Gooise Scholen Federatie

CASE STUDY
TRAINING & SAFETY
TRAINING & SAFETY
CASE STUDY | GOOISE SCHOLEN FEDERATIE (GSF)
G4S is wereldmarktleider in veiligheids- en
beveiligingsoplossingen en is gespecialiseerd in
outsourcing van bedrijfsprocessen in sectoren waar
safety- en security risico’s worden beschouwd als een
strategische bedreiging. G4S is beursgenoteerd in
Londen en Kopenhagen en is wereldmarktleider met
ruim 625.000 medewerkers en activiteiten in meer
dan 125 landen. In Nederland is G4S marktleider met
10.000 medewerkers. Voor meer informatie over G4S,
kijkt u op www.g4s.nl
G4S
Postbus 12630
1100 AP Amsterdam
Tel. (020) 430 75 00
[email protected]
www.g4s.nl
ALS DE NOOD MOET JE ADEQUAAT
AAN DE MAN IS REAGEREN
Goed onderwijs staat vanzelfsprekend op één
bij iedere school. Maar tegelijkertijd is er de
verantwoordelijkheid voor de leerlingen en
het personeel. De Gooise Scholen Federatie
(GSF) is zich hier van bewust. „Toen ik hier vijf
jaar geleden begon als facilitair manager heb
ik meteen prioriteit gemaakt van eenduidige
en uniforme BHV-trainingen”, zegt Roger
Reijkers. „Want niet iedereen denkt misschien
direct aan veiligheid en ontruimingen bij een
onderwijsinstelling, maar als de nood aan de
man is moet je adequaat en professioneel
optreden.”
De GSF staat voor toekomstgericht onderwijs in een
kleinschalige en overzichtelijke situatie. Dit met moderne
lesmethoden in een veilige en prettige omgeving, waar
leerlingen zich optimaal kunnen ontplooien. Het Centraal
Bureau, waar de functie van Reijkers onder valt, zorgt voor
ondersteuning op beleidsmatig en operationeel gebied.
CASE STUDY
“Per gebouw zijn
de risico’s heel
verschillend, daar
speel je op in”
Weg met de vrijblijvendheid
Toen Reijkers vijf jaar geleden begon bij de GSF heeft hij meteen
wijzigingen doorgevoerd. „Vanuit mijn functie ben ik ook strategisch
hoofd BHV”, zegt hij. “Ik trof een situatie aan waarin iedere locatie
de BHV organisatie naar eigen goeddunken kon invullen. De meeste
locaties hadden EHBO’ers en een enkele getrainde BHV’er.” Dit
was voor Reijkers niet acceptabel. „Voordat ik hier begon, zijn er
een aantal pogingen ondernomen om de BHV centraal in te richten,
maar dit is nooit echt van de grond gekomen. Ik heb er bij Het
College van Bestuur op aangedrongen om een eenduidig beleid
door te voeren.” De wetgeving is vrij algemeen gesteld en legt de
verantwoordelijkheid bij de organisatie zelf ”, zegt hij. „Toen ik hier
aantrad heb ik per locatie coördinatoren aangesteld die ervoor
zorgen dat er voldoende BHV’ers aanwezig zijn. Het is nu niet
vrijblijvend meer: wanneer iemand geen herhalingscursussen volgt
of slecht functioneert, is hij BHV’er af en ontvangt die persoon niet
langer de vergoeding.” De BHV organisatie is verder gestructureerd
door middel van een driejaarlijks overleg met de coördinatoren en
het zeswekelijkse facilitair overleg met de schooldirectie. Eén van
de eerste maatregelen die Reijkers nam was G4S inhuren voor de
trainingen. „Omdat ik professionaliteit vraag, wil ik ook met een
professioneel bedrijf werken en niet met zelfstandigen. G4S ken
ik uit een eerdere functie en mijn ervaringen waren positief. Dat
ben ik nog steeds. Zo hebben we samen met G4S locatiespecifieke
beschrijvingen opgemaakt en er zijn er nu duidelijke plattegronden
op de locaties, zodat iedereen in één oogopslag de vluchtwegen
kan vinden.”
BHV op maat
Uniformiteit is voor Reijkers belangrijk, maar dat wil niet zeggen dat
er geen maatwerk geleverd moet worden. „We hebben een vaste
formule voor het aantal BHV’ers”, vervolgt hij. “En de docenten
hebben de rol van ‘ontruimer’: zij zorgen er mede voor dat de
leerlingen ordentelijk het schoolgebouw verlaten en tellen hun eigen
leerlingen.” Omdat ieder gebouw verschillend is wat betreft inrichting,
leerlingenaantallen en soort van onderwijs, wordt er specifiek naar
de omstandigheden gekeken. “Je kunt je voorstellen dat de risico’s op
een vwo heel anders zijn dan een praktijkgerichte vmbo-school, waar
leerlingen zagen en met chemische stoffen werken. Daar houden we
rekening mee in de trainingen en het aantal BHV’ers op de locatie.”
Een goed voorbeeld is een kwikincident dat twee jaar geleden
plaatsvond. „Op de locatie De Brink in Laren is de school ontruimd
nadat op een donderdagmiddag kwik en oplosmiddel was vrijgekomen.
In het kabinet van het schei- en wiskundelokaal ging een potje om,
waardoor de stoffen vrijkwamen.” Gelukkig bleef het incident zonder
slachtoffers, maar de duizend leerlingen op de locatie zijn uit voorzorg
naar huis gestuurd en ook de dag erna bleef de school gesloten.
„Onze BHV’ers hebben het goed gedaan. Toen de brandweer ter
plaatse kwam, was het gebouw leeg en is het overgedragen. Door
zo’n incident zie je in de praktijk hoe belangrijk het is om je BHV
organisatie op orde te hebben.”
Verantwoordelijkheden en de juiste procedures
Het ‘professionaliseren’ van de BHV is voor Reijkers vooral het
aanwijzen van verantwoordelijken en zorgen dat de procedures
op orde zijn. „De directeur van een locatie moet zich bij een
incident doordrongen zijn dat het gebouw en de mensen op dat
moment onder leiding staan van de BHV-coördinator”, zegt hij. De
locatiedirecteur moet ten tijde van een incident niet alleen een stap
terug doen, hij heeft ook een heel andere rol te vervullen. „Bij het
kwikincident stonden de lokale pers en RTV Noord-Holland al snel op
de stoep. De directeur moet de pers eerlijk en open te woord staan,
zonder paniek aan te wakkeren.” Om dit goed te borgen is Reijkers
begonnen met crisismanagementtrainingen voor de directeuren en de
leden van het College van Bestuur.
„Ook die trainingen verzorgt G4S”,
zegt hij. „Vanwege het budget
houden we die trainingen eens in
de drie jaar, maar idealiter zou ik
ze vaker willen houden. Het nut
zie ik er zeker van in: de trainingen
maken heel duidelijk welke rollen
te vervullen zijn en je leert van de
ervaringen van de collega’s.”
Continueren en uitbouwen
In de vijf jaar tijd dat Reijkers
bij de GSF werkt, heeft hij de
BHV organisatie goed op orde
gekregen. „In eerste instantie
is het nu een kwestie van
continueren van het beleid”, zegt
hij. „Bewust is ervoor gekozen
om de BHV’ers te rekruteren
uit het onderwijsondersteunend
personeel. Leerkrachten wisselen
van locaties terwijl ondersteunend personeel op één locatie
werken, tijdens schooltijd aanwezig zijn en het gebouw van binnen
en buiten kennen.” De volgende stap is dat zowel de BHV’ers, als
de medewerkers een nog meer proactieve houding aannemen.
„Dus niet alleen reageren bij een incident, maar ook daadwerkelijk
voorkomen. Dat doe je door te weten welke gevaarlijke stoffen in
een gebouw zijn, de vluchtwegen vrij te houden en elkaar attent te
maken op mogelijke gevaren.”
TRAINING & SAFETY
De Gooise Scholen Federatie verzorgt voortgezet
onderwijs aan leerlingen van 11 tot 18 jaar oud. Dat
wordt gedaan in acht schoolgebouwen, met ongeveer
750 leerkrachten en ondersteunend personeel. Bij
de GSF krijgen zo’n
6.500 leerlingen les:
van praktijkonderwijs
tot tweetalig vwo.
In totaal heeft de
GSF tien gebouwen
verspreid over
vijf gemeenten en
is daarmee één
van de grootste
onderwijsinstellingen
in het Gooi. Het
oudste gebouw
dateert van meer
dan honderd jaar
geleden en het
jongste gebouw is
een half jaar geleden
opgeleverd.
G4S | [email protected] | www.g4s.nl

Download Report