REPORTAGE EAL zoekt wederverkopers V oor de Belgische markt wil EAL komen tot een samenwerkingsverband met een beperkt aantal installatiebedrijven die goed aansluiten bij de doelgroepen, het type projecten en de technische capaciteiten. Dit voor de drie segmenten waarin EAL actief is: voice recording, toegangscontrole en mobiele data communicatie. “We willen deze partners, naast de installatie en de eerstelijnsservice, ook de verkoop van de systemen toevertrouwen”, vertelt Hans Van Hooijdonk (Distributor Manager EAL). “We bieden onze partners een kwalitatief hoogstaand maar toch op alle vlakken vriendelijk product tegen een competitief prijsniveau. Dit biedt prima mogelijkheden om een mooie schaalvergroting uit te bouwen en groeikansen te creëren.” “Fabrikanten en importeurs/verdelers kunnen nog moeilijk exclusieve overeenkomsten afsluiten, met dank aan het internet en het verdwijnen van de Europese binnengrenzen. Maar dit betekent geenszins dat je zomaar alles bij iedereen kan kopen. Sterker nog, als eindgebruiker of installateur doe je er maar goed aan door samen te werken met een erkende importeur. Dit is de enige waarborg om tijdens je technisch project ook te kunnen rekenen op de gewenste ondersteuning van de fabrikant en gegarandeerd te zijn van de fabrieksgarantie. Net zoals EAL geen exclusiviteit kan aanbieden, wordt van de wederverkopers ook geen exclusiviteit verwacht. Ze kunnen hun vertrouwde producten zonder probleem blijven gebruiken, maar we zullen hen wel maximaal ondersteunen, zowel technisch als commercieel.” Samenwerking met Abutriek en Nextel Voor het productgamma toegangscontrole heeft EAL met Abutriek al een eerste partner gevonden (zie Top Security 133). Met Nextel uit Wommelgem is ook reeds de eerste partner voor voice recording gevonden. Nextel is aanbieder van een zeer ruim portfolio van datanetwerken & security, telefonie & unified communications, contact centers, internet, mobiel & vaste lijnen, tot veiligheids- en beveiligingsoplossingen. De samenwerking tussen EAL en Nextel mag niet verwonderen, want Nextel onderscheidt zich op de markt door zich toe te leggen op de strategische en operationele meerwaarde van de oplossingen voor de klanten. “We verkiezen samenwerking met een installatiebedrijf boven een groothandel. Ze bezitten dat ietsje meer, kunnen uit hun ervaring putten om de beste dienstverlening aan te bieden. In Nederland hebben we een stevige positie uitgebouwd, precies dankzij onze partnerships met sterke installatiebedrijven. Service en expertise zijn twee zeer belangrijke voordelen.” Op de vraag of EAL niet groot genoeg is om de markt zelf te bedienen, geeft Hans Van Hooijdonk een gevat antwoord: “We zijn groot genoeg om alles te kunnen doen, maar we zijn ook klein genoeg om alles te kunnen doen. Dit betekent dat we onze voordelen en beperkingen op elkaar moeten afstemmen. We zijn geen te grote onderneming. We worden gekenmerkt door die typische KMO-mentaliteit. We zijn autonoom en onafhankelijk, en dat willen we graag zo houden. Een belangrijk voordeel van onze kleinschaligheid is dat we onze producten kunnen afstemmen op de behoeften van de gebruikers. We beschikken over in-house R&D en productiemogelijkheden, zowel van de software als de hardware. Systemen worden altijd ontwikkeld volgens het principe backwards-compatible, wat betekent dat nieuwe systeemdelen naast oudere systeemdelen kunnen functioneren.” In Nederland is EAL geselecteerd als één van de leveranciers van de rijkspas, een referentie voor de kwaliteit. Andere partijen die hun vertrouwen hebben geschonken aan EAL zijn onder meer MIVB, Rode Kruis, politie- en brandweerdiensten, Schiphol, Universitair Ziekenhuis Gent, ANWB en het Europees Hof van Justitie in Luxemburg. “Als het goed gaat met de eindklant, dan gaat het goed met de wederverkoper”, besluit Hans Van Hooijdonk. “En als het goed gaat met de wederverkoper, dan gaat het goed met EAL. We hebben geen haast om samenwerkingsakkoorden aan te gaan, want het belang ligt op het opbouwen van waardevolle relaties op lange termijn.” (Door Rudy Gunst) 8www.eal.nl 21 Top Security
© Copyright 2024 ExpyDoc