EAL zoekt wederverkopers

REPORTAGE
EAL zoekt wederverkopers
V
oor de Belgische markt wil EAL komen tot een samenwerkingsverband met een beperkt aantal installatiebedrijven die goed aansluiten bij de doelgroepen, het type projecten en de technische capaciteiten. Dit voor de drie segmenten waarin EAL actief is:
voice recording, toegangscontrole en mobiele data communicatie.
“We willen deze partners, naast de installatie en de eerstelijnsservice, ook de verkoop van de systemen toevertrouwen”,
vertelt Hans Van Hooijdonk (Distributor
Manager EAL). “We bieden onze partners
een kwalitatief hoogstaand maar toch op
alle vlakken vriendelijk product tegen een
competitief prijsniveau. Dit biedt prima mogelijkheden om een mooie schaalvergroting
uit te bouwen en groeikansen te creëren.”
“Fabrikanten en importeurs/verdelers kunnen nog moeilijk exclusieve overeenkomsten afsluiten, met dank aan het internet
en het verdwijnen van de Europese binnengrenzen. Maar dit betekent geenszins
dat je zomaar alles bij iedereen kan kopen.
Sterker nog, als eindgebruiker of installateur doe je er maar goed aan door samen
te werken met een erkende importeur. Dit
is de enige waarborg om tijdens je technisch project ook te kunnen rekenen op de
gewenste ondersteuning van de fabrikant
en gegarandeerd te zijn van de fabrieksgarantie. Net zoals EAL geen exclusiviteit
kan aanbieden, wordt van de wederverkopers ook geen exclusiviteit verwacht. Ze
kunnen hun vertrouwde producten zonder
probleem blijven gebruiken, maar we zullen hen wel maximaal ondersteunen, zowel
technisch als commercieel.”
Samenwerking met Abutriek en Nextel
Voor het productgamma toegangscontrole
heeft EAL met Abutriek al een eerste partner gevonden (zie Top Security 133). Met
Nextel uit Wommelgem is ook reeds de
eerste partner voor voice recording gevonden. Nextel is aanbieder van een zeer ruim
portfolio van datanetwerken & security, telefonie & unified communications, contact
centers, internet, mobiel & vaste lijnen, tot
veiligheids- en beveiligingsoplossingen.
De samenwerking tussen EAL en Nextel
mag niet verwonderen, want Nextel onderscheidt zich op de markt door zich toe te
leggen op de strategische en operationele
meerwaarde van de oplossingen voor de
klanten. “We verkiezen samenwerking met
een installatiebedrijf boven een groothandel. Ze bezitten dat ietsje meer, kunnen uit
hun ervaring putten om de beste dienstverlening aan te bieden. In Nederland hebben
we een stevige positie uitgebouwd, precies
dankzij onze partnerships met sterke installatiebedrijven. Service en expertise zijn twee
zeer belangrijke voordelen.” Op de vraag of
EAL niet groot genoeg is om de markt zelf
te bedienen, geeft Hans Van Hooijdonk
een gevat antwoord: “We zijn groot genoeg om alles te kunnen doen, maar we
zijn ook klein genoeg om alles te kunnen
doen. Dit betekent dat we onze voordelen
en beperkingen op elkaar moeten afstemmen. We zijn geen te grote onderneming.
We worden gekenmerkt door die typische
KMO-mentaliteit. We zijn autonoom en
onafhankelijk, en dat willen we graag zo
houden. Een belangrijk voordeel van onze
kleinschaligheid is dat we onze producten
kunnen afstemmen op de behoeften van de
gebruikers. We beschikken over in-house
R&D en productiemogelijkheden, zowel
van de software als de hardware. Systemen
worden altijd ontwikkeld volgens het principe backwards-compatible, wat betekent
dat nieuwe systeemdelen naast oudere
systeemdelen kunnen functioneren.” In
Nederland is EAL geselecteerd als één van
de leveranciers van de rijkspas, een referentie voor de kwaliteit. Andere partijen die
hun vertrouwen hebben geschonken aan
EAL zijn onder meer MIVB, Rode Kruis,
politie- en brandweerdiensten, Schiphol,
Universitair Ziekenhuis Gent, ANWB en het
Europees Hof van Justitie in Luxemburg.
“Als het goed gaat met de eindklant, dan
gaat het goed met de wederverkoper”, besluit Hans Van Hooijdonk. “En als het goed
gaat met de wederverkoper, dan gaat het
goed met EAL. We hebben geen haast om
samenwerkingsakkoorden aan te gaan,
want het belang ligt op het opbouwen van
waardevolle relaties op lange termijn.”
(Door Rudy Gunst)
8www.eal.nl
21
Top Security