Scarica il pdf - Travel Quotidiano

14-19 marzo 2014
SPECIALE
“aAbbiamo
disposizione
a cura della redazione
un budget
da destinare
alla promozione
sul mercato
italiano
L’apprezzamento dei viaggiatori italiani verso
il Giappone è tornato a crescere, complice la debolezza
dello yen e la diversificazione dell’offerta messa in atto
dalla Japan National Tourism Organization. Grazie
all’incremento dei collegamenti aerei e all’apertura
di nuove aree di interesse sia storico sia naturalistico,
i rappresentanti della Jnto mirano a raggiungere quota
20 milioni di visitatori internazionali entro il 2020,
anno in cui il Paese ospiterà le Olimpiadi.
Un obiettivo che oggi appare raggiungibile.
”
Koji Takahashi
Giappone
I numeri
Il Giappone punta con decisione sull’Italia e nel 2014 la Japan National
Tourism Organization si prepara a investire con un budget ad hoc destinato
a iniziative promozionali mirate. «Dobbiamo ancora definire l’entità della
somma a disposizione per il mercato italiano – commenta Koji Takahashi,
direttore parigino della Jnto – ma con ogni probabilità si comincerà con una
campagna sui mezzi pubblici di Milano e Roma, sulla scia di quanto già fatto
lo scorso febbraio all’interno dei ristoranti giapponesi, dove abbiamo lanciato il concorso “Sapori del Giappone, un invito al viaggio”». La tragedia
di Fukushima è ornai storia lontana e i numeri dall’Italia sono tornati a crescere, risalendo in poco tempo quasi del 50%. Nel 2013 i visitatori tricolore
sono infatti stati 62 mila 394, di cui il 30% appartenenti a gruppi organizzati. Un bel risultato, specie considerando che è stato superato anche il precedente record del 2010 (53 mila italiani). A livello globale, i visitatori internazionali sono stati 10 milioni 364 mila (+24% sul 2012), grazie soprattutto
all’apporto dei mercati primari, Cina, Taiwan e Corea del Sud in testa.
Un’offerta alternativa
L’obiettivo definito da Koji Takahashi, è quello di raddoppiare i visitatori
totali entro il 2020, anno in cui il Giappone ospiterà le Olimpiadi, puntando
ad accogliere 20 milioni di turisti all’anno. Per raggiungere questo risultato,
la Jnto fa leva sulla diversificazione dell’offerta, rimasta troppo a lungo
legata alla “Golden Route” che univa Tokyo a Nagoya, Kyoto, Osaka e
Hiroshima. Fra le aree a più forte vocazione turistica ancora da sviluppare,
si segnala l’isola più a nord del Giappone, Hokkaido, così come la località
di Tohoku, tesoro Unesco che cela il tempio di Izumo, o ancora il pellegrinaggio fra gli 88 templi della remota isola di Shikoku.
Queste nuove aree in via di sviluppo dovrebbero contribuire a destagionalizzare i flussi turistici italiani, ancora troppo concentrati nel solo mese di agosto, anche se si cominciano ad apprezzare le stagioni di spalla, che fra l’altro permettono di assistere alla fioritura fra marzo e maggio o al foliage di
ottobre.
NZ
IONE
N
SIDE
ATT
12
E
I collegamenti
«Il potenziamento dei collegamenti aerei ci permette di distribuire meglio i
flussi in entrata - spiega Koji Takahashi - grazie in particolare alla nuova
tratta Amsterdam-Fukuoka inaugurata lo scorso anno, che ha di fatto aperto
al turismo il Giappone del sud e, di conseguenza, reso più accessibile anche
il paradiso balneare delle isole Okinawa. Da aprile sarà poi disponibile un
nuovo volo Alitalia da Venezia a Tokyo». Va poi ricordato che l’andamento
attuale dell’economia, con la debolezza dello yen, ha abbassato i prezzi del
Giappone, rendendolo molto meno caro rispetto al passato: «I bed&breakfast e gli hotel di fascia economica offrono camere a partire da 36 euro; si
può pranzare con pochi euro nei ristoranti di strada, mentre con 202 euro per
il Japan Rail Pass si può viaggiare su tutta la rete ferroviaria nazionale».
SO
CIAL
I
Segui lo speciale anche su
Speciale Giappone
@SpeGiappone
Quotidiano
14-19 marzo 2014
Speciale Giappone
SELENE VIAGGI
MISTRAL TOUR
“sono
Le prenotazioni del 2014
partite bene
”
Daisuke Sunada
Qual è l’andamento delle prenotazioni?
«Nel 2014 le prenotazioni sono partite bene dichiara Daisuke Sunada, manager outbound
di Selene Viaggi (nella foto con il tradizionale costume ninja, durante l’ultima Bit) -.
Sicuramente registriamo una minore richiesta
da parte dei gruppi, mentre crescono quelle
provenienti dagli individuali. Comunque per
aprile abbiamo due partenze di gruppo già
praticamente riempite. Posso dire che a distanza di tre anni dagli eventi di Fukushima
siamo tornati quasi ai livelli del 2010. L’andamento avrebbe potuto essere migliore, ma c’è da considerare anche la
percentuale di viaggiatori che scelgono di prenotare il proprio viaggio via internet: un dato
in crescita di cui soffriamo un po’».
La novità di prodotto?
«Per noi la novità è l’isola di Kyushu, una
delle quattro isole maggiori che compongono
l’arcipelago del Giappone. Si trova a Sudovest dell’isola principale, è circondata dall’oceano Pacifico, dal mar del Giappone e del
mar Cinese Orientale e ha sempre avuto influenze con gli altri paesi vicini sin dai tempi
più antichi. Può essere un’ottima alternativa
per i repeater. Per il resto consolidiamo la programmazione delle scorse stagioni, con il catalogo a validità annuale, da 28 pagine, che propone viaggi di gruppo con guida che parla italiano. Fondamentale la componente dei viaggi
di nozze, un target molto importante per noi e
che risente poco di eventuali problemi di budget. In questo caso sono molto richiesti anche i
tour in combinata con i soggiorni mare».
14
Kyushu
Novità della
programmazione
2014: può diventare
un’ottima
alternativa per i
repeater
https://www.facebook.com/SeleneViaggiETurismoSrl?ref=hl
“di Realizziamo
quattro viaggi
gruppo in assoluta esclusiva
”
Michele Serra
Qual è l’andamento delle prenotazioni?
«Dopo lo stop dovuto ai noti eventi del 2011
- commenta Michele Serra, product manager
di Mistral Tour -, dall’anno scorso il Giappone ha ripreso con numeri importanti. L’inizio del 2014 ci sta dando significative soddisfazioni e siamo fiduciosi che il Paese stia
rientrando tra le destinazioni più richieste. I
nostri tour di gruppo crescono a doppia cifra;
i clienti inoltre richiedono sempre più gli itinerari in libertà, che permettono di godere del
Paese in assoluta autonomia, ma senza il problema delle prenotazioni dei
servizi essenziali».
La novità di prodotto ?
«Mistral ha realizzato un catalogo che, per
completezza ed esperienza, non teme confronti. La prima novità è che siamo l’unico
operatore italiano che realizza quattro viaggi di
Apertura ufficio
gruppo in assoluta esclusiva, con partenze garantite ogni settimana: ognuno di questi itineMistral a Tokyo,
rari è disegnato in base alla nostra esperienza e
con personale in
nasce da una verifica costante dei nostri
lingua italiana
esperti, dei nostri corrispondenti giapponesi e
del nostro ufficio di Tokyo. Mistral è infatti il
a disposizione dei
primo operatore italiano che ha aperto un ufficlienti
cio proprio a Tokyo, con personale in lingua
italiana, a disposizione dei clienti 24 ore su 24.
Per chi volesse approfondire la conoscenza del
Paese , all’inizio o alla fine di ogni viaggio abhttps://www.facebook.com/Qualitygroup biamo predisposto il fly and drive nelle isole di
Hokkaido e Kyushu. Per primi in Italia abbiamo poi inserito il Kumano Kodo, il “camhttps://twitter.com/
mino di Santiago” dello scintoismo giappoquality_group
nese».
24 ore su 24
www.travelquotidiano.com
Quotidiano
www.travelquotidiano.com
14-19 marzo 2014
Speciale Giappone
PRESTIGE ITALIA
H.I.S.
“perC’èla undestinazione
forte interesse specifico
Giappone
”
Marco Massari
Qual è l’andamento delle prenotazioni?
«Il numero delle prenotazioni è cresciuto notevolmente rispetto ai mesi precedenti, ma
anche rispetto allo stesso periodo del 2013 dichiara Ornella De Lullo, manager per l’Italia di H.I.S. -. Attualmente stiamo lavorando
molto sia sulla primavera last minute che sull’estate. Gennaio e febbraio sono due mesi di
stallo per quanto riguarda le partenze per il
Giappone, ma ci hanno impegnato tantissimo
con le richieste per il periodo primaveraestate e le conferme che stiamo ricevendo dai
clienti ci proiettano già verso
dei risultati di vendita migliori rispetto al 2013,
a conferma della ripresa del turismo verso il
Giappone e della qualità dei nostri servizi».
Qual è l’andamento delle prenotazioni?
«Rispetto allo scorso anno registriamo un 2325% in più sulla destinazione Giappone –
racconta Marco Massari, sales manager di
Prestige Italia -. E’ diminuita la paura di andare in Giappone e aumentata la curiosità di
avvicinarsi a questa meta che prima della catastrofe era una delle destinazioni orientali
più richieste. C’era infatti un forte interesse
specifico per il Giappone, le cui attrazioni
sono molteplici: dalla completa diversità di
vita e di cultura rispetto al mondo occidentale, all’innovazione tecnologia, dalla spiritualità al cibo, all’enorme sicurezza nel girare e al senso civico. Nei prossimi
mesi auspichiamo che l’incremento continui,
fino a tornare ai numeri di prima di Fukushima».
La novità di prodotto?
«Abbiamo inserito in programmazione delle
nuove estensioni mare, una alla Maldive e
un’altra alle Filippine. Inoltre da quest’anno
ampliamo la proposta di ryokan con l’offerta di
strutture private, che hanno la particolarità
delle terme private in stanza, soluzione ideale
per gli sposi in viaggi di nozze e le coppie in
generale. Un’altra novità poi, è la nostra proposta di soggiorni in machiya, gli alloggi tipici
giapponesi. Tra i tour, la soluzione più richiesta è il Free Plan, personalizzato di volta in
volta a seconda delle scelte del cliente. La base
è costituita solo dal volo e dal Japan Rail Bus
e poi il resto lo scelgono direttamente i
clienti».
“pacchetto
Abbiamo introdotto il nuovo
Antichi Villaggi
”
Ornella De Lullo
23-25%
+121%
Crescita
della destinazione
rispetto
allo scorso anno
Attuale
incremento
fatturato periodo
marzo-luglio 2014
H.I.S. Viaggi in Giappone
Viaggi di HIS
@HIS_viaggi
La novità di prodotto?
«Abbiamo introdotto un nuovo pacchetto, il
tour Antichi Villaggi da Tokyo a Kyoto che attraversa le prefetture di Gifu ed Ishikawa alla
scoperta di alcune località storiche del Giappone molto richieste dai turisti italiani, Kanazawa, Takayama e Shirakawa-go. Inoltre, in
collaborazione con i nostri uffici locali, abbiamo ampliato le proposte di viaggio per il
Kyushu, un’altra meta sempre più richiesta
non solo dai repeater ma anche da chi è alla
prima esperienza di viaggio in Giappone. L’ultima novità riguarda l’inserimento del prodotto
crociera, a cui viene abbinato un pre o post
tour a terra. Un tentativo di diversificare l’offerta per intercettare gli amanti delle crociere e
proporre un Giappone diverso».
PER SAPERNE DI PIU’...
L
’interesse per la destinazione «cresce di anno in
anno - esordisce Emanuela Terrizzi, responsabile di
prodotto Auratours -. Se il
2013 si è chiuso con un segno
positivo, facendo salire il
Giappone tra le nostre prime 5
destinazioni, il 2014 non è da
meno; ad oggi infatti registriamo un buon numero di
prenotazioni, per le partenze
tra marzo ad agosto, in special
modo individuali. Un dato
molto positivo e che ci fa ben
sperare sono le richieste in aumento, tanto che rispetto all’anno precedente sono raddoppiate. Nella nuova programmazione abbiamo confermato tre tour che hanno riscosso successo nel 2013,
quello più richiesto in special
modo per chi si affaccia per la
prima volta alla destinazione
Giappone, è il “Classico e moderno” che racchiude in 8
giorni gli highlights del Paese
con partenze previste fino a dicembre. Per far fronte alla richiesta di clienti individuali e
ai viaggi di nozze abbiamo aumentato i “combinati” ossia le
proposte alle quali possiamo
aggiungere un soggiorno mare.
Sul catalogo abbiamo inserito
Hawaii, Bora Bora e Isole
Cook. Proposte molto apprezzate e consigliate soprattutto a
chi vuole rendere il suo viaggio
di nozze un viaggio speciale».
«Aumentano
i tour combinati
con i soggiorni
balneari»
Plus
«Efficienza di servizi
e trasporti pubblici,
gastronomia cult,
comodità del volo
diretto operato
da Alitalia»
D
estinazione tutta in crescendo per Viaggi dell’Elefante. «L’andamento delle prenotazioni è positivo – spiega Enrico Ducrot,
amministratore delegato del to
-: la meta ha una crescita esponenziale costante, sia per gli
individuali che per i gruppi.
Sono tanti i punti di forza a
trainare la richiesta: l’efficienza nei servizi e nei trasporti pubblici, una gastronomia ormai cult, la comodità del
volo diretto Alitalia. Tra le novità, il tour di gruppo Giappone Imperiale in occasione
della Fioritura ciliegi, con partenza il 31 marzo, Easy Giappone – tour in condivisione con
altri operatori, con la particolarità della guida locale parlante
italiano, a differenza degli altri
tour di questo tipo dove la
guida è multilingue. Tante le
attività opzionali proposte, da
poter inserire a Tokyo e Kyoto:
la possibilità di assaporare la
tradizione dell’ospitalità nei
Ryokan, la cerimonia del tè, la
passeggiata indossando il kimono, la visita al famoso mercato del pesce Tsukiji con workshop di Sushi, la cena servita
da una Maiko».
D
alla fine del 2013 è stato
riscontrato «un sensibile
incremento e interesse
per la destinazione – afferma
Gianluca Bernini direttore Jtb
outbound division -. Il Giappone ricopre un fascino particolare per viaggi di nozze e leisure.Tuttavia, di grande importanza è anche l’aumento delle
richieste nel settore congressuale e incentive: il 2014 sarà
senza dubbio l’anno che porterà alla ripresa del Mice in
Giappone». La grandissima influenza a livello mondiale che
ha il Giappone nel settore dell’elettronica, della meccanica,
«Sicuramente la
ripresa del Mice
è la vera e
grande novità»
della finanza e della farmaceutica lo porta ad essere una destinazione ideale per una vastissima clientela Mice. Tutte
le aziende possono prendere
spunto dall’organizzazione e
dall’efficienza giapponese,
rendendo questa destinazione
un vero e proprio “esempio”
per queste attività. Sicuramente penso che la ripresa del
Mice sia la vera e grande novità. Da non trascurare è la rivalutazione dell’euro rispetto
alla moneta giapponese, lo yen,
che consente di realizzare
viaggi indimenticabili a prezzi
contenuti».
In loco
«Abbiamo aperto
anche un ufficio
a Kyoto, città
principale per offerta
di risorse culturali
e storiche»
C
on circa 3 mila clienti in
Giappone nel 2013,
Viaggioingiappone.it
si propone quest’anno di crescere di un ulteriore 30%.
«Nati dalla grande passione
maturata per il Giappone, lo
scorso anno abbiamo aperto un
ufficio anche a Kyoto. Siamo
una dmc rivolta alla clientela
italiana - spiega Davide Deservienti, amministratore delegato
del tour operator –. Nonostante
sia molto cara per l’elevato afflusso turistico, abbiamo scelto
di basarci a Kyoto perché è la
città principale per offerta di risorse culturali e storiche. Operando in loco, non abbiamo intermediazione e utilizziamo le
nostre guide, ragioni per cui
siamo in grado di offrire servizi a prezzi concorrenziali.
Lavoriamo solo con adv e to
ma non vendiamo al cliente diretto. Quando riceviamo una
richiesta da un privato lo invitiamo a contattare la propria
agenzia di fiducia». Viaggioingiappone.it mira oggi a promuovere il proprio brand. Tra
gli eventi organizzati, una mostra relativa alla pittura calligrafica derivante dal Kanji affiancata da una rappresentazione dell’arte della spada.
I
n questo inizio 2014 «non
abbiamo riscontrato grosse
differenze in merito alle richieste di prenotazione per il
Giappone rispetto alla tendenza dell’anno passato - commenta la product manager di
Yara Tours Susy De Maria -.
E’ sempre vivo l’interesse per
questo paese da parte delle
coppie in viaggio di nozze. La
maggior parte dei passeggeri è
tuttavia interessata a visite individuali piuttosto che ai tour
di gruppo con guida in italiano,
che sono ancora piuttosto
cari». Per quanto concerne i
prodotti maggiormente richiesti, c’è per esempio il pacchetto con il Japan Rail Pass, il
carnet della Japan Railway
Company. «Si tratta di una soluzione al tempo stesso economica e flessibile in quanto consente di spostarsi liberamente
per tutto il Paese utilizzando i
modernissimi treni Shinkansen
ad alta velocità. Interessante
anche la possibilità di combinare un tour del Giappone con
un soggiorno balneare in Thailandia o in Polinesia, un’idea
di viaggio che ci viene richiesta sempre più di frequente».
«Tra i prodotti più
richiesti c’è il
pacchetto con il
Japan Rail Pass»
15

Download Report