RAPPORTO INFERMIERE CITTADINO

RAPPORTO INFERMIERE CITTADINO
RAPPORTO INFERMIERE CITTADINO
GIORNATE DELLA SALUTE E
DELLA PREVENZIONE:
CASTELLO MANIACE (2013)
RETE CIVICA
DELLA SALUTE
Tiziana Genovese
RETE CIVICA DELLA SALUTE
Ministero della Salute
Regioni
Comitati Consultivi
Utenti
Operatori
Associazionismo
Rete Regionale dei Referenti Civici della Salute
RETE CIVICA DELLA SALUTE
MINISTERO DELLA SALUTE:
Obiettivi:
Obiettivi:
supportare
il
miglioramento
della
comunicazione istituzionale sanitaria;
sanitaria;
Sensibilizzare i cittadini al corretto utilizzo
dei Servizi.
Servizi.
RETE CIVICA DELLA SALUTE
REGIONI
Comitati Consultivi (L. 5/09)
interni alle A.A.S.S.
e coordinati dalla Conferenza dei C.C. Aziendali
RETE CIVICA DELLA SALUTE
COMITATI CONSULTIVI:
Associazione Famiglie per il Disagio Psichico
Associazione Volontari Italiani Sangue
Provinciale Siracusa
Associazione Nazionale Dietisti
Associazione Nazionale Emodializzati
Associazione Nazionale per le Infezioni
OsteoArticolari
Ente Nazionale per la Protezione e
l’Assistenza dei Sordi Onlus
Associazione Religiosa Istituti Sociosanitari )
Ordine Professionale degli Assistenti Sociali
Regione Sicilia
Associazione per il Volontariato nelle Unità
Locali dei Servizi Socio Sanitari-Sr
Associazione pro Diversamente Abili Onlus
Centro Interdisciplinare Ascolto Oncologico
Croce Rossa Italiana (C.R.I) Comitato
Provinciale Siracusa
Associazione Famiglie Disabili Intellettivi e
Relazionali Palazzolo A. e Zona Montana
Associazione di Famiglie di Persone con
Disabilità-Diversamente Uguali
Associazione Italiana Celiachia Sicilia Onlus
Associazione Alzheimer Siracusa
Cittadinanzattiva Siracusa Onlus
Coordinamento Provinciale delle Associazioni di
Volontariato e di Tutela delle Persone con
Disabilità
A.M. A. AMICI MALATI AIDS ONLUS
Associazione Volontari Ospedalieri (A.V.O.)
l’U.O.S. U.R.P. viene individuata quale ufficio per assicurare le attività di supporto
logistico e di segreteria necessarie per il funzionamento del Comitato
RETE CIVICA DELLA SALUTE
COMITATI CONSULTIVI
Favoriscono scelte di priorità da perseguire
orientati ai bisogni più diffusi;
Richiamano con «la voce e gli occhi dei cittadini e
degli utenti» l’attenzione sui fattori di
umanizzazione all’interno del servizio sanitario;
Attivano un ruolo di Osservatorio d’ambito
territoriale che analizzino, e confrontino i
determinanti socio-economici che hanno impatto
sulla salute e sulla qualità di vita della comunità
RETE CIVICA DELLA SALUTE
COMITATI CONSULTIVI
Formulano proposte sull’attività di
prevenzione e di educazione alla
salute con riferimento alle criticità
del territorio locale;
Fondano il proprio funzionamento
sulla partecipazione di due
fondamentali stakeholders del
sistema sanitario:
- UTENTI ed OPERATORI,
attraverso le loro
associazioni rappresentative.
- ASSOCIAZIONISMO del
volontariato operante in ambito
socio-sanitario
RETE CIVICA DELLA SALUTE
RETE REGIONALE DI
«REFERENTI CIVICI DELLA SALUTE»
9 AZIENDE
SANITARIE
VOLONTARIATO
390 COMUNI DELLA
SICILIA
NETWORK
RETE CIVICA DELLA SALUTE
REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE?
Un’antenna
sensibile
dei
processi
di
comunicazione da e verso l’organizzazione
istituzionale della sanità siciliana;
Una leva di partecipazione civica e catalizzatore
dello sviluppo di comunità;
Un’interfaccia tra la popolazione e il mondo
della sanità.
CHI E’ IL
RETE CIVICA DELLA SALUTE
REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE
Ma come alleggerire il
cittadino dalla burocrazia
sanitaria ed avvicinarlo a
questa nuova forma
di
democrazia digitale?
RETE CIVICA DELLA SALUTE
REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE
Diffonde
l’informazione
sanitaria nei canali web e
social, convogliando le
segnalazioni dei cittadini
in
appositi
sistemi
informatizzati.
RETE CIVICA DELLA SALUTE
REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE
Partecipa a campagne
di
sensibilizzazione
pubblica
per
la
salvaguardia del SSN;
Supporta le iniziative
promosse
dall’assessorato.
RETE CIVICA DELLA SALUTE
REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE
Aumenta l’apporto della
partecipazione civica e del
volontariato attraverso il
coinvolgimento attivo sul
territorio.
Messa in rete dei saperi e
delle competenze
specifiche
RETE CIVICA DELLA SALUTE
RECLUTAMENTO DEL REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE
Avviso pubblico con
stipula di Accordi di
collaborazione
con
patner istituzionali.
Uffici scolastici territoriali
Università
Anci Sicilia
Cefpas
Ordini
professionali
sanitari e sociali
Centri Servizi
Volontariato
Protezione civile
Seus 118
ACCORDO DI COLLABORAZIONE PER LA COSTITUZIONE E L’AVVIAMENTO
DELLA R.C.S.
RETE CIVICA DELLA SALUTE
RECLUTAMENTO DEL REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE
RETE CIVICA DELLA SALUTE
RECLUTAMENTO DEL REFERENTE CIVICO DELLA SALUTE
Caratteristiche richieste:
Attitudine alla partecipazione civica
Conoscenze di base del SSN
Abilità d’uso dei sistemi di
comunicazione informatizzata (posta
elettronica, network, piattaforma di
community…)
Esperienze pregresse di impegno
sociale e culturale
Competenze in ambiti culturali
riconducibili a scienze sanitarie,
sociali, giuridiche ed umanistiche
Assenza di conflitto d’interesse con
il SSR
RETE CIVICA DELLA SALUTE
RICONOSCIMENTI
CARTOLINA DI LEVA:
Ascolto dentro la RCS;
Informazione
sulla
riqualificazione
dei processi
assistenziali;
Benefit…
partecipazione
gratuita alle sperimentazioni
della nuova organizzazione
sanitaria (tessera sanitaria
digitale, c/c informatizzata,
screening selettivi, campagna di
prevenzione..);
Titolo di referenza civica
(curriculum, benemerenza civile
e volontariato);
Fruizione di un check-up
annuale gratuito.
RETE CIVICA DELLA SALUTE
NETWORK
Mail-list (min. 50 destinatari per ogni RC)
2000 RC
100.000 destinatari
Convogliare le segnalazioni dei cittadini.
RETE CIVICA DELLA SALUTE
CHRISTIANE REIMANN