La tua area personale online Gestisci la tua fornitura energetica su tutti i dispositivi mobile Per verificare i tuoi consumi, visualizzare le tue fatture, gestire il tuo profilo e usufruire di tutti i servizi di Axpo puoi accedere in ogni momento all’area clienti MyAxpo sul sito axpo.com Help! Clicca sull’icona in alto a destra di tutte le pagine per aprire la sezione Help dove trovi le istruzioni per usare al meglio gli strumenti della tua area personale. MyPnL: lo strumento di Autolettura Gas simulazione per la gestione Dalla sezione”Autoletture Gas” del menu laterale, del tuo portafoglio energetico accedi alla pagina “Nuova Lettura”. Potrai inserire MyPnL è disponibile su MyAxpo nella sezione “Altri Servizi”. la lettura del tuo contatore solamente nei ultimi 3 giorni lavorativi di ogni mese. Dal 27 al 31 Marzo 2014 Per leggere una breve guida d’uso accedi alla pagina: axpo.com/mypnl 1. Seleziona la sede dall’elenco in caso di presenza di più punti di fornitura, altrimenti saranno già visibili i dati relativi all’unica sede 2. Seleziona il giorno in cui hai effettuato la lettura del tuo contatore gas 3. Inserisci i valori nel campo di testo 4. Invia la tua autolettura 5. Ti comparirà un messaggio di conferma dell’avvenuto salvataggio della tua lettura 6. Se vuoi ricevere una notifica immediata via mail, clicca sul link “Inviami una notifica della lettura”. In ogni caso riceverai via mail a fine giornata un riepilogo di tutte le autoletture effettuate. Fatture Invio Previsioni Crea un file zip delle fatture Nella sezione “Consumi” puoi accedere alle pagine “Invio Previsioni” e “Storico Previsioni”. La pagina “Gestione del Portafoglio” rappresenta il tuo pannello di controllo per simulare il prezzo di acquisto dell’energia elettrica e per valutare le performance del tuo portafoglio in tempo reale rispetto alle quotazioni giornaliere dei prodotti presenti sul mercato elettrico all’ingrosso. Potrai simulare acquisti a termine sul mercato italiano e sui mercati esteri maggiormente liquidi qualora avessi il beneficio dato dall’Interconnector. Se vuoi scaricarti in una volta sola una selezione di più fatture dall’elenco nella pagina “Fatture ricevute” e crearti un file zip contenente i singoli pdf, clicca sull’icona rossa con la freccia che compare in alto a destra e seleziona “Zip e Mail”. Per effettuare la selezione è sufficiente cliccare sulla riga relativa alla fattura che diventerà grigia scura. ll file zip così generato verrà salvato nella sezione “Documenti” alla pagina “Download”. L’avvenuto salvataggio ti verrà comunicato via mail sulla tua casella di posta elettronica. Daily & Market Report Nella pagina “Download”, dentro alla sezione “Documenti” puoi trovare i report giornalieri (Daily Report) e settimanali (Market Report) sui prezzi del mercato elettrico. Seleziona la categoria di documento che stai cercando e il periodo di pubblicazione per visualizzare il report. Cliccando sulla riga è possibile scaricare direttamente il documento. Indici 1. Dalla sezione “Informazioni”, accedi alla pagina“Indici”. 2. Seleziona la tipologia di indice dall’elenco: Brent 311, Brent 911, Brent 913, CCT, Gas Release 07, Idex Forward, IT-Remix 0-100, IT-Remix 80-20, PUN Baseload mensile, PUN medio mensile, PUN orario. 3. Clicca sull’icona rossa del grafico in alto a destra per visualizzare l’andamento dell’indice. 4. In basso, sotto al grafico trovi indicati i valori in forma tabellare. 5. Clicca sull’icona rossa con la freccia per scaricarti i dati sotto forma di un file csv. Copia & Incolla: verifica in tempo reale la correttezza dei dati inseriti La funzione Copia & Incolla ha il vantaggio di controllare in tempo reale i valori inseriti e di segnalare tutte le incongruenze rispetto alle regole di validazione, permettendo di correggere la previsione in tempo reale prima dell’invio. In presenza di eventuali errori, il sistema segnalerà esattamente la presenza della tipologia di errore e in quale riga è stato rilevato. Scarica un template: compila più rapidamente il file delle tue previsioni La funzione “Scarica un template” ti permette di avere a disposizione un file Excel già precompilato con il numero del POD, la descrizione della sede, la data, il giorno e le colonne relative alle ore del giorno. Accedi alla tua area Se sei già un cliente di Axpo: Inserisci la username e la password già in tuo possesso nell’area dedicata alla “Login”. Ti verrà chiesto di confermare il tuo numero di cellulare e l’eventuale completamento del tuo profilo con alcuni dati anagrafici in caso di mancato inserimento pregresso. Se sei un nuovo cliente di Axpo: Completa il modulo di registrazione, inserendo il tuo codice cliente e la tua partita IVA. Ti verrà inoltre richiesto di confermare il tuo numero di cellulare e il tuo indirizzo email. In questo modo verrai sempre aggiornato in tempo reale di tutte le modifiche apportate al tuo profilo e al tuo contratto di fornitura. Registrati subito nell’area clienti su axpo.com
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