidaypark.ch
Riduzione Serra tropicale di Wolhusen
CHF 5 di riduzione su tutti gli
ingressi non scontati. Buono valido
per 4 persone al massimo
–Non cumulabile
con altre riduzioni
Risparmiare
fino a
CHF 20!
Validità
Dal 1.9.2014 al 28.2.2015
Apertura
Giardino tropicale con esposizione
tematica:
da mercoledì a domenica
ore 9.30 – 17.30 Ristorante MAHOI:
da mercoledì a sabato
ore 9.30 – 00.30
domenica
ore 9.30 – 17.30 Illustrazioni:
Amadeus Waltenspühl
Testi:
Astrid Brändlin
so
Il co n co r
he
d e lle z u c c
Le foglie si coloran
di mille e più colori...
Marrone, rosso e
giallo assomigliano
a dei fiori...
Credi che la nostra zucca sia
cresciuta ancora un po'?
Il concorso delle zucche è previsto
il prossimo fine settimana.
Ciao mamma,
ciao Conci!
Conci, vieni con noi in
giardino? Vogliamo misurare
la nostra zucca.
Ok, vado a cercare
un metro!
Forse riuscirà a
vincere un premio al
concorso.
Io la trovo ancora
un po' mingherlina.
Fantastico!
È cresciuta ancora
un pochino!
Tre giorni dopo…
La nostra zucca non è di
certo tra le più grandi.
Probabilmente non
vinceremo nulla.
Peccato!
Sono in ottima
compagnia...
Trovo che mi assomiglino
un po'. Mi sento proprio
come a casa.
...E il primo posto del nostro
concorso è conquistato
dalla zucca più grande e
rotonda, ovvero da...
Questa qui!
Pertanto il primo premio è vinto da questa zucca gigante...
Che appartiene a... Ehm...
A noi!
I vincitori del concorso fanno rientro a casa.
Conci, penso che potresti
ricominciare a camminare con le
tue gambe.
«La mia entusiasmante vita
nei panni di una zucca», ecco
un capitolo che non potrà
certamente mancare nelle
mie memorie.
ENIGM A
TRA TUTTE LE ZUCCHE VE NE
SONO DUE PERFETTAMENTE
IDENTICHE. RIESCI A TROVARLE?
LA SOLUZIONE A PAGINA 24
CONCORDIA
Info
CONCORDIA – CARE 3/2014
Le assicurazioni ospedaliere della CONCORDIA
ALL’INSEGNA DELLA TRASPARENZA:
L’ELENCO DEGLI OSPEDALI DELLA
CONCORDIA
N
ell’interesse dei propri assicurati, la CONCORDIA s’impegna a
favore di una medicina di qualità elevata a prezzi vantaggiosi e in
quest’ottica si adopera per concludere contratti con gli ospedali a
condizioni sostenibili. Tuttavia non sempre le trattative sfociano in una
soluzione valida: in tutta la Svizzera esiste un numero esiguo di cliniche
con tariffe eccessive. Un contratto tra la CONCORDIA e questi istituti
comporterebbe un aumento dei premi delle assicurazioni ospedaliere.
Per questo motivo la CONCORDIA stila un elenco delle cliniche e degli
ospedali con cui non è stata ancora raggiunta un’intesa contrattuale. L’elenco
completo è pubblicato in Internet al seguente indirizzo: www.concordia.ch/
lista­ospedali. Naturalmente, se vi occorrono informazioni sulla copertura
assicurativa presso una clinica specifica, potete sempre rivolgervi anche
alla vostra agenzia CONCORDIA.
Informatevi prima del ricovero se la clinica o il reparto da voi prescelti
sono riconosciuti e sarete certi di beneficiare della copertura assicurativa.
MEDPLACE HA CAMBIATO NOME E ORA
SI CHIAMA MONVIA
Nel giugno di quest'anno la società Medplace SA è stata ribattezzata Monvia SA al fine di evitare ogni
possibile confusione con le istituzioni sanitarie caratterizzate da una denominazione simile. La società
Monvia SA continua a gestire i centri della salute in forma invariata. Questo cambiamento di nome
non ha alcuna conseguenza per gli assicurati della CONCORDIA o i pazienti dell'ex Medplace SA.
17
18
CONCORDIA – CARE 3/2014
Retrospettiva
I VINCITORI DELLE EDIZIONI PRECEDENTI
1914 –
2014
1914 –
2014
Uno sguardo intriso di curiosità e divertimento sugli eventi del centenario
100 anni
sione
quinte della televi
Sguardo dietro le
privata LA TÉLÉ
100 Jahre
1914 –
2014
Corsa ne
anni
lla cabin
a di man
ovra dell
e
ans 1914 –
100 Jahre
lle nevi
gatto de
l
u
s
a
s
r
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C
Jahre
1914 –
2014100 anni
100 ans
Cena in una cabi
na lla teleferic
a
girevole «Stuckde
li-Rondo»
F FS
Concerto esclusiv
2014
o del gruppo SC H
TÄRNE FÖIF I
100 Jahre
CONCORDIA – CARE 3/2014
Sorteggio
LA CONCORDIA COMPIE
100 ANNI, GRAZIE A VOI
Nel 2014 celebriamo il nostro centenario. Volete festeggiare con noi
per tutto l’anno? È semplice: partecipate e tentate la fortuna!
In segno di ringraziamento per la fedeltà dimostrata nei nostri confronti
desideriamo sorprendere piacevolmente voi e le vostre famiglie. Ancora una
volta abbiamo selezionato per voi tre iniziative davvero speciali ed esclusive.
Partecipate subito:
Owww.concordia.ch/100anni
Ooppure per posta (tagliando in calce)
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OTTOBRE: DIETRO LE QUINTE
DEL PROGRAMMA METEO
NOVEMBRE: VOLATE A NEW
YORK IN VESTE DI PILOTA
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rologi al lavoro e in conclusione
partecipare a una ripresa in diretta.
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 Durata del concorso:
16.9.2014 al 15.10.2014
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realtà: vi sentirete come un vero
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16.11.2014 al 15.12.2014
 Durata del concorso:
16.10.2014 al 15.11.2014
Si prega di compilare un solo tagliando per famiglia. Hanno diritto di partecipare gli assicurati della CONCORDIA.
I vincitori saranno informati personalmente. I premi non possono essere convertiti in denaro contante. Non viene tenuta alcuna corrispondenza
sul gioco a premi. Sono escluse le vie legali. È vietata la partecipazione ai collaboratori della CONCORDIA e ai loro familiari.
✃
PARTECIPATE SUBITO
Sì, desidero partecipare al sorteggio:
Ottobre
Novembre
Dicembre
Nome
Numero d’assicurato
Cognome
I numeri d’assicurato sono riportati sulla tessera
d’assicurato o sulla polizza.
Si prega di inviare il tagliando in una busta affrancata a: CONCORDIA, 100 anni, Marketing,
Bundesplatz 15, 6002 Lucerna
Via, n°
NPA/Località
Telefono
Signor
Signora
19
20 CONCORDIA – CARE 3/2014
Relax
TRA DECLINO E MATURITÀ
Suggerimenti per un approccio positivo alla vecchiaia
Christoph Eichhorn, con diploma universitario in psicologia
Molte persone vivono con ansia l’avvicina­
mento della vecchiaia. Eppure gli anni
della maturità offrono anche l’opportunità di
godersi maggiormente la vita, con meno
stress e più tempo libero.
A
68 anni Martino lavora ancora e molto volentieri. Percepisce chiaramente l'effetto benefico generato dalle sfide professionali interessanti, dal contatto con le persone e dalla sensazione di fare qualcosa di utile. D'altro canto, avendo ridotto la sua percentuale lavorativa, ha
più tempo libero a disposizione. Ovviamente non è più così in forma come
quando aveva cinquant'anni, ma questo a suo parere fa parte del processo
di senescenza. E sicuramente non è un motivo per rinunciare alle sue
escursioni in bicicletta, che si sono semplicemente accorciate e sono diventate meno impegnative.
Martino è fortunato. È in salute, socialmente integrato, sicuro sotto il profilo finanziario e svolge un'attività appagante, che dà una struttura alle sue
giornate. Il motivo di questa vita piena e soddisfatta? Martino lo adduce in
Relax
prima istanza a una buona dose di disciplina: «Ciò
significa fare le cose importanti anche quando
non se ne ha per nulla voglia. Inoltre mi concedo
ogni tanto una buona cena al ristorante – tuttavia mangiando, e soprattutto bevendo alcolici,
con moderazione. Inoltre ho smesso circa 20
anni fa di fumare». La moglie aggiunge: «Siamo
felici di ciò che abbiamo e di tutto ciò che finora
la vita ci ha donato, anziché rammaricarci di ciò
che non abbiamo più e di quanto probabilmente
non siamo più in grado di fare bene come prima».
CONCORDIA – CARE 3/2014
tra i 60 e gli 80 anni, è in particolare possibile vivere ancora esperienze
meravigliose. Un'opportunità, questa, che rimaneva preclusa ai nostri antenati. Nella quarta fase della nostra esistenza, come dimostrato dagli studi
dell'autorevole gerontologo Paul Balters, molte persone cominciano tuttavia a presentare massicci segnali di deterioramento fisico e psichico. Durante
questa fase, apparentemente, diventiamo vittime del superlativo progresso
compiuto dalla medicina, che oggi riesce a preservare un corpo e una mente
geneticamente tuttavia non predisposti per raggiungere un'età così avanzata.
Ma anche allora la vita può comunque continuare a regalarci numerosi attimi
piacevolissimi. Qui di seguito alcuni consigli utili.
Suggerimenti per invecchiare senza preoccupazioni
Una vecchiaia serena è frutto di disciplina
Non si comincia a invecchiare «bene» a 65 anni,
bensì molto prima, a patto di prepararsi adeguatamente. Tra le attività preliminari ricordiamo:
O praticare regolarmente dello sport
O curare le amicizie e i propri hobby
O sottoporsi regolarmente a controlli medici
preventivi
O predisporre per tempo la propria sicurezza
finanziaria
O svolgere attività che ci diano la sensazione
di compiere qualcosa di costruttivo e di
essere utili
Restare in forma professionalmente
I risultati attualmente più interessanti nel campo
della ricerca gerontologica sono stati pubblicati
dalla ex-docente di psicologia Margret Stamm,
che ha dimostrato che le persone anziane spesso
dispongono di numerose qualità speciali. In particolare l'esperienza di vita ma soprattutto, per
chi si è costantemente aggiornato e impegnato,
delle competenze professionali molto elevate.
Molti «seniores» continuano a essere altamente
qualificati nel proprio ambito specialistico.
Le aziende possono quindi beneficiare della
competenza dei collaboratori più anziani che a
loro volta spesso, come Martino, desiderano restare professionalmente attivi anche dopo il 65°
anno d'età. Affinché questa richiesta possa essere
effettivamente soddisfatta occorrono tuttavia
leggi e strutture adeguate.
Abbiamo raggiunto l’eterna giovinezza?
Su questa questione gli studi sull'invecchiamento
distinguono tra la terza e la quarta età. Oggigiorno durante la terza fase della vita, ossia all'incirca
O Famiglia e amicizie: il contatto con i familiari e i buoni amici è impor­
tante per il proprio benessere.
O Fumo e alcolici: se inevitabili, con molta moderazione.
O Sottoporsi a controlli medici preventivi: una prevenzione regolare
aiuta a individuare tempestivamente malattie pericolose. Così si accre­
scono le possibilità di reagire con successo.
O Concedersi e godersi qualcosa di bello: ogni cosa ha il suo tempo,
anche l’arte di gustarsi la vita. Concedersi qualcosa di piacevole è an­
che un indice di autostima. Stimola l’equilibrio interiore e le emozioni
positive, due aspetti entrambi essenziali per una vita appagante.
O Fare nuove esperienze e affrontare sfide possibili: provare a orien­
tarsi da soli in una città sconosciuta, imparare una lingua straniera o
studiare un nuovo brano con il coro: ecco degli esempi di attività che
mantengono il nostro cervello in forma. Importante è svolgerle con
piacere e non sentirsi costretti.
O Sviluppare un atteggiamento positivo nei confronti della vecchiaia:
chi si lamenta dell’inevitabile avanzare degli anni, vedendone solo gli
aspetti negativi e le perdite, vivrà la senescenza come un peso.
Chi invece, per quanto possibile, non si lascia turbare dagli svantaggi
concentrandosi sugli aspetti positivi di questa fase della vita, sarà
capace di godersi la vecchiaia.
Avete delle domande riguardanti quest’articolo o i temi gestione dello stress e burnout?
Christoph Eichhorn, con diploma universitario in
psicologia, risponderà volentieri alle vostre domande. Egli è psicologo/psicoterapeuta clinico,
supervisore, autore di libri e vanta un’esperienza
pluriennale come trainer specializzato in psicolo­
gia della salute e gestione dello stress. Contatta­
telo via e-mail al seguente indirizzo:
[email protected]
Questo servizio è gratuito per gli assicurati
della CONCORDIA.
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CONCORDIA – CARE 3/2014
Cucina
LA DIETA DOPO I 60 ANNI
Marlène Gautschi, dietista diplomata SSS
Sapevate che invecchiando aumenta il bisogno di proteine e che il
senso del gusto invece si affievolisce? Pertanto conviene modificare
le proprie abitudini alimentari. Una dieta adeguata ed equilibrata
contribuisce infatti a mantenerci vitali nella seconda metà della vita.
L
a maggior parte delle persone desidera vivere a lungo e in buona
salute. È consigliabile quindi applicare anche all'alimentazione la
massima «prevenire anziché curare». Perché sul lungo termine cosa
mangiamo e in che quantità incide sulla nostra salute e sul processo di
senescenza, tanto in positivo quanto in negativo
Esigenze qualitative più elevate Nella seconda metà della vita non è sufficiente
ridurre il consumo di alimenti sfiziosi ipercalorici. Complessivamente occorre verificare in modo
più accurato che in precedenza cosa si mangia e
in che quantità. La qualità degli alimenti che arrivano sul piatto acquista sempre più importanza. Soprattutto la generazione degli ultrasessantenni dovrebbe optare per alimenti ricchi di
sostanze nutritive (vitamine, minerali, fibre e
sostanze vegetali secondarie).
Pianificare tempestivamente la sera della vita
Un regime alimentare bilanciato e variegato non solo mitiga il rischio di
contrarre le malattie della civilizzazione, come ad esempio l'obesità, ma
influisce favorevolmente anche sull'invecchiamento. Chi già da giovane
adotta uno stile alimentare sano non deve poi in seguito modificarlo drasticamente con fatica, ma semplicemente adattarlo al nuovo metabolismo.
Consigli per la dieta
La senescenza comincia presto
La crescita del corpo umano termina tra i 20 e i 30 anni. Anche se noi in
questa fase ci sentiamo nel pieno delle forze, dal punto di vista strettamente biologico cominciamo già a invecchiare. Chi però si accorge che, a parità
di corporatura e di attività, il fabbisogno energetico di un trentenne è già
del 10 % inferiore a quello di un ventenne? Tra i 40 e i 70 anni questa tendenza si intensifica ulteriormente, perché la massa muscolare si riduce del
10 – 15 %. Se il fabbisogno energetico di una persona di 45 anni che svolge
un'attività sedentaria si aggira intorno alle 2'400 – 2'600 calorie al giorno,
dopo i 65 anni questo valore scende a circa 2'000 calorie per gli uomini e
a 1'800 per le donne. Occorre sottolineare che se la necessità di energia
cala, il bisogno di sostanze nutritive vitali quali, le vitamine e i minerali
resta tuttavia invariato. Questa trasformazione comporta delle conseguenze a livello dietetico.
O Mangiare regolarmente carni magre, uova e
latticini latticini, integrando talvolta anche il
pesce
O Consumare da 3 a 5 porzioni di verdura e
frutta al giorno
O Sostituire il pane bianco con quello integrale
O Utilizzare olio di colza e di oliva
O Integrare nella dieta legumi e noci
O Bere 1.5 litri di liquidi ogni giorno
O Abituarsi a ridurre gli zuccheri e i grassi
nascosti
Che cosa cambia invecchiando
Riduzione dello stimolo della sete
Cosa prima era facile, letteralmente, come bere
un bicchiere d'acqua, spesso per gli anziani
Cucina
diventa difficile: bere ogni giorno da 1 a 2 litri.
La percentuale di acqua corporea subisce un
massiccio calo con l'età e di conseguenza si attenua anche lo stimolo della sete. Inoltre molti anziani bevono consapevolmente di meno per evitare di dover andare in bagno di notte. Un
apporto idrico insufficiente tuttavia può provocare diversi problemi: pelle secca, secchezza delle fauci o addirittura stato confusionale. Seguendo delle consuetudini regolari potete migliorare
le vostre abitudini nel bere:
CONCORDIA – CARE 3/2014
predisposizione genetica possono accelerare il processo degenerativo ed
essere la causa di osteoporosi o fratture ossee. Si consiglia pertanto di non
trascurare l'attività fisica e di mantenere un apporto sufficiente di calcio e
vitamina D. Il latte e i latticini sono i prodotti più idonei per l'approvvigionamento di calcio. Il fabbisogno giornaliero di calcio è di 1'000 mg.
UN APPORTO SUFFICIENTE DI CALCIO È IMPORTANTE
O preparare ogni giorno una brocca di tè che
entro sera deve essere vuota;
O bere sempre un bicchiere d’acqua prima di
lavarsi i denti;
O bere dell’acqua ogni volta che si va in bagno;
Declino muscolare
Molte persone perdono peso con l'avanzare degli
anni. Una circostanza riconducibile non tanto a
un'ipotetica acquisita magrezza, quanto piuttosto a una riduzione della massa muscolare. La
perdita di massa muscolare (sarcopenia) legata
alla senescenza conduce all'esaurimento della
forza e della mobilità. Cadute e fratture ne possono essere una conseguenza. Per evitare la sarcopenia le persone al di sopra dei 65 anni devono
quindi acquisire quantitativi maggiori di proteine, vitamina D e calcio. Il consumo di proteine
dovrebbe essere leggermente aumentato: da 0.8
a 1 – 1.2 grammi al giorno per chilo di peso corporeo. Chi integra alimenti proteici in ogni pasto principale (latticini, carne, pesce, uova, legumi) raggiunge il fabbisogno giornaliero. Un
alimento molto nutriente sotto questo punto di
vista è il siero di latte. Le sue proteine sono velocemente digeribili e le sue molecole sono disponibili già poco tempo dopo l’ingestione per rafforzare i muscoli. Una bevanda al siero di latte
dopo un'attività sportiva o un allenamento della
forza è perciò particolarmente indicata.
Diminuzione della densità ossea
Dopo aver raggiunto l'apice intorno ai 30 anni, la
densitometria ossea decresce progressivamente
con l'età. Le donne soprattutto avvertono un calo
importante durante la menopausa. Una carenza
di vitamina D e di calcio, ma anche la mancanza
di moto, l'assunzione di medicamenti e una
250 mg di calcio sono contenuti in
100 g di broccoli
100 g di legumi
(peso a secco)
300 g di pane integrale
40 g di mandorle
100 g di noci
2 dl di latte
180 g di yogurt
30 g di formaggio a pasta dura
60 g di formaggio a pasta molle
200 – 250 g di quark
2.5 dl di acqua minerale ricca di cal­
cio (Eptinger, Valser, Aproz Cristal)
O portare con sé una bottiglietta d’acqua in
occasione di passeggiate lunghe o visite in
città;
O per variare in modo sano, si possono alterna­
re acqua minerale, succhi di frutta allungati,
caffelatte e tè. Un buon contributo all’appor­
to idrico viene anche da zuppe e brodi. Le
bevande ad alto contenuto di zucchero devo­
no restare invece un’eccezione.
100 mg di calcio sono contenuti in
1’000 mg di calcio sono ad esempio contenuti in:
1 bicchiere di latte (o 1 porzione di verdure verdi o di mandorle), 1 yogurt, 30 g
di formaggio a pasta dura e 1 litro di acqua minerale ad alto contenuto di calcio
La vitamina D è presente in molti cibi di origine animale. Ne sono ricchi
in particolare i pesci grassi (ad esempio il salmone e il tonno), le uova, i
latticini interi e la carne. La maggior parte viene sintetizzata dal corpo attraverso la pelle sotto l'azione dei raggi UV-B del sole. Poiché la cute degli
anziani sintetizza tramite l'esposizione al sole circa un quarto di vitamina
B in meno rispetto a una pelle giovane, in alcuni casi può essere opportuno,
dopo aver consultato un medico, assumerla quale integratore alimentare.
Calo dell’olfatto e del gusto
Dopo i 60 anni anche le persone sane avvertono un leggero deterioramento del senso del gusto e un più consistente regresso delle capacità olfattive.
Delle possibili conseguenze possono essere una diminuzione dell’appetito
e un’alimentazione poco variata. Per fortuna i sensi possono essere esercitati, aggiungendo al cibo quantità ridotte di esaltatori del gusto naturali,
quali erbe aromatiche fresche, spezie, succhi di frutta o succo di limone.
Così si può ritrovare il piacere del cibo e ricominciare a mangiare di gusto.
Bibliografia
O Vom Essen und Älterwerden
Gesunde Ernährung für Menschen ab 50 – mit Menüvorschlägen
Disponibile in tedesco e francese presso la: Società Svizzera di
Nutrizione SSN, Schwarztorstrasse 87, Casella postale 8333,
3001 Berna, Tel. 031 385 00 00, www.sge-ssn.ch > SSN Shop
Avete domande sull’alimentazione?
Marlène Gautschi, dietista diplomata SSS, rispon­
de volentieri alle vostre domande sull’alimentazio­
ne. Contattatela per iscritto all’indirizzo:
[email protected]
Questo servizio è gratuito per gli assicurati
della CONCORDIA.
23
24 CONCORDIA – CARE 3/2014
CONCORDIA Info
ASSEMBLEA DEI DELEGATI
DELL’ASSOCIAZIONE CONCORDIA
Il Consiglio di amministrazione della CONCORDIA per il periodo 2014 – 2018. Da sinistra a destra:
Maurice Eglin, Eva Jaisli, Dr. Andreas Lauterburg, Dorothea Zünd-Bienz, Alice Scherrer, Felix Muff,
Ruth Humbel, Dr. Markus Wyss
Il 14 giugno 2014 si è tenuta a Lucerna l’assemblea dei
delegati dell’associazione CONCORDIA Assicurazione
svizzera malattie e infortuni.
I delegati dell'associazione CONCORDIA hanno approvato il rapporto
di gestione e i conti annuali 2013. Il rapporto dell'organo di revisione è
stato preso in considerazione e al Consiglio d'amministrazione è stata
data l'approvazione per il rapporto di gestione 2013. La società PricewaterhouseCoopers a Lucerna è stata confermata quale organo di revisione per
gli anni d'esercizio 2014 e 2015.
Il Dr. Theo Maissen e il Dr. André von Moos si sono dimessi dal Consiglio
d'amministrazione dopo aver raggiunto la durata statutaria massima di
16 anni prevista per questa carica. L'assemblea del delegati ha eletto all'unanimità le nuove candidate proposte Ruth Humbel, Birmenstorf, e Dorothea
Zünd-Bienz, Hochdorf, in seno al Consiglio d'amministrazione. Ruth Humbel
è consigliera nazionale dal 2003 e Dorothea Zünd-Bienz è partner e membro del Consiglio d'amministrazione della società Pius Bienz Treuhandund Revisions-AG. Entrambe sono attive all'interno di diversi consigli di
fondazione e d'amministrazione. Tutti gli altri membri sono stati rieletti
all'unanimità. Inoltre il Dr. Andreas Lauterburg è stato unanimamente
confermato alla carica di presidente del Consiglio d'amministrazione.
Nikolai Dittli, CEO della CONCORDIA, ha
informato in merito all'andamento degli affari
della CONCORDIA nel 2013 e durante il primo semestre del 2104. Egli ha tenuto a sottolinea­
re la stabilità finanziaria della CONCORDIA e
il modo in cui gli assicurati ne traggono beneficio.
La CONCORDIA punta sull'eccellente qualità
delle proprie prestazioni di servizio, sul rapporto
personale instaurato con la clientela e sull'affidabilità.
SOLUZIONE DEL
GIOCO DI CONCI
A PAGINA 16
CONCORDIA
Info
CONCORDIA – CARE 3/2014
I premi 2015 in Svizzera
ASSICURAZIONI OSPEDALIERE:
STABILITÀ E RIDUZIONE DEI PREMI
Gli assicurati della CONCORDIA beneficiano
dei risparmi realizzati dal loro assicuratore.
I
premi tendono a rispecchiare i costi della
salute: infatti se i prezzi dei prodotti farmaceutici e dei trattamenti medici e terapeutici crescono, i premi devono essere aumentati al
fine di coprire tali costi. Al contrario, invece, se i
costi diminuiscono anche i premi possono essere
ridotti.
Il nuovo sistema di finanziamento ospedaliero,
introdotto in Svizzera nel 2012, ha provocato un
trasferimento delle spese dalle assicurazioni
ospedaliere (reparto comune, semiprivato e privato) all'assicurazione obbligatoria delle cure
medico-sanitarie (assicurazione di base, AOMS).
I costi di quest'ultima hanno pertanto subìto
un'impennata, sgravando al tempo stesso le assicurazioni ospedaliere. Ecco perché, già l'anno
scorso, gli assicurati della CONCORDIA in
Svizzera hanno beneficiato dei risparmi realizzati dal loro assicuratore per un ammontare di
CHF 41 milioni, sotto forma di riduzione dei
premi delle assicurazioni ospedaliere.
Stabilità e nuova riduzione dei premi delle
assicurazioni ospedaliere
Come promesso la CONCORDIA mantiene i
premi delle assicurazioni ospedaliere a un livello
basso: pertanto nel 2015 non vi sarà alcun aumento
per le assicurazioni ospedaliere PRIVATA, SEMIPRIVATA e LIBERO. I premi dell'Assicurazione
ospedaliera COMUNE, quanto a loro, registreranno mediamente persino una nuova diminuzione
approssimativa del 10 % per il prossimo anno. Dopo
quelle del 2012 e del 2014, si tratta perciò della terza riduzione dei premi dell'Assicurazione ospedaliera COMUNE1. In tal modo, durante gli ultimi tre
anni, gli assicurati della CONCORDIA hanno beneficiato dei risparmi realizzati dal loro assicuratore
malattie per un ammontare di circa CHF 50 milioni.
Aumento inferiore alla media dei premi
dell’assicurazione di base
Dal 2012, l'introduzione del nuovo regime di finanziamento ospedaliero e il ricorso intensivo
a prestazioni ambulatoriali presso ospedali e
studi medici (aumento del numero di interventi medici) sono all'origine
della massiccia impennata dei costi nell'assicurazione di base. Bisogna poi
considerare che i costi dei trattamenti sono aumentati anche nel 2014. Visto il contesto, onde soddisfare le esigenze legali, gli assicuratori malattie
sono obbligati a utilizzare i premi 2015 per coprire l'incremento dei costi.
La CONCORDIA però, grazie alla solida situazione delle proprie riserve,
non dovrà procedere che a un aumento moderato dei premi dell'assicurazione di base. Tale incremento, che varierà in funzione del modello assicurativo scelto, della regione dei premi e del Cantone, sarà comunque inferiore alla media pluriennale.
Queste previsioni sono applicabili unicamente alla Svizzera poiché
i calcoli dei premi del Principato del Liechtenstein non saranno
eseguiti che in autunno.
1
Con riserva di approvazione della FINMA
COMPENSAZIONE DELLA DIFFERENZA
DEI LIVELLI DEI PREMI TRA I CANTONI
In alcuni Cantoni, dal 1996, gli assicurati avrebbero pagato «troppi premi» o «premi insufficienti»: nel corso degli ultimi mesi la discussione
mediatica a tal proposito è stata davvero intensa. C'è tuttavia da rile­vare che l'espressione non rif lette correttamente la realtà, poiché la
CONCORDIA e gli altri assicuratori malattie hanno sempre calcolato i
premi in modo diligente e nel pieno rispetto delle disposizioni legali. Va
inoltre detto che ogni anno l'Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP)
verifica i premi e li approva emanando una decisione. In realtà la scelta
politica di procedere a una ridistribuzione del supposto eccedente non è
fondata sui premi pagati in eccesso o in difetto dagli assicurati bensì sulle
differenti proporzioni nei Cantoni tra i premi e i costi delle prestazioni.
In questo contesto tutti gli assicurati hanno tratto profitto dall'approccio
intercantonale attuato poiché, in caso di calcolo individuale delle riserve
per Cantone, i premi da versare sarebbero stati decisamente più elevati.
Il Parlamento ha ora deciso che la compensazione della differenza dei livelli dei premi tra i Cantoni avrà luogo dal 2015 al 2017. Complessivamente verranno ridistribuiti in media CHF 100 pro capite (CHF 30
all'anno). A beneficiarne saranno presumibilmente gli assicurati che tra il
2015 e il 2017 saranno domiciliati nei Cantoni AI, FR, GE, GR, NE, TG,
TI, VD, ZG e ZH. Gli assicurati domiciliati negli altri Cantoni, invece,
saranno chiamati a cofinanziare una parte di questa ridistribuzione. Infine il Consiglio federale fisserà le modalità di attuazione per via di ordinanza. Non mancheremo di informarvi non appena il compente ufficio
federale ci avrà fornito maggiori ragguagli.
25
26 CONCORDIA – CARE 3/2014
CONCORDIA Info
UFFICI CANTONALI
COMPETENTI IN MATERIA
DI RIDUZIONE DEI PREMI
Chi può beneficiare di una riduzione dei premi?
In Svizzera le persone in condizioni economiche disagiate hanno diritto a
sussidi statali per la riduzione dei premi. I Cantoni definiscono i beneficiari,
l'importo dei sussidi e la procedura. Per l'esame del diritto alla riduzione
sono considerate le circostanze economiche e familiari più recenti. I Cantoni
sono tenuti a informare regolarmente i cittadini circa il diritto alla riduzione
dei premi.
Hanno diritto ai sussidi per la riduzione dei premi anche i pensionati in
condizioni economiche disagiate che sono assicurati in Svizzera pur non
risiedendovi. Per questa categoria la riduzione dei premi è retta dall'ordinanza sulla riduzione dei premi nell'assicurazione malattie per beneficiari
di rendite residenti in uno Stato membro della Comunità europea, in Islanda o in Norvegia (ORPMCE). Il modulo di richiesta per la riduzione dei
premi è ottenibile in diverse lingue presso le competenti rappresentanze
svizzere all’estero oppure può essere scaricato su Internet all'indirizzo
www.kvg.org.
Detrazione diretta dai premi
Dal 2014, in tutta la Svizzera, i sussidi per la riduzione dei premi saranno
detratti direttamente dai premi assicurativi. Ciò significa che i rispettivi
importi non saranno più versati a voi personalmente ma verranno dedotti
direttamente dalla CONCORDIA dalla vostra fattura dei premi.
Per procedere a tale detrazione, la CONCORDIA deve essere in possesso
della corrispondente decisione cantonale. Dato che il temine di notificazione per beneficiare della riduzione individuale dei premi varia da Cantone
a Cantone, le necessarie decisioni cantonali pervengono agli assicuratori
malattie in momenti diversi. È perciò possibile che alcune decisioni non
giungano tempestivamente alla CONCORDIA e che non possano quindi
essere prese in considerazione già per la fattura dei premi di gennaio. La
compensazione delle riduzioni dei premi ha luogo in base alle modalità di
pagamento scelte dagli assicurati (mensile, trimestrale, semestrale, annuale).
Qualora la riduzione non abbia potuto essere detratta dal vostro premio
del mese di gennaio, vogliate rivolgervi all'ufficio competente del vostro
Cantone di domicilio.
Troverete più ampie informazioni in materia di riduzione dei premi
alla pagina www.concordia.ch/ipv
AG
Gemeindezweigstelle der Sozialversicherungsanstalt (SVA) des Kantons
Aargau in der Wohngemeinde
AI
Gesundheitsamt des Kantons AI
Hoferbad 2
9050 Appenzell
Telefono 071 788 94 52
AR
Ausgleichskasse des Kantons AR
Kasernenstrasse 4
Postfach
9102 Herisau 2
Telefono 071 354 51 51
BE
Amt für Sozialversicherungen
Forelstrasse 1
3072 Ostermundigen
Telefono 0844 80 08 84
BL
Sozialversicherungsanstalt
Basel-Landschaft
Hauptstrasse 109
4102 Binningen
Telefono 061 425 24 00
BS
Amt für Sozialbeiträge
Grenzacherstrasse 62
Postfach
4005 Basel
Telefono 061 267 87 11
FR
Caisse de compensation du canton
de Fribourg
Division réduction des primes
Impasse de la Colline 1
Case postale
1762 Givisiez
Telefono 026 305 45 01
CONCORDIA
Info
CONCORDIA – CARE 3/2014
GE
NW
Service de l’assurance-maladie
Ausgleichskasse Nidwalden
Route de Frontenex 62
Stansstaderstrasse 88
1207 Genève
Postfach
Telefono 022 546 19 00
6371 Stans
GL
Kantonale Steuerverwaltung
Abteilung IPV
Hauptstrasse 11/17
8750 Glarus
Telefono 055 646 61 65
GR
Istituto delle assicurazioni sociali del
Cantone dei Grigioni
Ottostrasse 24
Casella postale
7001 Coira
Telefono 081 257 41 11
JU
Telefono 041 618 51 00
OW
Gesundheitsamt
St. Antonistrasse 4
Postfach 1243
6061 Sarnen
Telefono 041 666 63 05
SG
SVA St. Gallen
Brauerstrasse 54
9016 St. Gallen
Telefono 071 282 61 91
SH
Sozialversicherungsamt Schaff hausen
Oberstadt 9
Caisse de compensation
8200 Schaff hausen
du canton du Jura
Telefono 052 632 61 11
Rue Bel-Air 3
Case postale 368
2350 Saignelégier
Telefono 032 952 11 09
SO
Ausgleichskasse des Kantons
Solothurn
Postfach 116
LU
4501 Solothurn
Ausgleichskasse Luzern
Telefono 032 686 22 09
Würzenbachstrasse 8
SZ
Postfach
6000 Luzern 15
Telefono 041 375 05 05
NE
Ausgleichskasse Schwyz
Abteilung Leistungen (KVG)
Postfach 53
6431 Schwyz
Office cantonal de
Telefono 041 819 04 25
l’assurance-maladie
TG
Espace de l’Europe 2
Krankenkassenkontrollstelle der
Case postale 716
Wohngemeinde
2002 Neuchâtel
www.gesundheitsamt.tg.ch
Telefono 032 889 66 30
Tl
Ufficio delle prestazioni
Servizio sussidi assicurazione malattie
Viale Stazione 28a
6500 Bellinzona
Telefono 091 821 93 11
UR
Amt für Gesundheit
Klausenstrasse 4
6460 Altdorf
Telefono 041 875 22 42
VD
Office vaudois de l'assurance-maladie
Ch. de Mornex 40
1014 Lausanne
Telefono 021 557 47 47
VS
Caisse de compensation du canton
du Valais
Service des subventions
Av. Pratifori 22
1950 Sion
Telefono 027 324 91 11
ZG
Zuständige Gemeindestelle des
Wohnorts
www.akzug.ch
ZH
Sozialversicherungsanstalt des
Kantons Zürich
Röntgenstrasse 17
Postfach
8087 Zürich
Telefono 044 448 50 00
Für die Stadt Zürich:
Städtische Gesundheitsdienste
Walchestrasse 31
Postfach
8021 Zürich
Telefono 044 412 25 90
27
28 CONCORDIA – CARE 3/2014
Retro
UN’ELEVATA SODDISFAZIONE NEI
CONFRONTI DELLA CONCORDIA
Per Bonus e Comparis è giunto il giorno di
consegna delle pagelle: la CONCORDIA può
nuovamente rallegrarsi per la soddisfazione
dei propri clienti e i buoni voti attribuitile
U
na volta all'anno il servizio di confronto internet Comparis interroga gli utenti sul grado di soddisfazione nei confronti dell’assicuratore malattie. Nel mese di marzo di quest'anno 5'500 persone
hanno così partecipato al sondaggio ed espresso il proprio giudizio sulla
nell’ambito dei sondaggi realizzati dai servizi
competenza e la disponibilità dei collaboratori del proprio assicuratore
di confronto.
malattie, sulla comprensibilità delle informazioni destinate alla clientela e
dei conteggi delle prestazioni. Risultato: la CONCORDIA ha ottenuto il
voto 5.1*.
Casse malati
5.1
buono:
Soddisfazione clienti
03/2014
Bonus, il sito web specializzato in raffronti, ha da parte sua invitato 2'800
persone a valutare il proprio assicuratore malattie sulla base dei seguenti
criteri: chiarezza delle informazioni, disbrigo delle prestazioni, velocità
dei rimborsi delle prestazioni e qualità del servizio alla clientela. Anche in
questo frangente la CONCORDIA ha conseguito un buon risultato, ottenendo il voto 5.0*.
Cogliamo l'occasione per ringraziare di cuore tutti i partecipanti ai sondaggi per la loro valutazione favorevole. Questi risultati positivi ci spronano
anche in futuro ad attribuire la più grande importanza alla qualità delle
nostre prestazioni e a rimanere a completa disposizione dei nostri clienti
privati e aziendali con impegno, garantendo loro un servizio di prima qualità.
* 6 = voto migliore, 1 = voto peggiore
MAL DI PANCIA NEL CUORE DELLA NOTTE?
Chiedete consiglio a concordiaMed allo 041 210 02 50
Servizio di consulenza in materia di salute disponibile 24 ore su 24 in tutto il mondo,
gratuito per gli assicurati della CONCORDIA