Sabre e TripAdvisor insieme per gli agenti di viaggio con le

COMUNICATO STAMPA
Sabre e TripAdvisor insieme per mettere a disposizione degli agenti di
viaggio le premiate funzionalità di SeatGuru
Grazie alla combinazione delle informazioni di SeatGuru e delle funzionalità
di prenotazione posti di Sabre, gli agenti di viaggio potranno fornire ai viaggiatori migliori
indicazioni e maggiore supporto
Roma, 10 aprile 2014 – Sabre, società tecnologica globale al servizio dell'industria dei viaggi e
del turismo, ha stretto una partnership con TripAdvisor, il il portale di viaggi più grande al
mondo, per offrire agli agenti di viaggio le più complete e aggiornate informazioni sui posti a
sedere e sui servizi durante il volo attraverso una nuova Red App di Sabre, una vera e propria
applicazione come le oltre 100 studiate appositamente da Sabre per rendere più efficiente il
workflow degli agenti di viaggio.
Primo marketplace di applicazioni B2B per l’industria dei viaggi al mondo, Sabre Red App
Centre offre una piattaforma aperta per sviluppatori che crea e promuove app uniche che
possono essere integrate in Sabre Red Workspace, espandendo i confini e le possibilità a
disposizione degli agenti di viaggio per cercare, acquistare e gestire i viaggi.
La Red App SeatGuru aiuterà gli agenti di viaggio a scegliere i posti che meglio si adattano alle
esigenze dei propri clienti, consentendo loro di esplorare le mappe dei posti così come le
informazioni relative a determinati posti a sedere, oltre alle recensioni fornite dai viaggiatori
stessi. Gli agenti di viaggio potranno inoltre accedere alle informazioni sui servizi disponibili in
volo, incluse le opzioni di intrattenimento, l’accesso a reti WiFi, l’alimentazione di corrente, porte
USB e pasti.
"Le compagnie aeree stanno moltiplicando le soluzioni per differenziare il più possibile le
esperienze dei propri viaggiatori, e per questo motivo è cruciale che gli agenti di viaggio siano in
grado di accedere in modo semplice e veloce alle informazioni sui servizi e sulle diverse
caratteristiche dei posti a sedere tra le diverse compagnie aeree" – ha affermato Harald
Eisenaecher, Senior Vice President di Sabre per Europa, Medio Oriente e Africa. “Sabre e
TripAdvisor hanno condiviso sapientemente le potenzialità di Sabre Red App Centre per
introdurre rapidamente ulteriori funzionalità innovative di cui possano beneficiare sia le agenzie
di viaggio, sia i clienti delle compagnie aeree”.
Attraverso il Red App Centre, gli agenti di viaggio possono ordinare la Red App SeatGuru e
incorporarla direttamente all'intero del loro Sabre Red Workspace, avendo così a disposizione
una migliore visione d'insieme per scegliere il posto perfetto per i propri viaggiatori. Le
informazioni sui posti provenienti dalla Red App SeatGuru si baseranno sulle mappe dei posti e
sulle funzionalità di prenotazione dei posti di Sabre recentemente rafforzate e messe a
disposizione delle compagnie aeree già presenti nel marketplace di viaggi Sabre.
Queste le parole di Jami Counter, Senior Director di TripAdvisor Flights: "SeatGuru è una
potente soluzione per pianificare i viaggi che fornisce ai viaggiatori una visione integrata dei
migliori posti e servizi in volo offerti dalle compagnie aeree in tutto il mondo. Essere in grado di
offrire i contenuti di SeatGuru attraverso l'ampia rete di agenti di viaggio di Sabre significa poter
aiutare ancora di più i viaggiatori a volare in modo più intelligente e a trovare il volo perfetto a
seconda delle loro necessità".
Le Red App di Sabre aiutano le agenzie a incrementare efficienza e profitti e, allo stesso tempo,
offrire un servizio migliore creando un workflow personalizzato in grado di soddisfare le loro
esigenze e quelle dei loro clienti. Le Red App sono delle singole applicazioni integrabili in
Sabre Red Workspace, estendendone le potenzialità e le capacità.
Sabre ha lanciato il Red App Centre nel marzo del 2012, e da quel momento ha pubblicato oltre
150 app, mentre molte altre sono in fase di sviluppo, seguite da più di 70 sviluppatori certificati
Sabre. Agenti di viaggio in 100 diversi paesi utilizzano il Sabre Red App Centre, generando oltre
210.000 download.
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Sabre è fornitore di soluzioni tecnologiche per l’industria globale del viaggio e del turismo. Fornisce un’ampia gamma di soluzioni
tecnologiche tra cui la business intelligence dei dati, servizi mobile, soluzioni per la distribuzione e il software di gestione servizi
(Software-as-a-Service) utilizzato dai player del settore (compagnie aeree, hotel, società di autonoleggio, aziende ferroviarie,
compagnie di crociera e tour operator, agenzie di viaggio, aziende e viaggiatori) per pianificare, vendere e distribuire i loro servizi.
Nel 2013, la tecnologia di Sabre ha generato oltre 100 miliardi di dollari di spesa nel settore e più di 1.1 trilioni di messaggi
informatici. Con sede principale situata a Southlake, Texas, U.S.A., Sabre conta circa 10.000 dipendenti operativi in 60 Paesi in
tutto il mondo. Sabre serve i propri clienti attraverso una tecnologia all’avanguardia sviluppata in 6 strutture diverse distribuite sui 4
continenti. Sabre è proprietà di Texas Pacific Group (TPG) e Silver Lake Partners. Sabre opera attraverso quattro unità di business:
Sabre Airline Solutions, Sabre Hospitality Solutions, Sabre Travel Network e Travelocity Global
Informazioni su TripAdvisor
TripAdvisor® è il sito di viaggi più grande al mondo* che consente ai viaggiatori di pianificare il viaggio ideale per poi farlo diventare
realtà. TripAdvisor offre consigli affidabili da parte di viaggiatori reali, mette a disposizione un'ampia scelta di offerte di viaggio e
funzionalità per la relativa pianificazione, con link diretti agli strumenti di prenotazione. I siti del brand TripAdvisor costituiscono la
più grande community di viaggio del mondo, consultata da oltre 260 milioni di visitatori unici mensili** nel 2013, e oltre 150 milioni di
recensioni ed opinioni su più di 3,7 milioni di alloggi, ristoranti e attrazioni turistiche. Il sito opera in 37 Paesi di tutto il mondo, inclusa
la Cina , attraverso il portale daodao.com. TripAdvisor è proprietario anche di TripAdvisor for Business, una divisione dedicata che
consente a milioni di visitatori mensili di TripAdvisor di accedere ai servizi dell'industria dei viaggi.
Informazioni su SeatGuru
SeatGuru by TripAdvisor (www.seatguru.com) è la soluzione più completa di tutto il web per trovare informazioni sulle compagnie
aeree: mette a disposizione degli utenti decine di migliaia di recensioni di passeggeri riguardo a posti, servizi e comfort dei vettori e,
allo stesso tempo, fornisce utili consigli di viaggio. SeatGuru permette di visualizzare più di 800 mappe dei posti di oltre 100
compagnie aeree, consentendo così ai viaggiatori di poter prenotare in anticipo il posto che più si addice alle loro richieste.
SeatGuru è un prodotto di TripAdvisor, Inc.
Oltre a SeatGuru.com, TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP) gestisce e opera siti web di altri 19 brand legati al settore dei viaggi, e
cioè: www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com,
www.flipkey.com, www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com,
www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.smartertravel.com,
www.tingo.com, www.travelpod.com, www.virtualtourist.com e www.kuxun.cn.
*Fonte: comScore Media Metrix per i siti di TripAdvisor in tutto il mondo, dicembre 2013
**Fonte: Google Analytics, dati globali, luglio 2013
Contatti per la stampa:
Sabre, Corporate Communications Italy
Marta Dall’Arche
Mobile: +39 348 25 62 966
Marta.Dall’[email protected]

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