Lees meer… - Samen zijn we beter, beter zijn we samen.

/cms_beheer
[email protected] .
www.medicatieveiligheidinstituut.nl
Samen zijn we beter, beter zijn we samen
Introductie Medicatieveiligheid Instituut (MVI)
Het MVI is opgericht door Jeannette Schonewille en Jan Akkermans. Wij zijn een
netwerkorganisatie die samenwerkt met partners om medicatieveiligheid Top of Mind te
maken in de Gezondheidszorg in Nederland. Het MVI wil waarde toevoegen aan het
verbeteren van medicatieveiligheid via bewustwording vanuit de waarderende benadering
‘Appreciative Inquiry’. Onze kernwaarden zijn: ‘samenwerken’, ‘verbinden’ en
‘vertrouwen’.
Met onze kennis, kunde en ervaring bieden wij oplossingen om de medicatieveiligheid in
de zorgsector te verbeteren door een integrale aanpak. Wij richten ons daarbij eveneens
op de MBO en HBO opleidingen, waar toekomstige zorgverleners worden opgeleid. Het
uitgangspunt van onze dienstverlening is het bevorderen van het veiligheidsbewustzijn van
zorgprofessionals en leidinggevenden in de zorgsector, én die van zorggebruikers.
Uit ervaring weten we dat het bevorderen van veiligheidsbewustzijn leidt tot meer structurele
verbeteringen. Verbeteringen die er toe doen! Dat bereiken we als veranderingen meer
vanuit medewerkers zelf en de organisatie komen. Bewustwording van veiligheid is daarbij
essentieel!
Onze brede kennis, kunde en praktijkervaring met medicatieveiligheid en van de
zorgsector zetten wij daar graag voor in.
Waarom is medicatieveiligheid zo in de belangstelling?
Nationaal en internationaal staat medicatieveiligheid hoog op de (publieke) agenda. In
Nederland heeft medicatieveiligheidi in veel zorgorganisaties een hoge prioriteit. Echter
gaat de aandacht vooral uit naar het borgen ervan in structuren en
systemen.
Zorgorganisaties zien in toenemende mate het belang in van het verankeren van
medicatieveiligheid in de cultuur van de organisatie en in het gedrag van
zorgprofessionals. Dit is mede ingegeven door de toegenomen complexiteit van de
farmaceutische zorg. Daarbij is de aandacht voor het onderwerp van buitenaf groot.
Zorgorganisaties zijn zelf ook complexer geworden door hun omvang. De kwaliteit van het
individueel handelen en van teams wordt daarmee steeds belangrijker.
In termen van kwaliteit duiden we de structuren en systemen als de ‘harde’ kant van
medicatieveiligheid. Cultuur en individueel gedrag en dat van groepen medewerkers zien
we als de ‘zachte’ kant.
De ‘zachte’ kant van medicatieveiligheid is minder grijpbaar en moeilijker inzichtelijk te
maken. Als zorgorganisaties het aantal fouten met medicatie structureel willen
terugdringen, heeft het Medicatieveiligheid Instituut (MVI) de overtuiging dat zowel de
‘harde’ als de ‘zachte’ kant evenredig veel aandacht dienen te krijgen. Openheid en
transparantie zijn, naast het goed inrichten van de structuur en de systemen, belangrijke
succesfactoren. Zorgprofessionals, teams, het management en bestuur van
zorgorganisaties dienen zich ten volle bewust te zijn van wat dit van hen vraagt. Zij
dienen tenminste toegerust te zijn met voldoende kennis en vaardigheden om optimale
farmaceutische zorg te verlenen en / of te faciliteren.
De uitdaging waar wij voor staan is het veiligheidsbewustzijn te vergroten op elk niveau
van de organisatie; bij zorgprofessionals, teams, management en bestuur en tevens bij
patiënten / cliënten in het kader van therapietrouw.
Hoe ziet de aanpak MVI van medicatieveiligheid eruit?
Wij faciliteren het proces van leren en veranderen met nieuwe technologie en vormen van
leren en organiseren die passen in deze tijd. Bij alle kennis – en vaardigheden die wij
aanreiken vormt bewustwording het uitgangspunt. Ervaringsleren, kernkwaliteiten,
talentontwikkeling en samenwerkingsprocessen staan hierbij centraal. Wij zoeken met de
deelnemers gezamenlijk naar oplossingsrichtingen die op maat zijn voor specifieke
situaties. Daarom werken wij in de basis met het ‘materiaal’ van de deelnemers.
De dialoog is voor ons de weg waarlangs we ons doel bereiken door een open - en veilige
setting te creëren. Deze overstijgt de hiërarchie en is daardoor gelijkwaardig. Zij doet
eveneens recht aan ieders belang en is daarmee wederkerig. Onze ervaring is dat in een
open sfeer er energie vrijkomt bij de deelnemers waardoor de creativiteit wordt
aangesproken. Hierdoor wordt de eigen verantwoordelijkheid en het initiatief van
(groepen) zorgprofessionals gestimuleerd. Zij leren denken in mogelijkheden en kansen
en het gezamenlijk te zoeken naar oplossingsrichtingen die er toe doen. Op maat en
passend voor de eigen specifiek situatie.
Wat doet het MVI om de medicatieveiligheid te verbeteren?
Ontwikkelen is leren en leren is ontwikkelen. Het MVI wil kennis en vaardigheden met
nieuwe technologie toegankelijk en toekomstbestendig maken voor zorgprofessionals en
voor zorggebruikers. ‘Anytime, anywhere’. Het MVI ziet met Blended Learning een kans
om dit te realiseren voor de zorgsector en het onderwijs. Waar wij uniek in zijn is het op
grote schaal beschikbaar kunnen stellen aan zorgprofessionals en de snelheid van
implementeren. Leren is bij ons een mix van interactieve E-learnings, elkaar ontmoeten
(digitaal en / of fysiek op de werkplek) en schriftelijk (downloads via de website). Wij
stemmen onze dienstverlening af op de vraag. Wij bieden maatwerk!
Onze digitale leeromgeving draagt bij aan:
1) Het vergroten van de bewustwording van zorgprofessionals en management;
2) Het op maat aanreiken van inhoudelijke kennis – en vaardigheden.
Op basis van opdrachten, oefeningen, casuïstiek en beeldmateriaal leert de cursist
reflecteren op de eigen werksituatie en krijgt op die manier inzicht in het eigen handelen.
i
Definitie medicatieveiligheid gehanteerd door het MVI
‘Het veiligheidsbewustzijn van betrokken professionals bij het uitvoeren van het totaal aan activiteiten,
handelingen en maatregelen rond de keuze en de verstrekking van geneesmiddelen en andere
farmaceutische producten, alsmede de medicatiebewaking en de begeleiding van het gebruik en volgens
voorschrift innemen door zorgvragers.’