L’importanza strategica dell’innovazione nell'attuale contesto economico Mercoledì 13 Maggio 2015 - Hotel Corte Valier, Lazise (Vr), Lago di Garda 9.00– 9.30 Welcome coffee ed accreditamento partecipanti 9.45 – 10.00 Benvenuto ed apertura dei lavori A cura di: Simone Ruffoni, Vice Presidente, Associazione Italiana Customer Service 10.00 – 10.30 Relatore: Davide Coco, Direttore Distribution, Euler Hermes Italia 10.30 – 11.00 L’educazione al pagamento come strumento di civiltà finanziaria: soluzioni 2.0 per una gestione end-to-end del credito Relatore: Paolo Moretti, Relazioni Esterne, Euro Service 12.00 – 12.30 10 regole per una Cash Collection efficace Relatore: Marco Bandera, Executive Vice President, CashOnTime 11.30 – 12.00 Credit check evoluti: un aiuto concreto al processo decisionale Relatore: Natalia Leonardi, Direttore Area Centrale Bilanci, Cerved Relatore: Luca Cianci, Responsabile U.O. Progetti Speciali, Cerved 11.00 – 11.30 Business senza preoccupazioni - Euler Hermes e le novità dal mondo dell’Assicurazione dei Crediti a supporto delle aziende L'evoluzione della debt collection: dal recupero tradizionale alla gestione del portafoglio crediti Relatore: Relatore: Antonio Maria Carboni, Credit Collection Coordinator, CRIBIS Teleservice 12.30 – 12.45 Sessione “Domande e Risposte” e conclusione dei lavori della mattinata 12.45 Business Lunch & Networking 14.00 – 14.30 Relatore: Andrea Bernardini, Sales Director - Global Corporate Payment, American Express 14.30 – 15.00 L’innovazione nel sistema dei pagamenti: nuove soluzioni B2B Supply Chain Finance e Payment Factory: il supporto delle Soluzioni Gestionali al Capitale Circolante e alla creazione di Valore Relatore: Andrea Guillermaz, Partner, PITECO 15.00 – 15.30 La gestione della rete di vendita e delle risorse umane 3.0: il Cloud ed il mondo Mobile Relatore: Marco Colli, Direttore Commerciale, Reweb (con il contributo di Piero Bertoldo, Blubridge e Tommaso Pozzi, NTT Sight ) 15.30 – 16.00 TAVOLA ROTONDA Scenario 2015: scelte innovative a supporto del Credit & Customer Service Management Moderatore: Corrado Bettin, Credit Manager, Parmalat Intervengono: o Alberto Roncallo, Credit & Customer Accounting Manager, Lindt & Sprüngli o Andrea Giacotto, Credit Risk Manager, Energrid o Antonio Guido Gasparini, Credit Manager, Marzotto Group 16.00 – 16.15 Sessione aperta “Domande e Risposte” 16.15 Considerazioni finali e conclusione dei lavori Via della Pergolana,9 37017 Lazise (Vr) Tel: 0456471210 www.cortevalier.com Suggerimento per come raggiungerci: Dall'autostrada Milano-Venezia, uscita Peschiera del Garda (che dista ca.10 km dall'Hotel Corte Valier); proseguire in direzione Peschiera Centro; alla prima rotonda seguire la direzione Lazise ed al bivio successivo rimanere sulla sinistra seguendo la direzione per Garda. Da qui proseguire sempre dritto verso Lazise. L’hotel si trova sulla Vostra sinistra subito dopo aver superato il centro paese. La struttura è fornita di posti auto copertie scoperti gratuiti. AICS MEETING DAY 2015 Credit & Customer Service Management SCHEDA DI ADESIONE EVENTO – 13.05.15 AICS MEETING DAY 2015 Nome e Cognome Ruolo Azienda Indirizzo Aziendale CAP - Città CAP[ ] città [ ] E mail Recapito Telefonico TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI I dati personali verranno trattati, comunicati e diffusi esclusivamente per finalità connesse a garantire e promuovere le attività associative, garantendone la sicurezza e la riservatezza sulla base e nel rispetto del decreto n° 196/03. I dati che fornirete saranno trattati anche elettronicamente per consentirci di inviarVi informazioni riguardanti altre iniziative associative. Ogni persona ha la facoltà di esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.lgs. n° 196/03. ACCETTONON ACCETTO Firma____________________________________ ISTRUZIONI PER L’ADESIONE ED ULTERIORI INFORMAZIONI L’iscrizione si perfeziona: - compilando l’apposita scheda qui allegata da inviare alla Segreteria AICS ai seguenti recapiti: email: [email protected] ; Fax: 045 2109224 - accedendo al sito internet www.aicsweb.it e seguendo il percorso: menù “Eventi” / “’indice eventi”, ovvero cliccando ul seguente link ISCRIVITI ON LINE Per i Soci AICS la partecipazione è completamente gratuita. Per i non Aderenti AICS il contributo per la partecipazione è di €150 comprensivo di: - Atti del Meeting; - Una copia del libro “Customer Administration & processo Order to Cash”; - Iscrizione gratuita ad AICS per l’anno in corsocon possibilità di usufruire dello sconto riservato agli associati per la partecipazione a futuri eventi; - Welcome Coffee & Business Lunch. L’iscrizione si perfeziona al ricevimento materiale del bonifico bancario che può essere effettuato utilizzando le seguenti coordinate bancarie: - DEUTSCHE BANK AGENZIA "A" DI VERONA IBAN: IT 32 D 03104 11702 000000820497
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