CAPITALIZZARE DAL PASSATO PER

© Veneranda Fabbrica del Duomo di Milano
IL VALORE DEL
VIAGGIO NEL
TEMPO
Nuovo Museo del Duomo
22 Maggio 2014
Procurement Hour
LA STORIA E GLI ACQUISTI
CAPITALIZZARE DAL PASSATO PER ECCELLERE NEL FUTURO
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Contenuti
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ETIMOLOGIA DI “STORIA” E
CONTESTUALIZZAZIONE AGLI “ACQUISTI”
CONOSCERE E ANALIZZARE IL
PASSATO: purchasing data collection
CAPITALIZZARE LE ESPERIENZE:
purchasing knowledge management
VALORIZZARE LE ESPERIENZE:
purchasing knowledge sharing
PROGETTARE IL FUTURO:
purchasing excellence performance
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LA STORIA E GLI ACQUISTI
ETIMOLOGIA DI “STORIA” E CONTESTUALIZZAZIONE AGLI “ACQUISTI”
La parola "storia" proviene dal greco ἱστορία (istoría),
che significa "ricerca”, quindi "conoscenza acquisita
tramite indagine", ma anche la registrazione di questa
stessa conoscenza tramite il racconto degli eventi del
passato. In questo concetto di conoscenza risiede ed è
legato a sua volta alla nozione del “vedere”.
… Capitalizzare la “Storia degli Acquisti” è la condizione
… per eccellere nelle Performance Future
STORIA
 PASSATO come Conoscenze ed Esperienze
 PRESENTE come Capitalizzazione
 FUTURO come “Visione”
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LA STORIA E GLI ACQUISTI
PASSATO
Dati
Informazioni
CONOSCENZE
Knowledge
Mngt
Tecnologie
RICERCA
Knowledge
Sharing
PRESENTE
INNOVAZIONE
Esperienze
RICERCA
Mercato
FUTURO
Marketing
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LA STORIA E GLI ACQUISTI
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LA STORIA E GLI ACQUISTI
CAPITALIZZARE DAL PASSATO PER ECCELLERE NEL FUTURO
Esempio su Processo Negoziale: CRITICITA’
Esiste una strategia negoziale nei confronti dei fornitori?
Come I buyer si preparano alla trattativa?
Come I buyer definiscono gli obiettivi e la tattica negoziale?
Come viene condotta la trattativa con il fornitore?
I buyer riescono a trovare soluzioni ed alternative che soddisfano le parti (Win-Win)?
I buyer riescono a individuare “innovazioni” negoziali (creatività) che spiazzano il fornitore?
Le negoziazioni sono consuntivate? Esiste un report negoziale che va al di là del puro aspetto
economico?
Riusciamo a capitalizzare la storia negoziale con il fornitore?
Come manteniamo e gestiamo il knowledge negoziale all’interno dell’azienda?
Come condividiamo il Knowledge all’interno dell’azienda (SHARING) ?
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CONOSCERE E ANALIZZARE IL
PASSATO:
Purchasing Data Collection
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CONOSCERE E ANALIZZARE IL PASSATO
Purchasing Data Collection
RACCOGLIERE TUTTI I DATI E LE INFORMAZIONI NECESSARIE PER MIGLIORARE IL
LIVELLO DI CONOSCENZA
CONOSCENZE
Dati
Informazioni
 Spend Analysis
 KPI:
 Saving&Loss
 Performance
Fornitori





Mercato
Fornitori
Prodotto
Processo
…
AZIENDA
(Clienti Interni)
ACQUISTI
(Funzione)
… Conoscenze su 3 livelli …
MERCATO
(Fornitori)
… conoscenze da integrare alle esperienze …
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CONOSCERE E ANALIZZARE IL PASSATO
Purchasing Data Collection
ESPERIENZE
Best Practices
Competenze
Worst Practices
LESSONS
LEARNED
MERCATO e
FORNITORE
… LESSONS LEARNED a livello di …
PRODOTTO e
PROCESSO
NEGOZIAZIONE
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CAPITALIZZARE LE ESPERIENZE:
Purchasing Knowledge Management
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CAPITALIZZARE LE ESPERIENZE
Purchasing Knowledge Management
Standard
STRUTTURARE
le Conoscenze
ed Esperienze
COSA e
QUANDO
Modalità
Knowledge
Management
RACCOGLIERE
le Conoscenze
ed Esperienze
DOVE e CHI
Strumento
PURCHASING DATA COLLECTION
ELABORARE
le Conoscenze
ed Esperienze
RENDERE LE CONOSCENZE ED
ESPERIENZE
DISPONIBILI E FACILMENTE FRUIBILI
ALLE PERSONE INTERESSATE
COME
Knowledge
Sharing
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VALORIZZARE LE ESPERIENZE:
Purchasing Knowledge Sharing
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VALORIZZARE LE ESPERIENZE
Purchasing Knowledge Sharing
PURCHASING KNOWLEDGE MANAGEMENT
Definire le logiche e
modalità del sistema di
Knowledge Sharing:
clusterizzazione,
indicizzazione,
definizione dei contenuti
da gestire e
condividere,modalità di
ricerca ed accessibilità, …
PERSONA
(Miglioramento)
TEAM
(Progetti)
AZIENDA
(Risultati)
A CHI E CON QUALI
OBIETTIVI
Knowledge
Sharing
CONDIVIDERE LE CONOSCENZE ED
ESPERIENZE (KNOWLEDGE) CON
TUTTE LE PERSONE INTERESSATE IN
RELAZIONE ALLE LORO NECESSITA’
STRUMENTO di
Knowledge
Sharing
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PROGETTARE IL FUTURO:
Purchasing Excellence Performance
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PROGETTARE IL FUTURO
Purchasing Excellence Performance
PURCHASING DATA
COLLECTION
PURCHASING KNOWLEDGE
MANAGEMENT
PURCHASING KNOWLEDGE
SHARING
INNOVAZIONE
PROGETTI DI
MIGLIORAMENTO
MARKETING
D’ACQUISTO
OBIETTIVI
ORGANIZZAZIONE
a livello di
Capitalizzazione
e
Valorizzazione
AZIONI
PERSONE
STRUMENTI
PERFORMANCE DI
CATEGORIE M.
RISULTATI
Garantire la competitività nel breve, medio e lungo periodo … attraverso la definizione del
PIANO STRATEGICO DEGLI ACQUISTI
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PROGETTARE IL FUTURO
Purchasing Excellence Project & Performance
Il Piano Strategico degli Acquisti
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ORGANIZZAZI
ONE
PERSONE
STRUMENTI E
SOLUZIONI
STRATEGIC COST PERFORMANCE
DEFINIRE LE PRIORITA’ STRATEGICHE E
L’ASSE COMPETITIVO DEI COSTI NEL
BREVE MEDIO E LUNGO PERIODO
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 Organigramma
 Dimensionamento
 Ruoli e
Responsabilità
 Competenze
 Processi ed Attività
 Percorsi di Crescita
 Sviluppo di strumenti
e soluzioni a
supporto delle fasi
del processo
d’acquisto
STRATEGIE ED AZIONI DI COST PERFORMANCE PER CAT. M.
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 Analisi della situazione attuale (AS IS)
 Definizione delle azioni prioritarie (velocità ed impatto sui costi) – (TO BE)
 Implementare e realizzare gli obiettivi definiti
La definizione del
Piano Strategico
degli Acquisti con
una visione a 3
anni …
Migliora e
mantiene la
competitività
dell’azienda nel
breve, medio e
lungo periodo
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CAPITALIZZARE DAL PASSATO PER ECCELLERE NEL FUTURO
ECCELLERE NEL FUTURO
CAPITALIZZARE DAL PASSATO PER
SINTESI
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17
CAPITALIZZARE DAL PASSATO PER ECCELLERE NEL FUTURO
SINTESI
Knowledge and Performance
Apply
Knowledge
Performance
Learn
… per implementare il Knowledge Sharing è necessario un cambiamento
culturale…
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CAPITALIZZARE DAL PASSATO PER ECCELLERE NEL FUTURO
… Necessità di un cambiamento Culturale
DA “IO” (INDIVIDUO) …
… A “NOI” (ALTRI o TEAM)
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“I know”
“Knowledge is mine”
“Knowledge is personal”
“Knowledge is owned”
“Knowledge is personal property”
“Knowledge is personal advantage”
“I defend what I know”
“Not invented here (i.e. by me)”
“New knowledge competes with my
personal knowledge”
“Other people's knowledge is a
threat to mine“
“I won’t tell if I’m not asked”
“Asking is a sign of weakness”
Not a priority to share and learn
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“We know”
“Knowledge is ours”
“Knowledge is inter-personal”
“Knowledge is shared”
“Knowledge is collective/ community
property”
“Knowledge is company advantage”
“I am open to better knowledge”
“Invented in my community”
“New knowledge improves my personal
knowledge”
“Shared knowledge helps me"
“I will share whether I am asked or not”
“Asking is the first step to learning”
Sharing and learning is High Priority, for
me and for the company
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Contatti:
Grazie
Ing. Francesco Calì
Managing Partner
E: [email protected]
M: +39 3939780899
www.valeoin.com - under construction -
Ing. Francesco Calì, 49 anni, già Socio Fondatore Value Performance e Direttore Generale e
partner di società internazionale di consulenza e formazione.
Esperto in Purchasing e Supply Chain Management.
In particolare negli Acquisti si è occupato di progetti formativi, di riorganizzazione, di stesura
di Piani Strategici e di interventi di miglioramento delle Performance d’Acquisto per primarie
aziende nazionali.
Chairman di numerosi Convegni in Ambito Acquisti, alterna l’attività di consulenza all’attività
di docenza in aula. E’ inoltre partner di procurement channel.
Ha pubblicato per la Franco Angeli i volumi :
• Il Marketing d’Acquisto: strategie e tattiche. (2002)
• Il piano strategico degli Acquisti: strategie e tattiche per la riduzione del Costo totale
d’Acquisto (2004)
• Value Purchasing: strumenti e tecniche per ridurre il costo totale d’acquisto ed
aumentare l’utile dell’azienda (2010)
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