Cambiamento Organizzativo I.C.T. e Resistenza

Dipartimento
Controlli
L’introduzione di un sistema
informativo: il SIMOT
Ernesto De Nito
Marzia Ventura
Formez – Università Magna Graecia di Catanzaro
Dipartimento
Controlli
23 luglio 2014
Dipartimento
Controlli
La pressione normativa
Ai sensi dell’ articolo 24 del Decreto legislativo n. 33 del 2013 la
Regione Calabria ha l’obbligo di pubblicare i risultati del
monitoraggio
periodico
procedimentali.
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concernente
il
rispetto
dei
tempi
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Controlli
La scelta strategica del Dipartimento Controlli
Il Dipartimento Controlli decide di disegnare ed
introdurre un apposito sistema informativo capace di:

Monitorare

Analizzare

Gestire
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i tempi dei procedimenti amministrativi
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Controlli
La fase di studio
Il gruppo di studio:
Realizza un’attività di benchmarking sui modelli di
rappresentazione dei processi amministrativi in quattro Regioni
(Emilia Romagna - Lombardia – Toscana- Puglia )

Definisce un primo format utile alla mappatura dei tempi
procedimentali


Avvia un processo di confronto per realizzare il prodotto finale
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Il procedimento
L’idea di base è scomporre ogni procedimento in tre fasi distinte:
1.
Fase di avvio
2.
Fase istruttoria
3.
Fase conclusiva
In particolare, la fase istruttoria potrà essere scomposta in sottofasi,
lasciando al responsabile del procedimento l’autonomia di inserirne
due o più (fino ad un massimo di cinque)
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Le informazioni relative al procedimento (1)
Nome
del procedimento *
Nome
del responsabile del procedimento *
Descrizione
del procedimento *
Riferimento
normativo
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* Informazioni da inserire obbligatoriamente
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Le informazioni relative al procedimento (2)


Dipartimento – Settore – Servizio di Afferenza *
Durata Massima (prevista dalla normativa) per la
conclusione del procedimento *

Attivazione del procedimento * (su istanza, d’ufficio)

Tipologia7Atto Conclusivo *:
Delibera- Verbale- Determina- Provvedimento Dirigenziale- Documento
pubblicato sul bollettino ufficiale- lettera- richiesta parere- Altro …
* Informazioni da inserire obbligatoriamente
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Le informazioni relative a ciascuna fase
Nome
della fase *
Breve
descrizione della fase *
Data
di inizio della fase* (giorno, mese, anno)
Data
di chiusura della fase* (giorno, mese, anno)
Responsabile
Note
della fase
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* Informazioni da inserire obbligatoriamente
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Le caratteristiche “organizzative”
della soluzione tecnologica

Semplice e Intuitiva

Modulare e Scalabile

Robusta ed Affidabile

Accesso da web browser (Intenet Explorer, Firefox, …)

Piattaforma aperta ed integrabile con sistemi esterni

Autenticazione ed Autorizzazione tramite credenziali

Esclusivo utilizzo di software Open Source
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