POSTE ITALIANE SPA RUR SUD D.ssa S. Martis RAT SUD Dr. G. Barreca Piazza Matteotti, 5 – NAPOLI RUT CALABRIA Dr. G. Garofalo Via Miraglia, 14 – REGGIO CAL. e p.c. OO.SS. NAZIONALI LL.SS. Reggio Calabria, 11.02.2014 OGGETTO: Conflitto Lavoro Regionale ambito Mercato Privati. Le OO.SS. scriventi, considerato l’attuale scenario e contesto socio-economico, determinato da una crisi finanziaria senza precedenti, che con i suoi morsi sta lacerando gravemente il tessuto sociale della nostra Regione, con riflessi scontati anche nel settore aziendale più solido come quello di Mercato Privati, ravvisano evidentemente la necessità di sviluppare nuove strategie ed interventi diversificati a sostegno delle attività di business e efficientamento dell’organizzazione al fine di migliorare l’efficacia operativa, consolidando ed incrementando gli standard quanti/qualitativi soprattutto delle funzioni di Front End attraverso soluzioni strutturali, organizzative e gestionali sugli UU.PP. calabresi, per una maggiore soddisfazione delle esigenze di prossimità della clientela ed accrescere il livello di gradimento nella erogazione dei nostri servizi a più alto valore aggiunto. In tale contesto acquista maggiore valenza strategica il ruolo delle risorse umane indispensabilmente al centro di qualsiasi obiettivo di crescita e di sviluppo che, per potersi realizzare in questi ultimi anni in particolare, ha avuto estremo bisogno del loro progressivo e costante impegno e contributo, al punto che a causa delle disfunzioni strutturali, infrastrutturali, organizzative e gestionali, il costo pagato sulle loro vite, nell’affannosa rincorsa per il raggiungimento degli obiettivi e dei risultati certificati ed enfatizzati nella comunicazione del RAT SUD del 21.10 u.s., è stato molto alto ed in molti casi ha intaccato notevolmente la sfera dei diritti e delle tutele contrattuali, producendo via via un processo di demotivazione pericolosa che rischia di far venir meno quel clima necessario, indispensabile al raggiungimento del benessere produttivo. Per tali motivazioni politiche e per la sottovalutazione da parte di LL.SS. nell’eludere quasi in modo arrogante la richiesta di incontro/confronto, inoltrata quasi due mesi addietro e più volte sollecitata anche verbalmente, le OO.SS. medesime aprono formalmente un conflitto di lavoro regionale ambito M.P. ai sensi dell’art 17 lettera B) punto 2 del CCNL vigente, sui seguenti punti della vertenza: 1. Dinamiche organici e verifica per unità produttive ed U.P.; 2. Carenze di personale – sportellizzazioni – clausole elastiche; 3. Modalità fruizione offerta formativa 4. Valutazioni; 5. Modalità erogazione ferie; 6. Proposizioni commerciali; 7. Rispetto Cluster U.P. – Apertura D.T., copertura posizioni DUP, SCF, OSP, Staff; 8. Manuale Sicurezza – Linee guida in caso disservizi (sistema); 9. Gestione Personale: Processi mobilità prov.le e reg.le – distacchi - conto ore - pause V.T. – trasformazioni P.T. in F.T. - missioni; 10. Problematiche Contact Center Reggio Calabria e Lamezia Terme. 11. Codice disciplinare 12. Ambienti lavorativi – Igiene e Sicurezza. La presente comunicazione anche ai sensi e per gli effetti della legge nr 146/90 così come integrata dalla legge 83/2000 in applicazione alle procedure vigenti in materia di “Raffreddamento e Conciliazione”. Reggio Calabria, 11.02.2014 LE SEGRETERIE REGIONALI DELLE OO.SS. CALABRIA