www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 1 MANUALE PORTALE Scopo del “Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie” è di fornire agli operatori dislocati sul territorio la possibilità di avere in tempo reale tutte le informazioni e di effettuare le necessarie registrazioni relative allo sviluppo dei rapporti commerciali, mantenendo informate anche le persone che coadiuvano dalla sede. Gli aggiornamenti tra il sistema di Sede e il Web vengono fatti 3 volte al giorno. Dal portale Web è possibile: - Inserire e modificare un Cliente Potenziale (Prospect) in tutte le sue parti (Attenzione: il codice agente è obbligatorio!!) - Modifica clienti consolidati limitatamente ai seguenti campi: o Contatto (occasione in cui si è svolto il primo contatto) o Catena (se il cliente appartiene a catene o altro) o Importanza (classificazione A,B,C) o Classe (classificazione del cliente, Grossista, Dettagliante, ecc.) - Inserimento / Modifica Note (nota descrittiva per caratterizzare il cliente) - Inserimento / Modifica contatti (persone di riferimento) - Inserimento / Modifica visite - Inserimento / Modifica altri fornitori - Inserimento / Modifica cataloghi inviati - Inserire gli ordini - Visualizzare tutti gli altri dati - Inserimento Ordini - Inresimento Resi - Richiesta di domande Tecniche - Richiesta Foto Ogni agente potrà visualizzare e accedere unicamente ai dati dei propri clienti. Le statistiche di vendita e gli ordini saranno quelli dei propri clienti. - Non è possibile visualizzare le statistiche separate tra le aree Sambonet e Paderno, ma, per avere informazioni, occorrerà esplodere il dettaglio per macrofamiglia. - E’ in lavorazione lo sviluppo delle Macrofamiglie, oltre che per cliente, per agente. La situazione contabile sarà quella generale del cliente. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 2 Accesso al portale: • Inserire User Id e Password • Selezionare la lingua (default italiano) Ad ogni agente sarà fornita opportuna User id e Password. ATTENZIONE: dopo 3 tentativi falliti, l'utente deve riprovare dopo 15 minuti dopo 10 tentativi falliti di seguito (anche in giorni diversi) l’utente sarà decaduto, dovrà essere riattivato dalla Sede. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 3 Funzioni disponibili Nella finestra in alto a sinistra compare il menu con tutte le funzioni disponibili del portale: • • • • • • • • Selezione clienti Scheda clienti Nuovo prospect Elenco ordini Fatturato per famiglia Elenco clienti Funzioni di servizio Info Il menu è sempre disponibile per consentire una veloce navigazione. Per Nuovo prospect si intende un cliente potenziale, non inserito nel sistema gestionale di Sambonet Paderno Industrie. Per Funzioni di servizio si intendono le funzioni per effettuare l’aggiornamento con le installazioni Off Line Per Info le istruzioni di utilizzo del Portale (in continuo aggiornamento) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 4 Selezione clienti E’ la prima videata del portale agenti. • • Impostare nella finestra in alto a destra i parametri di ricerca Nei campi ricerca per selezionare un range di ricerca impostare i due valori limiti separati dal carattere | (es.: per tutti i clienti che iniziano per A, impostare: A|AZZZZ) • Nella seconda colonna viene definito se trattasi di Cliente ( C ) o di Prospect ( P ) • La lista risulta con tutti i clienti già selezionati; le funzioni Elenco ordini – Fatturato per famiglia – Elenco Clienti esaminano solo i clienti selezionati nella pagina Selezione clienti. • Per deselezionare o selezionare il cliente, spuntare il quadratino posto accanto ad ogni cliente (prima colonna). E’ possibile selezionare / deselezionare tutti i clienti spuntando il quadratino posto nell’intestazione della prima colonna. • Esempio: per avere il fatturato dei clienti della provincia di Milano, occorre: o Selezionare in Provincia: MI o Cliccare su “Ricerca” o Selezionare/deselezionare i clienti desiderati (esempio tutta la provincia di Milano escluso il cliente Pippo) o Selezionare “Fatturato per famiglia” E’ possibile cliccare: • Ricerca avanzata per maggiori filtri di ricerca • Svuota per svuotare i campi impostati nei filtri • Sulla ragione sociale di un cliente per accedere direttamente alla scheda cliente • Sulle intestazioni delle colonne viene per modificare l’ordinamento di presentazione dei Clienti Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 5 Scheda clienti – dati anagrafici pagina principale della scheda Nella finestra in alto a destra compaiono le sotto-sezioni della scheda clienti E’ possibile cliccare: • • • Modifica per modificare i dati consentiti o Catena o Importanza o Classe o Nota Biglietti per gestire i biglietti da visita (da implementare) Stampa per stampare la scheda cliente/prospect Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 6 Scheda clienti – sezione: Dati agenti Vengono visualizzate le aree commerciali associate al cliente e i relativi agenti, listini e sconti. In inserimento di un cliente “Prospect” il codice Agente è un dato obbligatorio. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 7 Scheda clienti – sezione: Contatti Vengono gestiti i dati relativi ai nominativi di riferimento presso il cliente selezionato. E’ possibile cliccare: • • • • Aggiungi per inserire un nuovo nominativo su Nominativo per variare i dati X su sfondo rosso per eliminare il nominativo Il contatto principale verrà visualizzato nella stampa “Elenco Clienti” Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 8 Scheda clienti – sezione: Visite E’ la parte più importante di tutto il Portale. Vengono gestiti i dati relativi alle visite / telefonate per il cliente selezionato. E’ possibile cliccare: • • • • Aggiungi per inserire una nuova visita su agente per variare i dati su X su sfondo rosso per eliminare la visita E’ disponibile un Titolo / Oggetto della visita (“rapporto”), che verrà visualizzato in elenco, e una descrizione più dettagliata della visita, che verrà visualizzata ciccando sul nome Agente. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 9 • • • • • Tipologia o per inserire il tipo di visita (vedi pop-up) Rapporto o campo obbligatorio per poter effettuare la registrazione. Rappresenta l’oggetto della visita e sarà visibile nell’elenco iniziale. Primo ordine o se “SI”, in occasione del primo inserimento ordine per quel cliente successivo all’inserimento della visita, comparirà un avviso con il testo della visita all’operatore di sede. Ad esempio serve per comunicare avvisi del tipo “con il prossimo ordine inviare 3 cataloghi” ecc. Area o area di riferimento Note o note salienti della visita. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 10 Scheda clienti – sezione: Note Vengono inserite note libere relative al cliente selezionato. E’ possibile cliccare: • • • Aggiungi sul testo della nota su X su sfondo rosso per inserire una nota per variare il contenuto per eliminare la nota Si tratta di una nota fissa per commentare le caratteristiche fondamentali del rapporto. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 11 Scheda clienti – sezione: Prodotti altri fornitori Vengono gestiti i prodotti che il cliente selezionato acquista da altri fornitori. E’ possibile cliccare: • • • Aggiungi sul nome del fornitore su X su sfondo rosso per inserire un nuovo fornitore per variare il contenuto per eliminare l’informazione I fornitori e le macrofamiglie sono tabellate dalla sede; in caso di necessità di inserimento di nuovi soggetti, chiedere l’inserimento all’amministrazione vendite. Tramite la ricerca avanzata, sarà possibile estrapolare tutti i clienti che acquistano da determinati fornitori, per effettuare azioni promozionali o altro. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.samoonet.com Pcrtale Agen ti Samoonet Paderno lndustrie Pagina 12 Scheda clienti- sezione: Cataloghi inviati Vengono visualizzati tutti i cataloghi I listini inviati al cliente selezionato. PADERNO ............... Cliente: 06000001 .Sogaro uu.uuuu• . Agente:BorsettiRoberto . Se\ezione ciente Sto stiche: DatianagrafiCi Prodottialri fomil:ori Scheda cienti Elenco ordlli Datiagenti Cataloghi inviati Nuovo prospect FaHurato per farriglia Contatti Scala prenl Elenco clenti Visle Scadenze contabi Info Note serinento ordf'li FunzionidiserviZio lipologio data rwio codice 53 01/0512007 2810912007 descrizione 53 • Intrnet I Modalitil protfita: disattivata Sambonet Pademo lndustrie S.p.A. Export Hotel Division Tel Fax Tel Fax +39 +39 +39 +39 0291.008.360 0291.008.320 0321.879.768 0321.879.835 ltalia Divisione Hotel Tel Fax Tel Fax +39 +39 +39 +39 0321.879.733 0321.879.835 0321.879.731 0321.879.830 Divisione Rivenditori 100% 1-28060 Orfengo (No) -S.R. II, Km. 64-Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 LV. Reg.lmprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank:lntesa Sanpaolo S.p.A. Branch:n.4055- C.so Cavour 18,281001- Novara Account No. 6152452945125 ABI: 03069- CAB:10130- CIN:V Sede Legale: Via Baldinucci, 60- I- 20158 Milano BIC:BCITITMM430 IBAN CODE:IT59V0306910130615245294525 -" . ,. :. . ., •£<:. --=. -- . . n 093 www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 13 Scheda clienti – sezione: Scala premi Vengono visualizzate le scale premi previste per il cliente selezionato. Selezionando successivamente il pulsante “Fatturato per famiglia” è possibile visualizzare il raggiungimento dei valori di premio. In ricerca avanzata è disponibile una casella di ricerca che trova, tra i propri clienti quelli che hanno un valore di raggiungimento del premio pari al valore inserito in casella. E’ disponibile inoltre la funzionalità da … a, tramite il carattere |. Ad esempio è possibile ricercare tutti i clienti che hanno un premio al raggiungimento di 100. 000 Euro, inserendo 100.000 nell’apposita casella; se invece vogliamo ricercare i clienti che hanno un valore di raggiungimento del premio tra 80.000 e 100.000 Euro, inseriremo 80000|100000 nella apposita casella. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 14 Scheda clienti – sezione: Scadenze contabili Vengono visualizzate la situazione relativa alle scadenze contabili del cliente selezionato. Le scadenze si riferiscono al cliente in tutte le sue aree. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 15 Inserimento ordini – scelta articoli L’ultima sezione della scheda clienti è dedicata all’inserimento di un ordine intestato al cliente stesso Trattasi di una proposta d’ordine in quanto la richiesta verrà verificata e confermata da Sambonet. Modalità inserimento standard Cliccando sul link “inserimento ordini”sarà possibile iniziare la procedura di creazione di un ordine WEB. Iniziamo ora l’inserimento dell’ordine vero e proprio. E’ possibile inserire direttamente nel carrello inserendo codice articolo e quantità. Man mano che vengono inseriti si creano nuove righe per inserire nuovi articoli . una volta inserito l’ultimo articolo bisognerà cliccare su “conferma q.tà” (se non viene fatto e si cambia pagina le quantità e articoli inseriti vengono persi) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 16 E’ anche possibile effettuare delle ricerche per codice , descrizione o famiglia In questo esempio uso la descrizione “pentola alta” . una volta inserita la chiave clicchiamo sul tasto ricerca In basso avremo il risultato della ricerca Modificando il numero di pezzi che vogliamo ( nella colonna q.tà) e poi cliccando su “conferma q.tà” popoleremo il carrello. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 17 Una volta terminata la selezione degli articoli che devono essere inseriti nell’ordine dovremo andare nel carrello . Per farlo clicchiamo sul bottone “vai a carrello” che si trova di fianco al tasto “conferma q.tà” Ecco come si presenterà la schermata del carrello. Nella parte alta vediamo quanti articoli sono stati inseriti e l’importo totale dell’ordine. Nella zona bassa vediamo un riassunto di tutti gli articoli inseriti con relativa quantità. E’ possibile modificarla variandone il valore e cliccando sul tasto “aggiorna q.tà” ATTENZIONE!!! Se la quantità viene messa a zero e clicchiamo su “aggiorna q.tà”si rimuove l’articolo dall’ordine E’ anche possibile svuotare totalmente il carrello mediante il tasto “svuota” Apparirà un messaggio di attenzione se clicchiamo su Ok il carrello si svuota di tutti gli articoli con annulla ritorniamo alla pagina precedente. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 18 Una volta che le quantità del nostro ordine sono corrette possiamo andare nella pagina di conferma ordine. Clicchiamo sul tasto “conferma” Apparirà la pagina di conferma ordine . La parte superiore si compone con i dati del cliente per cui è stato effettuato l’ordine . I dati anagrafici vengono automaticamente inseriti ma possono essere modificati. È anche possibile inserire un e-mail su cui ricevere la conferma d’offerta inserita. Questo è un riepilogo degli articoli che sono stati inseriti Zona di dati al piede. Vi sono un riferimento , la persona che ha compilato l’ordine o l’offerta e delle note al piede. E’ inoltre possibile selezionare se questo sarà un ordine o un offerta. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 19 Infine al piede sarà possibile , mediante dei tasti : Modificare le quantità e gli articoli inseriti ( si ritorna alla parte precedente ) Stampare un riepilogo dell’ordine ( attenzione non è stato ancora assegnato un N° ordine) Confermare l’ordine ( apparirà un messaggio di attenzione in questo caso ) Una colta dato l’OK ci verrà anche assegnato il nostro N° ordine Web E’ anche possibile inserire un nuovo ordine per lo stesso cliente ( comodo per quei clienti a cui sono legate 2 aree) Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 20 Elenco ordini Vengono visualizzati gli ordini e le offerte dei clienti selezionati. In coda vengono elencati tutti gli ordini Web inseriti nel portale e non ancora confermati da Sambonet; dopo la conferma, le proposte d’ordine/offerte compariranno nella prima parte come ordini/offerte. E’ possibile cliccare: • • • • sul numero ordine filtra stampa icona stampante a destra per visualizzare il dettaglio articoli del documento selezionato per filtrare tutti i documenti o solo gli ordini o offerte per stampare l’elenco ordini per stampare il singolo ordine web, non ancora preso in carico Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 21 Nuovo Prospect Vengono richiesti i dati per la codifica di un nuovo prospect (Cliente potenziale). Una volta confermato il cliente, è obbligatorio inserire i dati “Agente”. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V www.sambonet.com Portale Agenti Sambonet Paderno Industrie Pagina : 22 Fatturato per famiglia Vengono visualizzati i dati statistici relativi al fatturato dei clienti selezionati. In alto compaiono i totali per: • • • • anno -2 anno -1 anno corrente ordinato fatturato nel secondo anno precedente fatturato nell’anno precedente fatturato nell’anno in corso ordinato nell’anno in corso E’ possibile cliccare: • • su ragione sociale cliente per aprire/chiudere il dettaglio per macro-famiglia su macro-famiglia per aprire/chiudere il dettaglio per famiglia Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V Inserimento Resi: Andando sul sito agenti.sambonet.it o clienti.sambonet.it ti chiederà di effettuare il login, con USERD ID e Password in possesso dal cliente. Una volta effettuato il login ci troveremo sulla pagina principale del sito: Mettiamo il mouse su resi (rettangolo rosso nell’immagine soprastante), si aprirà una finestrella, quindi clicchiamo su ‘Inserimento resi’. Visualizzeremo così il seguente layout: Clicchiamo dunque su inizia. Ci verranno chiesti ora i documenti di riferimento riguardo all’ordine o all’oggetto da rendere: Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V Nel campo rosso va inserito l’anno dell’ordine. Nel campo blu il codice senza le prime due cifre (poiché fanno riferimento all’anno), nel campo verde (presente solo sotto Documenti di trasporto D.D.T.) inserire il codice preceduto da S che trovate nel D.D.T. . Si può inserire solo uno dei tre codici (divisi in questo screenshot) e poi si da conferma premendo ‘CONFERMA DOCUMENTI’ in basso a destra. Si aprirà una nuova casella sotto quella dei documenti: In questa nuova tabella bisognerà inserire il codice dell’articolo da rendere, il quantitativo dei prodotti da rendere con quel codice, il tipo di difetto da scegliere in un menù a tendina, se il prodotto è nuovo od usato, e se è da rendere l’oggetto in questione o se non verrà reso. A questo punto potete proseguire con la rendita: cliccate su ‘aggiungi’ per inserire il prodotto nella lista dei resi, quindi dare conferma cliccando ‘avanti’. Ora vi verrà chiesta una foto dell’articolo da rendere, è un passaggio opzionale, nel caso in cui si voglia allegare basterà cliccare su sfoglia e scegliere il file (esclusivamente in formato jpg) da mandare col reso, clicchiamo quindi ‘upload’ e poi ‘avanti’. Se abbiamo scelto di non allegare la foto clicchiamo semplicemente su ‘avanti’. Si aprirà ora una schermata di inserimento in cui dobbiamo inserire le note, anch’esse opzionali, riguardo ai motivi del reso. Premiamo dunque ‘avanti’. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V In questa nuova schermata dobbiamo inserire gli indirizzi utili per effettuare la resa ed un eventuale cambio di merce. I dati saranno automaticamente caricati in base a quelli salvati sui nostri server, se devono essere cambiati basterà cliccare sul menù a tendina ‘destinatario’ e scegliere “altra destinazione”. Finita la modifica clicchiamo su ‘avanti’ in basso a destra, ci verrà chiesto di confermare consapevoli dell’impossibilità di modificare il reso in seguito, premendo su ‘OK’ si aprirà una nuova pagina con scritto il codice del reso. Si può scegliere se stampare i dati del reso o se chiederne un altro (in basso a destra). Cliccando su ‘nuovo reso’ torneremo sulla pagina raffigurata nel 3° screenshot, mentre cliccando su ‘stampa’ verrà scaricato un file pdf contenente tutti i dati del reso, come nella pagina che segue: Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V INSERIMENTO DELLE RICHIESTE FOTO Su portale è attivo un nuovo menu per la gestione di richiesta immagini . Per effettuare la richiesta è necessario selezionare la voce “ Ricerca Foto”: Apparirà il menu di ricerca con cui si effettuano le selezioni: I filtri disponibili sono: - codice articolo[inizia con] descrizione [contiene] famiglia Se ad esempio si utilizza questa selezione visualizzati tutti gli articoli che iniziano con 1100 : 11001-xx 11002-xx etc verranno Gli articoli così trovati appariranno in un elenco simile a quello sotto: Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V Cliccando sul codice articolo si aprirà un pop-up in cui è possibile indicare la risoluzione dell’immagine che si vuole avere : Una volta confermato apparirà un puntino vede di fianco all’immagine dell’articolo selezionato: Cliccando sul pulsante di si accede alla pagina di conferma delle immagini selezionate: E’ possibile: - cancellare immagini con il pulsante Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V - cancellare tutta la selezione con il pulsante confermare la selezione fatta con il tasto Cliccando su conferma appare la pagina con il testo della liberatoria: Cliccando sul flag di accettazione e cliccando Conferma viene creata la richiesta . Per vedere le richieste inserite si deve selezionare la seconda voce “ elenco richieste” Apparirà la pagina di ricerca : Selezionando lo stato “confermata “ appariranno le richieste che si possono scaricare. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V Cliccando poi sul tasto immagini: che appare di fianco ad ogni richiesta si apre l’interfaccia per lo scarico delle Da qui è possibile scaricare le singole immagini cliccando direttamente sul nome file (es. 11001.jpg) oppure è possibile scaricare tutte le immagini indicate cliccando su ‘download zip file’. Sambonet Paderno Industrie S.p.A. Export Hotel Division Italia Divisione Hotel Divisione Rivenditori Tel Fax Tel Fax Tel Fax Tel Fax +39 0291.008.360 +39 0291.008.320 +39 0321.879.768 +39 0321.879.835 +39 0321.879.733 +39 0321.879.835 +39 0321.879.731 +39 0321.879.830 I – 28060 Orfengo (No) – S.R. 11, Km. 84 – Tel: +39 0321.879.711 Cap. Soc. € 500.000 I.V. Reg. Imprese 04104900156 Milano C.F. e P.IVA 04104900156 VAT Number IT04104900156 Bank: Intesa Sanpaolo S.p.A. Branch: n. 4055 - C.so Cavour 18, 28100 I - Novara Sede Legale: Via Baldinucci, 60 - I - 20158 Milano BIC: BCITITMM430 IBAN CODE: IT59V0306910130615245294525 Account No. 6152452945/25 ABI: 03069 - CAB: 10130 - CIN: V
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